Телефоны и контакты
отмена
Maxim сервис заказа такси в Шадринске
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Шадринске
Ответ на отзыв от 29.05.2019: Отлично, что вы делитесь впечатлениями! Это помогает другим людям решить, каким сервисом пользоваться.
Оставляла отзыв 01.05. Спасибо сотрудникам, со мной связались, извинились. Очень приятно, что обращения не остаются без внимания!
Ответ на отзыв от 01.05.2019: Здравствуйте, приносим извинения. Рекомендуем в данной ситуации, заранее сообщить оператору или указать в приложении, что поедите с детьми. Если Вы указали об этом заранее, но водитель приехал без кресла, просьба составить обращение в приложении "maxim - заказ такси" с помощью функции Обратная связь. Или напишите нам, пожалуйста, письмо. Сделать это можно здесь: https:taximaxim.comrufeedback?utm_source=reviewsites. Мы обязательно выявим ошибки с нашей стороны и исправим их.
Ответ на отзыв от 26.03.2019: Здравствуйте. Cотрудники офиса принимают объективные решения, основываясь на инструкциях и установленных правилах, так как каждый сотрудник в офисе проходит обучение. Сервис Максим постоянно улучшает квалификацию сотрудников. Если Вы считаете, что менеджеры поступили неверно, просьба написать обращение на нашем сайте.
23 февраля 2019
СЗТ Максим
Ответ на отзыв от 14.01.2019: Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.
05 августа 2020
Василий Н.
Жалоба: Сделал заказ в 13:00 и до 14:00 не мог дождаться машину потом отменил заказ такого такси я ещё не видел не где ни в одном городе России ОТСТОЙ ПОЛНЫЙ.
Официальный ответ компании 15 августа 2020
Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.
Жалоба: Не понимаю зачем принимаете водителей, не знающих пдд????? Опоздала на работу из за вашего водителя, который перегодил выезд из дворовой территории, не пропустив выехать ... С следующий раз сразу обращусь к инспектором гибдд. Представляю как же "повезло" им ехать на данном такси. Отвратительно наглые люди работают у вас.
Официальный ответ компании 15 августа 2020
Здравствуйте. Напишите подробности через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».
Жалоба: Отвратительное такси. Водитель черной иномарки абсолютно неадекватный хам. Чуть не угробил мою маму-пожилого человека. Таким права нельзя выдавать вообще!!! ПДД не соблюдает. За время пути несколько раз была реальная опасность попасть в ДТП. На замечания реагировал грубостью и сквернословием. Руководство никак не реагирует на выходки своих водителей. Никакие меры не принимает. Если вам дорога жизнь не пользуйтесь услугами данной компании!!!
Официальный ответ компании 26 ноября 2019
Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло через форму на сайте taximaxim.ru в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Мы обязательно разберемся.
Жалоба: Ужасное такси! Больше никогда не буду пользоваться этим такси. Во-первых не сообщили о приезде такси. Мы вышли в ожидании такси на улицу. Машин во дворе магазина очень много. Звонка нет. Стоим минут 10 звонка нет. Я уже хотела вызывать другое такси. Таксист сидел в машине на против нас и нет чтобы высунутся в окошко и спросить не его ли мы ждем. Выждал платное время потом позвонил и что удивительно дозвонился. Об изменении оплаты сообщил по приезду. Взял деньги и быстро уехал, при этом выставил мою покупку на землю и запачкал ее. После звонка в офис, они списали на то, что они не сообщили мне о приезде такси, на оператора сотовой связи. Но водитель же как-то дозвонился. Вообщем никому не рекомендую это такси и сама никогда больше не буду пользоваться этим ужасным такси!!! Есть куча такси гораздо дешевле и сервис лучше!
Жалоба: Имела «счастье»сегодня воспользоваться услугами такси «Максим»Приехала раздолбанная ВАЗ2114 без ремней безопасности в машине стойкий запах перегара (не смею утверждать,что это водитель был с большого,хочется думать что жидкость в бочке у него такая )),про скоростной режим пришлось сделать замечание .Кошмар одним словом ,зачем спрашивают операторы с ребёнком ли я еду ??? Вообще я ждала кресло для ребёнка 4 лет,а оказалось и ремней нет!!Они вам куда ?-спросил водитель ??? Как на счёт правил перевозки людей ?Лишить вас лицензии надо !
Официальный ответ компании 25 декабря 2018
Мы готовы разобраться в ситуации. Но из-за ограниченного количества символов здесь это сделать невозможно. Пожалуйста, напишите нам, для этого необходимо зайти в меню приложения, далее выбрать, «обратная связь». Мы обязательно разберемся.
Встреча в аэропорту, Встреча на вокзале, Доставка товаров, Доставка топлива, Доставка цветов, Курьерская доставка, Личный водитель, Онлайн заказ
Повод
В аэропорт, За город, На автовокзал, На вокзал, На дачу, На ЖД вокзал, На свадьбу
Опции и удобства
Дешевое, Круглосуточное, Перевозка документов, Перевозка животных, С детским креслом, С кондиционером, Фиксированная цена
