Maxim сервис заказа такси в Екатеринбурге
ОбслуживаниеВремя ожиданияПерсонал Дмитрий Никифоров Опубликовано для всех 26 июля 2023 Заказал за СУТКИ такси минивэн до аэропорта. Чтоб одной ходкой всей большой семьёй с багажом, уехать. За 15 минут до времени заказа мне сообщили, что машина ещё не назначена, что все водители заняты. Предложили переоформить другую машину, побольше (и подороже). Я сказал, что пусть и так, но чтоб вовремя. Но в 12 часов машины не было. Когда я позвонил узнать состояние заказа, узнал, что, оказывается, служба гарантий никаких не даёт, и машины нет. Нахрена делать возможность предварительного заказа, если вы не гарантируете, что машина требуемой комплектации будет в назначенное время!!! Худшее из худших
Показать весь отзывЗдравствуйте, Дмитрий. Извините, что доставили неудобства. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.
Показать весь отзывБезобразная служба такси, вызываю машину по приложению, в итоге сначала пишут ,что машина приедет через 4минуты, пока спускалась в лифте , пишут ( идет поиск водителя). затем еще интереснее поиск продолжается до бесконечности. в течении часа я пыталась дождаться машину , итог - не дождалась!!!!!! Если служба такси не может справиться с заказами, зачем обнадеживать ??????!!!!!!!
Показать весь отзывЗдравствуйте, Ирина. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзывЗаказала такси на 11.15 нам надо было по времени до полеклинтки на УЗИ, а делала предварительный заказ утром в 7.00, позвонила отератору и он ответил что не волнуйтесь ищем, а сообщили мне в 11.19 что водитель не найден и заказ отклонен, вот так и надейся на такси.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Ольга. Извините, что доставили неудобство. Понимаем вас и стараемся сократить число таких случаев. Водители знают, насколько важны предварительные заказы. Напишите примерную дату заказа и свой номер в приложении «Максим» через «Поддержку». Выясним подробности ситуации.
Показать весь отзывЗаранее вечером муж заказ это такси Мксим. На 3-30, вылет в 6-00. В 3-25 на звонок операторам ему сообщают, что он снял заказ !!!!!?????????????????. Наглый обман! А ехать в Кольцово надо из сада, 20 км от города. Понятно в какую ж-пу посадили его в службе такси Максим. Нервотрепка была знатная. Максим так такси и не предоставил. По счастливой случайности на последней секунде заскочил в самолет. Никогда, НИКОГДА не заказывайте у этих обманщиков.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо, что сообщили. Приносим извинения за эту ситуацию. Понимаем, насколько она неприятна, и стараемся сократить число таких случаев. Найдем водителя и напомним, как работать с предварительными заказами. Напишите примерную дату заказа в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзывВоспользовалась услугой курьер. Нужно было забрать из магазина букет и привезти. Водить назначился быстро. Все привёз. Очень удобный сервис с демократичными ценами.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
Показать весь отзывСобрались с друзьями на дачу. И поспорили на счет такси - каждый заказал через приложение машину (получилось в 4 разных такси города), я, по старинке, заказала такси Максим. В итоге выиграла, машина приехела уже через 7 минут + стоимость поездки оказалась самой низкой (в некоторых цена была в 2-3 раза выше). Данный спор только подтвердил правильность моего выбора. Двое друзей сразу установили себе приложение такси Максим, после этого.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
Показать весь отзывСпасибо, всем кто работает в такси Максим г.Екб. вчера я быстро добралась до места встречис нужными людьми.Много лет сотрудничаю с вами.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Приятно, что вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.
Показать весь отзывВсегда пользуюсь сервисом Максим, никогда не подводили, все устраивает, рекомендую
Показать весь отзывЗдравствуйте. Очень приятно. Будем улучшать сервис и дальше, чтобы поездки становились еще комфортнее.
Показать весь отзывДостойное такси. Постоянный клиент с 2009 г. "+" - приемлемая цена поездки; партнерская программа с бонусами для пассажиров; чистые автомобили; профессиональные водители; есть возможность предложить цену выше (чтобы ускорить поиск водителя); нет дополнительных наценок при перевозке ребенка "-" - иногда ждать приходится долго (но на этот случай есть возможность увеличения цены); не во всех машинах есть детские кресла. Вывод: Идеальное соотношение "цена-качество". Ценник в других такси в 2-3 раза выше, но приезжают чуть быстрее. Если есть желание сэкономить и возможность подождать на 5-10 мин. дольше, то это лучший вариант.
Показать весь отзывСпасибо за оценку. Стараемся, чтобы заказ автомобиля становился еще удобнее и проще. Приятно, когда работа оценена!
Показать весь отзывОбслуживаниеВремя ожиданияПерсонал Дмитрий Никифоров Опубликовано для всех 26 июля 2023 Заказал за СУТКИ такси минивэн до аэропорта. Чтоб одной ходкой всей большой семьёй с багажом, уехать. За 15 минут до времени заказа мне сообщили, что машина ещё не назначена, что все водители заняты. Предложили переоформить другую машину, побольше (и подороже). Я сказал, что пусть и так, но чтоб вовремя. Но в 12 часов машины не было. Когда я позвонил узнать состояние заказа, узнал, что, оказывается, служба гарантий никаких не даёт, и машины нет. Нахрена делать возможность предварительного заказа, если вы не гарантируете, что машина требуемой комплектации будет в назначенное время!!! Худшее из худших
Показать весь отзывЗдравствуйте, Дмитрий. Извините, что доставили неудобства. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.
Показать весь отзывБезобразная служба такси, вызываю машину по приложению, в итоге сначала пишут ,что машина приедет через 4минуты, пока спускалась в лифте , пишут ( идет поиск водителя). затем еще интереснее поиск продолжается до бесконечности. в течении часа я пыталась дождаться машину , итог - не дождалась!!!!!! Если служба такси не может справиться с заказами, зачем обнадеживать ??????!!!!!!!
Показать весь отзывЗдравствуйте, Ирина. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзывЗаказала такси на 11.15 нам надо было по времени до полеклинтки на УЗИ, а делала предварительный заказ утром в 7.00, позвонила отератору и он ответил что не волнуйтесь ищем, а сообщили мне в 11.19 что водитель не найден и заказ отклонен, вот так и надейся на такси.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Ольга. Извините, что доставили неудобство. Понимаем вас и стараемся сократить число таких случаев. Водители знают, насколько важны предварительные заказы. Напишите примерную дату заказа и свой номер в приложении «Максим» через «Поддержку». Выясним подробности ситуации.
Показать весь отзывЗаранее вечером муж заказ это такси Мксим. На 3-30, вылет в 6-00. В 3-25 на звонок операторам ему сообщают, что он снял заказ !!!!!?????????????????. Наглый обман! А ехать в Кольцово надо из сада, 20 км от города. Понятно в какую ж-пу посадили его в службе такси Максим. Нервотрепка была знатная. Максим так такси и не предоставил. По счастливой случайности на последней секунде заскочил в самолет. Никогда, НИКОГДА не заказывайте у этих обманщиков.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо, что сообщили. Приносим извинения за эту ситуацию. Понимаем, насколько она неприятна, и стараемся сократить число таких случаев. Найдем водителя и напомним, как работать с предварительными заказами. Напишите примерную дату заказа в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзывОнлайн заказ
Повод
В аэропорт, За город, На вокзал, На дачу, На ЖД вокзал
Опции и удобства
Круглосуточное, Перевозка документов, Перевозка животных, С детским креслом, Фиксированная цена
620100, г. Екатеринбург, ул.Розы Люксембург, 79
Объявление обновлено: 26.07.2023 в 21:02
Просмотров: 132696