Россия

23 негативных отзыва о Петербургское такси 068

Рейтинг службы 6.2
Петербургское такси 068
Ужасно
Жалоба

Доброе утро ! Первый раз заказали такси по предзаказу , чтобы отвести детей ( комфорт класс ) , все было оговорено заранее , в назначенное время такси так и не приехало ! Никто не позвонил и не предупредил , только уже после моего звонка , сказали что машины не будет !!!оставляли 2 номера телефона !!! Дети стояли и ждали на улице одни , так как такси было предварительно вызвано к определённому времени !!! Ужасное качество обслуживания ! Как так можно?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказывал такси 068 на 7 часов 45 минут Диспетчер позвонил утром и предупредил об опоздании такси на 15 минут. Водитель. Перепутал дома и в результате опоздал на 30 минут. Никаких извинений мы от него не услышали. Никому не советую пользоваться данной службой.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Несколько недель назад заказала на Менделеевскую улицу (бизнес-центр Менделеевский) такси. Водитель без маски. Трижды звонили в 068 с интервалом в неделю, спрашивали - рассмотрена ли жалоба, трижды нам обещали разобраться и перезвонить, и так и ничего. Даже по разговору ясно, что никто ничего не зафиксировал и никуда не передал. Больше не будем пользоваться Вашим такси. Заметьте, с момента подачи жалобы заказов на Вашу службу больше не было, за 800 рублей я не должна вашего водителя маску уговаривать надевать. P.S. дата проставлена на угад в отзыве, Вы фиксировали обращение несколько раз, поищите, потрудитесь

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвала вчера за 12 часов до времени прибытия такси 068. За 30 минут мне позвонили и сказали, что водитель опоздает на 15-20 минут. Господа, вы считаете, что люди такси заказывают от нечего делать? Я зачем время говорила? У ваших логистов было 12 часов выстроить цепочку. Больше никогда не буду связываться с вашей фирмой и всем друзьям и знакомым скажу, что вы можете не приехать или опоздать. Рассчитывать на вас нельзя!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Добрый день! !!! НИКОГДА НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ДЕТЕЙ на ТАКСИ 068 !!! 18.10.2019 года Дочь 7 лет ездила около 10 раз в одно и то же место из дома на Курсы, из них 2 стресса и ребёнку и мне. Приходит смс о подаче Авто, не указывают цвет. Ребёнок вечером рассмотреть, где стоит Дебил Водитель не всегда может, за это в адрес девочки было сказано бестолковая ???! Второй раз ещё хуже!!!! ( Все мелкие подробности, как мы рассказывали то я, то муж как дойти и как сориентироваться и не были услышаны водителем я не буду) усложнилось для нас все тем что у дочки разрядился телефон и связь с ней не могли поддерживать! Имбецил Водитель опоздал на 20 минут, после того как приехал не мог в доме Луначарского 11 корпус 3 найти нужную дверь около часа. Я Позвонила и обложила 32 этажа мата службу за то, что водителей таких идиотов берут и сами придурки не снабжают навигаторами этих же водителей. Оскорбления с моей стороны были высказаны и считаю ещё и мало! После этого треша хватило совести позвонить спросить, когда будет оплата не извинившись и не отработав эти свои косяки. Не заплатила за последнюю поездку, так как вызвала другое такси и за ложный вызов заплатила там, а 068 после моего отказа все равно ребёнка забрали не спросив можно ли это и актуален ли ещё заказ после 1 часа 20 минут нервов и криков. НИКОГДА НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ДЕТЕЙ на ТАКСИ 068

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Вызвали такси 068, вместо официального такси приехал халтурщик? В салоне сильный, тошнотворный запах парфюмерии. Окно не открыть, потому что холодно. Жена после инсульта вынуждена была ехать в вонючем автомобиле. Комфорт такси 068 раз, через раз. Один водитель посреди маршрута поехал на заправку, объяснив это тем что живёт в Рыбацком и ему не хочется после маршрута возвращаться на заправку на Софийской, у другого запах газа в салоне, пришлось открывать окно. Лучше в других компаниях вызывать такси.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Пользуюсь этим такси 068 более трёх лет, решила оформить скидочную карту, на сайте068 , и оказалось что у меня уже есть виртуальная карта, попросила диспетчера посчитать скидку по карте, в ответ услышала что она ее не видет , есть номер а они ее не видят дали телефон 318-40-68 по которому эти недостатки должны были быть испоавлены, потратила на дозвон несколько дней, всё время занято, и никто помочь решить эту проблему не может. Ужасный сервис,

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Был постоянным клиентом этого такси. Все четко: адекватные водители, нормальные машины. В последнее время стало все меняться в худшую сторону. Заказ сати выполнять "арендованные" машины без идентификации (привязки к автопарку 068). А последний случай просто "добил": рейс из аэропорта, у водителя НЕТ сдачи, ну нет и все тут, договорились, что на телефон вернет. Ха-ха, как бы не так, до сих пор жду (уже три недели). Кстати, на жалобу даже никакого ответа, никакого извинения не последовало от 068. Все точка, прощай 068

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасно. Это политика вашего такси, не давать сдачу? Сумма моей поездки составила 430 рублей, дала 500, на что водитель ответил: у меня нет сдачи,придется уступить. Ставлю 1, но на самом деле хочется поставить - 10000! это предел наглости складывать деньги людей к себе в карман.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вчера 26.10. прилетели в Пулково. Позвонил по 068 в 19:36. Девушка любезно ответила, что в течении 15 минут машина подъедет. 19:56 ни СМС ни звонков. Перезваниваю. Девушка любезно отвечает, что "машина ещё не назначена. Подождите 15 минут"((( Не выдержал, "послал" и обратиться к их конкурентам.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказывали такси, посмотрели на сайте цену по калькулятору стоимости. Когда вызывали, цена оказалась совершенно другой, но искать другой вариант было уже поздно. При обращении в службу поддержки через сайт оператор пыталась всячески запутать и объяснить это какими-то странными вычислениями, что, в принципе, их не оправдывает, так как факт остается фактом: на сайте цена одна, а на самом деле совершенно другая. Короче говоря, в следующий раз лучше воспользуемся услугами другого такси.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Первый раз столкнулась с такой наглостью, договаривалась при вызове такси с оператором на одну сумму, а по факту таксист затребовал на 200р. больше с пожилого человека. Ни совести, ни порядка.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказала такси утром на пять часов вечера с расчетом успеть на рейс, но "вежливая" девушка-оператор позвонив в 17.10 сказала, что машина не может быть назначена и не извинилась. Сказала, что такое бывает... В итоге ловили попутку, чуть не опоздали на рейс! Не советую!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Очень подвели! Заказали 9 сентября в 20 00 машину на 10.09.15 на 10 00! За 5 минут до подачи диспетчер сообщил ,что машин нет! Испортили все хорошее впечатление и подвели очень больного человека! Больше не обратимся!

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом