Телефоны и контакты
отмена
Maxim сервис заказа такси в Калуге
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Калуге
Ответ на отзыв от 03.04.2019: Отлично, что вы делитесь впечатлениями! Это помогает другим людям решить, каким сервисом пользоваться.
Отличные доп. Услуги! Благодаря вам вытащил свою приору в лесу! Спасибо водителю на зеленом субару за помщь 5 ка!
Ответ на отзыва от 14.03.2018: Этот случай заинтересует нашу администрацию, мы сделаем определенные выводы и проведем работу. Сможете составить письмо? Это делается здесь: https://taximaxim.com/ru/feedback/?utm_source=reviewsites.
Ответ на отзыв от 14.03.2018: Этот случай заинтересует нашу администрацию, мы сделаем определенные выводы и проведем работу. Сможете составить письмо? Это делается здесь: https://taximaxim.com/ru/feedback/?utm_source=reviewsites.
Ответ на отзыв Helga от 07.03.2018
Приносим свои извинения за подобную ситуацию, если водитель долгое время не назначается,вы можете воспользоватся надбавками на заказ, это позволит вам сократить время ожидания авто.
Жалоба: Был сделан вызов такси с доставкой в с. Льва Толстое. Оператор перепутал и при заказе таксисту был указан адрес Тихонова Пустынь. В результате был чего такси поехало в Тихонову пустынь. На возврат и доставку в с. Льва Толстое было потрачено 1000р. Претензия до сих пор не рассмотрена, прошла почти неделя. Кормят обещаниями. Если в ближайшее время деньги не будут возвращены мы будем вынуждены обратиться в суд с требованием возврата не только потраченной суммы, но и компенсации за моральный ущерб.
Жалоба: Нужно было такси на 4 утра следующего дня. Позвонив в такси, диспетчер приняла предварительный заказ.,сказав что перезвонят. Через 2 часа я перезвонила, уточнить,будет ли машина. На что получила ответ, что за 10 минут мне позвонят и скажут о том, есть ли машина или нет. И что гарантии нет никакой. Какой смысл тогда звонить заранее??? Я для того и звоню предварительно, чтобы быть уверенной что машина будет, а не метаться потом в поисках такси.
Официальный ответ компании 20 января 2020
Здравствуйте! В приложении «Максим» есть функция «Увеличение стоимости». Заказы с увеличенной стоимостью привлекательнее для водителей, а значит, машина приедет быстрее. Рекомендуем использовать эту функцию, когда автомобиль нужен срочно.
Жалоба: Просто отвратительно, прождала машину 35 минут, после чего мой заказ отменили.
Никогда больше не буду пользоваться услугами данной службы.
Жалоба: 28.03.18 я сделал предварительный (примерно за полтора часа) заказ такси «Максим», чтобы доехать от станции "Калуга-1" до гостиницы. В назначенное время мне перезвонил оператор и сказал, что синие Жигули "семерка" гос.номер 457 ожидают на привокзальной площади. Обошел всю площадь, машины нет. Перезвонил в службу, соединили с таксистом, который сказал: «Я к вам не успеваю», - потом секунду подумал и поправился: «Точнее я сломался». Звоню диспетчеру, объясняю ситуацию, прошу срочно другую машину, т.к. на улице мороз под -15, отвечают: «Других машин нет, ждать будете ?». К несчастью, номеров других служб не записал. Отвечаю: «Буду». Прождав минут 10, вызвал из приложения «Яндекс-такси», которое приехало через 1 минуту (новенький Солярис). Идя к нему, увидел, как в «мою» «семерку» №457 садится компания работяг в спец.одежде. Поздоровался с таксистом, порадовался, что он так быстро «починился». Потом искренне порадовался за себя, что судьба уберегла меня от поездки на грязной и убитой колымаге с неадекватным водителем.
Жалоба: Вызвала такси для сына 8 лет доехать до бассейна.Т.к. маленький малыш на руках, не смогла с ним поехать в дождь. Позвонила за 2 часа, оформили предворительный заказ. Но минут за 10 до назначенного времени я решила перезвонить и уточнить какая машина приедет, а живем мы на окраине и маршрутки ходят по времени. И в разговоре с оператором выяснилось, что за 2 часа они нам не нашли машину( и даже не соизволили перезвонить и сообщить о том, что не возьмутся за заказ... хорошо, что другое такси за 5 минут приехало. Видимо повезло, были рядом. Даже извинений не услышала от операторов Максима??. Больше связываться не будем.
Бонусная система, Водитель женщина, Встреча в аэропорту, Встреча на вокзале, Для курящих, Доставка топлива, Доставка цветов, Корпоративное такси, Курьерская доставка, Онлайн заказ, Такси на день, Трезвый водитель, Частные перевозки
Повод
В аэропорт, За город, На автовокзал, На вокзал, На дачу, На ЖД вокзал, На свадьбу
Опции и удобства
Круглосуточное, Перевозка документов, Перевозка животных, С детским креслом, С кондиционером, Фиксированная цена
