Жалоба: Хамоватые операторы. Постоянно нет машин. Ни утром в дождь,ни вечером в обычную субботу после гостей. На месте хозяина уволила бы всех операторов-нахалок! Зачем такое такси,в котором постоянно нет машин и не могут подать машину ко времени по предварительному заказу! Организациия на нуле просто! ... показать весь отзыв
17 июля 2018
Мария
Ужасно!
Жалоба: Отвратительно,50 руб. за использование багажника!Что за бред?На дворе 21 век,у вас что багажник отдельно от машины едет?Причём изначально никто не предупреждал.Дело не в деньгах,а в принципе,скоро будут драть деньги за то,что дышишь в машине.Позор таким дельцам!!!... показать весь отзыв
29 июня 2018
Неважно
Нормально!
У нас очень неприятная ситуация.28 июня муж ехал на такси вашей компании и оставил на заднем сиденье портмоне со всеми документами,а именно паспорт,снилс,права и т.д.Диспетчеры молодцы,пообещали,что свяжутся с нами,как только водитель выйдет на смену.К сожалению ,водитель сказал,что ничего не находил,хотя предварительно мы узнали,что это был последний рейс в эту смену.Никто не просит возвращать деньги,которые были в портмоне,но документы,считаю можно было вернуть (мы предлагали вознаграждение).Жаль,что людям совершенно наплевать(((Восстановить всё займёт время,муж может лишиться работы из-за прав(((При всем при этом так и не смогли добиться хотя бы контакта водителя!!!!’... показать весь отзыв
04 июля 2017
Екатерина
Отлично!
На днях воспользовалась услугами Такси "Пчелка" Клин.Очень понравился сервис. Быстрая подача автомобиля,удобное мобильное приложение.Особая благодарность водителю такси Валерию, белый фольксваген номер 361, за безопасную,комфортную поездку и доброжелательность.... показать весь отзыв
11 июня 2017
Эльвира
Ужасно!
Жалоба: Долгое время пользовалась Пчелка такси (Клин), являюсь постоянным клиентом, никаких не было нареканий. Сегодня же эта служба меня сильно разочаровала своей полной неклиентоориентированностью. При посадке в машину Форд 361ЕВ водитель всю дорогу выносил мозг и унижал за то, что я положила рюкзак и небольшую гитару на заднее сиденье (ручная кладь). Тоже самое он делал с предыдущим клиентом, который вообще был всего лишь с небольшим рюкзаком. Я предлагала пересесть назад и держать все это на руках как ручную кладь, если ему это так принципиально, но нет. Спорить было бесполезно, т.к.водителю просто хотелось содрать +50р за использование багажника. Налицо навязывание ненужной услуги. «Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом», утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 14.02.2009г. №112 Федеральный Закон от 08.11.2007г. №259-ФЗ в легковом такси разрешается провозить в качестве ручной клади вещи, которые свободно проходят через дверные проемы, не загрязняют и не портят сидений, не мешают водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида.
Позвонив в диспетчерскую службу, не услышала ничего нового, водители ездят на личных автомобилях и сами решают, можно ли брать вещи в салон или нет. Значит служба такси потакает водителям в нарушении закона и навязывании ненужных услуг. Не вижу другого выхода, кроме как пользоваться другой службой такси или запомнить номер конкретного воделя и не пользоваться его услугами.... показать весь отзыв
Работая с этим сайтом, вы даете свое согласие на использование файлов cookie сервисов Google. Это необходимо для нормального функционирования сайта, показа целевой рекламы и анализа трафика. Статистика использования сайта отправляется в Google.Согласен