Maxim сервис заказа такси в Орле
Делала предзаказ за сутки на 3:35 ночи, для того чтобы выйти из поезда и уехать домой, не ждать. Заказ приняли, назначили водителя, за час , примерно в два часа ночи, списали деньги. Выйдя из поезда, увидела что идёт поиск водителя, никто нас не ждёт! Хотя примерно за час до поездки водитель был назначен, был указан номер машины, но потом он слился! Позвонила, робот ответил, что поиск водителя продолжается, прождали минут двадцать, никто не приехал, заказ отменила, деньги вернули. Вызвала другое такси. Такси МАКСИМ - это наихудший сервис, предзаказ не работает
Показать весь отзывЗдравствуйте, Елена. Мы анализируем такие случаи и работаем над улучшениями. Рекомендуем следить за статусом предзаказа в приложении за полчаса до поездки. Если к нужному времени водитель не найден, создайте новый заказ и нажмите кнопку «Ускорить».
Показать весь отзывОжидание не определённое время, ни каких оповещений нет, пришлось отказаться. В следующий раз, при заказе попросили назвать ФИО, это что, новая опция? Может быть, ещё и данные паспорта указывать, при заказе?
Показать весь отзывЗдравствуйте, Ольга. Мы анализируем такие случаи и работаем над улучшениями. Рекомендуем следить за статусом предзаказа в приложении за полчаса до поездки. Если к нужному времени водитель не найден, создайте новый заказ и нажмите кнопку «Ускорить». При оформлении заказа в автоматическом режиме между водителем и клиентом создается договор аренды транспортного средства с экипажем. Просьба указать Ф.И.О. необходима для создания договора и возможности совершения поездки. Их необходимо заполнить один раз. Данные находятся в полной безопасности, поскольку не передаются сторонним лицам.
Показать весь отзывЗаказывал первый раз и последний за 2 часа заранее ждал , отменили заказ красота!!!!!
Показать весь отзывЗдравствуйте, Игорь. Мы анализируем такие случаи и работаем над улучшениями. Рекомендуем следить за статусом предзаказа в приложении за полчаса до поездки. Если к нужному времени водитель не найден, создайте новый заказ и нажмите кнопку «Ускорить».
Показать весь отзыввчера заказывал такси на сегодня 5.08.24 в 07-45 в Лужки, ехать нужно было отцу в Онкологический диспансер. Ни кто не приехал, отец звонил не ответил ни кто. Пришлось больному человеку ехать на маршрутках... Даже не удосужились хотя бы позвонить и сказать что проблемы, машины не будет. Просто проигнорировали.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Артём. Спасибо за информацию. Приносим извинения за то, что подвели. Понимаем вас и стараемся сократить число таких случаев. Водители знают, насколько важны предварительные заказы. Будем рады, если подскажете, как еще можно улучшить ситуацию. Напишите в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзывШкода Актавиябелая 814 Алексей. Отвратительный водитель приехал сегодня, в светлый праздник Троицы. Первый раз вызвала и пожалела, что сменила оператора. Агрессивное вождение, предложила водителю маршрут получила отказ. Грубиян и хам. Решай свои психологические проблемы с психологом, а не набрасывайся на клиентов. Отказалась ехать, так он угрожал., а потом названивал по телефону. Коллектор в нём проснулся, стал деньги выбивать за неосуществлённую поездку. Работодатели, обратите внимание на свой персонал!!!!
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзывДавно пользуюсь такси Максим. Ковидное время заставило забыть про общественный транспорт. Неоднократно на вызов приезжала Шкода номер Е852ХС . Водитель Юрий корректен, аккуратен в дороге, спокойно ведёт диалог и выполняет все пожелания пассажира. Благодарю за уважительное общение в столь неспокойное время.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Приятно, что вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.
Показать весь отзывОтличное такси,часто заказываю автомобиль с креслом для перевозки ребенка (1.5 годика),всегда приезжают вежливые водители. Помогают пристегнуть и отстегнуть ремни.Аккуратно едут,спасибо за прекрасный сервис.
Показать весь отзывСпасибо! Рады, что вам нравится сервис.
Показать весь отзывСпасибо Сергею на сандеро 775,за возвращенную сережку которую я потеряла 5 августа в авто.
Показать весь отзывСпасибо! Рады, что вам нравится сервис.
Показать весь отзывЯ наоборот хочу выразить блогодарность водителю гн 744 на логане. С выгонки только такси Максим заброло нас с ребенком ни вояж ни яндекс не приехали.
Показать весь отзывБлагодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 26.05.2019: Здравствуйте. Извините, что вам пришлось ждать. Бывает, что услуги такси требуются многим людям одновременно. Например, при ухудшении погодных условий или сильной загруженности дорог. В таких ситуациях спрос на водителей выше обычного, а значит, и время ожидания увеличивается. Мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз автомобиль приехал быстро.
Показать весь отзывДелала предзаказ за сутки на 3:35 ночи, для того чтобы выйти из поезда и уехать домой, не ждать. Заказ приняли, назначили водителя, за час , примерно в два часа ночи, списали деньги. Выйдя из поезда, увидела что идёт поиск водителя, никто нас не ждёт! Хотя примерно за час до поездки водитель был назначен, был указан номер машины, но потом он слился! Позвонила, робот ответил, что поиск водителя продолжается, прождали минут двадцать, никто не приехал, заказ отменила, деньги вернули. Вызвала другое такси. Такси МАКСИМ - это наихудший сервис, предзаказ не работает
Показать весь отзывЗдравствуйте, Елена. Мы анализируем такие случаи и работаем над улучшениями. Рекомендуем следить за статусом предзаказа в приложении за полчаса до поездки. Если к нужному времени водитель не найден, создайте новый заказ и нажмите кнопку «Ускорить».
Показать весь отзывЗаказывал первый раз и последний за 2 часа заранее ждал , отменили заказ красота!!!!!
Показать весь отзывЗдравствуйте, Игорь. Мы анализируем такие случаи и работаем над улучшениями. Рекомендуем следить за статусом предзаказа в приложении за полчаса до поездки. Если к нужному времени водитель не найден, создайте новый заказ и нажмите кнопку «Ускорить».
Показать весь отзыввчера заказывал такси на сегодня 5.08.24 в 07-45 в Лужки, ехать нужно было отцу в Онкологический диспансер. Ни кто не приехал, отец звонил не ответил ни кто. Пришлось больному человеку ехать на маршрутках... Даже не удосужились хотя бы позвонить и сказать что проблемы, машины не будет. Просто проигнорировали.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Артём. Спасибо за информацию. Приносим извинения за то, что подвели. Понимаем вас и стараемся сократить число таких случаев. Водители знают, насколько важны предварительные заказы. Будем рады, если подскажете, как еще можно улучшить ситуацию. Напишите в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзывШкода Актавиябелая 814 Алексей. Отвратительный водитель приехал сегодня, в светлый праздник Троицы. Первый раз вызвала и пожалела, что сменила оператора. Агрессивное вождение, предложила водителю маршрут получила отказ. Грубиян и хам. Решай свои психологические проблемы с психологом, а не набрасывайся на клиентов. Отказалась ехать, так он угрожал., а потом названивал по телефону. Коллектор в нём проснулся, стал деньги выбивать за неосуществлённую поездку. Работодатели, обратите внимание на свой персонал!!!!
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзывне берут заказы
Показать весь отзывЗдравствуйте, Сергей. Извините, что доставили неудобства. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.
Показать весь отзыв
Дополнительная информация
Доставка топлива, Курьерская доставка, Личный водитель, Онлайн заказ
Повод
В аэропорт, За город, На вокзал, На дачу, На ЖД вокзал
Опции и удобства
Круглосуточное, Перевозка документов, Перевозка животных, С детским креслом, Фиксированная цена
Адрес офиса службы
г. Орел, 1-я Посадская улица, 29
Города и регионы, где работаем
Парк машин
Информация о госрегистрации
Объявление обновлено: 27.09.2025 в 08:47
Просмотров: 58226
Россия
