Служба заказа такси Поехали в Красноярске
7 августа 2024 года я вызвала такси в службе Поехали к жд вокзалу около Почты России. Машина приехала и встала далеко от указанного места. Пока я её разыскивала, водитель накурил в салоне. На моё возмущение он ответил, что отменяет заказ. Я позвонила оператору, спросила, что это за безобразие, заказала другую машину. После долгой тишины вновь позвонила в службу такси, и мне сказали, что у меня долг в такси Максим 70 рублей... И отключились. Я точно знаю, что у меня нет никакого долга, что мне и подтвердили в службе поддержки такси Максим. Как такое вообще возможно!? Ведь при звонке сообщают, что разговоры записываются, я хочу, чтобы с этой ситуацией разобрались и наказали виновных
Показать весь отзывЗдравствуйте, Татьяна Михайловна. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Максим» через «Поддержку». Проверим обращение по пунктам.
Показать весь отзывМашины на заказ не приезжают. Оповещений и звонков не было. Но в приложении выставляют что водитель ждал) Потом требуют неустойку 60 рублей) Это как понимать? Это сервис такой?)
Показать весь отзывЗдравствуйте. Если вы не согласны с начисленной неустойкой, напишите подробности ситуации нам через «Поддержку».
Показать весь отзывОтвратительно !Это не единичный случай.Не исполняются ни предварительные заказы ни текущие.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Юрий. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.
Показать весь отзывВодитель ленивый ! До адреса не доезжает ! Объяснений или клиентов неговорит ! Сталкиваюсь с таким второй раз ?
Показать весь отзывЗдравствуйте. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможет улучшить качество работы. В приложении «Максим» можно оценивать работу водителя после поездки. С теми, кто часто получает негативные отзывы, сотрудничество прекращается.
Показать весь отзывЭто просто кошмар, а не поездка...! Вызвали машину, вышли когда водитель еще не подьехал, что бы не проскочил мимо и не заблудился, так как дачный сектор. Приехал Махфузолло на KIO Rio 234, сели и понеслось...создавая экстремальные ситуации, как по серпантину постоянно перестраиваясь с одной полосы на другую, резко тормозив, резко на ходу поворачивая как будто он куда-то торопился и вез не людей а дрова! По приезду оказалось что стоимость поездки больше чем должна была быть, по факту выяснилось что водитель включил ожидание, с чего это в друг если мы его ждали?! Мало того что чуть не убил, так еще и денег накинул... Просто беспредел?! НИКОГДА больше не воспользуюсь, в первый и последний раз. И советовать не буду! Такая поездка и одной звезды не стоит!
Показать весь отзывЗдравствуйте, Валентина. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложении «Поехали» через «Поддержку».
Показать весь отзывСегодня ехал от улицы спортивной до улицы 4 продольной 19 водитель номер машины nissan номер 603 водитель водитель мусульманин когда доехал я я у меня выпал телефон и остался в машине Я попросил у людей позвонить назвал свой номер телефона с который был вызов оператор соединил с водителем и попросил вернуться ему обратно водитель вернулся обратно водитель вернулся когда открыл я дверь и проверил под сиденьем и мой телефон который у меня выпал из кармана был под сиденьем водитель ни рубля ни копейке не взял что он вернулся обратно что могу сказать про этого водителя молодец очень молодец я нервничал распереживался но он поступил правильно вот что могу сказать уважаю компания такси поехали объявите ему благодарность от чистой души самый хороший водитель первый раз у меня встретился такой дай бог ему здоровья счастья и добра
Показать весь отзыв12.04 пользовалась вашими услугами дважды, очень довольна! Машина приезжает в течении 5-10мин, ценник приятный.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
Показать весь отзывХочу поблагодарить двух водителей,очень быстро приехали,чистая машина,вежливые водители. Я инвалид с ходунками,не задавали никаких вопросов касаемо здоровья,оказали помощь в посадке. Ехала 13 октября вечером. Теперь буду ездить только с вами. Большое спасибо.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Приятно, что вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.
Показать весь отзывочень довольна Я! хорошее такси! водители адекватные и отзывчивые. цены демократичные. приезжают всегда быстро. автомобили хорошие . пользуюсь данным такси уже 7 лет. а кто тут не довольный так это они с себя пусть начинают. меняйте себя и мир изменится в лучшую сторону.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо, что цените сервис.
Показать весь отзывСравнивал несколько приложений для заказа. Здесь оно самое удобное и простое с доступными ценами.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
Показать весь отзыв7 августа 2024 года я вызвала такси в службе Поехали к жд вокзалу около Почты России. Машина приехала и встала далеко от указанного места. Пока я её разыскивала, водитель накурил в салоне. На моё возмущение он ответил, что отменяет заказ. Я позвонила оператору, спросила, что это за безобразие, заказала другую машину. После долгой тишины вновь позвонила в службу такси, и мне сказали, что у меня долг в такси Максим 70 рублей... И отключились. Я точно знаю, что у меня нет никакого долга, что мне и подтвердили в службе поддержки такси Максим. Как такое вообще возможно!? Ведь при звонке сообщают, что разговоры записываются, я хочу, чтобы с этой ситуацией разобрались и наказали виновных
Показать весь отзывЗдравствуйте, Татьяна Михайловна. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Максим» через «Поддержку». Проверим обращение по пунктам.
Показать весь отзывОтвратительно !Это не единичный случай.Не исполняются ни предварительные заказы ни текущие.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Юрий. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.
Показать весь отзывВодитель ленивый ! До адреса не доезжает ! Объяснений или клиентов неговорит ! Сталкиваюсь с таким второй раз ?
Показать весь отзывЗдравствуйте. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможет улучшить качество работы. В приложении «Максим» можно оценивать работу водителя после поездки. С теми, кто часто получает негативные отзывы, сотрудничество прекращается.
Показать весь отзывКонтора конечно тухлая даже вопрос мой так и не решили ,ужас конечно! Написали смс что положили на личный счёт 1200 их можно потратить в их такси а то что линолеум порвали!? А то что за грузчиков мы работу выполняли !? А то что грузчики опоздали?! А то что грузчики мошенники!,а что делать если я не хочу после всего пользоваться вашими услугами? По причине вашей не порядочности ,и не выполнения услуг которые вы обещаете выполнять .
Показать весь отзывЗдравствуйте, Анастасия. Спасибо, что сообщили. Напишите свой номер в приложении «Поехали» через «Поддержку». Специалисты отдела поддержки работают 24/7 и разберутся в ситуации.
Показать весь отзывВчера заказали грузовое такси+2 грузчика .оператор не предупредила что они все приезжают раздельно ,по факту получилось водитель приехал грузчики нет оба опоздали все это время у водителя тикает время за которое я должна заплатить .приехал один встал и стоит я ему сказала что может быть начнем уже ? Подъехал второй и началось :-начали по одному полушкафчику (кухонный гарнитур) вдвоем спускать и все это медленно и на этаже порожняком стоять по несколько минут я сделала замечание один мне начал тыкать и откровенно хамить +нахамил маме по итогу на наше недовольство и замечание они ноль внимания стали сами спускать вниз вещи,перевозить надо в сосновоборск стали поднимать тоже медленно водитель уже устал их ждать попросил его рассчитать и чтоб уехать.водителю спасибо претензий нет,грузчики поняли что поедут своим ходом начали шевелиться ,в итоге заплатил муж они его обманули сказали что этажность и отдаленность +1000.+ Порвали линолеум откуда перевозили
Показать весь отзывЗдравствуйте, Анастасия. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложении «Поехали» через «Поддержку».
Показать весь отзывВстреча в аэропорту, Встреча на вокзале, Для курящих, Доставка топлива, Доставка цветов, Курьерская доставка, Онлайн заказ, Трезвый водитель
Повод
В аэропорт, За город, На автовокзал, На вокзал, На ЖД вокзал
Опции и удобства
Дешевое, Круглосуточное, Перевозка документов, Перевозка животных, С детским креслом, Фиксированная цена
г. Красноярск, ул. Батурина, 40
Объявление обновлено: 10.08.2024 в 13:45
Просмотров: 110489