Было заказано такси по адресу,диспетчер принял вызов в 20.28 24.10.19.сказал,что ожидание составляет 15минут,20.57.-машины нет,соединения с водителем-нет,после звонка оператору,соединение с водителем,машины нет,потому что пробил колесо,оператор не в курсе,машины нет,предлагают подождать(водитель,говорит подождите,колесо сделаю подъеду,время 21.00.Просьба оператору дать другую машину-ответ-ждите.21.10машины нет!Ждите пробки!проблемы с машинами! Ждите!Все звонки за мой счёт, оператор не перезвонил,ни разу!Отмена заказа от клиента в21.12.Вызвано другое такси! Приезд машины через 4минуты! Стоимость такси Семёновка 750 руб., другое такси760руб.!Я пользуюсь услугами семерочки 7лет!Такого безобразия ещё не было!Господа! Примите меры к вашим операторам,пусть не говорят,что надо ждать 15минут,никогда вы в норматив не укладываетесь! Позор!Очень обидно!Почему водители не сообщают о поломках!
Показать весь отзывЧерез приложения такси ищет очень долго .при звонке диспетчеру он не может ничего внятного ответить говоря что понятия не имеет об их мобильном приложении .
Показать весь отзывВидимо все совсем плохо у компании... Пользовалась услугами долго, но очевидно в последний раз. Сегодня заказала такси через приложение, на через 1,5 часа. За 15 минут пришло уведомление что заказ отменён нет водителей... Не, я понимаю, что система не начинает искать авто за определенное время, но можно как-то гарантировать ее тем кто заказывает заранее. В итоге позвонила оператору и заказала машину по телефону на ближайшие время, обещали через 15 минут. Удалила приложение. Через 15 минут звоню - сказали что я отменила свой заказ через приложение... Что-то на что-то наложилось и моего заказа нет. Заказала ещё раз. Обещали через 15 минут. Через 10 позвонили предложили машину партнёра через 5 минут. Согласилась. Партнёр видимо не знает что их обещают через 5 минут и там диспетчер раздражённо сказала, что время не регламентировано. В итоге машина приехала тогда когда я уже приехала на место с Ятакси. Если бы воспользовалась другим сервисом сразу глядишь и не опоздала бы вовсе и нервы были бы целее. Да, хочу уточнить заказ был на 16 часов, совсем не пиковое время и не обед. В итоге я потратила более 40 минут времени на звонки и ожидания...
Показать весь отзывСлужба такси навязчиво обзванивает родственников, за 3 дня они позвонили 16 раз. Всегда сбрасывают звонок. Когда им перезвонили говорят Либо ошиблись номером 16 раз (!) в течении 3-х дней, такая же ситуация была пол года назад, так же звонили по 3-4 раза в день на разные мобильные телефоны. Находимся в Московской области! Призываем принципиально не пользоваться этой гадкой фирмой. Жуткое неуважение к людям!
Показать весь отзывНикогда не пользовался их услугами. Но постоянно звонят и сбрасывают. Скорее всего билайн сливает им базу. И такси этим никогда не буду пользоваться и от билайна придтся уйти. Наказать их можно только рублм.
Показать весь отзывызвала ЗАРАНЕЕ такси на 9,30 утра. В 9,32 вышла на улицу так никого и нет И НЕТ ЗВОНКА О ТОМ ЧТО НЕ МОГУТ ВЫПОЛНИТЬ ЗАКАЗ!!!! Позвонила, в 9,34 сказали что ожидайте партнера (стоимость выросла на 50 %) ожидать сказали 5-7 минут. Через 15 минут в 9.50 ни звонка от партнера ни от такси Семерочки. Я позвонила в Семерочку и меня перевели на партнера, где надо было нажать комбинацию цифр и соединиться с водителем, на что водитель сказал что он не назначен на мой заказ!!! И так продолжалось пять раз! Потом диспетчеры (90% из них хамки, почему таких набирают?) просто не отвечая соединяли с партнером лишь бы я их не беспокоила. В итоге еще прождав 10 минут я уехала. И вот тут случилось в 9,05 мне позвонил робот и сказал что ко мне едет такси:)) Семерочка действительно думает что вызываю утром такси люди наверно все в барах находятся и особо никуда не спешат? Самое ужасное такси!! Никогда больше не воспользуюсь!!!
Показать весь отзывОбман и мошенничество!!!!! Заказала такси за 7!!! часов до отправления, на конкретное время. Ровно в назначенное время звонит диспетчер и говорит, что свободных машин нет и не предвидится! Предложили воспользоваться услугами партнерского такси. Естественно дороже на 150 рублей. Я считаю это грубым разводом на деньги! Если у Вас не хватает машин в автопарке , не стоит принимать заказы! Кто выстраивает логистику в вашей компании, если заказанная за 7 часов машина приехать не может? Вы просто не оставляете клиенту выбора, навязывая невыгодные условия и понимая, что отказаться от вашего предложения человек не сможет, так как поиски другого перевозчика займут какое-то время, а его как раз и нет!. ПОЗОР ТАКСИ "СЕМЕРОЧКА" !!!!! Много лет была вашим клиентом, рекомендовала Вас всем друзьям и знакомым, теперь, adios!!!! В СПб достаточно перевозчиков, которые не кидают клиентов!
Показать весь отзывУжасное такси! Мало того, что ждал 40 минут вместо обещаных 15, так ещё и таксист оказался мудаком, нахамил, сдачу сказал искать не будет. Никому не советую пользоваться данным такси
Показать весь отзывМашина так и не приехала, сказали ждать машину 20мин. Через 25 минут стал вызванивать. Диспетчера игнорили звонки, когда я все-таки дозвонился, сказали машин нет, ищите другой сервис
Показать весь отзывНадо было добраться до Витебского вокзала. Приехал белый фольксваген 522. Ехала на поезд, заказала такси за 1,5 часа до поезда. Ехал странно, кругами, нестандартным маршрутом. Поехал через Эрмитаж. Застряли. На вопрос - а, успеем ли к поезду? Ответ - а че вы хотели? Вы че, не знаете что в питере пробки? Уважаемое такси Семерочка, все знают про пробки, поэтому за 1,5 часа и заказываем. Таксист, нормальный таксист, едет по навигатору! А не кругами по городу! В итоге - опоздала на поезд. Такси не фирменное, какой то левый, не опытный. Вы отдаете заказы левым, не опытным халявщикам. Такси отвратительное. Никому не советую! Никогда не заказывайте Семерочку!
Показать весь отзывСпамят. Звонят и сбрасывают. И так мусора подобного хватает, а тут ещё такси так себя ведет. Из принципа не буду пользоваться их услугами теперь.
Показать весь отзывЗвонят и сбрасывают +7 (812) 777-7770. Номер в чс. Чего они этим пытаются добиться? Не пользовался их услугами и не буду.
Показать весь отзывНесколько раз в месяц звонят и сбрасывают. Почему за такое хулиганство никого не накажут? В интернете полно отрицательных отзывов об этом номере! Безобразие!
Показать весь отзывРаньше ездили ОК. И тут капец. Случай 1. Прислали машину. Привезли. Выходить. Водитель говорит: от поездки отказываетесь? Нет, как же отказываюсь - вы ж меня привезли??? А я не хочу платить семерочке проценты. Стоп! Я не отказываюсь! А я уже отметил, что Вы отказались. Капец. Прихожу домой. Времени 1.30 ночи. Мне звонит другой водитель: я подъехал. Так я ж уже дома, меня уже отвезли. Дома жена-ребенок спят. Ау! Случай 2. 15.09.2018. Вызываю на сайте. Пулково. Ехать 30 минут до дома. 20 минут прошло - тишина. Звоню. А машин нет. Поедете партнерами подороже? ОК. Жду партнеров. Звонит автоответчик. Назначен хендай. Жду. Снова звонок. Назначен фольксваген. Жду. Снова звонок. Назначен киа рио. Жду. Машин нет. Это как? Или мне надо было бегать по зоне прилета с чемоданами? Но машин-то не было. Сообщения были, что назначен автомобиль. А сообщений, что автомобиль подъехал - не было. Сел в автобус. Еду, мне продолжают звонить. Ау! Час прошел. Нафиг вы нужны вообще? Я ждал машину 50 минут! И в итоге уехал на автобусе. Через 1.20 звонят из семерочки. Вот что они хотят сказать??? Они имбецилы? Прошел час двадцать. Чего звонить? Времени час ночи. У меня 15 часов перелет, за час вы меня не забрали, чего вы мне звоните? Такси семерочка - для тех, кому не сильно надо. Когда на смену квалифицированным логистам пришли эффективные менеджеры)))
Показать весь отзывЗвонят по телефону и сбрасывают вызов. Таким хулиганским образом эта поистине антисоциальная компания пытается продвинуть свои некачественные и сомнительные услуги. Настоящие компании, оказывающие подобные услуги, не опускаются до подобных нечестных уловок
Показать весь отзывХорошее, адекватное такси. Цена- низкая, качество- отличное! Водители- профессионалы, диспетчера- душки!
Показать весь отзывЛюбимое такси моей семьи. Пользуемся все и по телефону и по мобильному приложению TaxiSeven. Дарят бесплатные поездки на такси в розыгрышах во ВКонтакте. Диспетчера приветливые, водители аккуратные.
Показать весь отзывХорошее такси, никаких нареканий! Прекрасно и быстр обслуживают. Машинки новые и чистые. Цены очень приятные, не кусаются.
Показать весь отзывТакси Семерочка - лучшее такси спб. Очень радуют цены и обслуживание. Выгодно ездить за город. Сравнивала цены, у семерочки самые низкие цены.
Показать весь отзывМеня все устраивает, все круто работает. Приложение на 5. Главное- цены дешевые. TaxiSeven самое топовое приложение на данный момент.
Показать весь отзывТакси "Семерочка" запросто кидает клиентов. Вызвав такси через приложение taxiseven, получил подтверждение, что водитель и машина назначены с временем подачи такси через 29 мин. Через означенное время появилось сообщение, что такси будет через 39 мин. После звонка водителю выяснилось, что он уже "переназначен" на другой заказ. После звонка оператору она предложила оформить новый заказ, но уже по другой цене. Не советую пользоваться данным такси, разве что у вас вагон времени и карманы трещат от лишних денег. Попытка вызова такси была в Ленобласть в 5 км от СПб.
Показать весь отзывСуперклассное классное такси. Мне его посоветовала подруга, когда я приезжала к ней в гости в Питер. Теперь хочу такое же такси у себя в городе. Дёшево, быстро, водители профессионалы, очень довольна. Да ещё и экскурсию бесплатную по городу каждый раз устраивали.пять с плюсом за обслуживание!
Показать весь отзывВсем советую мобильное приложение TaxiSeven.Очеень удобное, машины приезжают быстро, цены радуют, очень дешево. А качество на высоте, машины новые, мало нерусских. И не разводят, как в *уюбере
Показать весь отзывТакси, которому можно доверять, проверено временем! пользуются все родные и друзья, на работе тоже всем советую. цена - низкая, а качество на высоте!
Показать весь отзывПользовалась Семерочкой всего несколько раз, но теперь наверное это будет мое любимое такси. Диспетчера показали себя с лучшей стороны: всегда вежливые, водители - аккуратные и профессиональные. Поэтому большое спасибо за ваши услуги.
Показать весь отзывОчень хорошее такси, всегда выручают. Так как все выживем на зарплату, а зп у нас сами знаете какие, то очень экономно пользоваться семерочкой. Рекомендую
Показать весь отзывВызывал такси в выходные, катался по центру, потом ездил домой, расстояния приличные, думал вылечу в трубу с этими перемешениями, но нет, очень порадовал ценник. Бюджетно. Водители хорошие, машины чистые.
Показать весь отзывХотелось бы сообщить всем и каждому, что такси семерочка- самое лучшее такси в Петербурге. Потому что всегда меня выручают. Все время со мной казусы происходят, куда нибудь тороплюсь, а диспетчера мне находят машину и водитель приезжает за 5 минут. Такие душевные водители, кстати. Хотелось бы передать огромную благодарность за качество обслуживания Михаилу который вез меня 23 марта с проспекта науки 19. Дайте ему премию.
Показать весь отзывРассказали знакомые о дешевом такси петербурга. решила проверить и правда. все так и есть. быстро находит машины и много русских водителей.
Показать весь отзывСам на такси езжу редко, вызываю для жены и ребенка. Меня очень радует ценовая политика такси. Иногда, конечно, приходится подождать лишние 5 минут, но в целом я не в обиде. Ведь это качественная и надежная служба, в отличии от какихто гетов и прочего ненашего )))) Всегда есть связь с диспетчером и гарантия! Безопасность - она важнее всего!
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.