Россия

63 негативных отзыва о Такси Браво в Новокуйбышевске

Рейтинг службы 3.4
Такси Браво в Новокуйбышевске
Нормально
Жалоба

Я работала в такси Яндекс портнер Браво офис находился на улице Кабельная 13 всё закрыли обещали выплатить залог 9000 так и не выплатили сами всё закрыли и свалили концов не найти . Вот партнёр Браво нажились на водилах и свалили мошенники

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Искуственное создание проблемы и поднятие тарифа за проезд! Яндекс и Корона, жадность плохая чирта. Как правило чем больше ты имееш людей, тем быстрее по имеют тебя.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси подают быстро,но куча нюансов.Диспетчера с клиентской базой не работают.Машину заказала ее забрали.Позвонила диспетчеру и попросила высадить того,кого везут на моей машине. Я считаю что угнав чужую машину человек это сделает ещё раз...очень огорчена этим фактом...прискорбно то,что жалобы клиента не учитываются.Руководство примите меры по данному факту .

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ваши барышни сплошные мрази. SS отдыхает.Отвратительно общаются с людьми.Если б эти твари имели общественный обзор, тогда они бы не борзели. Когда не будь их сожгут и ваши машины. Писюшки которые на вас работают настоящие диверсанты. Хотят чтобы ваше такси не кто не вызывал. У них получилось. Так держать.Всем вашим писюшкам кричать в толчке занято. С этим вас и поздравляю.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвал такси из Новокуйбышевска в Самару, приехала пятнадцатая 081 ,по пути высадили одного пассажира, в итоге по счётчику было около 500 рублей, водитель же взяла 600 за остановку

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

заказала такси для поездки в с.д Пригородное диспетчер что поездка мне обойдется в 80 руб. а взяли 112 т как рассчитали по городскому тарифу а всегда брали как загородный а он оказывается сейчас дешевле и не выгодный для фирмы заказов нет вот и стрегут. Администрация обещала дать ответ но передумала

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Администрация такси ведет себя не тактично, на прозьбу принять меры в отношении неадекватного водителя, предложили обратиться в полицию, в полицию я обращался ( в возбуждении уголовного дела отказано) вот и все. вопрос не решился как будто водителей такси нехватает?!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

В очередной раз убедилась, что такси Браво полное г*вно! Чтобы уехать с Гранного нужно потратить 1,5 часа времени и нервов. А программа обещает 10 минут ожидания. Каждый мой вызов заканчивается диким ором диспетчеру. Не знаю, то ли водители идиоты, то ли диспетчеры. Удалила приложение и всем советую

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси браво ,ужасное обращение в этом такси не кому не советую всегда приезжают курящие водители

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Операторы хамят, кричат и внятно не могут объяснить перечень услуг

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня в 7.20 заказала такси на 7.50-8.00, для поездки ребенка в школу, в результате в 7.40 звонит мне оператор и спрашивает, уехали ли мы, т.к. наш заказ снят. Я ей говорю, что заказ не снимала, жду машину, обещали направить срочно. В 7.50 заказала уже такси премиум, машина пришла в 7.15, звоню оператору, т.к. не расслышала номер, она опять говорит, что машина уехала, т.к. заказ снят!!! А ребенок, 7 ми лет, уже спускается, на руках грудная, спустится и остановиться не могу. У меня паника, смотрю, ребенок садится в машину, куда???? Хорошо, что всё таки, это было наше такси, и ребенок в школу доехал, НО, опаздал! Отвезли по цене не только ПРЕМИУМ. Прошу принять меры к работе операторов, и, у меня складывается ощущение, что операторы специально это делают, чтобы премиум вызывали, так нельзя, мы постоянные клиенты, и, если честно, уже хочется уйти из Вашего такси, раньше таких проблем не было!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвал такси в 8:21, экспресс(с утра другого не дождешься, водители специально ждут заказы по 100) машина была от моего местонахождения ну в 2-3 минутах езды, автомобиль ИНОМАРКА 688(жалко что в истории не пишут номер машины полностью).было указано 5 минут ждать, вышли на улицу, ждем. А таксист уехал вообще не понятно куда, Не знаю, клиентов повез или че, но нахрена брать заказ, если ты не успеешь подъехать, ради 100 рублей?! Хотя по факту стандарт до станции 60, люди торопятся все таки, по итогу заказ отменил, потому что водитель был уже в другой части города, просто ужасный сервис, не этого ждешь за экспресс, требую чтобы этого водителя наказали.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

водитель рено 221 новокуйбышевск, совершенно неадекватный, не знаю, у него видимо в личной жизни не совсем все хорошо, да и с головой тоже, просто он так захотел и высадил (мягко сказано) с двумя маленькими детьми! в Вашем такси медик перед выездом,вообще, предрейсовый осмотр проводит или как!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Здравствуйте! Сервис стал ужасным по сравнению с прошлым годом, а именно 2 раза вызывал такси в Гранный после 19:30 оператор через каждые 10 минут продлевает заказ и так на протяжение 1 часа 20 минут в результате пришлось воспользоватся услугами другого перевозчика.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Ужасное обслуживание!Водители не знают города, диспетчера хамят. Вызвала такси, звонит оператор с вопросами выходим мы или нет, хотя мы стоим у подъезда, захожу в приложение, а водитель у другова дома вообще, начинаю снова звонить в такси, а заказ отменен уже и оператор говорит, ну чтож теперь, вызовите ещё раз, ни чем не можем помочь. А почему я должна вызывать ещё раз и снова ждать если это ваш водитель виноват в том что не знает куда подьехать должен был, и к тому же ждал он нас у ДРУГОВА ДОМА всего 4 минуты и скинул заказ.Клиенты почему то водителей ждут минут по 20... И так не первый раз. С каждым днем всё хуже и хуже обслуживание становится

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Это беспредел, вызываем такси с ребёнком 2 года, такси рыно белая , номер машины 540, машина подъехала, прошло 3 минуты мы садимся и нас выгоняют с машины, говорят срок заказа истёк, мы звонили в Браво и нас посылают я требую чтобы разобрались, г. Новокуйбышевск

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Расчетная сумма оплаты Экспресс была озвучена 108 рублей. По факту высветилось 140 руб. Заказываем ежедневно и средняя стоимость поездок по данному маршруту максимум 117 руб. Это уже беспредел. Прошу разобраться.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Часто стали скидывать заказ с детьми. Позвонят назначат, мы оденемся выйдем, а там нет ни кого. Звоним деспечеру говорят ищем машину. А предупредить сложно? Удивляются что водитель не позвонил. Сломался типо. Ужасное обслуживание.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Практически невозможно дождаться машины без доплаты за срочность. Можно продать час и более... Будут стоять в 100 метрах и ждать...

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Водитель машины Рено Логан белая 221..неодекватный водитель...,который постоянно чем то не доволен!Постоянно повышает голос!8 января

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Вызвала такси сегодня 19:15, сейчас 19,45 до сих пор продлевают машину. Из Самары вызвать такси быстрей. Мне такое отношение не понятно. Тем более что оператор при приме заказа не сказала что нужно будет ждать 30 мин. За это время пешком можно весь город обойти. Думаю если ещ раз с таким столкнусь больше не буду вызывать Браво. Езжу каждый день по 2 раза, все без опозданий выхожу и всегда плачу!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Очень ужасно ,к тому же удленяют путь ,чтоб себе побольше денег взять ,но это уже чересчур ,при ох.....,если честно не хочется заказывать больше и не буду

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Заказала доставку влажные салфетки маленькому ребёнку (грудничку) ну и по мелочи что ещё было нужно указала оплату по карте ни один не взял эту доставку в итоге прождала час и отказалась от заказа по моему самый адекватный экипаж в вашем такси это ребята с 082 машины огромное им спасибо!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Что происходит с ценами на такси? От 15 школы ул. Дзержинского до 72 квартала 70 рублей, от ДМО это верх ул. Дзержинского до 72 квартала 90 рублей. Как рассчитывается цена? У водителя счётчик начинает мотать почти сразу после посадки. Если едет подросток один, то с него можно деньги содрать?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Очень долгое такси водителей много толку нет толпятся на одном месте

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водители хамы (не все),ну есть такие индивидуальные личности, шпарят матом как угодно , разговаривают с клиентами очень грубо.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водители хамы(не все конечно) , на дорогах себя вести не умеют, пдд не знают, матерятся как будто срок отмотали

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ваши водители постоянро стоят у кафе Астория ,рядом ЗАГС,все кусты обоссали,невозможно пройти,ужасный запах стоит и летом и сейчас.Пьют кофе бросают мусор стаканчики.Поставьте уже хотябы своим сотрудникам биотуалет!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Всегда ездила и одна и с детьми попадались разные водители.В основном хорошее впечатление,по утрам вызываю обычно чтобы отвезти ребенка в сад.Диспетчера всегда приветливые.Но сегодня я разочаровалась!Позвонила как обычно диспетчер приветливая все быстро спросила куда откуда и ждите.Сбросила.Я про ребенка 7 лет не успела рот раскрыть, сказать.Через 3 мин приехала черная шевроле 202 и даже не останавливаясь проехал и крикнул в окно я с ребенком не возьму.после чего я позвонила диспетчеру сбросили,звоню снова,ни здрасти как обычно .молчание.я снова заказала машину голос диспетчера был монотонный и даже злой.После 15 мин.ожидания от заказа отказалась.Очень часто езжу на вашем такси,2 3 раза в день,этот случай заставил меня задуматься о смене такси,работники разные бывают,но так поступать и просто оставить с ребенком на улице,а потом еще и диспетчер сбросил это ненормально!А водитель шевроле черная 202-вообще не мужик!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водители в браво хамы, вызвали такси с ледового дворца, по приложению показали стоимость 60 р, приехала машина Логан белая номер 144, водитель провез нас по всему городу, хотя есть путь ближе, соответственно стоимость увеличилась, что за наглость сейчас стала с повышением тарифа они возят нас по всему городу, обнаглели совсем!!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

ТАКСИСТ НА РУНО ЛОГОН БЕЛЫЙ 477 ХАМ И НЕ МОЖЕТ НОРМАЛЬНО ЕЗДИТЬ НА КРАСНЫЙ СВЕТ ГОНИТ ПРОШУ УБРАТЬ ЕГО С ВОДИТЕЛЕЙ АЖ ПРОТИВНО ЕЗДИТЬ С ТАКИМ ЗАМЕЧАНИЯ ДЕЛАЕШЬ А ЕМУ ВСЕ РАВНО ЧУРКА ВЕДЬ

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

дорогой отдел качества , не вешайте лапшу на уши людям,имейте совесть. Сам работал в такси и знаю все тонкости.Прежде всего нужно наладить дисциплину у ваших водителей.Находясь буквально в ста метрах от клиента,таксист начинает выеживаться,выгодно ему ехать-невыгодно,и никто к сожалению не может его приструнить.Девочки ,имейте совесть ,не врите людям.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Жалоба на работу такси Браво в Новокуйбышевске, в последнее время начал сталкиваться с тем, что при заказе такси с утра, водители просто не берут заказ, на карты машин 10 свободных, а ждать приходится чуть ли не по часу, вся надежда на такси чтобы уехать во время на работу, в итоге одни опоздания. Очень разочарован

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

23.02.2018 вызвала такси через приложение, назначили машину, было написано что подъедет через минуту, эта минута длилась 40 минут!!! Такси я не дождалась, замёрзла очень сильно и пошла пешком по морозу! Звонила диспетчерам их ответ был что такси принял ваш заказ, ожидайте! Отвратительное отношение к людям!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня 29.12.17 заказала такси с 39 квартала в 11.30. В 12.10 оператор сообщил. что продлили заказ на 10 мин. И на этом все! В 12.40 пошла пешком на рынок, пришлось ехать на троллейбусе с большой ношей! И больше никаких звонков не было, и машины тоже не было. Это как можно назвать? Беспредел!!! Просто нагло забыть про постоянного клиента!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Заказывала такси на определенное время, забрать людей с аэропорта. В итоге в назначенное время машины не было, связалась с оператором, ответ поразил "заказ не был оформлен". Как так? Что за операторы сидят и не могут оформить заказ. Очень сильно разочарованы в операторах.... Хамки и грубиянки, научите их правильному общению с потенциальным клиентом. С каждым разом все хуже и хуже..Сплошное разочарование.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвала такси что бы доехать с маленьким ребенком до больницы, прождала 1,5 часа ни кто так и не приехал. К врачу на прием не попали. Через два дня вызываю снова, та же ситуация!!! Позвонила администратору такси, там вообще мне сказали что это наши проблемы и что водители не хотят брать грудных детей. Ужасное отношение, едут только туда куда им удобно!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Здравствуйте.Всегда пользовалась услугами такси Браво г.Новокуйбышевск.Всегда устраивало до сегодняшнего времени.Водители такое чувство,что приезжают "не вменяемые",в прямом смысле спят.Два раза была ситуация когда вызывала до г.Самары такси, ехала с ребенком, и водитель тер глаза,глаза опухшие, зевает, вообщем просто спал!!! Естественно я не доезжала до места назначения, просто выходили, страшно ехать с таким водителем!!! понимаю что заработать деньги это самое главное и для водителя и для директора данного такси,но рисковать своей жизнью и жизнью пассажиров!!!Водители не проходят освидетельствование! Салон авто грязный и отвратительно пахнущий!Если уж предоставляете услуги, то предоставляйте их качественно и безопасно!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

3.08.17 заказали такси от Свердлова, 10В до станции Новокуйбышевская. Водитель Рено чёрного цвета 238 даже не вышел из машины, не открыл багажник, сославшись на то, что он открытый, и не разместил наш багаж. А ведь все это входит в обязанности водителя такси. Приехав на станцию Новокуйбышевская, водитель также остался сидеть в машине. Это безобразие

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвали такси на Воскресенку не однократно. В последнее время такси не приезжают по 1, 5-2 часа. Даже за двойной тариф. За последнее время такси Браво стало едва тянуть на одну звездочку!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вечером из Липягов невозможно уехать, т.к. машину приходится ждать более 1.5 часов! Вчера вообще что-то невообразимое творилась - на лодочной станции несколько человек ждали такси в течении почти двух часов! И в результате не дождались. Качество работы, данного такси, крайне низкое.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заранее за 1,5 часа забронировала такси в Самару на определенное время. Машину нашли только через 45 минут, т.е искали больше 2 часов!!! Когда уже стала неактуальна поездка, потому что опоздала. Не ожидала от такого казалось бы солидного такси!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня в Н-ске вызвали такси ребенку, чтобы отправить его в школу, т.к. был сильнейший дождь. Диспетчер не расслышав, вызвала машину на Широкую №5 вместо 50. При соединении с водителем, он агрессивно отказался проехать вперед, хотя его ждали на улице под дождем и визуально его видели. Диспетчер извинился и подтвердил отказ водителя проехать вперед. Ребёнок был вынужден пойти в школу под дождем. Это был последний раз, когда мы воспользовались такими отвратительными услугами. Название компании не соответствует действительности, о каком Браво может идти речь? Авто серая Рено 750. Дополнительно обратимся с жалобой в контролирующие органы.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвали такси в утреннее время заранее, после звонка оператора ребенок простоял на улице 20 минут, с водителем связи не было ( он не брал трубку), пока дозвонились до оператора, нам сообщили, что водитель взял других клиентов и уехал. В связи с сложившейся ситуацией ребенок опоздал в школу, а я на работе получила строгий выговор. Прошу обязательно разобраться в ситуации. Номер такси: белое рено 607

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

На Пушкина вообще не хотят ехать по 40 минут ждем и не приезжают хотя и не час пик.Стоят на Островского по 10 машин а в поселок ехать не хотят ждут пока под носом заказ вылезет.Даже по экспресс заказу не хотят ехать -последнии разы выходили на Простаквашку и оттуда уезжать.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвали такси на адрес Пр.Победы 19.Приехал неодекватный водитель белое рено 070!Нахомил,обозвал,явно был заспанный!Пользуюсь этим такси неоднократно-ни разу не было нареканий!Гнать таких водителей в три шеи!

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом