Ответ на отзыв от 09.06.2019: Благодарим за отзыв. Мы открыты к диалогу и готовы разобраться в ситуации. Перешлите это сообщение через форму на сайте http:taximaxim.ru в разделе Контакты или Обратную связь в приложении Максим.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 02.07.2019: Здравствуйте. Напишите подробнее через форму на сайте http:taximaxim.ru в разделе Контакты или Обратную связь в приложении Максим. Мы следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное, чтобы такие ситуации не повторились.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 19.04.2019: Приятно, что Вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.
Показать весь отзывДанным такси пользуюсь уже 3 года!Очень много хороших водителей!Приложение удобное!Не однократно ездила с одними и теми же такситами, вежливые и приятные в общении!Очень нравятся таксисты на Daewoo Nexia красная 930 и серебристая 826!
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 17.02.2019: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim заказ такси" с помощью функции Обратная связь. Мы обязательно разберемся.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 10.01.2019: Спасибо! Рады, что вам нравится сервис.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 10.01.2019: Отлично, что вы делитесь впечатлениями! Это помогает другим людям решить, каким сервисом пользоваться.
Показать весь отзывВсегда быстро и удобно приемлемые цены для нашего города. второй год как пользуюсь еще не разочаровалась..
Показать весь отзывЛучший сервис. Всегда порядочные и вежливые водители, хорошие автомобили. 3 года пользуюсь, никаких нареканий. Классное приложение для заказа. Все устраивает.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 04.01.2019: Цена поездки рассчитывается автоматически и является фиксированной. Если водитель взял с вас больше, чем написано в заказе, сообщите нам, используя функцию Обратная связь в приложении. В тексте укажите маршрут поездки и дату создания заказа. Мы разберемся в ситуации и свяжемся с вами.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 29.12.18:Здравствуйте. Данная ситуация действительно неприятная, мы всегда следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций больше не повторилось. Просьба заполнить форму обратной связи в приложении или на нашем сайте: http:taximaxim.ru в разделе Контакты. Мы обязательно разберемся в ситуации.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 26.12.18: Здравствуйте. Извините, что вам пришлось ждать. Бывает, что услуги такси требуются многим людям одновременно. Например, при ухудшении погодных условий или сильной загруженности дорог. В таких ситуациях спрос на водителей выше обычного, а значит, и время ожидания увеличивается. Сервис Максим постоянно увеличивает количество автомобилей, чтобы сократить время подачи. Мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз автомобиль приехал быстро.
Показать весь отзывОтличный сервис, низкие цены! Понравилось ездить с водителем, на чрной Хндай.....побольше бы в ,, Максим,, таких машин
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 11.11.18: Здравствуйте. Приносим извинения за данную ситуацию. Мы обязательно проведем проверку по данному поводу и сделаем все возможное, чтобы подобных ситуаций не повторялось. Нам потребуется ваша помощь, просьба составить обращение на нашем сайте: https://taximaxim.com/ru/feedback/?utm_source=reviewsites. Мы обязательно разберемся.
Показать весь отзывСообщите, во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim — заказ такси" с помощью функции «Обратная связь» или на нашем сайте: http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты». Мы обязательно разберемся.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 12.10.2018: Благодарим вас за отзыв. Сообщите нам о том, что нужно доработать, чтобы вы повысили оценку. Мы обязательно рассмотрим ваше предложение.
Показать весь отзывПользуюсь, только такси Максим, меня все устраивает, и цены и водители не грубят, а самое главное, когда забыла вещи в такси, позвонили вежливые сотрудники офиса и пригласили в офис, забрать свою сумку. За что им большое спасибо!
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 25 августа 2018 г. Здравствуйте. Мы следим за тем, чтобы с нашим сервисом сотрудничали водители на исправных и чистых автомобилях. Ваш случай — исключение. Для нас это информация очень важна, мы обязательно усилим контроль за водителями и будем чаще проверять их авто. Вы можете пожаловаться на водителя в приложении "maxim — заказ такси" с помощью функции «Обратная связь». Мы все видим и быстро реагируем: если пассажиры часто недовольны водителем, мы отключаем его от сервиса.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 26.04.2018: Спасибо за отзыв. Мы продолжим улучшать наш сервис.
Показать весь отзывОпаздывали с ребенком на тренировку. Звонили в разные такси , но у всех ожидание машины от 30 мин. и больше, а у кого-то вообще машину даже не назначили. Вообщем приехало только такси Максим . С тех пор обращаюсь только туда и всем советую.
Показать весь отзывТакси нормальное, удобное приложение, цены адекватные, водители лично мне попадались всегда нормальные, вежливые. Единственный минус - наличие в автопарке автомобилей отечественного производства
Показать весь отзывТакси отличное! Очень нравится! Но... С сегодняшнего дня оно подорожало, что не может не расстроить( Для меня это уже дорого, пока не смогу его заказывать...
Показать весь отзывМеня данная служба устраивает, приложение помогает в заказе такси, приезжают быстро, даже в час пик, водители нормальные, были ситуации в которых был спорный вопрос по оплате, но все решалось
Показать весь отзывНедавно надо было заказать такси, не знал какое выбрать, поспрашивал знакомых и заказал Максим. Съездил наверно уже раз 6, пока доволен. Ожидал машину максимум 15 мин. Автопарк разнообразный и машины приятные.
Показать весь отзывВ общем нормальное такси. Не всегда оперативно приезжают. не всегда нормальные машины (хотя откровенные ушаты попадаются очень редко). Все это прощаешь из-за низкой цены.
Показать весь отзывПользуюсь услугами данной службы неоднократно . Через приложение очень удобно. Два момента / к чему надо быть готовым: могут подать авто раньше времени оповещения , это и лучше; второй- утром с 8 до 9, "час пик" подача может затянуться до 20-30 минут. Зато диспетчеры перезванивают и уточняют будет ли отмена заказа . Водители вежливые, ни разу не попадался курящий, в салоне - чисто.
Показать весь отзывОтличное такси. Дешево, водители нормальные. Диспетчера перезванивают, спрашивают, как поездка. Удобно заказывать с приложения, сразу видно цену поездки. И дешевле в городе, наверное, такси нет.
Показать весь отзывВсегда пользуюсь услугами такси Максим,мне очень нравится и обслуживание и цены. Но 5 февраля вечером потеряла телефон zte ,белый . ехала с адреса братьев захаровых 16 до факел социализма 16. мои номер +79372212498. Свяжитесь пожалуйста если вдруг водитель нашел по номеру +79379602967
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.