Ответ на отзыв от 11.07.2019: Здравствуйте. Приносим извинения за эту ситуацию. Меры уже приняты. Мы делаем все возможное, чтобы машины приезжали быстрее. Для этого мы мотивируем водителей, которые давно сотрудничают с сервисом, и привлекаем новых.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 24.06.2019: Здравствуйте! На формирование стоимости влияет много факторов: погода, пробки на дорогах и другие. Мы постоянно изучаем ситуацию, чтобы вы могли уехать по разумной цене. Вы можете сэкономить на поездках участвуйте в программе Дари друзьям в приложении Максим. Подробнее тут: https:vk.com@taximaxim-daridruzyam-s-servisom-maksim
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 24.06.2019: Здравствуйте. Приносим извинения за эту ситуацию. Меры уже приняты. Мы делаем все возможное, чтобы машины приезжали быстрее. Для этого мы мотивируем водителей, которые давно сотрудничают с сервисом, и привлекаем новых.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 06.05.2019: Спасибо за предложение, обязательно передадим в офис нам важна каждая идея. Так мы улучшаем сервис вместе.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 06.05.2019: Спасибо! Рады, что вам нравится сервис.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 04.05.2019: Приятно, что вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 04.05.2019: Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.
Показать весь отзывНа текущий момент, оценивая службы заказа, данный сервис наиболее оптимальный вариант по "цена-качество". Большой плюс что сервис имеется практичски во всех крупных городах страны, очень удобно, мобильное приложение спасает в нужный момент. Но есть и недочеты, хотелось бы более быстрое назначение автомобиля на заказ, и более продуманную бонусную систему для пассажиров. 5 идет авансом, а так твердая 4+. Есть потенциал, есть куда расти.
Показать весь отзывДаже уже и не помню, как давно пользуюсь и сколько сделала заказов в такси Максим. Сервис очень качественный.
Показать весь отзывПишу как есть. Срочно нужно было в больницу с 5 месячным ребенком. В течении 5 минут приехала машина, с детским креслом. Водитель попался очень вежливый, открыл дверь, помог пристегнуть ребенка.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 07.03.2019: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какого заказа это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim - заказ такси" с помощью функции Обратная связь. Мы обязательно разберемся.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 06.03.2019: Здравствуйте. Данная ситуация действительно неприятная, мы всегда следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций больше не повторилось. Просьба заполнить форму обратной связи в приложении. Мы обязательно разберемся.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 11.02.2019 года: Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.
Показать весь отзывХорошее такси максим в чебах)) для клиентов просто супер)) супер дешвое)) цены 2008 ых годов до сих пор) только 1 минус лохов водителей, что там работают, за копейки, иной раз очень долго ждать(((
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 25 января 2019: Здравствуйте. Мы всегда следим за ценами на рынке и держим свои на оптимальном уровне. Сервис Максим делает все возможное, чтобы предложить клиентам приятную стоимость. Цены всегда честные и открытые пассажир знает заранее, сколько стоит его поездка. И в конце пути это значение не изменится. Если водитель долгое время не назначается, вы можете воспользоваться надбавками на заказ. Это позволит вам сократить время ожидания автомобиля.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 22.08.2018: Здравствуйте. Приносим извинения за данную ситуацию. Мы обязательно проведем проверку по данному поводу и сделаем все возможное, чтобы подобных ситуаций не повторялось. Нам потребуется ваша помощь, просьба составить обращение в приложении "maxim — заказ такси" с помощью функции «Обратная связь». Или напишите нам, пожалуйста, письмо. Сделать это можно здесь: https://taximaxim.com/ru/feedback/?utm_source=reviewsites.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 19 августа 2018 г. Спасибо, что цените сервис, который помогает добираться быстро и комфортно, куда нужно. Мы внимательно читаем отзывы, чтобы сделать обслуживание еще лучше.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 22.07.2018: Спасибо! Рады, что вам нравится сервис.
Показать весь отзывотличное такси, скачала приложение получила бонусы на поездки
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 21.07.2018: Здравствуйте, приносим извинения за то что доставили вам неудобства. Безусловно, если водитель берет заказ в котором указано наличие детей, то он гарантирует наличие детского кресла, мы обязательно проведем работу с водителем, а так же будем дополнительно следить за такими заказами.просьба составить обращение в приложении "maxim — заказ такси" с помощью функции «Обратная связь». Или напишите нам, пожалуйста, письмо. Сделать это можно здесь: https://taximaxim.com/ru/feedback/?utm_source=reviewsites. Мы обязательно выявим ошибки с нашей стороны и исправим их.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 30.03 Рекомендуем вам пользоваться мобильным приложением ,Максим Заказ Такси, с помощью которого можно оценить поездку.Все оценки и отзывы учитываются при составлении рейтинга водителей, с худшими из них сотрудничество прекращается.Для того что бы мы смогли предоставить вам более детальную информацию, просим вас заполнить форму обратной связи на нашем сайте taximaxim.ru в разделе "Контакты". Мы обязательно разберемся в ситуации.
Показать весь отзывОтличное такси как то я раз вызывал такси максим ко мне подьехала гранта черная с гос номером 048 12 регеон водитель очень вежливый открыл сам мне дверь ведет диалог все как положенно вообщем по больше таких таксистов как он
Показать весь отзывВполне себе приличное такси. Водители, как правило, позитивные. Если такси невозможно заказать в ближайшее время, то предупреждают об этом, в отличии от некоторых аналогичных компаний. Не было ни разу такой проблемы, которая стала бы нерешаемой
Показать весь отзывОтличное такси. Как-то у дочи разболелся ночью зуб, а уменя - блин,блин,блин деньги только на карточке и карточка, прости Господи, Киви. Максим пошли навстречу. Водитель приехал моментально, с которым рассчитались через заправку, которая у нас прямо по соседству. Довез за 3 минуты каким-то задворками. А когда мы свои дела сделали и вызвали такси обратно, тоже Максим, нам оказывается еще начислили бонусы и поездка обошлась на полтинник дешевле. Не помню сумму но очень небольшая. Я не успела с ребенком выйти из приемника, а машина уже!!! подъезжала. Раньше не выделяла для себя такси - какое первое на глаза попалось, то и вызываю, а сейчас именно Максим сохранила в мобильнике. Помогут в любой ситуации))
Показать весь отзыввсей семьей на этом такси ездим и все нормально, с неадекватами не сталкивались, приезжают быстро и приложение у них норм
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.