40 негативных отзывов о Maxim сервис заказа такси в Казани

Где то в 10:26 вызвала такси Максим.Водитель,,машина номер Е 507 АО,едет с телефоном в руке,включено видео,общаться с другом....на мою просьбу убрать телефон,стал ругаться...не учите меня...и просто высадил из машины.Это как? Нормально?Он едет,уткнувшись в телефон,смотрит вниз....

Худшее такси! Водителя не дождешься!Который раз заказываю в надежде,но увы так и ни разу не нашлось машин в утреннее время.

Деньги списаны, услуга не оказана. Очень не приятная ситуация. Вызвала такси, пришло сообщение, что такси назначено, сумма 145 рублей. Сразу же приходит сообщение, что списано 340 рублей. По приложению видно, что мой заказ закрыли с удорожанием (дети, животные, багаж), машина так и не приехала. Денежные средства не вернули!!! Верните деньги!!! С руководством не соединяют, менеджеры не реагируют! Администрация, обратите внимание!!!

Нормальное такси было когда то сейчас не пользуюсь потому что долгое ожидание и машины допотопные

Часто пользуюсь другим такси, но срочно нужно было привезти крем. Заказала "Максим". Сначала оператор неправильно принял заявку. Я попросила девушку выйти заранее, сказала об этом оператору, что водителю не нужно выходить, все вынесут. В результате девушка прождала, но встретили друг друга,как оказалось и за это водитель ожидание выставил. Созвонилась с водителем, назвала ориентир, куда я выйду, когда подъедет. Вышла заранее, начала выяснять где водитель, оказалось вообще около другого дома. Пока звонила оператору, выяснила почему неправильно указан адрес, водитель начал орать, мол вы где. Оказалось, вообще с другого входа ожидал меня. Я же тоже должна была это предвидеть, по его словам. Хотела забрать крем, вручаю озвученную сумму, а мне водитель заявляет другую,мол за ожидание. Хотя плутал, не по моей вине. На мой отказ, закрыл окно, наорал. Мол ничего не отдам. Оператор, кроме как разбираться с водителем, ничего не предложила. А каким образом, разбираться с мужчиной, который орет на тебя?! В результате никаких извинений я не услышала, да еще и крем не отдали. Поэтому никому не рекомендую! Редко пишу плохие отзывы, но тут вообще хамство полное

Ужасное такси, даже если нет другого безопасней доехать на автобусе, сегодня подъехал автомобиль Киа Рио черного цвета,с водителем приличного вида, но этот вид был обманчив, сначала нас предупредили что не работает передняя дверь, мы втроем уселись назад , когда мы поехали все и началось, нам нахамили, обозвали, оскорбили, обещал довести до места только через 2 часа ,максимум ехать 30 мин по пробкам,а себя при всем этом назвал божьим человеком. От службы такси Максим , после нашей жалобы,пришло скромное сообщение : по вашему обращению провели работу с водителем. Таких водителей надо гнать из такси поганой метлой, а не работать с ними, а руководству такси надо внимательно относиться к выбору водителей, пока не случилось ничего плохого, ладно мы женщины и с нами был ребенок, был бы с нами мужик еще не известно что бы было с этим божьим человеком.

Оператор, принимая заказ, спросил будет ли у нас багаж (ехали из аэропорта). Мы ответили, что два чемодага, которые в самолёте находились в ручной клади. После этого оператор назвал стоимость 475 рублей. Когда доехали до места назначения, то нам назвали другую стоимость (505 рублей), мотивировав тем, что у нас вовсе не ручная кладь. Наверное, правила перевоза багажа в аэропорту и в этом такси разные. Остались крайне неприятные впечатления после разговора с оператором. Не рекомендую пользоваться услугами этого такси! Обман!

Такси не нравиться. Адрес найти не могут. Приходиться подсказывать. Долго ждать водителя.

Такси просто ужас!!!! Изначально назначили машину время ожидания было 8 минут, потом назначили другую, время ожидания которой было 3 минуты, далее вообще назначили машину заново, но так ни кто и не приехал. Прождали такси в итоге 25 минут. По всей видимости просто решили проигнорировать заявку. Зачем оказазывать услуги, если качество на О.

Ужасное такси!!! Ждали 25 минут(было заявлено 10) в итоге никто не приехал, так ещё и занесли нас в чёрный список.

Привызала карту к оплате, водитель взял наличные и текси зобрали деньги с карты. Вчера весь день звонили ругалась, сегодня захожу в телефон на, балансе меньше на 200 руб,сморю истории утром,такси максим сняли 200 руб.Я в шоке.Итого они у меня украли с карты 400 руб,звонить смысла не вижу,так как опыт показал что диспетчеры не адекватные в такси работают.

Некоторое время назад по вине Maxim мы с женой едва не опоздали на поезд и нам - пожилым людям - пришлось с тяжеленными чемоданами бежать на улицу и буквально бросаться под колёса машин, а позавчера, 13 октября, я опоздал на важную встречу, хотя в обоих случаях заказывал машину заранее, на определённое время. Больше услугами Maxim пользоваться не буду и другим не советую.

Ужасно долго ищут водителя. За это время можно пешком дойти

Две поездки подряд я просила оператора чтобы прислали водителя женщину! В итоге связывают с водителем а там мужчина две поездки! Мало того что не выполняют условия и просьбы клиентов, ждала по пол часа каждую машину на улице после того как мне пришло смс что водитель подъехал но его не было! Принимайте меры.

Заказала такси максим. В итоге приехала таксист не тому подьезду, во вторых не додал мне сдачи, хотя изначально я спросила будет ли у нпго сдачи с 1000 рублей. Не довез до дома. Еще и нагрубил в ответ, когда я сказала что не додал сдачи. Таксиса зовут Вячеслав в бордовой форд. Номер т300не. Не рекомендую!

Сегодня вызвала такси через приложение к магазину Лента на Адоратского.Очень долго не назначали машину и я позвонила в другое такси.Видимо пока звонила,водитель взял заявку сразу у обоих служб такси.Увидев,что в максиме машину мне назначили,я отменила вторую заявку.В итоге приехал этот максимовец и у меня перед носом отказался от моей заявки.нагрубил мне нецензурно.Он видите-ли хотел меня по другой цене вести.Мне с пакетами и с маленьким ребенком пришлось ждать когда мне другую машину назначат. Нисан белый, номер У166АС регион 116. Вредный и жадный водитель.

Я заказал такси с ребенком, и ждали 20минут пока назначели, ну и ладно, назначели, сказали приедет машина 08:54, ну он приехал 09:20 ладно, сказал что у него кресло нет и разворачивал и уехал. Мы были записаны в детского поликлинике 9:20 в итоге мы опоздали.

Не первый год пользуюсь этим такси.Всякое случалось.Но в этот раз ни в какие рамки не лезет!Заказала такси,ехать мне с ребенком 2х лет,понятно же наверно,что нужно автокресло?!Как вы думаете, было ли автокресло у водителя?Нет!Нет,понимаете?Это с учётом того,что я ждала автомобиль почти час!С ребенком!Когда я звонила и говорила,что приехали без автокресла,мне сказали,что это их не волнует(утрированно)у них в заявке все отмечено.водитель предложил ехать без кресла!самое ужасное, что я из-за них опоздала, не смогла получить документы и возможно теперь не смогу выехать за границу! Черт бы вас побрал!

Самое плохое такси в Казани! Операторы хамят! Такси могут не назначать по 40 минут, и в итоге не назначат, без каких либо уведомлений!

такси максим самое гавенное такси в городе казани куда смотрят милиция водители без лицензии работают людей кидают на лево направо всем пофигу руководство вероятно бандосы которые сидеть уже должны были давным давно люди не пользуйтесь этим такси

Такси максим, самое наихудшее такси. Заказала, ждала долго, оператор не предупредил что машина подъехала. В итоге сама позвонила,села. Через какое-то время звонит другой водитель этого же такси и говорит что ждёт меня . ХОТЯ Я ЗВОНИЛА 1 РАЗ в это такси и в последний. Нервы вымотали. Когда набираете операторов на работу, проверяйте пожалуйста у них наличие мозгов в черепной коробке. Товарищи, не заказывайте МАКСИМ никогда, комфортные и спокойнее пойти пешком. Полная халатность в работе . Это не приемлемо.

Жители города Казани, не пользуйтесь услугами такси "Максим". Безобразное обслуживание, заказываешь такси почти за 2 часа, т. е. заранее, а тебе за 5-10 минут до назначенного времени отказывают со словами : "Вам не нашли машину". Следует отобрать лицензию, а вообще я имею право подать в суд на данную службу (об этом я подумаю, когда получу консультацию юриста), а если бы я опоздала на самолёт? Между прочим данная ситуация произошла не только со мной и не в первый раз! А в последний раз мне показалось, что оператор-девушка еле говорила, её невозможно было понять, казалось ,что она пьяна, может приболела. Точно утверждать не могу, может даже дефект речи, трудно сказать, утверждать не буду.

Здравствуйте!Пыталась 27.12.16 в 20:17 вызвать такси максим на остановку в Казани по адресу Кул Гали(Габишева) неподалеку от АТАКа.диспетчер не принимала заявку,утверждая,что такой остановки не существует,требуя названия остановки.В автобусе так и объявляют и в расписании общественного транспорта так указано.не знаю,как еще надо было объяснить.в итоге я отказалась от заявки.Всегда вызывала такси на КУл Гали 27.а тут решила от остановки,оказалось очень проблематично.всего-то от АТАКа(ориентир)проехать 50 м по Габишева в направлении Кул Гали.чего тут неясного может быть.или водители не знают города?неприятный осадок.хотела написать на сайте службы такси в администрацию,но почему-то странным образом не принимает мое сообщение типа неверно указан код.все там правильно указано. уловка,чтоб не получили негативные отзывы в администрации.

Вызвала такси "максим" вечером, чтобы не замерзнув доехать домой (-20 было).Пришла смс, что к определенному времени (через 10 мин) ко мне подъедет таксис именем водителя (Айрат), и стоимосью поездки. Я вышла на улицу и жду.... замерзла... Через 40 минут соединяют с водителем. Он спрашивает где я и как ко мне подъехать????!!!!! а это было в районе кольца.... Делайте правильный выбор! Я уже сделала! и все мои знакомые тоже!

Будте готовы к добавленным 30% к стоимости поездки!!!! Диспетчер такси сообщила стоимость поездки из Казани до Вятских Полян 2350 рублей. А водитель запросил 3000.

30.08.2016 был оформлен пред.заказ на 31.08.2016 8:00. В 7:30 позвонил водитель для уточнения адреса. В 7:58 сообщили что машина подъехала, мы довольно вышли и обнаружили что та не кого нет а водитель трубку не берет. Пришлось звонить оператору на что он ответил что машина не смогла подъехать по техническом причинам и если не нравится я могу приехать написать жалобу в центральный офис! Вопрос что мне делать с опозданием и почему я должен ехать на другой конец города для написания жалобы? И где гарантия что этого водителя накажут?! Отвратительный сервис! Больше с вами не когда не буду иметь дело!

В субботу 6.08.16. Мы с моей пожилой матерью (она на костылях, инвалид, 69 лет) вызвали такси Максим для поездки на отдых и встречу с родственниками в пригород. Цена 320 р. Подъехала машина, очень резко вывернула из-за угла, и близко проехала, напугала меня и маму, мы закричали. На моё замечание водителю он ответил:" Я ехал от вас далеко, то, что вас я напугал, это ваши фантазии. Вы младше меня, так что НЕ УЧИТЕ КУРИЦУ". Мне 35 лет. Ему, как он сам сказал, 50. Сели в машину, я достала планшет и начала работать, сижу, молчу. Шофер не унимался. Его понесло на дискуссию. Развернулся ко мне: - Вот вы, молодежь, сидите в интернетах, без уважения относитесь к старшим. Раньше учитель таких, как вы, палкой лупил. Как вас зовут? Сколько вам лет? На мой ответ, что я имею право ему сказать, что он проехал близко и напугал мою мать на костылях, которая отскочить в сторону не может, он начал обвинять меня в том, что я его как старшего по возрасту не уважаю. Хотя, замечание ему было сделано по существу, а он увел разговор в иное русло, оправдывая себя. Все эти обвинения в мой адрес ппродолжались минут 10, пока я не сказала остановить на остановке. Я вышла, он побежал за мной и начал извиняться. Моя мать поехала дальше на встречу с родственниками, а я покинула автосалон, поехала домой. Он перед ней извинялся всю дорогу, хотя настроение было испорчено. В общем, моя мама сказала ему, что благодаря ему выходной у нас был сорван. В итоге, в слезах остались и я, и моя мама. Для неё ситуация вдвойне небезопасна - сначала напугал тем, что близко проехал, затем довел до слез скандалом. В главном офисе компании, куда я сообщила об инциденте, мне ответили, что он изначально был не прав. Если напугал, должен был извиниться, а не оправдывать себя. Понесли извинения. Пока не перезванивали. Вот так мы провели единственный за месяц выходной. Обе в слезах и ощущением несправедливости.

У нас было запланировано мероприятие. Решили организованно доставить всех гостей из точки А в точку Б. Для этой цели друзья посоветовали воспользоваться службой такси "Максим", т.к.они предварительно принимают заявку на конкретные дату и время, а также на нужное количество автомобилей. Ранее этой службой мы никогда не пользовались. Нам очень было удобно заранее обо всем договориться и в день мероприятия о мелочах не думать. За сутки до назначенной даты муж оставил заявку на 5 автомобилей, все оплатил (офис на Проспекте Победы). В указанное в заявке время подъехал лишь один автомобиль! Позвонили диспетчеру, а тот нам отвечает, что у них нет свободных машин!!!! Мы были в ярости!!! Нам в срочном порядке пришлось вызывать другое такси, извиняться и оправдываться перед гостями!!! Спустя ПОЛ ЧАСА, когда все гости уже были отправлены на другом такси, телефон разрывался от звонков диспетчера " Максима": "Автомобили поданы, выходите!". Просто нет слов!!!! Только опозорили нас перед гостями!!!!! Зачем и для кого вы вообще работаете? Если вы не можете организовать свою работу - не вводите людей в заблуждение! Никогда и ни при каких обстоятельствах не воспользуюсь больше вашим такси, даже если вы останетесь единственной службой в городе!

25.11.2015 был оформлен предварительный заказ на 26.11.2015 на 7 часов 30 минут, был назначен рено сандеро 252. , при проверке заказа в 7 часов 15 минут на мой заказ сандеро 252 должен был прибыть в течение 8 минут. При последующей проверке сандеро снялось с заказа. и на мой заказ выехала приора однако до меня не доехала. Прошу Вас принять меры в отношении водителей так как снялись с заказа в последний момент, что привело к моему опозданию на работу.