В субботу 21.12.24 с утра оформила в приложении заказ на такси-минивен. Подача на к 15-45. в 14:55 мне звонит оператор и сообщает, что заказ не может быть выполнен, машин нет. На мой вопрос: почему мне сразу об этом не сообщили, как только я сделала заказ, получила ответ: ну, мы Вам звоним за час, сообщаем. Я была в полном шоке. Мне обязательно надо было быть на месте назначения к 17 часам. Оператору было совершенно на это наплевать. Предложила заказать 2 машины вместо одного минивена, что было для меня крайне неудобно, так как мы обязательно должны были поехать все вместе (среди нас было 2 инвалида 84 лет!) И по цене это тоже выходило дороже . Я спросила, в такой ситуации, когда компания ведет себя настолько безответственно, можем ли поехать на 2-х машинах по стоимости одного минивена, было сказано, что такие скидки не предоставляются. Когда ожидать подачу машин, тоже было неизвестно. Слава богу , нам удалось найти нужную машину в другой компании. Подана она была практически мгновенно. В 17:31, когда мы давно уже были на месте, пришло смс, что подана Шкода Октавия. О второй машине не было сказано ни слова! Соответственно, нам прислали только одну. Что было бы с нами, если бы мы продолжали ждать машины такси 068?! Насколько я понимаю, диспетчеры там не проверяют заказы из приложения вовремя, хлопают ушами. А потом, когда , наконец , очнутся,ставят клиента перед фактом. Безобразное отношение к клиентам, совершенно омерзительная история! Это самые мягкие слова, которые я могу сказать. Ранее неоднократно пользовалась услугами такси 068. Всё было хорошо. Именно поэтому решила в ответственный момент заказать такси именно в 068. Но, видно, всё течет, всё меняется. Что касается этой компании, однозначно, не в лучшую сторону. Вряд ли когда-нибудь у меня еще раз возникнет мысль воспользоваться их услугами.
Показать весь отзывПлохое такси и водитель. я сел в машину. Сказал. Трогай . Он мне в ответ Не трогай. А поехали. закурил.не с просив Можно я за курю...вообще. не хороший водитель с тавлю. Вам 111111111
Показать весь отзывТакси 068 пользуюсь уже года 2. Очень нравилось, рекомендовали другим. Но в последнее время понимаю, что они испортились. Испортились очень сильно. Был вызов на вокзал. Подошли к машине, водитель говорит, какой дорогой поедем? Я говорю - я не знаю, вы водитель. Он мне отвечает - я в той стороне никогда не был! Сегодня я вообще стресс получила от данного такси. Вызвала такси, нужно было ехать с ребенком в торговый центр. Сели, внутри грязная лопата. Водитель мне говорит-вам куда? в магазин? поехали ко мне домой, у меня дом большой, у меня дома хорошо. Я сутки не спал, я домой хочу. И опять спрашивает куда едем-то. Я говорю - у вас адрес должен быть. Он - а у меня не работает навигатор. У меня в голове взрыв от его слов - поехали ко мне домой, грязная лопата. Я понимаю, что у меня стресс и мне надо как-то выбираться из машины. Проехали немного, я придумываю причину - остановитесь, нам нужно домой, за расстояние заплачу. Он говорит, я сейчас вас обратно до дома довезу, а я понимаю, что мне с ним страшно находиться в машине. Говорю -остановитесь здесь. Мы вышли с ребенком. Но я не поняла, что это было. Такси? Я до сих пор в стрессе от его - поехали ко мне домой, у меня дом большой. Такси 068, которое было раньше, это уже не то такси. Я теперь не знаю даже каким пользоваться такси, если 068 так скатились, что в других такси?
Показать весь отзывДоброе утро ! Первый раз заказали такси по предзаказу , чтобы отвести детей ( комфорт класс ) , все было оговорено заранее , в назначенное время такси так и не приехало ! Никто не позвонил и не предупредил , только уже после моего звонка , сказали что машины не будет !!!оставляли 2 номера телефона !!! Дети стояли и ждали на улице одни , так как такси было предварительно вызвано к определённому времени !!! Ужасное качество обслуживания ! Как так можно?
Показать весь отзывЗаказывал такси 068 на 7 часов 45 минут Диспетчер позвонил утром и предупредил об опоздании такси на 15 минут. Водитель. Перепутал дома и в результате опоздал на 30 минут. Никаких извинений мы от него не услышали. Никому не советую пользоваться данной службой.
Показать весь отзывДобрый день)) Хочу поблагодарить за операвтивность и спокойную поездку... Заказала такси изначально фирмы Везет...На определенное время...Ехать нужно было к ребенку в больницу...Прождала 15 минут и выяснила, что машину мне так и не назначили...Скотство полнейшее... Набрала номер такси 068 - вуаля))) 10 минуток и я уже восседаю в салоне автомобиля))) Чистенько, уютно и комфортно))) В следующий раз предупредила, что в салоне будет ребенок - кресло было предоставлено)))) Спасибо за вашу работу и заботу о нас)))
Показать весь отзывЯ хочу вас поблагодарить, что у вас есть такие водители, он за мной приехал в БКЗ сегодня. Я ему настолько благодарна. Сегодня был такой тяжелей день, сначала Пискаревка, потом БКЗ, как то все через себя пропускаешь, я еще и интервью давала. Он так быстро меня довез и дверь открыл, и помог мне выйти, руку подал! Как будто мы на вертолёте, так быстро, спасибо вам большое, что есть такие кадры в вашем такси.
Показать весь отзывПрошу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ водителю, совершавшему заказ 10.02.19 по маршруту СПб, Будапештская, 23 - СПб, Санкт-Петербургское ш.,96. Автомобиль Sk.Oct. У032ТВ178. Внимательный, предупредительный, вежливый, учтивый. Яркий пример того, каким должен быть водитель такси в культурной столице. Спасибо ему и "068".
Показать весь отзывОтличное такси, всегда вовремя приезжает. И самое главное водители славянской внешности.
Показать весь отзывАлександр, добрый день! Я представитель Петербургского Такси 068, вы оставили жалобу от 30 декабря 2019. Подскажите пожалуйста номер заказа.
Показать весь отзывВ субботу 21.12.24 с утра оформила в приложении заказ на такси-минивен. Подача на к 15-45. в 14:55 мне звонит оператор и сообщает, что заказ не может быть выполнен, машин нет. На мой вопрос: почему мне сразу об этом не сообщили, как только я сделала заказ, получила ответ: ну, мы Вам звоним за час, сообщаем. Я была в полном шоке. Мне обязательно надо было быть на месте назначения к 17 часам. Оператору было совершенно на это наплевать. Предложила заказать 2 машины вместо одного минивена, что было для меня крайне неудобно, так как мы обязательно должны были поехать все вместе (среди нас было 2 инвалида 84 лет!) И по цене это тоже выходило дороже . Я спросила, в такой ситуации, когда компания ведет себя настолько безответственно, можем ли поехать на 2-х машинах по стоимости одного минивена, было сказано, что такие скидки не предоставляются. Когда ожидать подачу машин, тоже было неизвестно. Слава богу , нам удалось найти нужную машину в другой компании. Подана она была практически мгновенно. В 17:31, когда мы давно уже были на месте, пришло смс, что подана Шкода Октавия. О второй машине не было сказано ни слова! Соответственно, нам прислали только одну. Что было бы с нами, если бы мы продолжали ждать машины такси 068?! Насколько я понимаю, диспетчеры там не проверяют заказы из приложения вовремя, хлопают ушами. А потом, когда , наконец , очнутся,ставят клиента перед фактом. Безобразное отношение к клиентам, совершенно омерзительная история! Это самые мягкие слова, которые я могу сказать. Ранее неоднократно пользовалась услугами такси 068. Всё было хорошо. Именно поэтому решила в ответственный момент заказать такси именно в 068. Но, видно, всё течет, всё меняется. Что касается этой компании, однозначно, не в лучшую сторону. Вряд ли когда-нибудь у меня еще раз возникнет мысль воспользоваться их услугами.
Показать весь отзывДоброе утро ! Первый раз заказали такси по предзаказу , чтобы отвести детей ( комфорт класс ) , все было оговорено заранее , в назначенное время такси так и не приехало ! Никто не позвонил и не предупредил , только уже после моего звонка , сказали что машины не будет !!!оставляли 2 номера телефона !!! Дети стояли и ждали на улице одни , так как такси было предварительно вызвано к определённому времени !!! Ужасное качество обслуживания ! Как так можно?
Показать весь отзывЗаказывал такси 068 на 7 часов 45 минут Диспетчер позвонил утром и предупредил об опоздании такси на 15 минут. Водитель. Перепутал дома и в результате опоздал на 30 минут. Никаких извинений мы от него не услышали. Никому не советую пользоваться данной службой.
Показать весь отзывНесколько недель назад заказала на Менделеевскую улицу (бизнес-центр Менделеевский) такси. Водитель без маски. Трижды звонили в 068 с интервалом в неделю, спрашивали - рассмотрена ли жалоба, трижды нам обещали разобраться и перезвонить, и так и ничего. Даже по разговору ясно, что никто ничего не зафиксировал и никуда не передал. Больше не будем пользоваться Вашим такси. Заметьте, с момента подачи жалобы заказов на Вашу службу больше не было, за 800 рублей я не должна вашего водителя маску уговаривать надевать. P.S. дата проставлена на угад в отзыве, Вы фиксировали обращение несколько раз, поищите, потрудитесь
Показать весь отзывВызвала вчера за 12 часов до времени прибытия такси 068. За 30 минут мне позвонили и сказали, что водитель опоздает на 15-20 минут. Господа, вы считаете, что люди такси заказывают от нечего делать? Я зачем время говорила? У ваших логистов было 12 часов выстроить цепочку. Больше никогда не буду связываться с вашей фирмой и всем друзьям и знакомым скажу, что вы можете не приехать или опоздать. Рассчитывать на вас нельзя!
Показать весь отзывАнглоговорящий водитель, Англоязычный диспетчер, Бонусная система, Водитель женщина, Встреча в аэропорту, Встреча на вокзале, Гид и экскурсии, Корпоративное такси, Курьерская доставка, Ночное, Обслуживание мероприятий, Онлайн заказ, Социальное такси, Счетчик, Такси на день, Трезвый водитель
Повод
В аэропорт, За город, На автовокзал, На вокзал, На дачу, На ЖД вокзал, На свадьбу
Опции и удобства
Круглосуточное, Перевозка документов, Перевозка животных, С детским креслом, С кондиционером
Дополнительная информация
«Петербургское такси 068» .
«Петербургское такси 068» - одно из крупнейших таксомоторных предприятий Санкт-Петербурга. Входит в пул официальных перевозчиков железнодорожных вокзалов и аэропорта «Пулково».
Наши преимущества:
•Современная система навигации, подача авто менее 10 минут.
•Бесплатный Wi-fi;
•Зарядные устройства для любых гаджетов;
•Бустеры для детей;
•Скидки для обладателей дисконтных карт;
•Накопительная программа «Такси - Бонус»;
•Автопарк более 500 машин гольф и бизнес-класса
Для клиентов компании действует расширенная дисконтная программа:
•10% по дисконтной карте «ЗЕНИТ»;
•10% на поездки в/из Пулково;
•5% Online-заказ с сайта www.taxi068.ru;
•5% при заказе с мобильного приложения;
•15% ночные поездки.
г.Санкт-Петербург, Гаражный проезд, д.2
Объявление обновлено: 24.12.2024 в 15:42
Просмотров: 136927