Россия

9 негативных отзывов о Maxim сервис заказа такси в Орске

Рейтинг службы 6.7
Maxim сервис +73537777777
Нормально
Жалоба

Ужасно. Вызвала такси поехать на электричку в 0610 первая заявка , прождала почти до 0700. Все сейчас , сейчас. В итоге на электричку ст Никель опаздываю , перещаказываю и еду на ст Новотроицк. Можно ведь сразу сказать не ждите , нет машин. Проманежили то 4 мин ожидания то 10, и тд. Больше не работаю с вами. Ужас ужасный

Показать весь отзыв
Ответ службы21 августа 2025

Здравствуйте, Елена. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительный сервис и поддержка. Назначили ни за что неустойку, за то, что не смогли найти машину. По их мнению все в порядке, при этом никаких уведомлений не поступало. Принимать жалобу отказываются. Поддержка посылает, вместо того чтобы разобраться с проблемой и извиниться за неудобства.

Показать весь отзыв
Ответ службы28 декабря 2024

Здравствуйте, Анна. Нам жаль, что ответ на обращение вас не устроил. Напишите нам в группу сервиса во «ВКонтакте»: vk.com/taximaxim. Уточним ваши личные данные в лс и проверим всю информацию детальнее.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Заказала тахси с ЖД вокзала до площадь Васнецова оплатили наличными как положенно 660 рублей потом еще обвенили в том что я якобы не оплатила проезд

Показать весь отзыв
Ответ службы24 апреля 2024

Здравствуйте, Светлана. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Почему в 23 00 машины не едут в с Ударник, хотя ударник в 10 км от г. Орск и считается советским районом г. Орска. Обещали машину через 24 минуты, даже сообщили марку и номер машины, сидели ждали, прошло 20 минут, поступил звонок с информацией, что машину не нашли. Сказать, что я огорчилась, ничего не сказать! Сервис никакой. В Орске, такси Максим единственные приезжали во время на заказ, теперь и они испортились. "Спасибо" За испорченный вечер!!!

Показать весь отзыв
Ответ службы10 декабря 2022

Здравствуйте, Наталья. Приносим свои извинения за ожидание автомобиля. Мы понимаем, как неприятны такие моменты и стараемся приезжать быстро. Утром и днем спрос на такси может повышаться и в таком случае уехать быстрее поможет функция «Ускорить».

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Заказал такси ко времени за три часа. В итоге не приехали, сказали,что нет свободных водителей.Чуть не опоздали на поезд,благо есть другие службы такси в городе.

Показать весь отзыв
Ответ службы10 декабря 2020

Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Понимаем вас и стараемся сократить число таких случаев. Водители знают, насколько важны предварительные заказы. Напишите примерную дату заказа и свой номер в приложении «Максим» через «Обратную связь». Выясним подробности ситуации.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом