Maxim сервис заказа такси в Калуге
Ужасный сервис! Ужасное такси! Вызвала специально заранее за два часа, знала, что в поезде не будет связи, неужели за два часа нельзя было найти ни одной машины! Почему не предупреждаете заранее, что машины может не быть?
Показать весь отзывЗаказали такси. Автоинформатор трижды предлагал отказаться или продлить заказ. Машина так и не приехала. Очень жаль, что такой оказался сервис...
Показать весь отзывБыл сделан вызов такси с доставкой в с. Льва Толстое. Оператор перепутал и при заказе таксисту был указан адрес Тихонова Пустынь. В результате был чего такси поехало в Тихонову пустынь. На возврат и доставку в с. Льва Толстое было потрачено 1000р. Претензия до сих пор не рассмотрена, прошла почти неделя. Кормят обещаниями. Если в ближайшее время деньги не будут возвращены мы будем вынуждены обратиться в суд с требованием возврата не только потраченной суммы, но и компенсации за моральный ущерб.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Приносим свои извинения. Пожалуйста, пришлите номер телефона и примерную дату заказа на почту manager@taxsee.ru или в сообщении через «Обратную связь» приложения «Максим». Эта информация нужна, чтобы найти предыдущее обращение. Выясним подробности ситуации.
Показать весь отзывНужно было такси на 4 утра следующего дня. Позвонив в такси, диспетчер приняла предварительный заказ.,сказав что перезвонят. Через 2 часа я перезвонила, уточнить,будет ли машина. На что получила ответ, что за 10 минут мне позвонят и скажут о том, есть ли машина или нет. И что гарантии нет никакой. Какой смысл тогда звонить заранее??? Я для того и звоню предварительно, чтобы быть уверенной что машина будет, а не метаться потом в поисках такси.
Показать весь отзывЗдравствуйте! В приложении «Максим» есть функция «Увеличение стоимости». Заказы с увеличенной стоимостью привлекательнее для водителей, а значит, машина приедет быстрее. Рекомендуем использовать эту функцию, когда автомобиль нужен срочно.
Показать весь отзывНЕВОЗМОЖНО найти машину, если едешь с ребенком и не важно что на улице ночь, мороз и у вас срочный заказ. Таксисты просто сливают эти заказы. Ну вот надеюсь, что до руководства эти претензии наконец дойдут и оно (руководство) озаботится таки имиджем своей компании!!! P.S. Кстати эта тема касается всех операторов такси нашего города, увы...
Показать весь отзывЗдравствуйте. Приносим извинения за эту ситуацию. Меры уже приняты. Мы делаем все возможное, чтобы машины приезжали быстрее. Для этого мы мотивируем водителей, которые давно сотрудничают с сервисом, и привлекаем новых.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 03.04.2019: Отлично, что вы делитесь впечатлениями! Это помогает другим людям решить, каким сервисом пользоваться.
Показать весь отзывОтличные доп. Услуги! Благодаря вам вытащил свою приору в лесу! Спасибо водителю на зеленом субару за помщь 5 ка!
Показать весь отзывОтвет на отзыва от 14.03.2018: Этот случай заинтересует нашу администрацию, мы сделаем определенные выводы и проведем работу. Сможете составить письмо? Это делается здесь: https://taximaxim.com/ru/feedback/?utm_source=reviewsites.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 14.03.2018: Этот случай заинтересует нашу администрацию, мы сделаем определенные выводы и проведем работу. Сможете составить письмо? Это делается здесь: https://taximaxim.com/ru/feedback/?utm_source=reviewsites.
Показать весь отзывОтвет на отзыв Helga от 07.03.2018 Приносим свои извинения за подобную ситуацию, если водитель долгое время не назначается,вы можете воспользоватся надбавками на заказ, это позволит вам сократить время ожидания авто.
Показать весь отзывУжасный сервис! Ужасное такси! Вызвала специально заранее за два часа, знала, что в поезде не будет связи, неужели за два часа нельзя было найти ни одной машины! Почему не предупреждаете заранее, что машины может не быть?
Показать весь отзывЗаказали такси. Автоинформатор трижды предлагал отказаться или продлить заказ. Машина так и не приехала. Очень жаль, что такой оказался сервис...
Показать весь отзывБыл сделан вызов такси с доставкой в с. Льва Толстое. Оператор перепутал и при заказе таксисту был указан адрес Тихонова Пустынь. В результате был чего такси поехало в Тихонову пустынь. На возврат и доставку в с. Льва Толстое было потрачено 1000р. Претензия до сих пор не рассмотрена, прошла почти неделя. Кормят обещаниями. Если в ближайшее время деньги не будут возвращены мы будем вынуждены обратиться в суд с требованием возврата не только потраченной суммы, но и компенсации за моральный ущерб.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Приносим свои извинения. Пожалуйста, пришлите номер телефона и примерную дату заказа на почту manager@taxsee.ru или в сообщении через «Обратную связь» приложения «Максим». Эта информация нужна, чтобы найти предыдущее обращение. Выясним подробности ситуации.
Показать весь отзывНужно было такси на 4 утра следующего дня. Позвонив в такси, диспетчер приняла предварительный заказ.,сказав что перезвонят. Через 2 часа я перезвонила, уточнить,будет ли машина. На что получила ответ, что за 10 минут мне позвонят и скажут о том, есть ли машина или нет. И что гарантии нет никакой. Какой смысл тогда звонить заранее??? Я для того и звоню предварительно, чтобы быть уверенной что машина будет, а не метаться потом в поисках такси.
Показать весь отзывЗдравствуйте! В приложении «Максим» есть функция «Увеличение стоимости». Заказы с увеличенной стоимостью привлекательнее для водителей, а значит, машина приедет быстрее. Рекомендуем использовать эту функцию, когда автомобиль нужен срочно.
Показать весь отзывПросто отвратительно, прождала машину 35 минут, после чего мой заказ отменили. Никогда больше не буду пользоваться услугами данной службы.
Показать весь отзыв
Дополнительная информация
Бонусная система, Водитель женщина, Встреча в аэропорту, Встреча на вокзале, Для курящих, Доставка топлива, Доставка цветов, Корпоративное такси, Курьерская доставка, Онлайн заказ, Такси на день, Трезвый водитель, Частные перевозки
Повод
В аэропорт, За город, На автовокзал, На вокзал, На дачу, На ЖД вокзал, На свадьбу
Опции и удобства
Круглосуточное, Перевозка документов, Перевозка животных, С детским креслом, С кондиционером, Фиксированная цена
Города и регионы, где работаем
Парк машин
Информация о госрегистрации
Объявление обновлено: 18.11.2022 в 23:03
Просмотров: 66789
Россия
