Такси-1331

Нормальное такси. Утром позвонила, заказала к вокзалу Киевскому на 14.35. В 14.30 был звонок, что такси уже ждет. Стоимость та же, что при заказе. Все четко, рекомендую.

Заказ был сделан с мобильного, оч удобное приложение. Мы с ребенком не успевали с ЖД вокзала в аэропорт. Такси приехало быстро, минут за 10, с детским креслом, как и было мной указано в меню дополнительные услуги. Мы успели на самолет, поездка вышла сравнительно недорого 1150 + 100 за кресло.

Заказ в 21:50 из Тушино в Митино: ул. Фабрициуса, 30 - Пятницкое шоссе, 9. Очень довольна поездкой: замечательный водитель - быстрая ездка, вежливое обращение! Машина Ford Focus кс73377.

Из Химок в Домодедово. Доехали отлично. Водитель русский. Машина чистая.

Приезжала в Москву на два дня в командировку. У знакомой спросила какое лучше такси брать, она мне Такси 1331 и посоветовала. С другими Московскими диспетчерскими службы сравнить не могу))) но здесь обслуживают хорошо, всегда своевременно подают машину и приятно в салоне авто чисто, спасибо!

Сегодня вызвала такси,с клиникиN1 до берёзовые рощи 30 но водитель не знает от слова совсем русского языка и не знает дороги Спрашивает Куда мне ехать я говорю я всё сказал куда ехать Ехать надо берёзовой роще 30 он говорит я не знаю Это где я говорю Слушайте Я тоже не знаю где именно берёзовые рощи 30 И на что начинает орать Я говорю почему вы орёте если вы не знаете где это находится Тогда почему вы работаете в такси Включите говорю навигатор и посмотрите как доехать! на что мне говорит Ты русская свинья сейчас выйду я тебе разобью морду вы вообще смотрите кого вы набираете на работу ? Я перезвонила диспетчерской сказали пишите жалобу! На не только жалобу и заявление за оскорбление напишу! Живут в России и еще обзывают русской свиньёй,я в шоке.

Всегда пользуюсь вашем такси, но сегодня я крайне недовольна сервисом 1331. Дмитров Вызвала такси в 9:43, далее в 9:50 пришла смс о том, какая машина мне назначена, через минуту пришла смс о том, что меня ожидают. Я вышла , а машины нет. Звоню диспетчерам, сказали, что через пару минут водитель со мной свяжется, но никто мне не позвонил. Я опять позвонила диспетчерам и начала спрашивать почему так получилось и т.п На что получаю ответ: Водителя задержала полиция. Я спрашиваю, тогда почему мне никто не сообщает В ответ слышу, что мы не обязаны звонить и говорить вам об это. В итоге я опоздала на более 15 мин н работу за что выписали штраф. Спасибо Сервису 1331 !!! Сегодня вы очень меня разочаровали.

Заказали такси 24.02.19 на 6:00 Хочу высказать сво недовольство по поводу обслуживания клиентов такси! Вечером предварительно заказали такси на утро,вышли к назначеному времени -такси не было,позвонили в диспетчерскую оператор сказала что машин нет,ждите 15 минут Люди и заказывают такси с вечера К назначеному времени ,тк у людей утром ЭЛЕКТРИЧКИ В связи с наплевательским отношением к клиентам ,люди опоздали на работу!!! Хоть бы предупредили позвонили минут за 20. обслуживание 1 из 10 УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО ТАКСИ ,СМЕНИТЕ ТАКТИКУ РАБОТЫ ПОЧЕМУ ТАКСИСЫ РЕШАЮТ САМИ БРАТЬ ИМ ЗАКАЗ ИЛИ НЕТ ???

Добрый день! Сегодня (21.01.2019) совершала поездку из Дмитровки виладж (Дмитровский район) до Жд вокзала в г.Дмитров, МО в 10-50. Заказ принял ам Hyundai Solaris White В740УХ777. Во-первых, во время разговора с диспетчером я выяснила полную стоимость поездки. Диспетчер сообщила мне, что стоимость поездки составит 400 руб и ожидание 5 руб за мин. Я специально уточнила какие могут быть доплаты сверх таксы. По завершении поездки я передала водителю 500 руб, получила сдачу -50. водитель сообщил мне что стоимость поездки составит 450 руб. Я удивилась, сообщив водителю, что диспетчер анонсировала другую стоимость. Я предложила позвонить диспетчеру. Далее абсолютно неприемлемее и оскорбительное поведение водителя и это,собственно, суть претензии, вызвало у меня просто полное непонимание и возмущение. Водитель откровенно хамил, говорил, что я не в адеквате, скандалил,перебивал меня на полуслове, не дав договорить даже суть моих возражений. Когда я попросила меня не перебивать, он сообщил, что прекрасно осведомлн о том, что я ему в принципе могу сообщить. В грубой форме предложил мне покинуть машину, сославшись на то, что поездка закончена и я нахожусь в частном автомобиле, дожидаться ответа диспетчера он не намеревался. Я отказалась покидать автомобиль до выяснения обстоятельств. Дозвонившись до диспетчера Зарины, я, помимо уточнения стоимости, озвучила диспетчеру Свою жалобу относительно откровенно хамского и отвязного поведения водителя, попросила уточнить его имя , но она отказалась, извинившись за поведение водителя , Зарина пообещала , что с водителем проведут беседу, поскольку мы говорили по громкой связи, водитель был свидетелем состоявшегося разговора и во время нашей беседы откровенно насмехался, очевидно, демонстрируя сво отношение к возможным профилактическим мерам в его отношении. Учитывая, что я уже засомневалась в адекватности водителя, я , честно говоря, стала опасаться за свою безопасность, находясь в одном автомобиле вместе с таким неуравновешенным водителем.

Являюсь вашим клиентом. Но сегодня возмущена вашим сервисом. Вызвала машину за час. А вместо 11.30 она приехала в 12.10.при этом меня никто не уведомил об опоздании.Старший оператор Юлия ответила что ваша очередь не подошла, и то это позвонила я. Операторы не соизволили набрать и уведомить об опоздании. Остаётся спросить за сколько часов надо вызывать ваше такси