Россия

17 негативных отзывов о Алло Такси

Рейтинг службы 3.9
перевозки +7 845 230 9000
Ужасно
Жалоба

ГАЗель гос номером О980АМ64 приехал 12:17, сумма за час была 540руб. Водитель привёз в 12:53 и стал нагло вымогать другую сумму(600руб). Мы остались очень недоволены вашим обслуживанием . Примите меры или останетесь без клиентов!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

На 21 апреля заказали переезд из одной квартиры в другую, заказали за сутки, нам сказали цену и ждите, машину пепеназначали 11-12 раз за 3 часа, каждый звонящий водитель был искренне удивлён нашим грузом, холодильником 1,8 м и почему его нельзя лёжа положить, ведь стоя то у него не поместится, половина водителей вообще плохо понимает по русски, заказали заранее и 2 грузчиков у машине, так их вообще проблема найти в субботу в обед, в итоге хамство, безразличие, как от водителей так и от диспетчеров, газель нам так и не прислали, даже ни разу не объяснив причину! Не советую вообще никому это такси! Очень хотелось бы чтоб кто нибудь из руководства читал эти отзывы и принимал меры!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

02.04.2018г. заказал газель с 2 грузчиками, приехали с опозданием на 30 минут, грузчики-водители в одном лице говорят что мы работаем за 200 рублей час но каждую вещь будем спускать с 3 этажа 50 рублей за этаж, это что получается каждый стул они будут носить за каждый этаж и вообще они говорят что их руководсво болбесы не знающие цен на рынке и они не будут работать за эти деньги. в итоге весь переезд занял 50 минут с учетом спуска с 3 этажа всех вещей (2 столов в сборе, 2 тумб и 3 стульев) обошелся 2350рублей, говорю товарищи не много денег запросили, в ответ я услышал не цензурную брань на кавказком диалекте, заплатил им, но в свою очередь написал жалобу на них но я так понимаю ответа не будет. Не советую обращаться к хамам работающим в данной компании.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Согласен с прежним постом Вероники. При звонке в алло такси диспетчер сказала сумму в 400 руб/час Газель удлиненная + 200 р час/грузчик. Заказал. В итоге приехали водитель/грузчик и ещё один грузчик. Начали на пару "качать", что если груз тяжёлый то за отдельную плату и так далее и тому подобное. Скажу сразу тяжёлого ничего не было, перевозка с гаража в гараж. С учётом того, что треть вещей перетаскали сами. Ладно согласился. Загрузили инструмент с одного помещения, доставили, разгрузили в другом. Со всеми их перекурами вышло 3 часа. Соответственно сумма 2400 + пару тяжёлых верстаков ещё 1000= 3400 р. В итоге услышал ценник в 5700 Ребят так нельзя работать. Вы обманываете людей и диспетчера в том числе. Разводилово чистой воды. Никому не рекомендую туда обращаться.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Позорная компания !За что у них высокий рейтинг??? Заранее заказали грузовое такси для перевозки пианино в пределах одного района . Время на дорогу - 20 минут Этажность с первого этажа на первый !Диспетчер назвала цену -350 руб \час за машину и трём грузчикам по 200 руб /час + по 100 руб за этаж Цены нас устроили и мы договорились На следующий день в назначенное время машина не приехала ,а водитель позвонил и грубым хамским голосом сказал " Кто это вас повезёт за такие деньги ! Приедем за 2500 минимум!" Обратились к диспетчеру ,но вместо помощи - грубый ,резкий и хамский ответ! Вот вам и высокий рейтинг ! Всем знакомым буду говорить ,чтоб услугами этого поганого такси не пользовались ! Спасибо за обслуживание !

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

дорого. обманывают, при заявленнной стоимости в 360р час и услугами грузчика 200р+50р этаж , перевозка шкафа обошлась в 1600, уложились в один час, грузчик только помог спустить с 6 этажа , далее доставка была до подъезда

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное обслуживание, диспетчеры хамят и бросают трубки! никакой клиентоориентированности! вызывала грузовое такси предварительно, мало того опоздал на час, вещи мокли около подьезда под снегом, так еще и открывает газель, а там просто нещадящий запах рыбы и грязно! просила диспетчера чистую машину, перевезти вещи! водитель плохо понимает по русски, города не знает! до места назначения так и не довезли, потому что немного в гору газель не поднялась..я должна была от трассы тащить свои баулы на горбу к подьезду!диспетчеры никак не помогли, просто бросили трубку...в итоге вызвала легковое такси и он без проблем все перевез от газели до подьезда 3 см! потраченные нервы!засудила бы!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказывал в Алло Такси газель сегодня. Хамское отношение диспетчеров к принимаемому заказу. Никто так и не приехал. Звонил 5 раз в эту службу. Одни обещания, да подождитею После 5-го раза вообще перестали трубку. Вот вам и хвалённая алло такси

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом