43 негативных отзыва о Служба заказа такси Поехали в Курске

Впервые вызвала такси Поехали и получила негативный опыт.Вызывала вечером на 5.15 утра,такси не приехало,за это время машина была не найдена.Обращаться больше не буду и никому не советую.

Т к я не очень здорова, приходится часто пользоваться услугами такси. Всякое бывало :и опаздывали, и отказывались, но как-то все сглаживалось. Но в этот раз водитель был точно не в адекватен. 17 июня этого года я заказала машину с ул 3яАгрегатная до мед центра Атлант на 15.30. В назначенное время диспетчер мне звонит и говорит, что машина ожидает, но машины не было. Я связываюсь с водителем, а он не знает, куда ехать. Я по тел объясняю ему, как найти дорогу. В рез, он опаздывает, и при этом, он завышает цену проезда, чем мне сказал диспетчер. Он это объясняет тем, что долго искал адрес, потратил бензин, потратил время на моё ожидание. Оказывается, это не я его ждала, а он меня. Я, конечно, возмутилась. Оставила претензию оператору. Водитель мне сказал, что не повезёт меня, если я не заплачу, сколько он сказал. Мне пришлось заплатить, т к я опаздывали. По дороге я многое про себя услышала :что не такая уж я и бедная, раз разъездах на такси, и что по моим формам не скажешь, что я последний кусок хлеба доедаю, и что он бедный за копейки ездит. Сегодня получила ответ на претензию - работа с водителем проведена. А где извинения, где возврат денежных средств (кот я ему переплатила)? Или хамство у нас сейчас в чести? И за это ещё надо и заплатить?

Это просто кошмар! Это такси и все такси в нашем городе Курск просто не работают в положенного режиме. Я с 2 детьми вызывала такси, мы ждали 1,5 часа, это нормально? И все искали водителя. Мое мнение, что вызовы с детьми обрабатываются в последний очередь, а почему!? Потому что у многих нет кресел или водители такси просто мало или не хотят работать! Нам пришлось с красной площади до 50 лет идти с детьми пешком лишь бы не замёрзнуть, постоянно набрав разное такси и не одно, не одно за эти 1,5 часа не приехало, это нормально! ? Я считаю , что такой сервис этих такси просто ужасный, ждать долго и ещё мы добрались до дома, а водителя так не нашли, это кошмар. Я пишу этот отзыв, чтобы руководители этих такси- максим, везёт , поели ; знали, что вызовы с детьми не обрабатываются или ставят в последнию очередь, а может не хватает водителей, так надо решать эти вопросы, каждый должен выполнять свою работу хорошо, за что платят деньги. Надеюсь, что мой отзыв дойдёт до руководителей и они примут меры!!!

Заказал. Предворительно машину на ЖД вокзал(за два часа)в итоге никто и не приехал и через час после назначенного времени.В итоге опоздал на поезд и на работу. Оставил жалобу со мной никто не связался. Такое у же не впервые. По возвращении в Курск. Пишу заявление в Роспотребнадзора о возмещении убытков.

Заказал такси на 21.10 ехать на ЖД вокзал на поезд который отправлялся В 21:44В 21.00 позвонили такси подъехало оделся спустился 21.10 ровно выхожу таксист уехал.Позвонил оператору он причину не объяснил. Заказал другую машину приехала через 17 минут. В итоге опоздал на поезд.!опоздал на работу.

Ввзвал такси в 11:28 , сказал заказ принят. В итоге такси только через час приехало

Заказала такси в приложении с оплатой картой, деньги списали, из-за долгого ожидания пришлось отменить заказ и деньги так и не вернули

Отвратительное качество. При входящем звонке произошел сбой и сразу же заказ отменили. Мало того, что я не успела из-за этого к врачу, так таксист на мои возмущения меня еще и матом обложил. Никогда больше не воспользуюсь этой компанией.

Заказала машину заранее, но к назначенному времени позвонили и сказали, что машин нет. Через 15 мин они передумали, прислали машину, хотя машиной это не назвать, очень грязная, без детского кресла, хотя оператор знал, что будет ребёнок. Немного отьехав от дома, водитель засмотрелся в телефон и выехал на встречку, чуть не случилась авария, водитель встречной машины затормозить в 1 см от нас, на мой вопрос:"что вы делаете?" дедушка водитель сказал, что он с 76 года за рулём и ни одной аварии и я просто не в настроении. Больше услугами этой службы пользоваться нет желания и у знакомых тоже. Спасибо, что целы остались.

26.07.2020 заказала такси по номеру 303030. Приехала серебристая лада номер 942. Я была с ребенком возраст которого 6 лет. Как только мы сели в такси водитель сказал, что у него кончается бензин и ему надо заехать на заправку.Вопрос, почему едет на вызов без бензина? На мой отказ кататься с ним по заправкам с ребенком, он сказал, щас заглохну и пойдешь пешком. На просьбу прикрыть окна, потому что ребенок может простыть, наглый ответ, на улице 25 и ему жарко. Дальше круче, он заявил, что такси это его хобби, хочу вожу, хочу высажу... Так вот хобби, это монетки собирать, а возить людей, это ответственная работа. Через 50 метров поездки он заявил, что таких как я он не повезет и высадил меня с ребенком. В это такси набирают по конкурсу, моральный урод!!!

Совершенно не согласна с вашем решением!!!! Ещё раз напоминаю.что полный расчёт с клиентом происходит после выполнения заказа ! Я заказывала 4 адреса меня доставили по 1. Все адреса с ожиданием Как можно платить сразу? Я не ходячий человек. а меня без преувеличения бросили!!! На протяжении лет 10 я пользовалась такси 2 раза в день ежедневно и не было никаких претензий ! Я категорически отказываюсь платить ! Такси много 300-500 руб. на дороге не валяются ! Мне всё равно кому платить ! А вы потеряли клиента! Водителей нормальных берите .чтоб такого не было ! Отвратительный водитель! НИКОГДА хуже не видела! Не слышит людей или не понимает!Пусть ему наука будет! Вы не наказали я его проучу!

Добрый день. Услугами такси я пользуюсь ежедневно, а то и несколько раз в сутки. Но такого хамского обслуживания я не встречала не в одном такси. Администрация, проведите беседу со своим персоналом( водителями),и донесите до них, что посадив пассажира в машину, они уже являются обслуживающим персоналом, что музыка в машинах, как минимум должна быть не орущей на весь салон, окна салонах,так же должны быть закрыты или открыты по желанию клиента.Водитель не должен отвечать на просьбы клиентов - МОЯ МАШИНА,И НЕ НАДО УКАЗЫВАТЬ, ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ,А НЕ НРАВИТСЯ ВЫХОДИ ИЗ МАШИНЫ, и это не единичные случаи, а система.Впечатление - что Вы набираете себе персонал по конкурсу ХАМОВ... Кто круче, тот Ваш. 6 июня 2020, это уже был последний инцидент, меня высадили с маленьким ребенком, только за то, что я попросила прикрыть хотя бы одно окно.

Бардовая пежо номер 412. Подъехал не к указанному подъезду. Детского кресла у нкго небыло, хотя в заказе указывали что будем ехать с ребенком. Переднее место было занято, водитель отказался его освободить.

Последние время вызывая это такси,у водителей нет сдачи,по звонив оператору она сказала,что я должна была предупредить о сдаче заранее!Такое я слышу впервые!Зайдите в магазин и на кассе вам скажут что сдачи нет и 30,20 р извините,но останутся у меня

Ужасное такси, а водители не знают адреса куда им дают заказ. Второй раз меня подводит это такси.... Долгое ожидание, подают классику, отвратительные водители. Кошмар....

Очень медленное такси. было обидно ехать и видеть, как тебя обгоняют одна за одной другие службы такси. Водитель курящий, не спрашивал разрешения закурить, просто курил. а когда я приоткрыла окно, заставил закрыть.

Вызвала машину, приехала Лада 10 номер 931, с пассажиром на переднем сиденье, отказалась садиться, отметили неадекватным пассажиром, еле дождалась такси

Заказала такси 22 октября в 21,35 вечера на 8,00 утра 23 октября То есть, Специально , Заранее, Вечером на следующее утро, чтобы до работы попасть в больницу к ребёнку! Утром мне 2 раза сообщили, что машина ко мне не выехала, предложили продлить ожидание или отменить... продлевала, ожидала..., в больницу я не попала. Никаких извинений не получила.

Непрофессиольное,безразличное отношение к клиенту.никогда,никому не советую обращаться в эту службу.

Ужасное такси, не смотря на то что сделала заказ, такси не было.Оказалось что оператор не внесла заказ в историю.Помимо этого ещё и голос повысила.Удаляю номер!Крайне неприятно

Самое ужасное такси,машин много , работать никто не хочет!!!

Отвратительное такси! Один раз чуть не опоздала на поезд. Вызвала такси "Поехали". Через 20 минут, после отсутствия звонка, перезвонила оператору. Оказалось, что водитель потерялся. И, даже, не отвечает на звонки сотрудников такси. Второй раз оператор даже не внесла мой заказ в компьютер. Стерла телефон "Поехали" из справочника. Ни кому не советую!

Ужасное такси , мало того что я при вызове такси сказала что я еду с ребенком , авто кресла мне не проставили , водитель хамски обошелся со мной , взял на 25 рублей больше еще и при открытой двери поехал , когда мой ребенок еще не вышел , хамский водитель , прошу не заказывать это такси , если там работают такие водители

Кошмар! Очень долго приходится ждать, как утром, так и поздно вечером. На учебу из-за них опаздала, настроение испортила... Лучше действительно переплатить лишних 30-40р Никогда не буду пользоваться данными услугами ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!

уважаемое руководство объясните почему машин на линии много? А машину ждешь часами

эту службу заказа надо убирать из нашего издевательство над пассажирами в час пик вообще не даждешься машины рискуешь опоздать на работу,никогда не буду с вашим услугам обращаться и друзьям не буду советовать

вчера вызвали это поехали водители называют понюхали прождали машину полчаса в итоге отказались от заказа, до этого заказывали машина приехала через 46 мин. Уважаемые жители Курска никогда не вызывайте эту службу заказа будите ждать часами машину пользуетись другими службами лучше переплатите

зделайте цены нормальные что-бы работать можно было

сделаите цены нормальнык.даите людям зарабатывать