17 положительных отзывов о Maxim сервис заказа такси в Шадринске

Ответ на отзыв от 29.05.2019: Отлично, что вы делитесь впечатлениями! Это помогает другим людям решить, каким сервисом пользоваться.

Оставляла отзыв 01.05. Спасибо сотрудникам, со мной связались, извинились. Очень приятно, что обращения не остаются без внимания!

Ответ на отзыв от 01.05.2019: Здравствуйте, приносим извинения. Рекомендуем в данной ситуации, заранее сообщить оператору или указать в приложении, что поедите с детьми. Если Вы указали об этом заранее, но водитель приехал без кресла, просьба составить обращение в приложении "maxim - заказ такси" с помощью функции Обратная связь. Или напишите нам, пожалуйста, письмо. Сделать это можно здесь: https:taximaxim.comrufeedback?utm_source=reviewsites. Мы обязательно выявим ошибки с нашей стороны и исправим их.

Ответ на отзыв от 26.03.2019: Здравствуйте. Cотрудники офиса принимают объективные решения, основываясь на инструкциях и установленных правилах, так как каждый сотрудник в офисе проходит обучение. Сервис Максим постоянно улучшает квалификацию сотрудников. Если Вы считаете, что менеджеры поступили неверно, просьба написать обращение на нашем сайте.

Ответ на отзыв от 14.01.2019: Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.

Оставляла отзыв 27 декабря, хочу дополнить. Со мной связались менеджеры, сообщили, что данный водитель наказан, принесли извинения. Спасибо, что отреагировали на мое сообщение.

Ответ на отзыв от 07.01.2019: Отлично, что вы делитесь впечатлениями! Это помогает другим людям решить, каким сервисом пользоваться.

Спасибо большое водителю Ивану ам Hyundai а 757 кк 45 за Отличную поездку Шадринск-Тюмень 7 января 2019г. Желаем ему здоровья и всех благ! А такси Maxim спасибо за организованность и пунктуальность! С Рождеством !!!!!

Ответ на отзыв от 27.12.2018: Здравствуйте. Данная ситуация действительно неприятная, мы всегда следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций больше не повторилось. Просьба заполнить форму обратной связи в приложении. Мы обязательно разберемся.

Хочу дополнить свой отзыв от 24 декабря. Менеджеры связались со мной, ситуацию прояснили. Извинения принесли и сообщили, что сотруник наказан. Спасибо за быстрое реагирование.

Ответ на отзыв от 23.09.2018: Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.

В дополнение к моему отзыву от 21 сентября: ситуацию прояснили, претензий больше нет. Спасибо за то, что отреагировали на мой отзыв.

Ответ на отзыв от 15 августа 2018 г. Данная ситуация действительно неприятная, мы всегда следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное что бы таких ситуаций больше не повторилось. Если водитель был назначен на заказ и отказался, возможно, он попал в ДТП или появились другие весомые причины. Просьба заполнить форму обратной связи в приложении. Мы обязательно разберемся в ситуации.

Ответ на отзыв от 14.08.2018: Здравствуйте. Cотрудники офиса принимают объективные решения основываясь на инструкциях и установленных правилах, так как каждый сотрудник в офисе проходит обучение и Сервис Максим постоянно улучшает квалификацию сотрудников. Если вы считаете что менеджеры поступили не верно,просьба написать обращение на нашем сайте.

Ответ на отзыв от 12.07.2018: Здравствуйте, приносим извинения за то, что подвели вас. Если водитель долгое время не назначается, вы можете воспользоватся надбавками на заказ. Это позволит вам сократить время ожидания автомобиля.

Ответ на отзыв от 08.04.2018: Приятно, что вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.

А мне такси Максим очень нравится. Машины приезжают быстро, водители вежливые. У них удобное приложение, заказываешь без звонка оператору.