Россия

Отзывы о Ред Такси/ Red Taxi (в Пятигорске)

Рейтинг службы 6.6
Ред Такси
Нормально

Отлично! Доволен каждый раз!

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Вызвали такси в 8.30 утра пробок в городе не было повторился случай второй раз озвучивают ожидание пять минут та си не было 12 минут дозвонились до Водителя он с пассажиром так сработала системы буду через 10 пятнадцать минут вызвали повторно машина ожидает такси нет на третий раз уехала я только в 9.19 прошу разобраться с настройками системы

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Я была в шоке,ни первый раз заказывали такси(скачки-людмила). Всегда цена была одекватная,а в этот раз вызвали такси уже должны 135р.. поездка обошлась в два раза дороже.Как объяснил водитель попали на какой то супер тариф,первый раз о таком вообще услышали.

Показать весь отзыв
Ужасно

Я в шоке. До места не довёз и высадил. Диспетчер не спрашивал не улицу, ни номер дома, водитель тупо высадил. Это пипец!!!!!!!

Показать весь отзыв
Нормально

Приветствую всех ,буквально месяц не прошёл как мы заказали такси ,от улицы пионерской 15 в сторону галереи,нас было двое ,деньги перевести не получилось взял номер пообещал закинуть на счёт ,потерял бумажку с номером то что дал водитель .хотел бы оплатить так как давал мужское слово

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Здравствуйте! Обслуживание ужасное ! Вызвала такси по предзаказу на 7:40 утра , рассчитывая на то , что такси к этому времени уже подъедет ! Но мало того , что оно не подъехало , так ещё мне сообщили о том , что никто не приедет в 7:48 , тогда , когда я уже везде опоздала !!! Вызывая такси по предзаказу рассчитываешь именно на то время , которое указываешь , гарантию подачи никто не гарантирует и это понятно , всякое бывает , но позвонить и предупредить хотя бы за 5 минут до назначенного времени , чтобы клиент не рассчитывал и начинал поиск другого , более ответственного исполнителя - обязательно для сохранения своей репутации . Этого отзыва не было бы , если бы меня просто предупредили , что никто не приедет !

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Итак, мой отзыв! Редтакси никогда не блистало успехом, но были отдельные моменты, когда диспетчера и водители работали слаженно!! Многие пишут про водителей, зря...!!! Во всём виноваты диспетчера, которые сейчас находятся в Москве!!! Это неадкветные, полные хамствоа и полное отсутствие профессионализма!!!! Отсутствие речи грамотной, полный психоз и игнор клиента!! На счёт водителей - они во многом не виновны!! Диспетчера, за редким исключением не компетентный, грубят клиентам и скидывают заказы специально!!!!! Вообщем, таксисты из-за них страдают!!! Особенно диспетчера с Москвы-извините, но они полные ДУРЫ!!!!! КОНЕЧНО, ЕСТЬ ИСКЛЮЧЕНИЕ!!!

Показать весь отзыв
Нормально

Ужасное такси, отказывайтесь от него стало очень дорого

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Таксисты оборзели вконец Вызываем такси с Водника до санатория "Лесная поляна". Оператор назначила цену 180 руб, Ей сказали, что это слишком много. После этого она ещё раз долго выясняла где находятся Водник и "Лесная поляна" и сказала, что оплата будет по счётчику. По счётчику получилось 200 руб. Водитель объяснил, что вызов машины стоит 113 руб., а остальное за проезд. С каких это пор вызов такси стал 113 руб. Раньше был тридцать.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызываю такси ехать от санатория "Лесная поляна" до Провала. Оператор сначала долго выясняла где находится такой санаторий, а потом ещё дольше выясняла где Провал. В конце концов договорились, что это место где стоит памятник Остапу Бендеру. Не пойму, что случилось с Ред такси. Операторы какие-то странные, совершенно не знают города.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызываешь такси, говоришь, что у тебя багаж. Тебе сообщают, что машина придёт через три минуты. А потом звонит водитель и на ломанном русском языке объясняет, что он тебя забрать не может, так как у него в багажнике стоит газовый баллон и какая-то музыка. И вообще он сегодня весь день возит какого-то пассажира. С трудом опять дозваниваюсь оператору, объясняю ситуацию. Присылают другую машину, но не в то место, куда я указал.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Пытались вызвать такси но оператор отказывается брать заказ тк у них там где то нет такого адреса хотя 8 лет вызывали машины и всё было нормально . Господа операторы прежде чем работать и предоставлять услуги такси и давать телефоны людям наладьте свою работу . Если у вас нет карты Пятигорска откройте Яндекс карты ли гугл и работайте а не трепите людям нервы а раз не можете закройтесь и не кричите что вы такси .... Вы не такси уже давно а сборище клоунов ....

Показать весь отзыв
Ужасно

20,04 вызвала такси . Сказали, что машина фольцваген поло будет через три минуты. Потом сообщили, что машина ждет. Вышла - машины нет . Подождала, перезвонила. Горорят,что я уже еду в указанной машине.Оглянулась, вроде стою на земле, машины нет.Попросила машину , чтобы побыстрей - необходимо было срочно ехать из Лермонтова в Пятигорск к врачу. Перезванивают и дают опять ту же машину и опять через три минуты.. Звонят и говорят, что машина ждет. Стою на улице и начинаю приходить в бешенство. Машины нет. Перезваниваю. Мне сообщают, что я еду в белом фольцвагине. Не могу понять у кого едет крыша. Наорала на диспетчера, чего никогда не было, а она говорит, что мой номер не отображается. Задаю вопрос: как же они тогда мне перезванивали,если нет номера? Вопрос повис в воздухе.Потом предложили прислать другую машину через три минуты. Машина действительно пришла через три минуты. Но в сумме на все ушло 25 минут и куча нервов. К врачу я влетела как спринтер на финише , еле отдышалась. Это что, новый вид изощренного издевательства? До этого , водители говорили, что у меня высокий рейтинг пассажира.Косяки бывали и раньше, но так - впервые. Думаю, что на этом , с данной компанией, я распрощаюсь. Видимо ,не нужны им клиенты.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Больше никогда не буду вызывать! Конченое такси с конченным обслуживанием. Сначала заблокировали номер,хотя оплатила поездку с карты на карту,которую назвал водитель. Сегодня вызывала,ждала-ждала и тишина. В итоге набрала сама,мне ответили,что на этот номер не зафиксирован заказ!!! Ужас просто!!! Нет слов!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Оператор не знает город!!! Привязка адреса заказа некорректная! Называю адрес "конечная остановка трамвая микрорайон Бештау, заказ принимает диспетчер Магнит косметика, разница в 300 метров!

Показать весь отзыв
Плохо

Минус. Водители алчные, диспетчер озвучивает одну цену при заказе, по приезду водитель называет другую, повышенную и ещё не даёт сдачи с суммы. Сидит и нагло ждёт пока пассажир выйдет из машины. Удалила номер данного такси в телефоне у себя и у своей семьи. Получайте одну звезду черного цвета.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Здравствуйте . Вызвали сегодня такси ваше хендай синего цвета 232 номера . Так вот, сказала адрес куда надо ехать и он мне нахамил типа он не знает где это находится . Какого хрена вы вообще таких людей держите на своей работе ,если человек элементарно не выполняет свою работу . И в итоге остановил машину и уехал . И не довез до назначенного места . Где ваш офис находится ? Если вы не предпримите меры ,я буду разговаривать уже по другому . Я сама работаю в МВД и в моей работе что бы ни было ,я выполняю все что требуется и не грублю и не хамлю людям не выполняя свои обязанности .

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Набирают не кометентных водителей. Долгий поиск машины, и снятие заказа, так как водитель не смог найти единственный жд вокзал в городе.

Показать весь отзыв
Ужасно

Больше никогда не закажу автомобиль. Сначала жду, когда позвонят , потом звонят, говорят идёт поиск авто через 5 мин ок, жду ещё , звонят и говорят то же самое! Самое интересное, не могла дозвониться до оператора! Спасибо за оказанную услугу, отказалась ! Получайте одну звезду

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Самое плохое такси что я ездил в своей жизни .Фу-фу-фу

Показать весь отзыв
Нормально

Ужасно испортилось ред такси!!! Рассчитывать нельзя на них! Вечно нет машин,в любое время суток !!!!! Ждать приходится по 3 часа пока перезвонят !!! Уже решите эту проблему ! Или не работайте вообще !!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

самое гнусное и безобразное такси на КМВ....избегайте пользования этим сервисом...

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

хуже обслуживания я ещё не видел...люди!...ни когда не заказывайте это такси...ждал 20 мин..перезвонил..мне объявили что мой заказ просто снят ..без объяснения причин...и это уже 3 случай за последние 5 дней...просто безобразная работа...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Приехал, увидел 3 небольшие коробки ,развернулся и уехал, оставил меня на холоде, целый час ждал это такси!!!!!!Так и не дождался,пришлось заказывать другое

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

4 раза отсрочили поездку пришлось вызвать другое. Ужас даже можно не надеяться на этот таксопарк. УЖАС!!!

Показать весь отзыв
Ужасно

Отвратительный сервис Ред такси в г. Пятигорск. Я сегодня в 12.30 (то есть практически за половину суток) вызвал такси для того, чтобы в 22 часа выехать на железнодорожный вокзал. Оператор сообщил, что номер такси сообщат по телефону за 15 минут до времени, на которое сделан заказ. В указанное время мне ничего никто не сообщил. Я сам неоднократно пытался дозвониться, и от автоинформатора получил сообщение, что за мной выехал автомобиль. Опаздывать мне было нельзя. Но оператор мне сообщил, что по моему заказу ведётся поиск автомобиля! Я попросил разобраться и перезвонить. В итоге минут через 5 приехал другой автомобиль, водитель которого сообщил, что повезет по повышенному срочному тарифу. Данный вопрос со мной никто не согласовал. И я вынужден был отказаться, воспользовался другой службой такси, которая незамедлительно отправила мне автомобиль без повышения тарифа.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвали такси с Горячеводска на Ромашку уставшие после работы. Два раза вели поиск автомобиля третий раз позвонили нет машины в нашем районе. Пошли на трамвай до которого идти минут двадцать по темным улицам. На встречу попались как минимум три машины Ред такси. В нашу сторону пустые. А так не машины нет.

Показать весь отзыв
Нормально

ХАМСТВО, НАЕМНЫЕ ТАКСИСТЫ, БЕЗ ЗНАНИЯ ГОРОДА. ПОЛНАЯ НЕ КОМПЕТЕНТНОСТЬ ДИСПЕЧЕРА. ЗАКАЗ УЛ. ПАСТУХОВА, ПРИЕЗД ПРОСПЕКТ КАЛИНИНА. ТАКСИСТ НЕ ПОНИМАЕТ ПО РУССКИ?! ДИСПЕТЧЕР БРОСАЕТ ТРУБКУ. НАПИСАНО ПО ФАКТУ ЗАЯВЛЕНИЯ В РОСТРАНСНАДЗОР И ПРОКУРАТУРУ. ХАМСТВО ДИСПЕЧЕРА, УФМС ВОДИТЕЛЕЙ, НЕ РОССИЯН. БУДУ ПИСАТЬ ЖАЛОБЫ ПОКА НЕ НАКАЖУТ

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасно!! Езжу всё время по одному маршруту, цена +-одинаковая. Но за неделю меня поразило, когда водидели молодые армянины.. цена сразу возрастает на 30 руб. Почему? Сегодня вообще был вопиющий! Водитель Лада Гранта синего цвета с номером 324 оказался меня посадить!!! Звонки с возмущение игнорировали ВСЁ от оператора, водителя и диспетчера по жалобам !!!! Не пользуйтесь этим такси!!!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

В течение последних двух недель из 4 моих заказов было выполнено - ноль. Отменяют заказ без предупреждения , после ожидания - 30 минут!!! Ужасная контора !!!!

Показать весь отзыв
Ужасно

Ужас!!! Просто кошмар какой-то 3 отказа от таксистов за несколько минут до подачи машины, ждала около часа по скорому тарифу, я лучшее всю жизнь пешком прохожу чем воспользуюсь вашими услугами

Показать весь отзыв
Нормально

Это просто ужас. На время заказала такси, за 5 часов. Звонят за три минуты и говорят что нет свободных машин. А так ничё, что меня поезд ждать не будет. Разве так можно подводить людей

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Полный бред, такси ехали и не приехало, стояли под дождем, ждали полчаса, со службой качества нас так и не связали. Хамство и качество услуг пэноль, настоятельно рекомендую не пользоваться данным такси, берегите свои нервы и время

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвала такси к главному входу ТЦ Галерея, позвонил водитель сказал я возле парка Кирова, тут пройти вам два шага. Прошла 10, а то все 100 шагов, позвонила ему попросила чтобы подъехал ко входу, тут много авто, не знаю где он стоит, говорю что это срочный заказ, мне некогда искать иголку в стоге сена. Тут же звонит оператор, говорит что водитель снял заказ и спрашивают нужна ли мне другая машина????? Это что вообще за хамство, этих водил надо ставить только бедоны с говном возить, а не людей. Не обращайтесь сюда!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно

Вызвали такси на 1 бульварную, с поездкой по городу. При посадке сообщила водителю, что надо отвезти по адресу, где заберу заказ и надо будет отвезти меня обратно на тот же адрес. Но водитель везти меня обратно категорически отказался, мотивируя тем, что это надо было заранее сообщать при заказе машины. В итоге потеряла кучу времени и нервов, снова вызывая такси. Получается, что Пятигорскиц таксист сам решает, повезёт он клиента или нет. В других городах такого кошмара нет.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Пишу как говорится по горячим следам. Сегодня 12 ноября в районе 16:00 (время приблизительно)Две женщины заказали red taxi приехал водитель черная Лада ареста номер 208 .Женщины были после корпоратива, чуть-чуть подшафэ. Сели,поехали,Я конечно всё понимаю,но когда ты везёшь людей с корпоратива то априори люди бывают выпившими. Вели они себя адекватно, а водитель решил их высадить.ладно не любишь ты людей под градусом,но это работа и клиент бывает разный.но не это главное когда водитель выгонят их из машины одна женщина выронила телефон.обнаружилось это когда водитель уехал а женщина отошла от шока и такого отношения. Позвонив на свой номер телефон сначала работодатель,А потом стал выключеным.обратившись в red taxi с данной ситуацией оператор связался с водителем на что водитель сказал ничего не оставляли и не повадно будет в следующий раз пить.так что вызывая водителя red taxi если вы после застолья имейте ввиду что вас могут высадить из такси.да ещё и забрать то что плохо лежит.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужасная служба!!! Заказал такси,ждал 20 мин так и не приехал никто,только каждый 5 минут перезванивают и предлагают выбрать срочный заказ,а мой заказ проливают на 5мин. Аферисты,всем буду советовать не пользоваться этой службой такси. Red

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Это просто не допустимо! Заказали такси на кануне! Маме с двумя маленькими детьми, на поезд!!!!! В итоге, такси такси не приехало! Оператор, на возмущение, холодным тоном переспросила, вам искать машину? Никогда не обращусь в данную "организацию"! Ладно бы за несколько часов нам не могли найти машину, за сутки!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Никогда не буду более пользоваться этим оператором. Водитель чёрной лада гранта никак не хочет отдавать сдачу в размере полторы сотни деревянных. Двукратное обращение по телефону в отдел контроля качества ни к чему не привели. Граждане, пользуйтесь иными операторами.

Показать весь отзыв
Ужасно

Больше никогда не вызову это такси, удалила номер телефона у себя, и удалю у всей семьи. Ужасное обслуживание

Показать весь отзыв
Ужасно

Пользуюсь услугами этой фирмы очень давно,почти с открытия. Были случаи,что подводили. Но вчерашний случай превзошёл всё. В первом часу ночи вызвала машину,прождав минут 20 ,попросила экстренную подачу, которую пришлось ждать ещё не менее 15 минут. Хотелось бы понять что же это за такая экстренная подача за это время и ха что я доплачиваю. А потом мне водители рассказывают как они меня пожалели и согласились отвезти после того как напились кофе и наигрались в нарды

Показать весь отзыв
Ужасно

Всегда пользовалась только Редом.Сегодня ехали с сыном и всю дорогу водитель возмущался, то дороги не те, то ехать далеко. У меня вопрос один,:Вы куда шли работать. Хотелось культурно написать, но больше вашими услугами пользоваться не Буду. СПАСИБО.

Показать весь отзыв
Нормально

Жители Пятигорска прежде чем жаловаться на водителей,обратите внимание на себя!Это просто ужас,самые невоспитаные глупые хамы и хамки.Безобразные пьяни,матершиники!Работая в диспетчером мы постоянно сталкиваемся с грубостью и оскорблениями.Позорище,по ночам с детьми в пьяном угаре вызываете такси.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель серой калины НЕАДЕКВАТНЫЙ! Хам и грубиян! Два раза мы чуть не врезались, он матами кричал другим водителям, подрезал и я молился, чтоб хоть живой доехал! Это страшно было! Вы вообще проверяете людей у психиатра на эмоциональную устойчивость? Настроение на целый день было испорченно. Вы людей возите! А не скот!!!!!!!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Заказал такси, сказали будет через 7 минут, жду 10,перезваниваю оказывается ведётся поиск машины, почему не оповестили? И это не первый раз, зачем такое такси если они не хотят работать, часто приезжают какие-то узбеки, по русски два слова связать не могут, фирма испортилась

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Позвонила в ред такси, диспетчер спросила откуда вас забрать, я ответила, что пока меня забирать не надо, хотела уточнить, возьмет ли меня водитель с двумя маленькими детьми (т.к. почти все такси в Лермонтове не берут с двумя детьми), так диспетчер, ничего не ответив, просто бросила трубку. Неужели так трудно ответить?!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водители неадекваты! Убеждаюсь не в первый раз! Многие употребляют допинг не спят сутками за рулем на шарнирах! Глаза по 5 рублей! Сегодня такой неадекват на красной Гранте с номером 725 пролетел на красный едва не совершив жуткую аварию. Пятигорск

Показать весь отзыв
Ужасно

Все водители нелегалы,у кого есть " лицензия", липа из КЧР.Машины,хлам на любой вкус и цвет,да еще и с любым иностранным номером.Естесствено,никакого мед. и тех. контроля.Менеджеры набрали себе машин и сливают им заказы.Думайте,куда идете работать и какое " такси" вызываете.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужастный сервиз ужастные деспечеры опаздываю всегда в любое время суток сегодня бежали на жд вокзал успели за 1 минуту до отправления поезда такси вызвала за 35 минут ....

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Шаршкина контора которой я отдал 3 года жизни и пренес не одну тысячу рублей. Менеджеры Пятигорского офиса просто ушлепки !!!! Не разобравшись в сетуации эта офисная крыса мне предьявляет еще что то. Получается так что какой то пьяной роже позволино хлопать дверью и кидаться на меня а я должен был ему за это еще спасибо сказать и без платно отвести. Короче угроза жизни водителя коллектив ред такси обсолютно не волнует. А подумаеш другой дурак прейдет и будет за копейки котать .

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом