Maxim сервис +78453445555

Ответ на отзыв от 09.06.2019: Благодарим за отзыв. Мы открыты к диалогу и готовы разобраться в ситуации. Перешлите это сообщение через форму на сайте http:taximaxim.ru в разделе Контакты или Обратную связь в приложении Максим.

Ответ на отзыв от 02.07.2019: Здравствуйте. Напишите подробнее через форму на сайте http:taximaxim.ru в разделе Контакты или Обратную связь в приложении Максим. Мы следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное, чтобы такие ситуации не повторились.

Ответ на отзыв от 19.04.2019: Приятно, что Вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.

Данным такси пользуюсь уже 3 года!Очень много хороших водителей!Приложение удобное!Не однократно ездила с одними и теми же такситами, вежливые и приятные в общении!Очень нравятся таксисты на Daewoo Nexia красная 930 и серебристая 826!

Ответ на отзыв от 17.02.2019: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim заказ такси" с помощью функции Обратная связь. Мы обязательно разберемся.

Никому не рекомeндую это "такси". Прождал целый час, так и никто и не приехал. Звонит (робот) не пойми кто каждые 10 мин. и спрашивает. машина ещё не выехала: нажмите 3 для отмены заказа или 2 чтобы подождать ещё. В итоги простоял целый час, так и никто и не приехал. Ужасный сервиз в ЧС.

Самое чмошное такси деньги со счета воруют, заявки мизерные а проценты большие, одно слово Бомж такси, водителей за людей не считают

24.05.2021г. в 9.40 вызвала такси маме, которой 92 года, ветеран ВОВ с ул. Трнавской до поликлиники на Степной, она прождала такси час под солнцем! Операторы даже не соизволили оповестить, что машины не будет, делали дозвон и отключались, когда я перезвонила, сказали через 11 минут машина будет, машины так и не дождались! какое безобразие творится!!!

Не хотел по жаре тащиться 500 м до остановки с габаритной коробкой, ещё и время поджимало, специально для этого и вызвал машину. Оператор обещала через 10 минут, но через 10 минут позвонил робот и сообщил, что ещё через 15 минут приедет ВАЗ 2107, стоимость поездки 150 р. Конкуренты на "Шкодах" озвучили за то же направление 120 р. Это уже не шло ни в какие ворота. Я подхватил коробку и добежал до остановки. И вот, когда я, сидя в пустом просторном продуваемом автобусе, пил прохладный сок, мне начал названивать этот, с позволения сказать, "сервис". Вам не стыдно предлагать такие услуги? Конкуренты работают на иномарках с кондиционерами, а вы подгоняете чермет, в который лично мне страшно садиться. Ну, ладно, допустим, у вас бюджетное такси, тоже сегмент. Но тогда и цену скидывайте до привлекательной и хотя бы приезжайте быстро, у нас город 5х5, где там ехать пол часа, скажите? С таким качеством "не знаю приеду, не знаю не приеду", на машинах середины прошлого века, каких клиентов вы хотите?

Худшее такси в городе. 05.07.2020 с 18.30 до 23.00 безуспешно пытался воспользоваться данным сервисом, вызвать такси на дачи "Приморье",15 проезд (Балаково). Уехать на этом такси с дачи не реально вообще. Сделанный вывод: водители на "приморье" заказы полностью игнорят! Заказ принимается оператором , тебя ставят на "робота" , который тебя безконечно динамит фразой "к сожалению на ваш заказ автомобиль не назначен ожидайте столько то минут и в конечном итоге заказ отменяется "автоматом" через несколько дозвонов! в голосовом сообщении предлагается нажать ту или иную кнопку для отмены или продолжения ожидания. предлагаемое не нажимается, заказ всё равно через несколько звонков робота закрывается! Делал заказ повторно и это продолжалось в течении НЕСКОЛЬКИХ часов ! Руководство считает такую работу сервиса и конкретно водителей приемлемой ? Что за детский сад в плане выбора заказа водителем туда он хочет ехать туда не хочет ? Водители у Вас частные извозчики, делают, что им вздумается или всё таки работает в организации ? Решение проблемы через оператора не получено. Автомобиль так и не был назначен. Один из ответов оператора "в вашем районе нет свободных автомобилей поэтому заказ никто не берёт" просто фееричен , да на дачах их вообще нет ни "свободных" ни "занятых" ! откуда они тут возьмутся ? из Волги всплывут ? Им из города ехать нужно ! Хотелось бы , чтобы руководство подняло статистику вызовов на заказ "Дачи Приморье, 15 проезд", занятости автомобилей на данную датувремя, их местоположение и почему заказ игнорировался водителями. Предполагаемым клиентам данным сервисом пользоваться не рекомендуется, вы останетесь ночевать на дороге.