Россия

Отзывы о Такси Браво в Новокуйбышевске

Рейтинг службы 5.4
Такси Браво в Новокуйбышевске
Нормально
Жалоба

Я работала в такси Яндекс портнер Браво офис находился на улице Кабельная 13 всё закрыли обещали выплатить залог 9000 так и не выплатили сами всё закрыли и свалили концов не найти . Вот партнёр Браво нажились на водилах и свалили мошенники

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Искуственное создание проблемы и поднятие тарифа за проезд! Яндекс и Корона, жадность плохая чирта. Как правило чем больше ты имееш людей, тем быстрее по имеют тебя.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси подают быстро,но куча нюансов.Диспетчера с клиентской базой не работают.Машину заказала ее забрали.Позвонила диспетчеру и попросила высадить того,кого везут на моей машине. Я считаю что угнав чужую машину человек это сделает ещё раз...очень огорчена этим фактом...прискорбно то,что жалобы клиента не учитываются.Руководство примите меры по данному факту .

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ваши барышни сплошные мрази. SS отдыхает.Отвратительно общаются с людьми.Если б эти твари имели общественный обзор, тогда они бы не борзели. Когда не будь их сожгут и ваши машины. Писюшки которые на вас работают настоящие диверсанты. Хотят чтобы ваше такси не кто не вызывал. У них получилось. Так держать.Всем вашим писюшкам кричать в толчке занято. С этим вас и поздравляю.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвал такси из Новокуйбышевска в Самару, приехала пятнадцатая 081 ,по пути высадили одного пассажира, в итоге по счётчику было около 500 рублей, водитель же взяла 600 за остановку

Показать весь отзыв
Нормально

про гранный могу сказать что часто неадекватные пассажиры от туда едут как и из горилка и тп.по этому водители и очкуют туда ехать и забирать пассажиров а так в основном браво такси неплохое хотя бывают безусловно "казусы"!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

заказала такси для поездки в с.д Пригородное диспетчер что поездка мне обойдется в 80 руб. а взяли 112 т как рассчитали по городскому тарифу а всегда брали как загородный а он оказывается сейчас дешевле и не выгодный для фирмы заказов нет вот и стрегут. Администрация обещала дать ответ но передумала

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Администрация такси ведет себя не тактично, на прозьбу принять меры в отношении неадекватного водителя, предложили обратиться в полицию, в полицию я обращался ( в возбуждении уголовного дела отказано) вот и все. вопрос не решился как будто водителей такси нехватает?!

Показать весь отзыв
Ужасно

Таксисты "Браво" ПОДСТАВЛЯЮТ водителей на дороге. НЕ соблюдая правил ПДД, ПОДРЕЗАЮТ и создают аварийную ситуацию на дороге.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

В очередной раз убедилась, что такси Браво полное г*вно! Чтобы уехать с Гранного нужно потратить 1,5 часа времени и нервов. А программа обещает 10 минут ожидания. Каждый мой вызов заканчивается диким ором диспетчеру. Не знаю, то ли водители идиоты, то ли диспетчеры. Удалила приложение и всем советую

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси браво ,ужасное обращение в этом такси не кому не советую всегда приезжают курящие водители

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Операторы хамят, кричат и внятно не могут объяснить перечень услуг

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня в 7.20 заказала такси на 7.50-8.00, для поездки ребенка в школу, в результате в 7.40 звонит мне оператор и спрашивает, уехали ли мы, т.к. наш заказ снят. Я ей говорю, что заказ не снимала, жду машину, обещали направить срочно. В 7.50 заказала уже такси премиум, машина пришла в 7.15, звоню оператору, т.к. не расслышала номер, она опять говорит, что машина уехала, т.к. заказ снят!!! А ребенок, 7 ми лет, уже спускается, на руках грудная, спустится и остановиться не могу. У меня паника, смотрю, ребенок садится в машину, куда???? Хорошо, что всё таки, это было наше такси, и ребенок в школу доехал, НО, опаздал! Отвезли по цене не только ПРЕМИУМ. Прошу принять меры к работе операторов, и, у меня складывается ощущение, что операторы специально это делают, чтобы премиум вызывали, так нельзя, мы постоянные клиенты, и, если честно, уже хочется уйти из Вашего такси, раньше таких проблем не было!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвал такси в 8:21, экспресс(с утра другого не дождешься, водители специально ждут заказы по 100) машина была от моего местонахождения ну в 2-3 минутах езды, автомобиль ИНОМАРКА 688(жалко что в истории не пишут номер машины полностью).было указано 5 минут ждать, вышли на улицу, ждем. А таксист уехал вообще не понятно куда, Не знаю, клиентов повез или че, но нахрена брать заказ, если ты не успеешь подъехать, ради 100 рублей?! Хотя по факту стандарт до станции 60, люди торопятся все таки, по итогу заказ отменил, потому что водитель был уже в другой части города, просто ужасный сервис, не этого ждешь за экспресс, требую чтобы этого водителя наказали.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

водитель рено 221 новокуйбышевск, совершенно неадекватный, не знаю, у него видимо в личной жизни не совсем все хорошо, да и с головой тоже, просто он так захотел и высадил (мягко сказано) с двумя маленькими детьми! в Вашем такси медик перед выездом,вообще, предрейсовый осмотр проводит или как!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Показать весь отзыв
Нормально

Езжу часто, бОльшая часть водителей - профессионалы, культурные, адекватные, доброжелательные люди, с уважением относятся к пассажиру, заказ и ожидание авто составляет 3-5 минут. Но некоторые просто удивляют! Берут заказ, сообщают, что машина будет через 7 минут, а сами едут все 20 минут и более, в результате - опоздание пассажира, причем в ожидании машины невозможно связаться с водителем или диспетчером, телефон сбрасывается, связи нет. Или другой вариант-вызываешь машину и ждешь звонка...5-10-12 минут, перезваниваешь и слышишь "По вашему заказу идет поиск машины" и так несколько раз, хотя из окна видишь стоящие свободные авто Браво, потом машина приезжает, и водитель говорит, что: Менты остановили или в пробке стоял (для Н-ска особенно актуально), слово ИЗВИНИТЕ от таких водителей вообще ни разу не слышала. Работу такси дискредитируют такие вот безответственные работники. Руководство такси Браво должно более внимательно подбирать персонал, установить требования по качеству обслуживания пассажиров и следить за их выполнением.

Показать весь отзыв
Нормально

Водители игнорируют услугу "остановка по пути следования машины" цена которой 10 рублей. Требуют заявлять это дополнительным адресом. Стоимость поездки значительно возрастает. И ещё - по одному маршруту цена варьируется от 100 до 180 рублей. Это как?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Здравствуйте! Сервис стал ужасным по сравнению с прошлым годом, а именно 2 раза вызывал такси в Гранный после 19:30 оператор через каждые 10 минут продлевает заказ и так на протяжение 1 часа 20 минут в результате пришлось воспользоватся услугами другого перевозчика.

Показать весь отзыв
Нормально

Попал на водилу в такси браво.Не довёз до места,типа херовая дорога.А я их строю?(дороги).Это Россия ребята,в какой жопе ты тут автобан видел?До конца пути не доехал.Оценка:по пятибалльной 0,5.Да и этого не стоют.

Показать весь отзыв
Ужасно

Самое тупое такси, не считая Рутакси (те ваще дегенераты). Водители колхозаны, даже не в курсе что оплачивать поездку можно не только бумажными деньгами, но и через приложение. Машины все ушатанные. Самара Нск и обратно, цены всегда врут. Назначают одну цену, по факту она потом становится больше. И это всегда так, хоть с пробками, хоть нет, днем или ночью, без разницы.

Показать весь отзыв
Ужасно

Сегодня заказал машину через приложение. Ждал 20 мин. потом позвонил диспетчеру , сказала что свободных машин нет, хотя на карте рядом стояло 4 свободных. Просто не хотят брать заказы ! У нас такси работает только в центре города ?! У вас то резко машины ломаются, то их вообще нет. Такое ощущение что в автопарке работают 5 машин. В итоге я прождал машину 40 мин, так и не назначили. Из-за вас опаздал на работу и это не первый раз ! Ужасно работаете, отвратительно ! Больше не хочу связываться с этим такси !!!

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Ужасное обслуживание!Водители не знают города, диспетчера хамят. Вызвала такси, звонит оператор с вопросами выходим мы или нет, хотя мы стоим у подъезда, захожу в приложение, а водитель у другова дома вообще, начинаю снова звонить в такси, а заказ отменен уже и оператор говорит, ну чтож теперь, вызовите ещё раз, ни чем не можем помочь. А почему я должна вызывать ещё раз и снова ждать если это ваш водитель виноват в том что не знает куда подьехать должен был, и к тому же ждал он нас у ДРУГОВА ДОМА всего 4 минуты и скинул заказ.Клиенты почему то водителей ждут минут по 20... И так не первый раз. С каждым днем всё хуже и хуже обслуживание становится

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Это беспредел, вызываем такси с ребёнком 2 года, такси рыно белая , номер машины 540, машина подъехала, прошло 3 минуты мы садимся и нас выгоняют с машины, говорят срок заказа истёк, мы звонили в Браво и нас посылают я требую чтобы разобрались, г. Новокуйбышевск

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Расчетная сумма оплаты Экспресс была озвучена 108 рублей. По факту высветилось 140 руб. Заказываем ежедневно и средняя стоимость поездок по данному маршруту максимум 117 руб. Это уже беспредел. Прошу разобраться.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Часто стали скидывать заказ с детьми. Позвонят назначат, мы оденемся выйдем, а там нет ни кого. Звоним деспечеру говорят ищем машину. А предупредить сложно? Удивляются что водитель не позвонил. Сломался типо. Ужасное обслуживание.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Практически невозможно дождаться машины без доплаты за срочность. Можно продать час и более... Будут стоять в 100 метрах и ждать...

Показать весь отзыв
Нормально

Гости вызвали машину 40мин нет транспорта.они с ребенком 2 года.диспетчер в курсе.зла не хватает!!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно

Вызвал такси 8.01.2019 номер 914 прокатил по всем правилам 3 раза по встречке 2 раза на красный, около центрального со светафора выехал на встречку через 2 сплошные на обгон-данное видео есть в интернете!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Водитель машины Рено Логан белая 221..неодекватный водитель...,который постоянно чем то не доволен!Постоянно повышает голос!8 января

Показать весь отзыв
Нормально

Приносим извинения за долгое ожидание. Такая загрузка случается редко, примерно раз в год к концу декабря. Надеемся, вы успели по делам.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Вызвала такси сегодня 19:15, сейчас 19,45 до сих пор продлевают машину. Из Самары вызвать такси быстрей. Мне такое отношение не понятно. Тем более что оператор при приме заказа не сказала что нужно будет ждать 30 мин. За это время пешком можно весь город обойти. Думаю если ещ раз с таким столкнусь больше не буду вызывать Браво. Езжу каждый день по 2 раза, все без опозданий выхожу и всегда плачу!

Показать весь отзыв
Нормально

Добрый день Антон! Приносим Вам свои искренние извинения за ненадлежащее обслуживание и надеемся, что Вы пересмотрите свое решение, относительно поездок с нашей компанией. Вс же, на протяжении долгого времени Вы неоднократно пользовались услугами именно такси Браво. Клиент всегда в праве выбрать маршрут, если по его мнению выбранный маршрут водителя не является оптимальным.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Очень ужасно ,к тому же удленяют путь ,чтоб себе побольше денег взять ,но это уже чересчур ,при ох.....,если честно не хочется заказывать больше и не буду

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Заказала доставку влажные салфетки маленькому ребёнку (грудничку) ну и по мелочи что ещё было нужно указала оплату по карте ни один не взял эту доставку в итоге прождала час и отказалась от заказа по моему самый адекватный экипаж в вашем такси это ребята с 082 машины огромное им спасибо!!!

Показать весь отзыв
Нормально

Добрый день Наталья! Цены на перевозки указаны на нашем сайте http://www.taxibravo.ru/nsk/to-clients/tariffs/.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Что происходит с ценами на такси? От 15 школы ул. Дзержинского до 72 квартала 70 рублей, от ДМО это верх ул. Дзержинского до 72 квартала 90 рублей. Как рассчитывается цена? У водителя счётчик начинает мотать почти сразу после посадки. Если едет подросток один, то с него можно деньги содрать?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Очень долгое такси водителей много толку нет толпятся на одном месте

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водители хамы (не все),ну есть такие индивидуальные личности, шпарят матом как угодно , разговаривают с клиентами очень грубо.

Показать весь отзыв
Нормально

Добрый день! Благодарим Вас за размещение отзыва. Для того, чтобы выяснить кто из перевозчиков исполнял Ваш заказ, просим сообщить в отдел качества в будние дни с 08:00 до 17:00, по номеру телефону 342-50-69 доб.2: адрес, дату и номер телефона, с которого делали заказ. Мы обязательно примем соответствующие меры. Возможно Вам будет удобнее написать сообщение на эл.почту: ok@taxibravo.ru . Попавшийся Вам водитель это исключение. И мы обязательно будем с этим бороться. Приносим Вам свои извинения за не надлежащее обслуживание и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Ждём обратной связи.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водители хамы(не все конечно) , на дорогах себя вести не умеют, пдд не знают, матерятся как будто срок отмотали

Показать весь отзыв
Нормально

Добрый день, Елена! Приносим Вам свои искренние извинения за ненадлежащее обслуживание. Для того, чтобы выяснить сложившуюся ситуацию по Вашему заказу, просим сообщить в отдел качества в будние дни с 08:00 до 17:00, по номеру телефону 8(84635)57085 доб. 2 или 342-50-69 доб.2: адрес, дату и номер телефона, с которого делали заказ. Мы обязательно примем соответствующие меры.о. Ждём обратной связи.

Показать весь отзыв
Нормально

Добрый день, Мария! Благодарим Вас за размещение отзыва. Для того, чтобы выяснить кто из перевозчиков исполнял Ваш заказ, просим сообщить в отдел качества в будние дни с 08:00 до 17:00, по номеру телефону 5-70-85 доб.2: адрес, дату и номер телефона, с которого делали заказ. Мы обязательно примем соответствующие меры. Попавшийся Вам водитель это исключение. И мы обязательно будем с этим бороться. Приносим Вам свои извинения за не надлежащее обслуживание и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Ждём обратной связи.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ваши водители постоянро стоят у кафе Астория ,рядом ЗАГС,все кусты обоссали,невозможно пройти,ужасный запах стоит и летом и сейчас.Пьют кофе бросают мусор стаканчики.Поставьте уже хотябы своим сотрудникам биотуалет!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Всегда ездила и одна и с детьми попадались разные водители.В основном хорошее впечатление,по утрам вызываю обычно чтобы отвезти ребенка в сад.Диспетчера всегда приветливые.Но сегодня я разочаровалась!Позвонила как обычно диспетчер приветливая все быстро спросила куда откуда и ждите.Сбросила.Я про ребенка 7 лет не успела рот раскрыть, сказать.Через 3 мин приехала черная шевроле 202 и даже не останавливаясь проехал и крикнул в окно я с ребенком не возьму.после чего я позвонила диспетчеру сбросили,звоню снова,ни здрасти как обычно .молчание.я снова заказала машину голос диспетчера был монотонный и даже злой.После 15 мин.ожидания от заказа отказалась.Очень часто езжу на вашем такси,2 3 раза в день,этот случай заставил меня задуматься о смене такси,работники разные бывают,но так поступать и просто оставить с ребенком на улице,а потом еще и диспетчер сбросил это ненормально!А водитель шевроле черная 202-вообще не мужик!

Показать весь отзыв
Отлично!

Очень приятно ,водитель отличные еду одно удовольствие общительные

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водители в браво хамы, вызвали такси с ледового дворца, по приложению показали стоимость 60 р, приехала машина Логан белая номер 144, водитель провез нас по всему городу, хотя есть путь ближе, соответственно стоимость увеличилась, что за наглость сейчас стала с повышением тарифа они возят нас по всему городу, обнаглели совсем!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно

08.09.2018г заказал машину в 16:55 на адрес Горького 48 с маршрутом Горького 48 - поселое Русло - Горького 48, приехало 3 машины с номерами 568, 211, третьего не запомнил попить чайку видимо, я подошел, попросил принять заказ, на что услышал что туда ехать не хочу, это что за безобразие??? Прошу Вас рассмотреть вопрос о наказании данных водителей и направить ответ о взыскании в виде приказа или распоряжения. Такого безобразного отношения нет нигде!!!!! Безобразие!!!!!!!!! И да, прошу не удалять отзыв.

Показать весь отзыв
Хорошо

Очень трудно вызвать машину с 03.00-05.00

Показать весь отзыв
Отлично!

Добрый день, Мария. Для того, чтобы принять меры. необходимо выяснить кто из перевозчиков исполнял Ваш заказ. Просим сообщить конкретную информацию: адрес, дату и номер телефона заказа в отдел качества в будние дни с 08:00 до 17:00, по номеру: +7 (84635) 5-70-85 доб. 2.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

ТАКСИСТ НА РУНО ЛОГОН БЕЛЫЙ 477 ХАМ И НЕ МОЖЕТ НОРМАЛЬНО ЕЗДИТЬ НА КРАСНЫЙ СВЕТ ГОНИТ ПРОШУ УБРАТЬ ЕГО С ВОДИТЕЛЕЙ АЖ ПРОТИВНО ЕЗДИТЬ С ТАКИМ ЗАМЕЧАНИЯ ДЕЛАЕШЬ А ЕМУ ВСЕ РАВНО ЧУРКА ВЕДЬ

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом