Россия

Отзывы о Везёт. Абакан Rutaxi

Рейтинг службы 6.1
Везёт. Абакан Rutaxi
Плохо

Водитель "Опеля" 521 прибыл не вовремя и не на то место, которое я назвала диспетчеру. На просьбу открыть заднюю дверь т.к. у меня в руках были 4 тяжёлых рулона обоев, ответил, что не обязан это делать и всю дорогу не мог успокоиться. не профессионал и не мужчина.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвала такси к магазину "Обои" в "Торговом городе" со стороны ул. Советская, машина"Опель"

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Сегодня заказывала такси220220 больше по этому номеру не буду звонить,заявку принял ожидайте,время проходит говорят машин нет сделайте снова заявку,Звоню снова жду звонят машин по вашему вызову нет снова делайте заявку и так ожиданиеопятьи все просят куда отвезти,потом отменила. прошло времени час ,может больше начала заказывать в 17,00

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ехала сегодня утром на красной машине а379ЕУ, за рулём была женщина, машину заказывала до ролби но уже рядом с торговым центром я вежливо попросила её подъехать чуть дальше к магазину "Альпина", на мою просьбу водитель среагировала неадекватно, начала на меня кричать и хамить мне, на мои возражения она сказала "Закройте свой рот". Я заказываю такси в данном сервисе очень часто и всегда водители вели себя вежливо, на мои просьбы реагировали нормально, с таким я столкнулась в первый раз.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня вызвали такси "везёт", просто мне интересно вы вообще смотрите кого на работу берете? Просто кошмар абсолютно безтактный человек, приехал уже со своим пассажиром из-за чего нам пришлось тесниться сзади, в заказе изначально обозначено что поедим с собакой, которая занимает пассажирское место и цена была соответствующая наличию собаки в салоне, этот человек захотел вести собаку в багажнике, на что мы дали отрицательный ответ и к тому же хотел накинуть сумму за собаку, хотя повторюсь цена была установлена оператором уведомленный о наличии крупной собаки. Далее он не знал как добраться до места, и пришлось самим пользоваться собственным навигатором, а после он позволял себе нетактичные высказывания и вопросы. И подобная нетактичновсть, невоспитанность персонала видимо норма...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Уезжала из гостей села в такси хотя визуально насторожило то что машина битая мятая. Сразу оторопела от грубости таксистки , было очень неприятно ехать, хотелось быстрее выйти .на эмоциях я выскочила из машины и забыла свли вещи. Буквально через 3 мин позвонила вернуть их. Таксистка послала меня на х.........й. звонила в службу чистоты сервиса мне ответили разбирайся с ней сама. И всё весь сервис теперь я никогда не поеду на такси везет.если таксистки управляют кампанией и пассажиров за людей не считают. Номер машины 573.сразу откаэывайтесь в ней ехать.если кому не повезёт , причём хотела оставить её телефон компания не дает значит пассажир не не защищен от водителя даже не куда обратиться с жалобой. Водитель может делать все , что угодно.

Показать весь отзыв
Нормально

Ужасное обслуживание. Нет работы водителей и операторов. Каждый сам по себе. Такое ощущение что они целенаправленно работают на развал своей конторы. Вы зачем берете вызова, если заранее знаете что не хотите обслужить вызов? "К вам подъедет первая освободившаяся машина" за 1,5 часа ни одна машина не освободилась? Или у вас всего один водитель на вашу контору? Чтобы вас другие службы так обслуживали. Никак!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Это просто ужас. Первый и последний раз обратилась в это такси. Меня с грудным ребёнком., просто водитель выкинул из такси под дождем изза того, что я не согласилась платить ему больше чем сказал оператор.

Показать весь отзыв
Нормально

Пытался уехать на этом такси от Ролби (Стофато) до Братского моста , меня спросили "назовите какой нибудь значимый ориентир " ??? , кое как с руганью вызвал , уехал , через два часа обратно ехать вызвал и опять " адрес скажите " убивает ? так и не дождался , сам таксист , но до такого маразма не доходило ... Братский мост сам значимый ориентир , пусть поколдуют с программой такси .... Лучше с бомбилой доехать пусть дороже но довезет куда пальцем покажу ...

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Цены поднялись с 1 июля почти в два раза и никто не может объяснить с чем это связано, это называется самое дешевое такси...

Показать весь отзыв
Отлично!

Такси нормальное, быстро приезжает машина и быстро машину назначают. Мне нравится. А ещё там есть опция "Экстренный вызов", хоть конечно эта опция будет немного дороже, но это такси нормальное, по сравнению с другими в Абакане.

Показать весь отзыв
Ужасно

Это я так на дачу съездила. А вот на согринское кладбище,на 3 день после похорон родного человека,ещё интереснее. Везла молодая женщина. Поехала куда то мимо центральных ворот. Завезла примерно за км и заявила,что дальше мы сами дойдём(???!!!),т. к. она всех своих клиентов сюда завозит (???!)Больная? Каких и зачем она туда клиентов возит? На прозьбу вернуться к центральным воротам ответила каскадом матов,причём длившихся весь этот километр пути.....

Показать весь отзыв
Плохо

Так себе компания. Услуги были оказаны плохо. Лучше выбрать другую компанию.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Перевозчики жалуются что зароботок упал . С вашими ценами.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужасное обслуживание.не первый раз пришлось вызывать ваше такси.но если далеко ехать за клиентом бесконечные отговорки.приходится долго ждать потом следует отказ.больше связываться с вами нет смысла.и другим накажу

Показать весь отзыв
Ответ службы15 ноября 2019

Здравствуйте. Сервис связывает заказчика с ближайшим свободным перевозчиком. К сожалению, бывают случаи, когда в том или ином районе нет свободных перевозчиков, готовых выполнить ваш заказ. Чтобы увеличить радиус поиска автомобиля, попробуйте воспользоваться опцией "Экстренный вызов".

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвала такси, машину назначили, позвонили выходите, вышла, машины до сих пор нет. Прошло уже 40 минут. Дозвониться бесполезно. Самое ужасное такси. Машины убитые, водители иногда вообще неадекватные. Они отвечают за жизнь пассажиров!

Показать весь отзыв
Ответ службы08 августа 2019

Здравствуйте, Елена. К сожалению, для идентификации заказа не хватает данных. Пожалуйста, напишете нам на orm@vezet.ru ваш номер телефона и ссылку на этот отзыв.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ждал 15 минут, оказалось в заявке вообще другой адрес вызова, водитель подъехал на другой адрес, потом в течении 14 минут сменилось еще 2 машины в заявке, прождал 34 минуты. Спасибо, отличная диспетчерская служба.

Показать весь отзыв
Ответ службы08 августа 2019

Здравствуйте. Информация передана в отдел качества для выяснения ситуации. Специалист с вами свяжется в ближайшее время.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси всегда нравилось, быстро и не дорого. Но сегодня водитель бросил заказ, когда уже подъехал. На мои звонки и звонки оператора больше не отвечал. Пришлось отменять заказ и вызывать другое такси.

Показать весь отзыв
Нормально

ОТличное такси. машинка 2-3 минуты и поехал. Везет классное такси. Доволен всем. Так держать

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Это просто мерзкое такси. Контингент водетелей быдло и хамло. Перегородил мне дорогу по ул. Торговая 30. Вышел нахамил, обозвал. Таких моральных уродов только в заперти держать, а не с людьми работать. Номер и марк не успела записать, в номере присутствуют цифры 774.

Показать весь отзыв
Ответ службы17 июня 2019

Здравствуйте. К сожалению, по указанным данным не удаётся идентифицировать перевозчика.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

ужасное такси-примите меры в конце концов...грубят .до адреса не довозят сдачи нет таксисты психованы нервны и диспечер(по голосу )в возрасте женщина постоянно грубит

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня вызвала такси. Назначали ладу приору серо синяя, номер 977. Приехал. Когда начала отдавать сумму, чтобы заплатить. Он увидел что там 10 рублями. На что он мне сказал у меня уже и так полные карманы мелочи!!! Просто не благодарные люди!!! У вам то нет сдачи. То ноете что оплата мелочью! И вообще! 2 года езжу на этом такси 2 раз попадаются такие Мерзкие люди!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Не советую водителя Рено Логан синий №205 - эволюционировал только до прямоходящего! Хам. Ездит не понятно где, а когда уже отменяешь заказ - приезжает и психует. На заявку надо ехать, а не леваков ловить! Колхозник!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сейчас ехала в старой белой тайоте с номером 125 и просто в ужасе! Салон очень грязный, такое впечатление, что ни разу не мыли. На вопрос почему грязно, водитель ответил "с пассажиров сыпется, не успеваю убирать". Сам как чухан сидит! В салоне воняет псиной и грязными носками!!! Никогда больше не вызову это такси и вам не советую.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужасное такси. Очень долго ждала. Наконец позвонил водитель, оказывается стоит совсем далеко от того места куда я вызывала. Не поехал меня забирать, самой пришлось пилить до него. Когда довез, то высадил за километр. Сказал, что там ямы. Я ему говорю, что там нормальный асфальт,а он все равно не поехал. Позвонила диспетчеру, стала жаловаться, а она трубку бросила. Больше никогда не поеду с этим такси. И всем буду рассказывать.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Машина ехала очень долго, остановился за километр до указанного мною места оператору, пока добежал до авто водитель взял другого пассажира и перед моим носом уехал! Ранее муж пытался уехать ночью, заявку приняли, а машину так и не отправили и даже не отзвонились! Никогда больше пользоваться этим такси не будем и всем знакомым посоветовали больше не пользоваться! Ужасный сервис!

Показать весь отзыв
Ужасно

Изначально такси было супер,быстро приезжали и цены были умеренные.Со временем и время ожидания ооочень долгое и сдачи не бывает,а ночью вообще проще пешком дойти.Теряют имя и марку.

Показать весь отзыв
Отлично!

Классное такси. сделайте проезд рубликов 50. самое то будет. хорошее. приезжает быстро. 3-4 мин и машина на месте. никогда не опаздывал на работу. везет всегда точно и в назначенное время. такси

Показать весь отзыв
Нормально

Нормальное такси. всем доволен.приезжает быстро. Водители Адекватные. не хамят. доволен. цены приемлимые

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Оператор не дослушает и скидывает, хотели на определенное время вызвать, но нет, ничего не уточнила, быстро сказала ожидайте и сбросила, пришлось перезванивать.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Если за вами пришлют серую праворукую иномарку с номером 124, бегите как можно дальше. Лучше пешком через весь город, чем с этим ....... Тотальное нарушение всех мыслимых правил дорожного движение и полный неадекват. Хозяин такси гони таких в шею, если не хочешь потерять всех клиентов.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Не такси, а катастрофа! Больше никогда в жизни! И никому не советую. Не ведитесь на низкую цену. Ваше здоровье и нервы стоят неизмеримо дороже. Такого неуважения к пассажирам и хамства не встречал ни разу.

Показать весь отзыв
Нормально

Нормальное такси. дешево поэтому машины едут долго. понимаю водил. цена халява 55 р. не каждый захочет вести за такую цену. претензий не имею.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Таксисты не имеют размена денег мошенничают. При обращении в службу поддержки не перезванивают. Ссылаясь что они лишь оказывают услуги информационного характера. Не перезванивают и не принимают никакого решения. Не услышишь даже извинения.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужасная работа операторов. вызываю такси в 8-30 , перезванивают через 10 минут:" к сожалению нет машин, будите ожидать ?" да буду. проходит ещё 15 минут , звонят говорят: "машин нет, ваш заказ отменён" и бросают трубку, хотя я не отменяю заказ. Перезваниваю, снова берут заказ, машина приезжает через 5 минут. Водитель говорит уже 15 минут стоит рядом с моим адресом!! Как это понять!? Руководство, что не можете отстроить работу со своими наёмными операторами!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Из-за ЭТОГО так называемого "Такси" опоздала на работу... В то утро хотелось всех убить... Не хотят ехать пустыми в 10 мкр. Простите, вы не автобус, вы - такси. На то вы и такси, чтобы возить людей индивидуально. Умудряются отказать в машине даже если её заказали с вечера на 8 утра. Это что, такси? Закрывайте свою контору. Займитесь чем-нибудь другим.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Жаль, нет графы оценки -5. Вчера заказываем машину, вечером, часов около 11ти. Мы иногородние, прошу заметить, это важно. Называем место: парк Вдохновение, вход. Нам говорят: нужен точный адрес (к слову, в крупных городах ориентиры даже приветствуются) и кидают трубку! Ну ок, гугл в помощь, пробили таки адрес, вызываем машину, ждем. Десять, пятнадцать, двадцать минут. Звоним снова: машина вообще будет или нет? Диспетчер, тяжко вздыхая сообщает, да, может найдем чего-нибудь, а может и нет, водителей мало, заявок много. Плюнул, позвонил в другую службу заказа, через десять минут нас забрали, довезли куда нужно. В полпервого ночи звонок мне на телефон: вы где, машина вас там ждет. Спросонья не могу понять, что где, какая машина. НУ ТАКСИ ЖЕ просили. ЧЕРЕЗ ЧАС!!!! ЧАС КАРЛ!!! они сообразили прислать авто! У них что, одна машина на весь город катается? Сообщаю, что какбэ мы уже давным-давно уехали, в ответ слышу - почему заказ не отменили? Занавес. Ребят, это кошмар. Наберите нормальных диспетчеров, не из интерната умственно отсталых, и машин побольше, либо сразу пишите: едем в течение часа. У меня все.

Показать весь отзыв
Нормально

после 11 ночи заявки никто не принимает вообще. Заказывал по несколько раз так никто и не принял. В итоге уехал успешно на другом такси, и так было несколько раз. Было и такое, что заявку приняли, машина назначена, но так и не приезжает. Либо якобы приезжает (по смс), но по факту автомобиля нет.

Показать весь отзыв
Ужасно

Старые машины, водители хомят, капризничают: туда не поеду, тут круг давать ит.д., категорически не советую это такси, сегодня просто перематерился за свои же деньги

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительное такси, водители - хамы, машины стрёмные.

Показать весь отзыв
Отлично!

Нескучно, чисто, без запахов- это самое главное. что можно сказать о поездке. Без назиданий и жалоб, аккуратен и обходителен- это о водителе. Все чинно!!!!

Показать весь отзыв
Нормально

Сергей обманывать не хоршо, ведь вам шли на уступки, а скрываться не по-мужски...верните долг!!!!!

Показать весь отзыв
Нормально

Сколько будет стоить проезд на 1 января уехать с Черногорска в Абакан?

Показать весь отзыв
Нормально

нормальное такси а то что водилы грубят это ответ на пасов кому не нравятся есть много замечательных пазиков и 10 ,11,12

Показать весь отзыв
Нормально

Пришли холода и на автобусе уже холодно ездить, а мне в больницу каждый день на процедуры надо. Решила пользоваться такси, спасибо Везет, приезжают за мной быстро и отвозят за дешево, хоть и ехать через пол города. Всем я довольна, буду дальше с вами ездить.

Показать весь отзыв
Нормально

Отличное такси! Пользуюсь ежедневно, так как своего личного транспорта нет. Довольна всем, особенно ценой, за 60 рублей езжу по многим маршрутам. Машину долго ждать не приходится. Сама пользуюсь и вам советую!

Показать весь отзыв
Нормально

можно машинку с минусинска канская 9-3 в Абакан аскизский тракт дачи ивушка дачная 2

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси! Там ездит кто попало! и обдолбанные и все остальные! я вечером после работы попала в аварию с таксистом, он был похож на зека. Авария по его вине

Показать весь отзыв
Нормально

вызвать такси на ленина 40 на вокзальную 26

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси, НЕНАДЕЖНО!!! Никому не советую. Заказала такси в аэропорт Абакан заранее вечером на 7 утра, причем 2 машины, т.к. нас было 5 человек. В назначенное время машин не было. Мы ждали минут 10 и позвонили им. Оператор ответила, что ведется поиск машин, свободных пока нет! На вопрос, сколько времени ждать и какого черта мы заранее сделали заказ, она ответила, что ни чем помочь не может. Ещё через 15 минут оператор позвонила и сказала, что машин нет и наш заказ не может быть выполнен. Мы были в шоке от такой безответственности! С 3 детьми, кучей сумок, торопимся на самолет ещё и в дождь, так нас никто не кидал. Пришлось будить друзей и просить нас отвезти, хорошо запас времени был. Лучше переплатить, но с таким перевозчиком больше связываться не буду. Надеюсь, руководство фирмы примет к сведению подобное отношение к работе своих сотрудников.

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом