Служба заказа такси Поехали в Южно Сахалинске
Самое наихудшее обслуживание которое я встречала, больше никогда не буду пользоваться этим вашим дрянным такси, и почему никто не хочет ехать в планировочный район Дальнее, а заказы принимают зачем если вы не хотите ездить к нам.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Светлана. Извините, что пришлось ждать. Иногда спрос на услуги такси бывает выше обычного, а значит, и время ожидания увеличивается. Работаем над тем, чтобы машины приезжали быстрее. Будем рады, если подскажете, как еще можно улучшить ситуацию, в приложении «Поехали».
Показать весь отзывужасное отношение к клиентам!Около 20:00 заказал такси с указанием того,что у меня ВЕЛОСИПЕД,и причем спросили габариты,ну ждал минут 5 машину и приехала легковушка, таксист объяснил это тем что НЕ ЗАМЕТИЛ комментарий попросил отменить заказ.Второй раз заказываю уже минут через 10 снова говорю что мне нужна машина в которой можно было бы провезти велосипед,ждал около 10минут и при этом таксист еще сбрасывал когда я ему пытался позвонить,что бы уточнить влезет ли к нему в машину велосипед ответа так и не дождался,опять приезжает таксист выглядывает с выпученными глазами мол места нет как я повезу,по итогу пришлось отменить и этот заказ,пришлось ехать уже самому а было ехать не близко от янтаря и до района Укринской. Очень халатное отношение к клиентам, единственный вопрос а зачем было спрашивать габариты и принимать заказ если к требованиям клиента все равно не прислушиваются и тратят оч много времени????
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Поехали» через «Поддержку». Проверим обращение по пунктам.
Показать весь отзывЗаказала машину на время . 3часа назад. Один водитель отказался другой водитель не приехал! Позвонили оператору та ответила что я отменила машину??? Если у меня в приложении стоит к вам выехал автомобиль то как я могла отменить заказ?
Показать весь отзывЗдравствуйте, Светлана. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложении «Поехали» через «Поддержку».
Показать весь отзывна 11декабря 2022 года на 14- 40 заказала такси ( за 2 дня перезванивалась с дежурными, напоминала) в итоге в назначенное время машина не приехала о23, диспетчер простоянно сообщала что машина подьехала и ждет меня . В итоге из п. санаторный я не смогла выехать в назначенное время , опоздала на автобус до г. углегорск , стоимость билеьа 1050 р. и гостиница 2200 р Уехала на другой день. Как наказали водителя и кто вернет мне потраченные деньги
Показать весь отзывЗдравствуйте, Наталья. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложении «Поехали» через «Поддержку».
Показать весь отзывToyota белая 940, не ждите его. Поступил звонок, что машина подьехала. В итоге машины нет и водитель не берет трубку . Не пользуйтесь такси поехали.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Светлана. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложении «Поехали» через «Поддержку».
Показать весь отзывПонравился очень водитель Валентин на Nissan sunny Парень молодой, но авто и салон чистые. Вежлив помог донести сумки тяжеленные, а его даже не просили не взял за это денег. Ездит очень аккуратно. В общем молодец. Проехавшись с ним, я сделал вывод для себя о всем такси. Лучшее такси
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
Показать весь отзывСделал предварительный заказ, авто назначилось и приехало, не знаю почему к другим ни кто не приезжает, хотя нужно учитывать что на улице погода просто жесть. Водитель молодец, довез. За свои деньги достойный сервис.
Показать весь отзывБлагодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.
Показать весь отзывужасное отношение к клиентам!Около 20:00 заказал такси с указанием того,что у меня ВЕЛОСИПЕД,и причем спросили габариты,ну ждал минут 5 машину и приехала легковушка, таксист объяснил это тем что НЕ ЗАМЕТИЛ комментарий попросил отменить заказ.Второй раз заказываю уже минут через 10 снова говорю что мне нужна машина в которой можно было бы провезти велосипед,ждал около 10минут и при этом таксист еще сбрасывал когда я ему пытался позвонить,что бы уточнить влезет ли к нему в машину велосипед ответа так и не дождался,опять приезжает таксист выглядывает с выпученными глазами мол места нет как я повезу,по итогу пришлось отменить и этот заказ,пришлось ехать уже самому а было ехать не близко от янтаря и до района Укринской. Очень халатное отношение к клиентам, единственный вопрос а зачем было спрашивать габариты и принимать заказ если к требованиям клиента все равно не прислушиваются и тратят оч много времени????
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Поехали» через «Поддержку». Проверим обращение по пунктам.
Показать весь отзывToyota белая 940, не ждите его. Поступил звонок, что машина подьехала. В итоге машины нет и водитель не берет трубку . Не пользуйтесь такси поехали.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Светлана. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложении «Поехали» через «Поддержку».
Показать весь отзывУжасный сервис , заказала такси за час на определенное время , не приехали опоздала из за них на прием ужас
Показать весь отзывЗдравствуйте, 01 мая 2021 года заказала такси, диспетчер указал не тот адрес, привезли совершенно на другой адрес, позвонила опять диспетчеру, сказав что ошиблись адресом , но это не моя вина...Я сказала адрес правильный, а диспетчер ошибся указав не тот адрес...в итоге сказали оплатить как за две поездки... но это тоже не моя вина, раз диспетчер ошибся...почему я должна проплачивать за обе поездки...но водитель отказался ехать, если не оплатим, говорит "сама разруливай эту ситуацию, либо оплачивай мне до этого места назначения и выходи"...просто хамское отношение...И причем постоянно обращался ко мне на "ты"...водитель был из страны ближнего зарубежья...пришлось согласиться оплатить и ехать мне до нужного места назначения ...по дороге он открыл окно, что мы просто замерзли , попахивало спиртным или чем то специфическим , но самое интересное что он не знал совершенно как доехать до нужного адреса , сославшись что навигатор не показывает дорогу ... выходите на пол дороги к месту назначения...Я тут уже не выдержала, позвонила опять диспетчеру, объяснив ситуацию что водитель не знает дороги, а для чего тогда Вы работаете и берете деньги в двойном размере ? Диспетчер-девушка сказала "Это не ко мне, разбирайтесь сами с водителем, и вообще это не наши проблемы" и положила трубку. Это какой то ужас. В итоге пришлось звонить по скайпу моей сестре, и чтобы она говорила куда ехать...водитель ехал весь путь не пристегнутый, в салоне было грязно, ехал без медицинской маски... часто заказываю это такси, но такое встретила в первый раз. Всегда оплачивала поездку на 50-100 рублей больше чем положено. После такого больше не хочется вызывать это такси. Спасибо за испорченные настроение и нервы.
Показать весь отзывДо сегодняшнего дня все было хорошо машины приезжали вовремя, но нужно всего лишь один момент чтобы все испортить! Водятел забрал не тех пассажиров причём даже не доехал до адреса, не извините, ни исправить ситуацию другим автомобилем, диспетчер как не компетентна от слова совсем! Это надо было так утро испортить!
Показать весь отзывДоставка топлива, Курьерская доставка, Онлайн заказ
Повод
В аэропорт, За город, На вокзал, На ЖД вокзал
Опции и удобства
Круглосуточное, Перевозка документов, Перевозка животных, С детским креслом, Фиксированная цена
693006 г. Южно-Сахалинск, ул. Ленина, 440А, эт. 2, оф. 1
Объявление обновлено: 05.12.2023 в 04:11
Просмотров: 3710