Россия
6 По городу

Ред Такси

Ред Такси/ Red Taxi (в Пятигорске)

Цена посадки--
За 1 км--

Отзывы о такси

Нормально
Жалоба

ВНИМАНИЕ! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ пользоваться этим такси! За последнее время они несколько раз меня ПОДВЕЛИ. Последний случай превзошёл всё. Заказала такси на 2 июля 3:00 УТРА из города Лермонтов в АЭРОПОРТ Минеральные Воды. Заказала за сутки. Вечером (за несколько часов) позвонила, убедилась, что мой заказ есть. МАШИНА НЕ ПРИЕХАЛА. Я без конца звонила и мне отвечали, что ищут машину по моему заказу, что свободных водителей в моём районе нет, ждите - и так в течение 40 минут. Спасибо соседке, вызвала мне Яндекс.Такси из приложения . Уже когда ехала в Яндекс.Такси, мне позвонили из RED Taxi, что мой заказ отменён (они сами отменили). Я успела на самолёт буквально в последний момент . НИКОГДА больше не буду пользоваться их услугами!!!

Показать весь отзыв
Нормально

Отлично! Доволен каждый раз!

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Вызвали такси в 8.30 утра пробок в городе не было повторился случай второй раз озвучивают ожидание пять минут та си не было 12 минут дозвонились до Водителя он с пассажиром так сработала системы буду через 10 пятнадцать минут вызвали повторно машина ожидает такси нет на третий раз уехала я только в 9.19 прошу разобраться с настройками системы

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Я была в шоке,ни первый раз заказывали такси(скачки-людмила). Всегда цена была одекватная,а в этот раз вызвали такси уже должны 135р.. поездка обошлась в два раза дороже.Как объяснил водитель попали на какой то супер тариф,первый раз о таком вообще услышали.

Показать весь отзыв
Ужасно

Я в шоке. До места не довёз и высадил. Диспетчер не спрашивал не улицу, ни номер дома, водитель тупо высадил. Это пипец!!!!!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

Мария, приносим свои извинения. Ваша жалоба получена в службе качества. По факту будет проведена проверка и предоставлена вам обратная связь. Спасибо за обращение!

Показать весь отзыв
Отлично!

Гость, спасибо за обращение в службу качества и приношу извинения за сложившуюся ситуацию. К водителю были приняты соответствующие меры, ситуация была с ним разобрана.

Показать весь отзыв
Отлично!

Анна, ваше обращение у Службу Качества установлено, по нему проведена следущая работа: - с двумя водителями уже было проведено доп. обучение\инструктаж о корректности выполнений действий в рабочей программе. - еще один водитель заблокирован, так как долгое время не работает\нет связи с ним. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства.

Показать весь отзыв
Отлично!

Данил, как я Вам и сказал в офисе - по представленной вами информации установить Вашу поездку и водителя, к сожалению, невозможно. Если будет какая то более точная информация - будем рады помочь. Гость, спасибо за конструктивный отзыв. По поводу любых таких водителей и автомобилей вы можете обратиться в службу качества нашей компании.

Показать весь отзыв
Отлично!

Гость, приношу вам извинения за доставленные неудобства! Так же прошу связаться со службой качества нашей компании, для того что бы установить эту поездку и провести работу с водителем, который позволяет себе подобное поведение. Ваше мнение очень важно!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

ВНИМАНИЕ! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ пользоваться этим такси! За последнее время они несколько раз меня ПОДВЕЛИ. Последний случай превзошёл всё. Заказала такси на 2 июля 3:00 УТРА из города Лермонтов в АЭРОПОРТ Минеральные Воды. Заказала за сутки. Вечером (за несколько часов) позвонила, убедилась, что мой заказ есть. МАШИНА НЕ ПРИЕХАЛА. Я без конца звонила и мне отвечали, что ищут машину по моему заказу, что свободных водителей в моём районе нет, ждите - и так в течение 40 минут. Спасибо соседке, вызвала мне Яндекс.Такси из приложения . Уже когда ехала в Яндекс.Такси, мне позвонили из RED Taxi, что мой заказ отменён (они сами отменили). Я успела на самолёт буквально в последний момент . НИКОГДА больше не буду пользоваться их услугами!!!

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Вызвали такси в 8.30 утра пробок в городе не было повторился случай второй раз озвучивают ожидание пять минут та си не было 12 минут дозвонились до Водителя он с пассажиром так сработала системы буду через 10 пятнадцать минут вызвали повторно машина ожидает такси нет на третий раз уехала я только в 9.19 прошу разобраться с настройками системы

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Я была в шоке,ни первый раз заказывали такси(скачки-людмила). Всегда цена была одекватная,а в этот раз вызвали такси уже должны 135р.. поездка обошлась в два раза дороже.Как объяснил водитель попали на какой то супер тариф,первый раз о таком вообще услышали.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Здравствуйте! Обслуживание ужасное ! Вызвала такси по предзаказу на 7:40 утра , рассчитывая на то , что такси к этому времени уже подъедет ! Но мало того , что оно не подъехало , так ещё мне сообщили о том , что никто не приедет в 7:48 , тогда , когда я уже везде опоздала !!! Вызывая такси по предзаказу рассчитываешь именно на то время , которое указываешь , гарантию подачи никто не гарантирует и это понятно , всякое бывает , но позвонить и предупредить хотя бы за 5 минут до назначенного времени , чтобы клиент не рассчитывал и начинал поиск другого , более ответственного исполнителя - обязательно для сохранения своей репутации . Этого отзыва не было бы , если бы меня просто предупредили , что никто не приедет !

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Итак, мой отзыв! Редтакси никогда не блистало успехом, но были отдельные моменты, когда диспетчера и водители работали слаженно!! Многие пишут про водителей, зря...!!! Во всём виноваты диспетчера, которые сейчас находятся в Москве!!! Это неадкветные, полные хамствоа и полное отсутствие профессионализма!!!! Отсутствие речи грамотной, полный психоз и игнор клиента!! На счёт водителей - они во многом не виновны!! Диспетчера, за редким исключением не компетентный, грубят клиентам и скидывают заказы специально!!!!! Вообщем, таксисты из-за них страдают!!! Особенно диспетчера с Москвы-извините, но они полные ДУРЫ!!!!! КОНЕЧНО, ЕСТЬ ИСКЛЮЧЕНИЕ!!!

Показать весь отзыв
Дополнительная информация

Опции и удобства
Круглосуточное

Дополнительная информация
Телефон для подключения водителей-партнеров: 8 (919) 7-440-440

Адрес офиса службы

г. Пятигорск, ул. Февральская, 54, ТК "Машук"

Города и регионы, где работаем

Города

Информация о госрегистрации

Объявление обновлено: 13.08.2022 в 10:50

Просмотров: 91915


Рекомендуем такси в Пятигорске