Россия

62 негативных отзыва о Везёт. Абакан Rutaxi

Рейтинг службы 5.9
Везёт. Абакан Rutaxi
Ужасно
Жалоба

Надо было увезти ребенка в больницу на к.перекрещенка вызвали такси 220220 на 7.30 увезли ребенка на гагарина и там высадили забрав деньги.сказали у нас другой заказ ждет ребенок остался без денег в другой стороне города. Машина номер 996

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвала такси к магазину "Обои" в "Торговом городе" со стороны ул. Советская, машина"Опель"

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Сегодня заказывала такси220220 больше по этому номеру не буду звонить,заявку принял ожидайте,время проходит говорят машин нет сделайте снова заявку,Звоню снова жду звонят машин по вашему вызову нет снова делайте заявку и так ожиданиеопятьи все просят куда отвезти,потом отменила. прошло времени час ,может больше начала заказывать в 17,00

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ехала сегодня утром на красной машине а379ЕУ, за рулём была женщина, машину заказывала до ролби но уже рядом с торговым центром я вежливо попросила её подъехать чуть дальше к магазину "Альпина", на мою просьбу водитель среагировала неадекватно, начала на меня кричать и хамить мне, на мои возражения она сказала "Закройте свой рот". Я заказываю такси в данном сервисе очень часто и всегда водители вели себя вежливо, на мои просьбы реагировали нормально, с таким я столкнулась в первый раз.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня вызвали такси "везёт", просто мне интересно вы вообще смотрите кого на работу берете? Просто кошмар абсолютно безтактный человек, приехал уже со своим пассажиром из-за чего нам пришлось тесниться сзади, в заказе изначально обозначено что поедим с собакой, которая занимает пассажирское место и цена была соответствующая наличию собаки в салоне, этот человек захотел вести собаку в багажнике, на что мы дали отрицательный ответ и к тому же хотел накинуть сумму за собаку, хотя повторюсь цена была установлена оператором уведомленный о наличии крупной собаки. Далее он не знал как добраться до места, и пришлось самим пользоваться собственным навигатором, а после он позволял себе нетактичные высказывания и вопросы. И подобная нетактичновсть, невоспитанность персонала видимо норма...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Уезжала из гостей села в такси хотя визуально насторожило то что машина битая мятая. Сразу оторопела от грубости таксистки , было очень неприятно ехать, хотелось быстрее выйти .на эмоциях я выскочила из машины и забыла свли вещи. Буквально через 3 мин позвонила вернуть их. Таксистка послала меня на х.........й. звонила в службу чистоты сервиса мне ответили разбирайся с ней сама. И всё весь сервис теперь я никогда не поеду на такси везет.если таксистки управляют кампанией и пассажиров за людей не считают. Номер машины 573.сразу откаэывайтесь в ней ехать.если кому не повезёт , причём хотела оставить её телефон компания не дает значит пассажир не не защищен от водителя даже не куда обратиться с жалобой. Водитель может делать все , что угодно.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Это просто ужас. Первый и последний раз обратилась в это такси. Меня с грудным ребёнком., просто водитель выкинул из такси под дождем изза того, что я не согласилась платить ему больше чем сказал оператор.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Цены поднялись с 1 июля почти в два раза и никто не может объяснить с чем это связано, это называется самое дешевое такси...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Перевозчики жалуются что зароботок упал . С вашими ценами.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужасное обслуживание.не первый раз пришлось вызывать ваше такси.но если далеко ехать за клиентом бесконечные отговорки.приходится долго ждать потом следует отказ.больше связываться с вами нет смысла.и другим накажу

Показать весь отзыв
Ответ службы15 ноября 2019

Здравствуйте. Сервис связывает заказчика с ближайшим свободным перевозчиком. К сожалению, бывают случаи, когда в том или ином районе нет свободных перевозчиков, готовых выполнить ваш заказ. Чтобы увеличить радиус поиска автомобиля, попробуйте воспользоваться опцией "Экстренный вызов".

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвала такси, машину назначили, позвонили выходите, вышла, машины до сих пор нет. Прошло уже 40 минут. Дозвониться бесполезно. Самое ужасное такси. Машины убитые, водители иногда вообще неадекватные. Они отвечают за жизнь пассажиров!

Показать весь отзыв
Ответ службы08 августа 2019

Здравствуйте, Елена. К сожалению, для идентификации заказа не хватает данных. Пожалуйста, напишете нам на orm@vezet.ru ваш номер телефона и ссылку на этот отзыв.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ждал 15 минут, оказалось в заявке вообще другой адрес вызова, водитель подъехал на другой адрес, потом в течении 14 минут сменилось еще 2 машины в заявке, прождал 34 минуты. Спасибо, отличная диспетчерская служба.

Показать весь отзыв
Ответ службы08 августа 2019

Здравствуйте. Информация передана в отдел качества для выяснения ситуации. Специалист с вами свяжется в ближайшее время.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси всегда нравилось, быстро и не дорого. Но сегодня водитель бросил заказ, когда уже подъехал. На мои звонки и звонки оператора больше не отвечал. Пришлось отменять заказ и вызывать другое такси.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Это просто мерзкое такси. Контингент водетелей быдло и хамло. Перегородил мне дорогу по ул. Торговая 30. Вышел нахамил, обозвал. Таких моральных уродов только в заперти держать, а не с людьми работать. Номер и марк не успела записать, в номере присутствуют цифры 774.

Показать весь отзыв
Ответ службы17 июня 2019

Здравствуйте. К сожалению, по указанным данным не удаётся идентифицировать перевозчика.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

ужасное такси-примите меры в конце концов...грубят .до адреса не довозят сдачи нет таксисты психованы нервны и диспечер(по голосу )в возрасте женщина постоянно грубит

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня вызвала такси. Назначали ладу приору серо синяя, номер 977. Приехал. Когда начала отдавать сумму, чтобы заплатить. Он увидел что там 10 рублями. На что он мне сказал у меня уже и так полные карманы мелочи!!! Просто не благодарные люди!!! У вам то нет сдачи. То ноете что оплата мелочью! И вообще! 2 года езжу на этом такси 2 раз попадаются такие Мерзкие люди!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Не советую водителя Рено Логан синий №205 - эволюционировал только до прямоходящего! Хам. Ездит не понятно где, а когда уже отменяешь заказ - приезжает и психует. На заявку надо ехать, а не леваков ловить! Колхозник!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сейчас ехала в старой белой тайоте с номером 125 и просто в ужасе! Салон очень грязный, такое впечатление, что ни разу не мыли. На вопрос почему грязно, водитель ответил "с пассажиров сыпется, не успеваю убирать". Сам как чухан сидит! В салоне воняет псиной и грязными носками!!! Никогда больше не вызову это такси и вам не советую.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужасное такси. Очень долго ждала. Наконец позвонил водитель, оказывается стоит совсем далеко от того места куда я вызывала. Не поехал меня забирать, самой пришлось пилить до него. Когда довез, то высадил за километр. Сказал, что там ямы. Я ему говорю, что там нормальный асфальт,а он все равно не поехал. Позвонила диспетчеру, стала жаловаться, а она трубку бросила. Больше никогда не поеду с этим такси. И всем буду рассказывать.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Машина ехала очень долго, остановился за километр до указанного мною места оператору, пока добежал до авто водитель взял другого пассажира и перед моим носом уехал! Ранее муж пытался уехать ночью, заявку приняли, а машину так и не отправили и даже не отзвонились! Никогда больше пользоваться этим такси не будем и всем знакомым посоветовали больше не пользоваться! Ужасный сервис!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Оператор не дослушает и скидывает, хотели на определенное время вызвать, но нет, ничего не уточнила, быстро сказала ожидайте и сбросила, пришлось перезванивать.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Если за вами пришлют серую праворукую иномарку с номером 124, бегите как можно дальше. Лучше пешком через весь город, чем с этим ....... Тотальное нарушение всех мыслимых правил дорожного движение и полный неадекват. Хозяин такси гони таких в шею, если не хочешь потерять всех клиентов.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Не такси, а катастрофа! Больше никогда в жизни! И никому не советую. Не ведитесь на низкую цену. Ваше здоровье и нервы стоят неизмеримо дороже. Такого неуважения к пассажирам и хамства не встречал ни разу.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Таксисты не имеют размена денег мошенничают. При обращении в службу поддержки не перезванивают. Ссылаясь что они лишь оказывают услуги информационного характера. Не перезванивают и не принимают никакого решения. Не услышишь даже извинения.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужасная работа операторов. вызываю такси в 8-30 , перезванивают через 10 минут:" к сожалению нет машин, будите ожидать ?" да буду. проходит ещё 15 минут , звонят говорят: "машин нет, ваш заказ отменён" и бросают трубку, хотя я не отменяю заказ. Перезваниваю, снова берут заказ, машина приезжает через 5 минут. Водитель говорит уже 15 минут стоит рядом с моим адресом!! Как это понять!? Руководство, что не можете отстроить работу со своими наёмными операторами!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Из-за ЭТОГО так называемого "Такси" опоздала на работу... В то утро хотелось всех убить... Не хотят ехать пустыми в 10 мкр. Простите, вы не автобус, вы - такси. На то вы и такси, чтобы возить людей индивидуально. Умудряются отказать в машине даже если её заказали с вечера на 8 утра. Это что, такси? Закрывайте свою контору. Займитесь чем-нибудь другим.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Жаль, нет графы оценки -5. Вчера заказываем машину, вечером, часов около 11ти. Мы иногородние, прошу заметить, это важно. Называем место: парк Вдохновение, вход. Нам говорят: нужен точный адрес (к слову, в крупных городах ориентиры даже приветствуются) и кидают трубку! Ну ок, гугл в помощь, пробили таки адрес, вызываем машину, ждем. Десять, пятнадцать, двадцать минут. Звоним снова: машина вообще будет или нет? Диспетчер, тяжко вздыхая сообщает, да, может найдем чего-нибудь, а может и нет, водителей мало, заявок много. Плюнул, позвонил в другую службу заказа, через десять минут нас забрали, довезли куда нужно. В полпервого ночи звонок мне на телефон: вы где, машина вас там ждет. Спросонья не могу понять, что где, какая машина. НУ ТАКСИ ЖЕ просили. ЧЕРЕЗ ЧАС!!!! ЧАС КАРЛ!!! они сообразили прислать авто! У них что, одна машина на весь город катается? Сообщаю, что какбэ мы уже давным-давно уехали, в ответ слышу - почему заказ не отменили? Занавес. Ребят, это кошмар. Наберите нормальных диспетчеров, не из интерната умственно отсталых, и машин побольше, либо сразу пишите: едем в течение часа. У меня все.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительное такси, водители - хамы, машины стрёмные.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси! Там ездит кто попало! и обдолбанные и все остальные! я вечером после работы попала в аварию с таксистом, он был похож на зека. Авария по его вине

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси, НЕНАДЕЖНО!!! Никому не советую. Заказала такси в аэропорт Абакан заранее вечером на 7 утра, причем 2 машины, т.к. нас было 5 человек. В назначенное время машин не было. Мы ждали минут 10 и позвонили им. Оператор ответила, что ведется поиск машин, свободных пока нет! На вопрос, сколько времени ждать и какого черта мы заранее сделали заказ, она ответила, что ни чем помочь не может. Ещё через 15 минут оператор позвонила и сказала, что машин нет и наш заказ не может быть выполнен. Мы были в шоке от такой безответственности! С 3 детьми, кучей сумок, торопимся на самолет ещё и в дождь, так нас никто не кидал. Пришлось будить друзей и просить нас отвезти, хорошо запас времени был. Лучше переплатить, но с таким перевозчиком больше связываться не буду. Надеюсь, руководство фирмы примет к сведению подобное отношение к работе своих сотрудников.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси просто ужас!!! Люди откроите глаза и никогда больше не вызывайте это такси!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвала ваше такси, приехал таксист и вез меня на всех парусах!!! итог что на дороге таксист врезался в стоящую!!! СТОЯЩУЮ машину!!!! я разбила лицо!!!!! скажи те спасибо что я на вашу фирму в суд не подала!!! и это не первый случай когда водители приезжают не одни, а рядом сидят их знакомые!!! это что за фирма у вас там такая???

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Я бы хотела пожаловаться во первых на диспечеров,если уж вы работаете с Абаканом, то должны знать полностью город и пригород. Я живу на дачах Орбита это жилой район и не маленький, а вы не знаете не одной улицы кроме кирпичной. Обновите карты, водители не хотят ехать на адрес который называем мы. Я вызываю такси что бы доехать до места. А вчера меня вообще высадили на трассе с тяжелым пакетом в 11 вечера. Зачем нам такси которое не довозит до места.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Правильно говорится, скупой платит дважды. Ежедневно езжу на этом такси и конечно раз на раз не приходится, НО! Водители прекрасно знают на что идут, возить людей за копейки, так почему они думают что могут вести себя похамски? Все было прекрасно, закрывала глаза на некоторые мелочи, но последние несколько дней меня просто сразили! Была в Красноярске и ездила на этом же такси, и каждый раз когда я вызывала такси, после 20 минут ожидания мне звонил диспетчер и говорил что таксист отказался/сломался/просто не приедет, в Абакане такого не было не разу. Но позавчера ко мне приехал мало того что москвич с отваливающейся дверью, но еще с двумя людьми по мимо водителя, громко обсуждали насущные темы деревни от куда они, курили, шутили надо мной. Ок. Вчера катались с подругой на роликах, устали, вызвали 2 машины, ко мне приехала Лада калина с каким то седым представителем Кавказа, не пустил меня в машину заблокировав дверь, аргументируя это тем что я в "КОНЬКАХ". В конце концов я села в его мерседес и тут раздались крики на тему что я роликами отбила ему краску на машине, сказал чтобы я выходила и вызывала другую машину! Извините конечно но я послала этого водителя на его карете на все 4 стороны, ибо накипело!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Такси действительно ужасное, машины в ужасном состоянии только что колеса на ходу не отваливаются, водители хамы

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужасное такси,меня с больным ребенком катал грубый водитель,у которого не было сдачи. Я,оставив ребенка в машине,бегала по магазинам и пыталась разменять деньги. В итоге он просто увез нас на то место,откуда и забрал и сказал,чтобы я вызвала другое такси. Просто *роды моральные,больше никогда не буду пользоваться их услугами.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Грубые водители,которые не соблюдают ПДД,оскорбляют пассажиров,хомят

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом