23 негативных отзыва о грузоперевозки Зебра

Вызвали машину, приехала не сразу хотя вечер, пробок нет. Водитель болел СОПЛИВЕЛ и гундел всю дорогу Машина развалюха У меня самого сзади замёрзли ноги и зачем такое такси???? так и в маршрутке можно прокатиться, а цена почти такая же как и у других, а сервис ужасный.

С Новым годом! Хотелось бы выразить благодарность коллективу диспетчеров за их внимание, а так же всем водителям за быстроту и точность. Единственное только водителю на голубом мицубиси 162 сказать,что нельзя быть "вежливым" хамом, если хочешь работать в такой сфере

Оставила жалобу.Жду ответ 4 дня,но я так понимаю,что на мой вопрос не может ответить даже директор.Повторю вопрос. Из чего состоит тариф проезда?Как рассчитывается стоянка в пробке на светофоре ,по таксометру,спидометру или секундомеру.?Т.к. таксометр зависит от спидометра. Почему одно и тоже расстояние составляет разную стоимость?Почему водители включают свой виртуальный таксометр не на глазах у пассажиров? Вы стол заказов и тариф устанавливает вы ,но не водитель.Прошу ответить согласно последним п.ПРФ о пассажирских перевозках.Надеюсь получить ответ.

Я ваш постоянный клиент, но наверное больше им не буду , водители грубят , причем редко бывает так что бы не грубили , постоянно обманывают с ценой на рублей 30-50, звонили вам жаловались, но ничего не изменилось, постоянно нету сдачи,иногда не ставят дисконт-карту, приходится заказывать по несколько раз машину , был случай заказали машину в 4 часа ночи на электричку , машинка приехала через минут 40, опоздали на электрон. Обидно что вы так относитесь к постоянным клиентам , которые даже несколько раз в дней ездят на вашей зебре!

Всегда пользуюсь только этим такси, а вчера водитель взял на 23 руб. больше, смс пришла, когда я уже зашла домой!!!!! Очень разочарована, попытка связаться с руководством не к чему не привела!

Вызвали машину по безналу(время 22.00) в 22.05 пришла смс (через 3 минуты будет машина ВАЗ 261),спустя 15 минут звоним водителю (нам говорят что заказ он с себя снял,не хочет безнал,бросают трубку).Смс о другой машине не приходит,до звониться операторам невозможно в течение 10 минут.Уехали сами,на такси другой организации.Спустя 40 минут (22.00-22.40)звонит неизвестный номер (говорит прибыла машина) в этот момент мы уже давно дома.При этом с нас сняли деньги.Вы вообще адекватные там,ребят ?

Работал водителем в этом такси...несколько дней) ушёл в другое. Совершенно дикие, непродуманные условия для работы водителем. Огромная такса при малой цене, невозможность видеть конечный пункт отправки. Без фиксированной ставки тариф тоже дорогой. Условия с натяжкой приемлимы для тех, кто работает с утра до ночи, а таких явно меньшинство. В итоге куча заказов клиентов остается без ответа водителей, особенно в часы пик. Интересно, что за д**** придумал такие правила.. В общем, пользоваться данным такси я бы не советовал вообще. Ну разве что в тех случаях, когда вы можете подождать с полчаса и вам очень важно сэкономить 20-30 рублей

Являюсь вашим постоянным клиентом , но думаю отказаться от ваших услуг. Сегодня 13.04.15 прождала назначение машины 30 минут так и не дождалась. Из-за чего опоздала на работу. Тариф всегда разный, смс о прибытие приходит задолго до самой машине. Жаль что вы не цените своих клиентов!!!

кое как телефон вернул водила спрашивал во сколько оценишь и ещё ехать не хотел пока заказ не сделаешь белая 7ка 921

Вопрос руководству филиала: скажите, пожалуйста, почему у разных водителей по одному и тому же маршруту разная стоимость? При заказе приходит смс, что водитель приехал, ждёшь его минут 5-7, и сразу потом увеличивается стоимость проезда. Я являюсь вашим постоянным клиентом и пользуюсь услугами вашего такси каждый день, и очень неприятно, что ваши водители начинают обманывать, увеличивая стоимость проезда. Я ранее уже обращалась к оператору, и было проведено разбирательство, мне вернули разницу на телефон, спасибо, но теперь получается я должна звонить и разбираться через день, что водители сами увеличивают стоимость проезда. Просто больше не хочется пользоваться услугами вашего такси.

вчера вечером заказала по предварительной записи такси на 7.40 утра,сегодня прозвонила,чтобы узнать какая машина будет на заказе..оператор иван отвечает-на ваш заказ нет машины,и это за 5 минут до срока!!!! дочь беременна,ей уже через неделю рожать,опаздывает к врачу,нервничает,в других такси машины заняты,это что за обслуживание?????? сейчас уже 8 часов,а мне всё звонят-такси зебра не может предоставить машину...всем знакомым буду делать антирекламу вашего такси,в любой фирме предварительный заказ-это святое,чтобы не подводить людей.В ЛЮБОЙ,КРОМЕ ЗЕБРЫ!!!! А ЕСЛИ БЫ МЫ ВЫЗВАЛИ МАШИНУ ЕХАТЬ К ПОЕЗДУ? СПАСИБО ДРУГОМУ ТАКСИ,ВЫРУЧИЛИ,КАК ВСЕГДА!! А ВАМ ПОЗОР,НЕ УМЕЕТЕ РАБОТАТЬ-ЧЕГО ВЫ СЮДА ВЛЕЗЛИ,В НАШ ГОРОД??????

Сегодня ехали из Георгиевым в город , на руках крошечная собачка. Диспетчер сказала обычный тариф а таксист поставил 1,5 так еще и хамил! Ужас , ехал так , что я вспоминала все молитвы! Никогда не воспользуюсь вашим такси и никому не советую!!!

Всегда пользуюсь только вашим такси ,добираюсь с работы домой ТЦ Красная площадь-ост.Говорова (65р.)без пробок и простоев!Но в последнее время цена за абсолютно тот же маршрут 90-95 р,смс приходит .Объясните что с ценами?

Ездила всегда на другом такси.тут кум посоветовал зебру- дешевле якобы.от центра до сочинской доехала прекрасно,назад же увы.водитель хюндай33 номер 682(буквы у диспетчера выпытать не получилось).старший сын (9лет) при посадке хлопнул дверью,я извинилась.водитель начал грубить,извинилась повторно,на что он мне сказал,что чувствует запах спиртного,а таких женщин он терпеть не может.не выдержав,я,сказала,что если такси дешевое,это не дает право оскорблять пассажиров.нас с детьми(младшему 3)высадили на красной площади.мои претензии диспетчер анна миносян(как она себя назвала)долго игнорировала.спасибо родному виражу.добрались до дому.и всего на 10 р. Дорже

Сегодня ждали такси 26 минут. опоздали.

А что жалобы удаляем?

Такси лохотрон, можно проехать на звездную за 100 руб и за 400 руб в пробку. А что будет летом, где везде пробри и весь город стоит. Звездная 1000 дешевая такси, мое мнение лучше фиксирумая цена.

Ужасное обслуживание , диспетчера никогда не слушают до конца , бросают трубку, вежливости ноль. делала заказ за пол часа, за 5 мин позвонил диспетчер и сказала что машин нет, ждать 15-20 мин . Зачем предоставлчть услугу предварительный заказ если вы его не можете выполнить !!!