Телефоны и контакты
отмена
Служба заказа такси Поехали в Томске
Отзывы о Служба заказа такси Поехали в Томске
Приехал водитель поинтересовался чем я занимаюсь, в машине играл Jony, всю оставшуюся поезду молчал. Идеально.
049
Официальный ответ компании 12 сентября 2020
Здравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
Приложение отличное, очень удобно. Ценник адекватный, машины приезжают быстро, всем советую!
Официальный ответ компании 16 сентября 2019
Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.
Считаю что это такси самое дешевое в городе, за такие цены и машины бывают приезжают отличные. Всегда чистый машины и хорошие водителю.
Официальный ответ компании 16 сентября 2019
Отлично, что вы делитесь впечатлениями! Это помогает другим людям решить, каким сервисом пользоваться.
Ответ на отзыв от 06.07.2019: Здравствуйте! Когда создается заказ с оплатой по карте, средства резервируются, но не списываются. При отмене поездки деньги снова становятся доступными. Если вы обнаружили обратное, сообщите нам через обратную связь в приложении Поехали. Мы обязательно разберемся в ситуации.
Ответ на отзыв от 02.07.2019: Здравствуйте. Напишите подробнее через Обратную связь в приложении Поехали. Мы следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное, чтобы такие ситуации не повторились.
Жалоба: С вечера 16.02.21 вызвала заранее такси на 7:40 утра 17.02.21. В 7:30 мне позвонили и сказали, что машина ещё не назначена. Я прождала до 8:10 утра. Из-за ужасного обращения к своим клиентам, можно их всех растерять. Из-за вас опоздала с ребёнком в больницу, запись была за месяц, теперь ребёнка записывать заново и ждать ещё месяц.Ужасное обращение к своим клиентам!!! Машина была вызвана заранее, значит и падать ее должны вовремя! Не кому не советую и сама больше не обращусь к вашему такси!!!
Жалоба: Заказала с вечера 11.02 машину на утро, 07.45. Специально заказала заранее, чтобы быть уверенной, что успею вовремя. В 07.30 сообщили, что машина не назначена. В итоге поехала на общественном транспорте, опоздала на работу. Почему так, если заблаговременно заказываешь, что, нельзя заранее назначить машину?
На улице мороз, рассчитываешь на вас, а вы подводите. Нужно ответственнее относиться к своей работе!
Жалоба: отвратительно!!!! заказала такси оплата по безналичному расчету поездка была одна списали за 2!!!!
деньги не возвращены и решения вопроса в 3 рабочих дня!!!! а деньги нужны были для оплаты товара! не поправимые последствия меня обрекли на неудачу!!!! требую возврат в двойной сумме! либо обращение в роспотребнвдзор дадут ход дела!!!! возмущена до безпаметсва!!!
контакт для связи: 89609404528
Жалоба: 09.02.21 в 22:58 через приложение заказали такси на 10.02.21 07:20 по маршруту ул. Архитекторов, 8 - ул. Ивана Черных 221. В 07:25 водителя не нашли и оператор отменил заказ. Пришлось заказывать такси повторно. Водитель такси прибыло только в 07:55. В результате некачественного обслуживания клиент опоздал на работу на 30 минут. Когда прекратятся такие безобразия и кто будет за это отвечатm?
Жалоба: В продолжении темы ужасное обслуживание такси
Встреча в аэропорту, Встреча на вокзале, Доставка товаров, Доставка топлива, Доставка цветов, Курьерская доставка, Ночное, Онлайн заказ
Повод
В аэропорт, За город, На автовокзал, На вокзал, На ЖД вокзал
Опции и удобства
Дешевое, Круглосуточное, Перевозка документов, Перевозка животных, С детским креслом, Фиксированная цена
