Россия

34 негативных отзыва о Алло Такси

Рейтинг службы 4.4
Алло Такси
Ужасно
Жалоба

позвонила спросить сколько стоимость поездки, мне нагрубили и сказали что мы ничего не предоставляем. Крч обслуживание 0 из 5

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказал такси в 9.40 примерно от Тельмана 148 (Энгельс) до Крымская 15 (Саратов Кардиоцентр) пришла ЛАДА белая 619 номер, стал доказывать что праздничный тариф по 60 руб в час, говорю нет таких тарифов, звоню диспетчеру. С начала, когда спросил про тариф, бросают трубку, во второй отсылают к какому-то автоответчику, третий раз говорят, что обычный 20 руб. час. По приезду водитель сует сматрфон, где стоит сумма 1480 рублей. Доказывает, что проехали 80 км. Я ему говорю, что здесь чуть больше 20 км и даю 500 рублей. Так он чуть в драку не лезет. Спасибо жена дала ему еще 1000 руб., т.к. мне после инфаркта волноваться нельзя. Стыдно за таких хапуг, нагло в глаза пенсионеру врут, а диспетчера их поддерживают.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

грязная машина приехала

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Таксист взял 500 рублей за поездку, а оператор сказал 450. Он просто сделал сам накрутку. У меня остался его номер телефона. Как можно его наказать и вернуть мне деньги?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Здравствуйте. Вызываю это такси частенько,поподались нормальные водители,чистые машины. Но сегодня это было что то,как только я увидела ждущюю меня машину,а это в сухой солнечный день машина РЕНО с гос номером 654 была грязная,влодь до того ,что даже окна были плохо просматриваемые,далее еще лучше,при открыти двери я почти упала в обморок,сам диван и коврики были такие грязные,вонь в машине,пыль,на полу какие то ьанки катались,когда я вышла с машины,моя черная юбка была грязная. Я позвонила оператору,не могла сдержаться и сделала замечание,хотя до этого я и водителю все выговорила.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Обычно очень быстрое и удобное такси. Но поздно вечером 9 мая 2018 года с водителем не повезло. Орать из-за якобы слишком сильно закрытой двери, это перебор. "Женщина, я на вас еще и не кричал" - так он мне ответил в итоге. Молодой человек сделал все, чтобы испортить праздничный вечер. Не говоря уже о том, что переругиваться по телефону со своей подругой во время движения как минимум невежливо.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

18.03.18 была вызвана грузовая газель со службы алло такси номер о265оок ,мало того что при заказе диспечер сказал одну сумму в итоге вышло в 2 раза дороже плю хамское поведение водителя Дмитрия.никогда не буду пользоваться этим сервисос отвратительный сервис и обдираловка

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Мною 09.03.18 в 16.20 был сделан заказ на 18.20 (чернышевского/куприянова). Водитель подъехал за 15 мин до назначенного времени с другой стороны дома. Через 5мин позвонил мне и начачал хамить почему я не выхожу и отказался подъехать к указанному в заказе месту. Отвратное обслуживание. Больше не когда не буду заказывать у них. Не водители а быдло какое то.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня воспользовалась этим такси, при оплате услуги ( 300 руб) отдала 200 руб по 100 и одну банкноту 5000 руб ошибочно, в салоне было темно, а я спешила. Водитель на звонки не отвечал.Позвонила с другого номера и связалась.Водитель всё отрицает!!! Машина ДЭО НЕКСИЯ золотистого цвета номер 719 УО Константин.Пассажиры будьте внимательны!!!Встречаются и такие водители.Больше этим такси не буду пользоваться и всем знакомым отсоветую!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительно! Оператор не предупредила о наценке якобы за погодные условия. Ужасные машины за такие деньги

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Периодически пользуюсь услугами компании Алло-такси. Так и сегодня вызвала машину, диспетчер мне позвонила и сообщила что машина ВАЗ-2115 гос.номер 100, цвет серо-зеленый ожидает, я вышла, но ожидающей меня машины не оказалось, мне пришлось ждать ещё минут пять. При посадке я не успела ещё полностью сесть на сиденье, как водитель поехал, я ему кричу что моя нога ещё на асфальте, но он нагло ухмыльнулся, и издал реплику "ничего страшного". Всю дорогу хамил, хотела уже вызвать другую машину, но время поджимало. Ехал безобразно, то тащился как черепаха, то подрезал другие машины. Когда выходила с машины на счетчике выбило 224 рубля, я ему дала 250 рублей, но сдачи не последовало. Что за хамов Вы набрали? Где культура поведения и вождения? Почему я за свои деньги должна это терпеть?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Часто пользуюсь услугами такси. Знаю что с работы до дома (проехать один квартал)стоимость поездки составляет 55-65 рублей. Сегодня ночью вызвала такси, смс-ка не пришла.Позвонила еще раз, оператор сообщила что через 6 минут подъедет белая Лада Калина с гос.номером 498. Когда села в такси, счетчика я не увидела. Доехали быстро. Когда расплачивалась, водитель сказал что 65 мало, у него минимальный заказ стоит 100 р, (при этом сумму на счетчике он не показал) и за такие деньги он не намерен никого возить. Начал хамить, материться. Вылез из машины, не прекращая орать на меня матом. Был в неадекватном состоянии. Прошу Вас принять меры к данному водителю, т.к. он является представителем вашей фирмы и сообщить о принятых вами мерах по адресу tis643044@mail.ru

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Саратов: 18 августа в 19 часов ехали в такси " лада приора" серебристого цвета №181 до 2 Поперечной в г. Саратове и забыли телефон в машине. Несколько раз пробовали дозвониться чтобы сообщить об этом, но нас постоянно отправляли на номер телефона 393911 ,который оказался автоответчиком. Звонили 4 дня, но ни ответа ни привет.Помогите вернуть телефон, там все видио и фотки которые уже нельзя повторить.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Так вышло, что выходные январские дни мы гостили в Пензе. Гуляли по центральной Московской улице. Резко моё самочувствие ухудшилось, и мы с молодым человеком решили как можно скорее отправится домой, разумеется, на такси. Так как город знаем плохо, заказали к самому популярному месту: Макдонольдс на Московской, а точнее на стоянку перед ним. От оператора я получила отказ, мол Макдольдс по другому адресу значится и перезвонить нужно, когда мы узнаем адрес. Адрес мы нашли в навигаторе: Московская 73 всё таки. второй раз звонил уже мой молодой человек, так как, моё состояние ухудшилось еще больше. Оператор (девушка) вновь была не приветлива, даже груба. дело было 5 января. Такси всё же вызвать нам удалось. К водителю, к стоимости и к авто претензий никаких.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

К ВАМ. Обращаются водители РФ, Кемеровская область, г. Новокузнецк , (3843) 777-777, ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДИРЕКТ-ГРУПП ТЕЛЕМАТИКА" (SOS) Просим вмешаться в ситуацию и проверить работу местных руководителей!!! На сегодняшний день: план повысился с января с 1т.200 до 1т.400, при этом в обязанности водителя входит: ежедневный врачебный контроль 100р., обязательная ежедневная мойка автомобиля на автомойке директора, при этом водители теряют от 1час и более рабочего времени. оплата клиентов по безналичному расчету (от организаций) облагается 18% налогом на любые суммы, включая 100рублей. Например, поездка из гостиницы в аэропорт (25 км.) по безналичному расчету стоит 600р. из них 150р. забирает гостиница за заказ, остается 450р. из них работодатель забирает 18%, следовательно, водитель получает 370р. Поездки, осуществляемые между городами (400 км.) отнимают 48%. Местные руководители продают рейтинговые пакеты: плановым автомобилям -400р., личным-700р., т. е. плановые заказы продаются водителям дважды. машины организации находятся в плачевном состоянии, парк не обновляется, развития производства нет. количество личных автомобилей превышает количество машин самой организации, при этом интересы водителей, работающих по договору, ущемлены. Политика местного руководства компании губительна для производства. Нет заинтересованности местных руководителей в постоянных хороших, надежных сотрудниках, способных сохранять автомобили организации в рабочем состоянии. За ранее благодарны за внимание.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Наглость водителей поражает. Ладно ты возишь без навигатора, будь любезен знать адреса. Привез в итоге на квартал ошибся, нецензурной бранью покрыл жену, а она ехала с ребенком маленьким. Досвидос алошечка, диспетчеров возите теперь своих.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Хамское отношение,операторы разговариваю грубо и бросают трубки,такси надо ожидать долго стоимость поездки не расчитывают, не спрашивают будут ли дети ехать. Советую не пользоваться этим такси.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель отказался везти ребенка 4 лет. Устроил болтовню с какими-то объяснениями. Ребенку нанесена моральная травма. Если вы таких услуг не оказываете, объявляйте об этом заранее. Найдем других.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Раньше была хорошего мнения о данном такси. Но, сейчас, увы! Только 1 звезда... была оставлена жалоба на оффиц.сайте, по телефону службы контроля качества, но ответа не последовало!!! Более того 8 марта я снова попадаю на эту даму, снова хамство и оскорбления. Еще и водитель оказывается не знакома с правилами перевозки пассажиров!!! Но на этот раз есть аудиозапись и 2 свидетелей!!! Если компания не предпримет никаких мер, буду обращаться со своей жалобой в угибдд и министерство транспорта. Они, однозначно, отреагируют! ссылка на жалобу от 07.03.2016 - http://www.allotaxi.info/forum/?PAGE_NAME=read&FID=3&TID=35&TITLE_SEO=35-zhaloby-i-predlozheniya&PAGEN_1=21

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Очень часто пользуюсь услугами "Алло-такси". Заранее знаю, что мне от работы до дома доехать стоит примерно 250 рублей. 2 февраля 2016 г вызвала такси. Пришла смс, что через 6 минут приедет серебристо-желтый ВАЗ-2114, госномер 344РХ 64. Задержался минут на 10. Но это мелочи. Дальше самое интересное. Счетчика я не увидела, водитель (молодой парень) то разговаривал по этому телефону, то прятал его куда-то на сиденье. Я с ним не общалась, была очень уставшей, поэтому меня не насторожило, что я не вижу счетчика. Я же знала примерную сумму, которую обычно плачу. Доехали мы довольно быстро, без пробок, погода была нормальная, были некоторые проблемы со снегом на дорогах, но это типичная зимняя погода. Подъезжая к дому он вежливо завел беседу о том - не жарко ли мне. Разговорились. Поведал мне пару таксистских историй о том, какие попадаются клиенты, забывают вещи, а потом обвиняют водителей в краже, в милицию заявления подают. Я посочувствовала водителям, посмеялась над его шутками. Подъехав к дому, он вдруг неожиданно сказал:"Хорошо хоть, что нам в плохую погоду тарифы больше сделали". Я очень удивилась, потому что он в начале поездки меня не предупредил об этом!!! Я спросила:"А сколько с меня?" Он ответил:"360 рублей!!!!!!!". Я ужаснулась, но дала 400 р, посидела - подождала хотя бы сдачу 40 р, но он спрятал деньги и сидел улыбался. Я выпрашивать не стала, но вышла ужасно расстроенной. Когда зашла домой, мне с опозданием пришла смс "Спасибо за заказ. Сумма 40 рублей!!!!!!!!" Стоимость поездки даже не отразилась на счетчике, он просто его сбросил, а сумму придумал сам! Да он просто развел меня. Сегодня ехала с другим таксистом, он сказал, что тарифы в любые погодные условия одинаковые. Я хочу, чтобы мне вернули уплаченные сверхнормы деньги, а именно 150 рублей (если исходить из того, что я всегда плачу примерно 250 рублей за это расстояние). Обе смс об этом заказе такси у меня сохранены в телефоне. С уважением, Марина, varlamovama@yandex.ru

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

В вашей компании алло такси я постоянный клиент,сегодня заказала очередной раз машину,приехала хендай солярис(белый)Х744ОА 64 регион.После того как мы уже загрузили сумки в такси,мой 13 ти летний сын сел на заднее сиденье с маленькой собачкой(той пудель)таксист увидел собаку на руках у сына,потребовал доплату 50 рублей за провоз собаки.Раньше не однократно при заказе такси в вашей фирме никто таких условий,видя мою собаку которая сидит на руках,не занимает места и не приносит грязи в машину, никто не выстовлял.Я предложила ему связаться с диспетчером и заказать мне другую машину,если этот водитель отказывался меня везти!На мое предложение он в грубой форме мне отказал,выкинул наши сумки из машины,сказал,что связи с диспетчером у него нет и в грубой форме стал отталкивать меня от машины намахивался кулаками и обзывал!Предложил мне купить машину и ездить на своей!После того как он нас оттолкнул и выкинул наши сумки на землю он отъехал,крикнул что мы дебилы и уехал!А в машине у него осталась моя сумка с продуктами на сумму 2.800 рублей!Я позвонила в службу контроля качества,объяснила ситуацию,на мое предложение.что бы сумку мне привезли домой по улице Пристанская 72а.мне отказали,сославшись на то,что сумки которые забывают клиенты они должны забирать сами.Только эту сумку с продуктами я не забыла,а меня грубым образом вместе с сыном выкинули из машины при этом оскорбив нанеся психическую травму моему ребенку и сумку эту он просто увес!Я прошу вас разобраться с этим водителем,который работает в вашей фирме и является по этому вашем лицом,привезти мне мои продукты на дом

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

2 балла давненько не пользовался Алло-Такси, ездил последнее время на Везёт. и тут поехал. доезжаем до места водитель называет сумму. оплачиваю. выхожу, приходит смс с суммой на 35 рублей меньше. Отличный однако сервис.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом