Пользовалась такси "Максим" только один раз, но впечатления самые хорошие. Прибывала на поезде в Казань, позвонила за 20 минут до прибытия. Машину нашли быстро. Перезвонили, сказали номер машины. Затем перезвонил водитель. Очень вежливый, помог донести сумку до машины, а в Чебоксарах до подъезда. Спросил: включить ли музыку, не холодно ли мне. Доехали быстро. Очень спокойный и уверенный водитель. Спасибо! Ехала 22 ноября в 11.50 с жд вокзала "Казань-1" в Чебоксары. Машина - белая Тойота (к сожалению, не запомнила номер).
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
Показать весь отзывНормальное таксиЦены приемлимые.Правда авто не всегда бывает.Неординарные операторы в любом такси так что тут их не трогаю)Вечно не дослушают или что то пропустят мимо ушей.А так очень нравиться
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо, что написали. Проверим информацию и передадим ответственному менеджеру. Заказать такси можно без разговора с оператором — в приложении «Максим». Укажите адреса, и цена заказа появится на экране. Машину видно на карте. Скачать приложение «Максим» для заказа такси можно в Google Play или AppStore.
Показать весь отзывОчень нравиться это такси. Сколько не заказывал, всегда приезжают быстро и во время. Очень нравиться приложение для заказа такси. Не нужно звонить и объяснять подробности заказа, это все можно указать в комментариях к заказу. Всем рекомендую.
Показать весь отзывБлагодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 28.06.2019: Здравствуйте. Приносим извинения за эту ситуацию. Меры уже приняты. Мы делаем все возможное, чтобы машины приезжали быстрее. Для этого мы мотивируем водителей, которые давно сотрудничают с сервисом, и привлекаем новых.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 28.06.2019: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло через форму на сайте http:taximaxim.ru в разделе Контакты или Обратную связь в приложении Максим. Мы обязательно разберемся.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 06.06.2019: Мы открыты к диалогу и готовы разобраться в ситуации. Перешлите это сообщение через форму на сайте http:taximaxim.ru в разделе Контакты или Обратную связь в приложении Максим. Проверим каждый пункт вашего отзыва.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 20.05.2019: Отлично, что вы делитесь впечатлениями! Это помогает другим людям решить, каким сервисом пользоваться.
Показать весь отзывНе понимаю многие негативные отзывы, несколько лет пользуюсь этим такси, ну по крайней мере мне постоянно приезжают, довольно таки быстро, вроде бы всегда вежливые водители. Мне все нравиться, так же у них есть бонусы за приглашение друга и стикеры после каждой поездки.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 05.02.2019: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim - заказ такси" с помощью функции Обратная связь. Мы обязательно разберемся.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 21.12.2018: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какого заказа это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim — заказ такси" с помощью функции «Обратная связь». Мы обязательно разберемся.
Показать весь отзывОтвет на отзыв 02.11.2018: Этот случай заинтересует нашу администрацию, мы проведем работу в данном направлении. Сможете составить письмо? Это делается здесь: https://taximaxim.com/ru/feedback/?utm_source=reviewsites.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 15.10.2018: Здравствуйте, приносим извинения за то, что подвели вас. Напишите, пожалуйста, письмо в администрацию. Это можно сделать здесь: https://taximaxim.com/ru/feedback/?utm_source=reviewsites. Мы сделаем все возможное что бы таких ситуаций больше не возникало.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 12.10.2018: Здравствуйте. Извините, что вам пришлось долго ждать. Иногда водителям мешают вовремя приехать внешние факторы: непогода, пробки… Сервис «Максим» постоянно увеличивает количество автомобилей, чтобы сократить время подачи. Мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз автомобиль приехал быстро.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 10 октября 2018: Здравствуйте. Приносим извинения за то, что заставили вас ждать. Возможно, ошибся оператор, когда указывал информацию. Или сам водитель что-то перепутал. Рекомендуем вам пользоваться мобильным приложением "maxim — заказ такси". С его помощью можно указать место встречи или место, где вы находитесь, на карте. Также будет видно, какой автомобиль назначен и где он едет. В поле «Дополнительная информация» укажите пожелания к заказу. Это сведет к минимуму подобные ситуации.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 21.09.2018: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim — заказ такси" с помощью функции «Обратная связь» или на нашем сайте: http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты». Мы обязательно разберемся.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 19.09.2018: Спасибо за отзыв. Мы делаем все возможное, чтобы наш сервис стал еще более удобным для вас.
Показать весь отзывОчень благодарна водителю Роману на белой Ладе 755. Вез меня с сыном вечером. И приехал вовремя и цена приемлемая. СПАСИБО!
Показать весь отзывОтвет на отзыв на 24 августа 2018 г. Спасибо за такую оценку. Нам нравится улучшать сервис, чтобы заказ автомобиля становился еще удобнее и проще.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 22 августа 2018 г.Приятно, что вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.
Показать весь отзывНе так давно начал пользоваться,примерно с пол года. Очень удобно при командировках ,отличное приложение,так то что есть бонусы и привязать карту можно.Отлично сервис,продолжайте в том же духе.
Показать весь отзывЕзжу на данном такси очень давно.Хочу отметить сервис В Казани очень хороший.Водитель приехал очень быстро.И увёз с ветерком.Я очень рад.Спасибо вам
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 20.08.2018: Как приятно! Будем улучшать сервис и дальше, чтобы поездки становились еще комфортнее.
Показать весь отзывПользуюсь этим такси с 2013 года, удобное приложение, оплата банковской картой присутствует, мне все нравиться.
Показать весь отзывОтвет на отзыв на 11 июля 2018 г. Отлично, что вы делитесь впечатлениями! Это помогает другим людям решить, каким сервисом пользоваться.
Показать весь отзывХорошее такси, сколько уже пользуюсь,не было проблем. Очень удобное приложение,очень нравится ,что при поездках в другие города ,не переживаю как найти машину для поездки.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 12.06.2018: Здравствуйте. Данная ситуация действительно неприятная, мы всегда следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное что бы таких ситуаций больше не повторилось. Просьба заполнить форму обратной связи на нашем сайте: http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты». Мы обязательно разберемся в ситуации.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 09.06.2018: Здравствуйте. Данная ситуация действительно неприятная, мы всегда следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное что бы таких ситуаций больше не повторилось. Просьба заполнить форму обратной связи на нашем сайте: http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты». Мы обязательно разберемся в ситуации.
Показать весь отзывЧасто обращаюсь именно в такси Максим .Цены у них приемлемые машины чистые , комфортно с ними ехать
Показать весь отзывСпасибо вашим водителям за профессионализм и надёжность - я теперь спокойно отправляю дочку одну на ваших машинах в поездку. После переезда из Москвы не ощутила разницы в классе обслуживания. Спасибо!
Показать весь отзывБлагодарна очень такси Maxim за отличную работу. Все чётко и слаженно, много раз вызывала и всегда была приятно удивлена, машина через минуту уже подана. По всем параметрам моя оценка 5+!!! Особенно хочется выразить слова благодарности водителю Айрату! Даже не ожидала, замечательный водитель, быстро довез до места, очень вежливый, СУПЕР!!!
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.