Отзывы о Ситимобил Citymobil Казань - страница 3

Самое ужасное такси... Никому не советую. Только появились и так подводят людей.

Ни разу не заказывала это такси, один раз звонила узнать во сколько мне обойдется стоимость поездки. Но мне пришло сообщение: машина ожидает. А сегодня утром, когда спала опять пришло сообщение: клиент не вышел. Что за бардак?

Вызвал такси, написало что таксист будет через 3 минуты, спустя секунд 10 сняли деньги, и в итоге, не дозвониться и ничего, приложение неочем. Белая лада гранта У227ТО 116. Водитель Файзуллин Алмаз Рафикович.

Заказала машину. Минская до Чингиза Айтматова.привезли в другую степь совсем.! С оператором не дозвонишьсЯ!!

Заказал такси, приложение пишет машина будет через 3 минуты..., 2 минуты..., упс и я резко уже оказывается еду в такси, как так??? Еще 10 секунд и поездка завершена, о чудо, я не выйдя из дома преодолел 6 км, о чудо!!! А деньги списали махом!!!

Вызвали такси,принял заявку Шкода Рапид в104ак. Номер заказа 0810-184906-094 Хабибрахманов Радиф Рависович. Ожидали 25 минут. На карте показывает прибытие через 3 минуты. Не приехал. Трубку не брал. Перезвонил говорит отменяйте,я говорю нет. Сам отменяй. В итоге ставит будто приехал,по факту пишется начисление платного ожидания. Повезло что оплату ставили наличными. Так бы ещё денег сняли. Пришлось воспользоваться услугами других такси. Мы всегда предпочитали ваши услуги,но после таких нюансов не удобства потраченных нервов как то не хочется. Желаем Вам меняться! Меняться в лучшую сторону и развиваться.

Водитель такси , а именно Шевроле Лачетти, сити мобиль врезался в меня возле мегги, на безлюдной улице, в 10 утра!!! В воскресенье...я ехала с детьми на площадку, они как всегда капризничали, я вынуждено остановилась, и хотела сдавать назад, как тут же услышала, скрежет, ..выйдя из авто увидела водителя, который нервничал-подитожил что час у него стоит 500 руб, и что я же и виновата во всем...на мой вопрос почему он не соблюдает дистанцию, ответа он не дал... Как можно врезаться на пустой улице? У меня не укладывается в голове!

Я вызвала автомобиль на конкретное время, водитель (со слов) попал в пробку, когда я села в машину, пришло уведомление, что поездка обойдётся в 53р., а по её окончании вышел чек на 308р. (!) -50р. (скидка по промокоду). Почти через сутки после отправки сообщения в поддержку через приложение пришёл потрясающий ответ: Здравствуйте! Мне очень жаль, что вы опоздали. Вы заказали автомобиль по времени. В данном случае это значит, что стоимость поездки будет рассчитываться по таксометру. Вам показало примерную стоимость в начале поездки. Окончательная стоимость у водителя на таксометре. Как и предыдущий комментатор, я отказываюсь иметь с ними дело.

Оставил телефон в машине. Таксист уехал и на звонки на мой телефон не отвечал. Связался со службой поддержки Ситимобил, которая пообещала позвонить водителю и сделать обратный звонок. Прошел час, звонка не было. При повторном обращении в службу поддержки получил ответ, что водитель трубку не берет и все. Спасибо современным технологиям геолокации, которые помогли самостоятельно найти таксиста. Он сидел в машине на ближайшей парковке с моим телефоном в руках. А Ситимобил так и не перезвонил, даже через сутки. Выводы делайте сами.

Такси 971 лада ларгус высадил мою подругу не в том месте которое было указано по месту заявки плюс нахамил на резонное требование довести до места назначения. Беспредел и бардак. Женщина взрослого возраста вынуждена была идти пешком по темным переулкам. Позор. ! ! !

Интересная история приключилась со мной в Казани - поездка с данным сервисом обошлась мне в 10.000 рублей. Заказал доставку по времени через сервис citymobil, дело было в районе 22 часов вечера, заказ в аэропорт на 5:00 утра. Зная, что гостиница расположена на трассе в паре километров от города, я прекрасно понимал, что водители не сильно хотят брать оттуда заказ. Поэтому был заранее готов доплатить ради надёжности, о чём и сообщил диспетчеру заранее. Согласился на цену в 850 рублей, хотя это далеко не самая низкая цена за такой заказ. По итогу - в 4:55 звонок, мол, извините, мы не можем найти для вас машину, без вариантов. Я, мягко говоря, был удивлён. Это полная безответственность со стороны диспетчеров, которые прекрасно видели, что речь идёт о поездке в аэропорт. Еще раз сказал, что мне срочно нужна машина, я могу доплатить за этот заказ. Только после нескольких попыток, потери кучи времени и звонков диспетчеру машина всё же нашлась, одновременно с машиной яндекс-такси, к слову. Дождался машину, но было уже слишком поздно, по итогу на свой рейс я опоздал. Потерял билеты на сумму 10к, потерял несколько часов времени. Супер сервис! К водителю никаких вопросов нет, причём он сам на всё это сказал, что ситимобайл - по большому счёту шарашкина контора. Учитывая другие отзывы на этот сервис это явно не моя случайная неудача, поэтому я никому не рекомендую пользоваться их услугами. Ну, либо они всё же примут меры по улучшению качества обслуживания.

который раз в этом году замечаю, что на сайте указана одна сумма проезда "эконом" , водитель говорит другую , смс потом присылают с третьей стоимостью. Что за бардак у Вас творится?? Почему мне не предлагают оплату бонусами? Вчера вызвала такси, на сайте написали примерную стоимость 141 руб,ок! Приехал водитель ,довез до места назначения , на таксометре была сумма 232 рубля, он мне "типа" скидку сделал ,попросил с меня 200 рублей, в итоге мне потом приходит смс , что стоимость проезда составила 179 руб- как это понимать вообще? Так же водитель повез меня самым длинным путем,что соответственно прибавляет стоимость! Я крайне недовольна безответственным сервисом и впредь услугами данного такси пользоваться не буду.