Телефоны и контакты
отмена
Maxim сервис заказа такси в Северске
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Северске
Ответ на отзыв от 05.01.2019: Отлично, что вы делитесь впечатлениями! Это помогает другим людям решить, каким сервисом пользоваться.
Ответ на отзыв от 27.04.2019: Спасибо! Рады, что Вам нравится сервис.
Спасибо большое, что вернули телефон. Ситроен 956
Хороший сервис, цены нормальные, бывает добавляю стоимость самостоятельно через приложение и на заказ назначается авто быстрее( иногда нужно это в час пик), молодцы не подводят.
04 января 2019
СЗТ Максим
Ответ на отзыв от 29.12.2018: Здравствуйте. Просьба заполнить форму обратной связи в приложении или на нашем сайте: http:taximaxim.ru в разделе Контакты. Мы обязательно свяжемся с вами.
Жалоба: Добрый вечер. Ужастное обслуживание. Вызывали такси примерно в 17:30, заказ приняли. Через некоторое время позвонил водитель, спросил один едите или нет. Муж сказал, что с грудным ребёнком. В итоге таксист отказался ехать на заказ, а новою машину не предоставили. Муж с ребёнком стояли на улице около получаса, пока не вызвали другое.
Я просто в шоке над такими людьми.
19 августа 2019
Анастасия
Жалоба: Заказали такси. Все было хорошо. Приехали к месту. Оплата была 145р. Когда дали водителю 5 рублей 50ти копейками он начал очень возмущаться. Бормотал. Что это такое вообще. Какая разница!!!!! А когда мы начали выходить он ещё и сказал вы бы ещё 10ти копейками дали. Отвратительно.
Мы не первый раз вызываем это такси. Всегда все хорошо но этот момент меня убил просто.
Официальный ответ компании 21 августа 2019
Здравствуйте. Напишите подробнее через форму на сайте http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты» или «Обратную связь» в приложении «Максим». Мы следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное, чтобы такие ситуации не повторились.
Жалоба: Здравствуйте!Как можно связаться с водителем,который 28 с 21:50 до 22:00 забирал двух женщин с магазина Домашний?Поездка была от магазина домашний до Московская,6 и конечный адрес Строителей 31.Прошу дать обратную связь,пожалуйста!
Жалоба: Ужасное такси! Сегодня обратилась туда с уточнением,что еду с ребёнком,что нужно детское кресло или удерживающее устройство... сначала один водитель вышел со мной на связь, так, мол поехали, без всяких кресел,когда я отказала-сказал -сама теперь звони оператору и переоформляй заказ, через 5минут картина повторилась в точности, когда я и во второй раз отказала , приехала третья машина, с переходом для ребёнка на ремень безопасности.(300рублей он стоит!!) Лучше бы неприезжала- водитель всю дорогу меня отчитывал, что ,мол,я своими завышенными требованиями создала столько проблем всем, столько проблем!...что водитель не обязан ничего такого с собой иметь, что,мол бустер занимает место и чемодан в багажник уже не поместиться, что я сама должна с собой коесло носить,если хочу с ребёнком в театр или в поликлинику поехать на такси...., что чтож я не обратилась в Яндекс такси , а звоню в такси Максим и создаю всем такие проблемы. Прям смешно. Так что уважаемая администрация такси "Максим" будьте добры, на стадии автоответчика , переделайте приветствие на "добрый день, вас приветствует такси, пассажиров с детьми просьба не беспокоить.
Жалоба: Неоднократно приходилось пользоваться услугами такси "Максим". И если практически всегда раздражал уже сам процесс заказа машины, а именно - бесконечное переспрашивание диспетчера адресов от пункта А в пункт Б (отсутствием дикции не страдаю, наученная постоянными переспросами громко, четко и внятно чеканю, откуда и куда требуется проехать). Только один раз ответила действительно расторопная девушка, остальные - будто их звонком разбудили и они не сразу приходят в себя и понимают, что от них требуется! Но окончательно добило то, как обслужили меня сегодня поздним вечером... Не дождавшись общественного транспорта, позвонив и ответив на ряд переспросов диспетчер, как казалось, мы друг друга поняли. Я получила сообщение и звонок о том, что автомобиль к нам подъехал... Иван...дальнейший текст удалила и не вспомню, что за машина... Уже порядком продрогла, а так никого и нет. И автобус уж проехал, а я ж от заказа не откажусь... Мерзну и жду. Позвонил водитель , а я замерзшими руками скинула случайно. Перезвонить не удосужился, впоследствии оправдав это тем, что решил, что клиент передумал ехать. Клиенты, конечно, разные...но под одну гребенку всех не надо равнять. Мне лично совесть не позволит так поступить! Тот же водитель сказал, что диспетчера "сидят в Томске и могут не ориентироваться в Северске". Но мне-то от этого не легче - результат: содрали с меня по полной, простыла, расстроена и разочарована в услугах "Максим". В дальнейшем постараюсь избегать обращений в такси "Максим" и друзьям,знакомым не посоветую...
Встреча в аэропорту, Встреча на вокзале, Доставка товаров, Доставка топлива, Доставка цветов, Курьерская доставка, Личный водитель, Онлайн заказ, Такси на день
Повод
В аэропорт, За город, На автовокзал, На вокзал, На дачу, На ЖД вокзал
Опции и удобства
Дешевое, Круглосуточное, Перевозка документов, Перевозка животных, С детским креслом, С кондиционером, Фиксированная цена
