такси Maxim

Ответ на отзыв от 28.06.2019: Благодарим за отзыв. Мы открыты к диалогу и готовы разобраться в ситуации. Перешлите это сообщение через форму на сайте http:taximaxim.ru в разделе Контакты или Обратную связь в приложении Максим. Проверим каждый пункт вашего отзыва.

Ответ на отзыв от 06.06.2019: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло через форму на сайте http:taximaxim.ru в разделе Контакты или Обратную связь в приложении Максим. Мы обязательно разберемся.

Ответ на отзыв от 04.06.2019: Здравствуйте! На карте отображаются все водители, которые находятся рядом: в этот момент они могут ждать времени предварительного заказа или уже завершают поездку с пассажиром. Нам жаль, что вам пришлось ждать. Мы работаем над тем, чтобы машина приезжала вовремя.

Ответ на отзыв от 19.05.2019: Благодарим за отзыв. Мы открыты к диалогу и готовы разобраться в ситуации. Перешлите это сообщение через форму на сайте http:taximaxim.ru в разделе Контакты или Обратную связь в приложении Максим.

Ответ на отзыв от 03.05.2019: Спасибо! Рады, что Вам нравится сервис.

Мы пользовались услугой такси "Максим" 14 октября в городе Калининграде. Поездка была с улицы Азовская 5- до железнодорожного вокзала Южный. Стоимость поездки была 320 руб, у нас были наличные - 500 руб, Мы отдали водителю 500 руб. Водитель Денис (Kaiyi E5 серая, регистрационный номер: Т 795 МС 39 РУС) сказал , что у него нет сдачи наличными, он скажет кому-то и нам перечислят сдачу. Мы спешили на поезд. Прошёл почти месяц, но сдачу мы так и не получили. В дороге Денис сказал, что он из Москвы, поэтому мы не особо удивлены такой наглости. Прошу Вас обратить на это внимание! Обман и непорядочность никогда и никого не украшают !!! Писали им на имеел (4012999666@taximaxim.ru) и по вкладке написали в администрацию 20.10.24 , но никто ничего так и не ответил. Написали ВКонтакте, переадресовали в техподдержку, сказали что в течение трёх дней дадут ответ. Извинились. Прошло уже 10 дней. Никакого ответа мы так и не получили )). Так что если у вас возникнут такие проблемы с водителями такси, то Решайте их сразу и на месте. Поскольку Вам никто, никогда, ничего не вернёт!!! Скотское и звериное время! А компаниям, занимающимся извозом хочу сказать, если все стали кнопкотыками - это не значит, что у водителя не должно быть сдачи наличными. У Водителя должна быть сдача и наличными и безналичными, потому что он находится на рабочем месте! А если у него по какой-то причины нет сдачи, тем более 180 рублей, то это проблема компании! Обман - это всегда низко, подло и мерзко!!!

Неадекватные oператoры узбекскoй нациoнальнoсти, не знают Русскoгo языка,-вызывал машину в Калининградскoй oбласти пoслали вoдителя в Мoскoвскoй oбласти и так 2 раза в пoдряд, в итoге пoтерял кучу нервoв и времени час целый . 0чень не рекoмендую данный сервис т. к даже не удoсужились перезвoнить и извениться-кoлхoзники..

Сразу сняли деньги с карты (при заказе) , а услугу не предоставили. Деньги пока не вернули. Отвечают: так наша система работает! На основании каких документов отметить не могут. Пишу жалобу в Роспотребнадзор.

Заказывали такси за 3 часа до поездки. В итоге, когда подошло время, никто не приехал. Диспетчер сказала, что была отменена поездка. Что за сервис? Почему об этом нельзя было предупредить раньше? Мы заказ не отменяли, ждали водителя в назначенное время. Почему такое отношение к клиенту. Продлевали заказ снова и снова. На вопрос почему был отменён первый заказ никто ничего внятно ответить не смог. Жалобу составить по номеру телефона оператор тоже не дал. Куда можно обратиться, чтоб отношение к клиенту изменилось?

Никогда ещё не уезжала по цене которая изначально назначена такси. Никто не едет. Всегда начинается игра в ромашку, можно договориться, где лупят цены выше сразу на 100 р. Больше никогда