грузоперевозки Зебра

Доброго дня, Игорь! Штрафы Отдел Контроля передаёт напрямую руководителям и они обязаны рассматривать из в течении суток, любой штраф можно проверить и оспорить, с помощью прослушки разговора или очной ставки с клиентом (если спорная ситуация). Снять с линии могут только за серьёзное нарушение - острый конфликт с клиентом или неоднократное нарушение инструкции. В любом случае, Вы можете пожаловаться менеджеру, он будет обязан передать высшему руководству, такова политика компании. Нет никакой выгоды в том, чтобы штрафовать ни за что, любой штраф водителя даёт вычет из з/п руководителя, а оплата тарифа - основной источник дохода компании

Добрый день, Николай! Ситуация, конечно, возмутительная! В машине должна быть комфортная температура, а водитель не должен выходить на линию, если болен! Были бы благодарны за конкретику - какого числа, в какое время Вы ехали, маршрут, город (не ясно, в каком городе всё происходило, у нас их 10),. в идеале - нужен ещё номер, с которого вызывали такси, это бы помогло выявить этого водителя и применить соответствующие меры. Уточнения Вы можете написать в официальной группе такси Зебра по Вашему городу, либо (самый простой способ) позвонить на тот же номер, по которому заказывают такси, оператор обязан оформить жалобу, далее она будет доведена до сведения руководства

Считаю уровень таксомоторных компаний проверяется в экстренных ситуациях. В Новогоднюю ночь мои друзья не могли дозвонится ни в одно такси, то нет машин то ожидание 1 час, порекомендовал им Такси Зебра. Приехали за 10 мин и это в 3 часа ночи 1 Января. Всегда пользовался Вашим Такси и близким советую. Ставлю 5!

Довольно часто пользуюсь грузоперевозками такси Зебра, это связанно у меня с бизнесом, о фирме сложился устойчивый положительный имидж об этом такси, вызывая машину, ребята подъезжают всегда вовремя, без опозданий, цены на грузоперевозки достойные. Буду и дальше сотрудничать с этой компанией. Удачи им и процветания!!!!

Доброго дня! Спасибо за добрые слова о Такси Зебра. С данным водителем будем разбираться. Только напишите, пожалуйста, с какого Вы города.

Вызвали машину, приехала не сразу хотя вечер, пробок нет. Водитель болел СОПЛИВЕЛ и гундел всю дорогу Машина развалюха У меня самого сзади замёрзли ноги и зачем такое такси???? так и в маршрутке можно прокатиться, а цена почти такая же как и у других, а сервис ужасный.

С Новым годом! Хотелось бы выразить благодарность коллективу диспетчеров за их внимание, а так же всем водителям за быстроту и точность. Единственное только водителю на голубом мицубиси 162 сказать,что нельзя быть "вежливым" хамом, если хочешь работать в такой сфере

Оставила жалобу.Жду ответ 4 дня,но я так понимаю,что на мой вопрос не может ответить даже директор.Повторю вопрос. Из чего состоит тариф проезда?Как рассчитывается стоянка в пробке на светофоре ,по таксометру,спидометру или секундомеру.?Т.к. таксометр зависит от спидометра. Почему одно и тоже расстояние составляет разную стоимость?Почему водители включают свой виртуальный таксометр не на глазах у пассажиров? Вы стол заказов и тариф устанавливает вы ,но не водитель.Прошу ответить согласно последним п.ПРФ о пассажирских перевозках.Надеюсь получить ответ.

Я ваш постоянный клиент, но наверное больше им не буду , водители грубят , причем редко бывает так что бы не грубили , постоянно обманывают с ценой на рублей 30-50, звонили вам жаловались, но ничего не изменилось, постоянно нету сдачи,иногда не ставят дисконт-карту, приходится заказывать по несколько раз машину , был случай заказали машину в 4 часа ночи на электричку , машинка приехала через минут 40, опоздали на электрон. Обидно что вы так относитесь к постоянным клиентам , которые даже несколько раз в дней ездят на вашей зебре!

Всегда пользуюсь только этим такси, а вчера водитель взял на 23 руб. больше, смс пришла, когда я уже зашла домой!!!!! Очень разочарована, попытка связаться с руководством не к чему не привела!