106 негативных отзывов о Служба заказа такси Поехали в Томске

Заказала предварительно машину с вечера (22:30) на утро 7:20 машину назначали, я с ребёнком вышла на улицу ( на улице -27) до места заказа машины мне идти 10 мин, т.к по каким то не понятным причинам ни одна машина не приезжает к дому. В итоге пришли с ребёнком к назначенному месту а машины нету, в приложении начался поиск водителя. Водителя так и не прислали, мы простояли 20 минут на холоде. И такая ситуация за последние 2 недели уже 4 раз. Ужасный сервис.

Уважаемые работадатели вы кого в такси наберанте , спящих мальчиков . Шафёр пока вёз меня на работу , раза три тока с трассы не сошл . Это хорошо что обратила внимание что шофер засыпал . Сгорепопалам довёз доместа . Зашто деньги та плоти . Чтоб попасть в дтп . Обслуживание ужасное .

Вызвала такси, приехала машина Лада 2107 бордовая ,номер 323. Во первых водитель хам, ехал не по правилам, постоянно сигналили машины. Все понимаем ,что за такую цену нормальную машину не назначат и приедет отечественная, но эта разваливается полностью, ехать невозможно.

Здравствуйте!хочу обратиться к руководству,я уже позвонила оператору и объяснила всю ситуацию!!!вчера вызвала такси с 2я маленькими детьми,вышла ни кого не было,прождала какое-то время,пыталась связаться и уточнить,где машина!мне так никто и не перезвонил,когда уже дошла др места,он начал настойчиво названивать,заказ я естественно отменила!и звонки от него продолжались всю ночь,в итоге я ответила утром,в телефоне услышала угрозы и маты!!!уважаемое руководство!!!еще раз прошу обратить внимание на Дмитрия на шевроле нива с номером 843!если ещё он мне будет звонить,я обращусь в органы,и напишу на него заявление!я вижу тут уже есть жалобы на этого человека,очень прошу принять меры в адрес этого водителя!!!пользуюсь давно вашим сервисом,никогда не было претензий!но вчерашняя ситуация,это просто возмутимо!

Ехали на темно зеленой ниве шевроле 843 такси поехали , водитель наигрубейшее хамло, ехали с ребенком и коляской кот он сравнил с 4 мешками картошки(коляска трость) так настроение еще никто не портит. Руководство очень прошу выбирайте контингент водителей, все таки работаете с людьми и это сфера обслуживания.

Заказала такси указала что с ребёнком ждали хоть что нибудь смс или звонка от оператора что машина назначана ничего пока опять не позвонила естественно пока ребёнка одела машина подъехала от момента звонка о машине до нашего выхода прошло 4 мин, вышли а он на нашех глазах развернулся и уехал. Оператор сказала другой заказ взял. Мне кажется любой адекватный человек понимает что с детьми выходят чуть дольше т. к не будешь одевать заранее его (((

Заказала такси через приложение Поехали, взяли заказ. Сидели готовые, вышли сразу, с двумя детьми, детям 1 и 2 года, об этом было указано при заказе такси. Как только вышли, таксист начал кричать, я с двумя детьми не повезу. Я говорю, что указывала, что с собой двое детей. Водитель приезжий, еле как говорит по русски. Я была с двумя детьми, и плюс сумка, т.к. собирались в гости, и не было возможности доставать телефон, и ему показывать, что в заявке было указано, что детей я указывала. Он говорит, а давай 300 рублей, и я повезу вас (а в приложении была стоимость 215). Я естественно отказалась! Что за наглость! Что за отношение! Значит он взял заказ, там четко и ясно было написано с 2 детьми, но воспользоваться тем, что у меня руки заняты, и думал, что я соглашусь поехать за завышенную цену? Вы хоть смотрите, кого на работу берете? Он вообще работает легально? Права есть? Или он цифры не знает? Что путает 1 и 2? Весь день испортили! Ужас! Буду жаловаться везде! Водитель на тойота корона премио, белого цвета, госномер 447! Примите меры в отношении этого водителя!

вызвала такси , отменила его , но таксист снял с моей Карты деньги , но в итоге я так и не воспользовалась этой поездкой !

Заказал такси на площадь Ленина 13, такси приехало на проспект Ленина 15 на другой конец города, потрачено время и деньги

Водитель на тёмно-серый Hyundai Solaris 899. Приехал не на тот адрес, после моего замечания отреагировал неадекватно - сказал виноваты операторы (хотя я заказывал через приложение), стал со мной спорить, потом обиделся, сказал, что не повезет. В итоге, я потерял время из-за водителя, который не может различать цифры в номерах домов. Просьба к администрации оптимизировать кадровую политику, своевременно выявлять в ходе медосмотра и психиатрического освидетельствования противопоказания к выполнению данного вида работы.

Очень сильно зла на операторов этого такси, возможно если бы сообщили нужную информацию сразу, то дело бы не доходило до Полиции! После выхода с такси сразу же обнаружила что отсутствует телефон, уверенна что выпал в машине потому что за 5 минут до выхода держала его в руках. Такси было заказано через телефон который пропал, данные о машине были в телефоне. Водитель уехал, я сразу же стала звонить операторам с другого телефона, пыталась выяснить какая машина приезжала по этому заказу, на что я слышала от 9 операторов одно и тоже,мол мы только можем сказать номер телефона , номер машины мы не знаем... звоните ему, если не отвечает,то пишите смс и он ответит вам как будет на связи. А то что телефон мой отключился сразу же как водитель отъехал с места нашего прибытия , у него тоже стал недоступен, их это не волнует и помочь с номером машины они не могут, видимо конфиденциальная информация. Тогда если это так все официально, зачем вы тогда отправляете номер машины в смс уведомление о прибытии такси, или когда оператор сообщает что такси прибыло и озвучивает номер машины, это получается уже не конфиденциальная информация, так получается? Вообщем из за операторов теперь проблем куча, водитель даже отказывалался показывать машину при осмотре полиции и прибыть в отделение для допроса. Ужасное отношение, и хочу сказать на по следок, будьте аккуратнее при заказе этого такси, ситуация бывает разная,пропажа имущества или же подобное, номер машины вы не узнаете когда это нужно.

Ужасное такси! Приехала машина, в салоне воняло дихлофосом каким то, было не возможно ехать, попросила остановить метров через 30 уже, так как НЕ ВОЗМОЖНО БЫЛО НАХОДИТЬСЯ В САЛОНЕ! Позвонила оператору объяснила ситуацию, ждала другую машину, опаздываю уже, ладно приехала машина едем, водитель просто ставит перед фактом "едем на заправку", я говорю НЕТ, итак опаздываю уже! Но меня как будто не слышит, и едет на заправку, где то на трассе, звоню оператору, а там вообще все равно им! Говорит "в офисе можете оставить письменную претензию" Конечно мне делать не чего, как в офис ехать! Пришло вызывать другое такси и ехать, благо другое такси приехало через минуту. Итог: испорченное настроение, и опоздала! Ни когда не заказывайте это такси! Ехала на нем в первый раз и сразу пожалела!

всем доброго времени суток. Хочу рассказать о работе такси поехали. авто Nissan NOte 513 . поездка состоялась 27.02.19. в 22:50. Я вышел как только на приложение показало что такси приехало , Стоя возле ворот я увидел данного таксисита который стоял по средине дороге ,Тем самым перегарадив проезжую часть полностью . За ним собралась не большая пробка из 2 машин Места где можно было остановится и не мешать движение было достаточно Я знал что у меня есть 5 минут Бесплатного ожидания , и я закурил сигарету, с товарищем который меня провожал .Увидев людей рядом со своим авто водитель открыл окно и спросил с агресивной интонацией едим мы или нет , на что я спокойным тоном.ответил минуту, докурю и поедем ,он плюновв сторону закрыл окно . После того как докурил, я сел в машину, и сразу почувствовал ЗАПАХ ПЕРЕГАРА от водителя. когда мы тронулись , состоялся такой диалог: Т:ты че такой дерзкий Я: вам никто не дерзил, время бесплатного ожидания не вышло. И места около дома было придостаточно чтобы не мешать проезду других машин. Т:рявкнув: затки свой рот, не учи меня ездить . Затем Таксист начал ссылаться на какие-то понятития , у меня небыло желания конфликтовать, и я просто молча ехал. после чего он начал Материть меня не с того не с сего и обвинять меня во всех человеческих грехах из-за таких опе***лов как ты нормальным людям жизни нету, Угрожать что сейчас отвезет за город и ноги попереломает чтобы до дома не дошел. Я достал телефон начал снимать видео для собственной безопасности , И попросил его высадить меня на остановке. как только машина остановилась я начал покидать эту злощастное такси , едва выйдя на улицу он рванул с места. после чего остановился через 5 метров . далее на видео. Если к вам приедет этот таксист сразу отказывайтесь от поездки!

Ужасная поездка. 1)Водитель не успел приехать,но уже отметил, что он на месте. 2) приехал не на тот адрес что указан был. 3) я указал что с багажем,а в итоге когда он приехал в багаже был всякий хлам и мало места. Отвратительно.

Не назначая кто повезет они списывают деньги с карты а возвращать не возвращают.Когда позвонил менеджер они мне просто сказали что списали за то что я ездила, хотя я отказалась от такси и заказала другое так как долго ждать его. Мама поехала с ребнком 3месяцев в больницу и там таксист сказал у "поехали" мало машин и они за ранее списывают деньги чтобы человек не смог отказаться от такси. А я еще дойду до вашего начальства так как 80рублей мне до сих пор не вернули. Ждите в гости на чай!!

Заказала заранее(за 2 часа) машину,для поездки на вокзал Томск 1,перезвонила к назначенному времени,сказали что такого заказа нет,предложили заказать еще раз,так как было время заказала еще раз,перезваниваю через 10 минут,опять говорят,что моего заказа нет!!!!! Ужасный сервис,отвратительное обслуживание. Если вам нужно срочно уехать до вокзалов никогда не заказывайте это такси!!!!

Заказали такси в аэропорт больше, чем за 12 часов. За полчаса водитель отменил заказ. После этого ещё 4 машины согласились, но также отменили заказ. Последний водитель, принявший заказ и приехавший по данным программы, в 4.00 резко отменяет заказ, находясь в этом же дворе. В итоге, мы уже на улице, а такси нет, но есть один из водителей, случайно оказавшийся на месте, но отменивший заказ. Он любезно соглашается везти в аэропорт, но не за 530, а за 700. К слову, раньше с этим такси не было проблем, а теперь одна нервотрепка. Lada Granta, белый, 236.

Отвратительный водитель Тойота королла номер 290,мало того что перепутал адрес и приехать извиниться первым делом,на мои замечания начал учить меня:надо быть спокойной и не психовать???не надо со мной так разговаривать ,а надо вот так,такое впечатление что ОН клиент ,а я я ему чем -то не угодила,и уже сразу что-то должна.Откуда они берутся эти долбоёбы,на хера идут туда работать эти неудачники-психопаты?Не умеете работать с людьми ,с такими понтами сидите дома,жену воспитывайте как с вами надо разговаривать,может до начальника дорастёте.

Превышение скорости во время поездки в такси !!!

Люди будьте осторожны! В этом такси работают воры и жулики, диспетчеры их покрывают. Следите за своими вещами не вернут и скажут что такого вызова не существовало если что то случайно забудете или выпадет из кормана. Дёшево не значит качественно.

Сегодня в 22.04 заказала такси приехал водитель на черной тойоте кароне 286 ,во-первых-грубый ,во-вторых был указан комментарий, что я с ребёнком 2,5 года и что оплата будет через Сбербанк онлайн ,налички не было.В итоге ,я спрашиваю водителя по какому номеру мне перевести оплату ,на что он отвечает мне что у него вообще то нет Карты ,хорошо,так можно прочитать комменты и сказать человеку сразу что невозможна такая оплата ,водитель сказал что если мы будем искать банкомат будет доплата -я отказала потому что я предупредила ,на что водитель остановил машину и сказал выйти !!! Нормально вообще ???с ребёнком посередине пути .так ещё и я начала писать жалобу как мне приложение выдаёт ошибку эта поездка была удалена !!!!ужасное такси .

Водитель высадил по середине дороги с двумя детьми, было время уже 22:05, по причине, что водитель не посмотрел комментарии, где было указано, что оплата через онлайн. Не было детского кресла, ребёнок 2,5 года сидел на руках, второй ребёнок 14 лет, пришлось идти в темноте пешком

Сегодня заказала машину около 22-00. Через 15 минут позвонили и сказали что машин нету, предложили продлить заказ, я согласилась, так как время позволяло,по истечению еще 15 минут мне опять отказали, предложили продлить заказ в 22:29 Когда им перезвонила и спросила в чем причина.... диспетчер мне ответила что не ка-каких вызовов на этот адрес, а тем более с этого (моего) номера не поступало с номера 89539100529 - (это было в 22:44).

Такси отстой, не могу дождаться машину уже 30 минут, предлагают доплатить, а по другому машина даже ехать не хочет

Накануне с вечера заказала такси на утро..Заказ приняли,но в назначенное время машина так и не была назначена...На мой звонок с вопросом :"где машина????"оператор предложила доплатить за срочность!!!! Хотя машина была заказана за 10 часов до поездки!!! Итог:опоздание на работу...Вывод:никогда больше не воспользуюсь "Поехали" и не рекомендую никому.....