Россия
6.5 По городу Междугородние

Maxim сервис +78453445555

Maxim сервис заказа такси в Балаково

Цена посадки--
За 1 км--

Отзывы о такси

Нормально

Самое. Плохое. Такси. Г. Балаково. Саратовская.. Область

Показать весь отзыв
Ответ службы26 октября 2022

Здравствуйте, Елена. Расскажите, что требует доработки, в приложении «Максим» через «Поддержку».

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Самое чмошное такси деньги со счета воруют, заявки мизерные а проценты большие, одно слово Бомж такси, водителей за людей не считают

Показать весь отзыв
Ответ службы26 октября 2022

Здравствуйте, Эдуард. Обратиться со своим вопросом можно в приложении через обратную связь. Специалисты в отделе поддержки пользователей работают круглосуточно и стараются разобраться в каждой ситуации.

Показать весь отзыв
Ужасно

Вызвала такси. Приехал правда быстро. Я немного перепутала улицу. Одна от другой находится очень близко друг от друга. Предложила доплатить. Водитель стал орать отборным матом и выгонять из машины. Это что-то. ... такое со мной впервые. Теперь всем своим родственникпм,друзьям,коллегам рассказала и многие просто удалили приложение. Я просто больше не буду вызывать это такси. А этот хам останется без клиентов. Руководство,вы кого набираете? Огромный минус в вашей работе.

Показать весь отзыв
Ответ службы08 сентября 2021

Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

24.05.2021г. в 9.40 вызвала такси маме, которой 92 года, ветеран ВОВ с ул. Трнавской до поликлиники на Степной, она прождала такси час под солнцем! Операторы даже не соизволили оповестить, что машины не будет, делали дозвон и отключались, когда я перезвонила, сказали через 11 минут машина будет, машины так и не дождались! какое безобразие творится!!!

Показать весь отзыв
Ответ службы26 мая 2021

Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».

Показать весь отзыв
Нормально

Очень долго принимают заказ.За 100р. не повезём, нет машины. Хотите за 200. Отвратительный сервис.

Показать весь отзыв
Ответ службы26 мая 2021

Здравствуйте. Приносим извинения за ожидание. Работаем над тем, чтобы машины приезжали быстрее. Мотивируем водителей, которые давно сотрудничают с сервисом, и привлекаем новых. Будем рады, если подскажете, как еще можно улучшить ситуацию. Напишите в приложении «Максим».

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 09.06.2019: Благодарим за отзыв. Мы открыты к диалогу и готовы разобраться в ситуации. Перешлите это сообщение через форму на сайте http:taximaxim.ru в разделе Контакты или Обратную связь в приложении Максим.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 02.07.2019: Здравствуйте. Напишите подробнее через форму на сайте http:taximaxim.ru в разделе Контакты или Обратную связь в приложении Максим. Мы следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное, чтобы такие ситуации не повторились.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 19.04.2019: Приятно, что Вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.

Показать весь отзыв
Отлично!

Данным такси пользуюсь уже 3 года!Очень много хороших водителей!Приложение удобное!Не однократно ездила с одними и теми же такситами, вежливые и приятные в общении!Очень нравятся таксисты на Daewoo Nexia красная 930 и серебристая 826!

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 17.02.2019: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim заказ такси" с помощью функции Обратная связь. Мы обязательно разберемся.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Самое чмошное такси деньги со счета воруют, заявки мизерные а проценты большие, одно слово Бомж такси, водителей за людей не считают

Показать весь отзыв
Ответ службы26 октября 2022

Здравствуйте, Эдуард. Обратиться со своим вопросом можно в приложении через обратную связь. Специалисты в отделе поддержки пользователей работают круглосуточно и стараются разобраться в каждой ситуации.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

24.05.2021г. в 9.40 вызвала такси маме, которой 92 года, ветеран ВОВ с ул. Трнавской до поликлиники на Степной, она прождала такси час под солнцем! Операторы даже не соизволили оповестить, что машины не будет, делали дозвон и отключались, когда я перезвонила, сказали через 11 минут машина будет, машины так и не дождались! какое безобразие творится!!!

Показать весь отзыв
Ответ службы26 мая 2021

Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Не хотел по жаре тащиться 500 м до остановки с габаритной коробкой, ещё и время поджимало, специально для этого и вызвал машину. Оператор обещала через 10 минут, но через 10 минут позвонил робот и сообщил, что ещё через 15 минут приедет ВАЗ 2107, стоимость поездки 150 р. Конкуренты на "Шкодах" озвучили за то же направление 120 р. Это уже не шло ни в какие ворота. Я подхватил коробку и добежал до остановки. И вот, когда я, сидя в пустом просторном продуваемом автобусе, пил прохладный сок, мне начал названивать этот, с позволения сказать, "сервис". Вам не стыдно предлагать такие услуги? Конкуренты работают на иномарках с кондиционерами, а вы подгоняете чермет, в который лично мне страшно садиться. Ну, ладно, допустим, у вас бюджетное такси, тоже сегмент. Но тогда и цену скидывайте до привлекательной и хотя бы приезжайте быстро, у нас город 5х5, где там ехать пол часа, скажите? С таким качеством "не знаю приеду, не знаю не приеду", на машинах середины прошлого века, каких клиентов вы хотите?

Показать весь отзыв
Ответ службы15 августа 2020

Здравствуйте. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Проверим обращение по пунктам.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Худшее такси в городе. 05.07.2020 с 18.30 до 23.00 безуспешно пытался воспользоваться данным сервисом, вызвать такси на дачи "Приморье",15 проезд (Балаково). Уехать на этом такси с дачи не реально вообще. Сделанный вывод: водители на "приморье" заказы полностью игнорят! Заказ принимается оператором , тебя ставят на "робота" , который тебя безконечно динамит фразой "к сожалению на ваш заказ автомобиль не назначен ожидайте столько то минут и в конечном итоге заказ отменяется "автоматом" через несколько дозвонов! в голосовом сообщении предлагается нажать ту или иную кнопку для отмены или продолжения ожидания. предлагаемое не нажимается, заказ всё равно через несколько звонков робота закрывается! Делал заказ повторно и это продолжалось в течении НЕСКОЛЬКИХ часов ! Руководство считает такую работу сервиса и конкретно водителей приемлемой ? Что за детский сад в плане выбора заказа водителем туда он хочет ехать туда не хочет ? Водители у Вас частные извозчики, делают, что им вздумается или всё таки работает в организации ? Решение проблемы через оператора не получено. Автомобиль так и не был назначен. Один из ответов оператора "в вашем районе нет свободных автомобилей поэтому заказ никто не берёт" просто фееричен , да на дачах их вообще нет ни "свободных" ни "занятых" ! откуда они тут возьмутся ? из Волги всплывут ? Им из города ехать нужно ! Хотелось бы , чтобы руководство подняло статистику вызовов на заказ "Дачи Приморье, 15 проезд", занятости автомобилей на данную датувремя, их местоположение и почему заказ игнорировался водителями. Предполагаемым клиентам данным сервисом пользоваться не рекомендуется, вы останетесь ночевать на дороге.

Показать весь отзыв
Ответ службы09 июля 2020

Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Почему ваша служба звонит с разных номеров, на которые потом невозможно дозвониться, а потом говорите, что клиент сам отменил заказ. Может при звонке клиенту нужно представляться кто и ч то вы? И если так плохо со штатом и машинами, может не стоит принимать заказы , когда клиент хочет уехать ночью , чтобы не опоздать на поезд?????

Показать весь отзыв
Ответ службы09 июля 2020

Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, разберемся в ситуации. Напишите подробности через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».

Показать весь отзыв
Дополнительная информация

Встреча в аэропорту, Встреча на вокзале, Доставка топлива, Доставка цветов, Курьерская доставка, Личный водитель, Онлайн заказ

Повод
В аэропорт, За город, На автовокзал, На вокзал, На дачу, На ЖД вокзал

Опции и удобства
Дешевое, Круглосуточное, Перевозка документов, Перевозка животных, С детским креслом, С кондиционером, Фиксированная цена

Адрес офиса службы

413857, Саратовская область, г. Балаково, ул. Чапаева, 103

Города и регионы, где работаем
Парк машин
Информация о госрегистрации

Объявление обновлено: 24.10.2022 в 00:17

Просмотров: 31310


Рекомендуем такси в Балаково