Россия

Отзывы о Семёрочка такси

Рейтинг службы 4.8
Семёрочка такси
Ужасно
Жалоба

Было заказано такси по адресу,диспетчер принял вызов в 20.28 24.10.19.сказал,что ожидание составляет 15минут,20.57.-машины нет,соединения с водителем-нет,после звонка оператору,соединение с водителем,машины нет,потому что пробил колесо,оператор не в курсе,машины нет,предлагают подождать(водитель,говорит подождите,колесо сделаю подъеду,время 21.00.Просьба оператору дать другую машину-ответ-ждите.21.10машины нет!Ждите пробки!проблемы с машинами! Ждите!Все звонки за мой счёт, оператор не перезвонил,ни разу!Отмена заказа от клиента в21.12.Вызвано другое такси! Приезд машины через 4минуты! Стоимость такси Семёновка 750 руб., другое такси760руб.!Я пользуюсь услугами семерочки 7лет!Такого безобразия ещё не было!Господа! Примите меры к вашим операторам,пусть не говорят,что надо ждать 15минут,никогда вы в норматив не укладываетесь! Позор!Очень обидно!Почему водители не сообщают о поломках!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Через приложения такси ищет очень долго .при звонке диспетчеру он не может ничего внятного ответить говоря что понятия не имеет об их мобильном приложении .

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Видимо все совсем плохо у компании... Пользовалась услугами долго, но очевидно в последний раз. Сегодня заказала такси через приложение, на через 1,5 часа. За 15 минут пришло уведомление что заказ отменён нет водителей... Не, я понимаю, что система не начинает искать авто за определенное время, но можно как-то гарантировать ее тем кто заказывает заранее. В итоге позвонила оператору и заказала машину по телефону на ближайшие время, обещали через 15 минут. Удалила приложение. Через 15 минут звоню - сказали что я отменила свой заказ через приложение... Что-то на что-то наложилось и моего заказа нет. Заказала ещё раз. Обещали через 15 минут. Через 10 позвонили предложили машину партнёра через 5 минут. Согласилась. Партнёр видимо не знает что их обещают через 5 минут и там диспетчер раздражённо сказала, что время не регламентировано. В итоге машина приехала тогда когда я уже приехала на место с Ятакси. Если бы воспользовалась другим сервисом сразу глядишь и не опоздала бы вовсе и нервы были бы целее. Да, хочу уточнить заказ был на 16 часов, совсем не пиковое время и не обед. В итоге я потратила более 40 минут времени на звонки и ожидания...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Служба такси навязчиво обзванивает родственников, за 3 дня они позвонили 16 раз. Всегда сбрасывают звонок. Когда им перезвонили говорят Либо ошиблись номером 16 раз (!) в течении 3-х дней, такая же ситуация была пол года назад, так же звонили по 3-4 раза в день на разные мобильные телефоны. Находимся в Московской области! Призываем принципиально не пользоваться этой гадкой фирмой. Жуткое неуважение к людям!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Никогда не пользовался их услугами. Но постоянно звонят и сбрасывают. Скорее всего билайн сливает им базу. И такси этим никогда не буду пользоваться и от билайна придтся уйти. Наказать их можно только рублм.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

ызвала ЗАРАНЕЕ такси на 9,30 утра. В 9,32 вышла на улицу так никого и нет И НЕТ ЗВОНКА О ТОМ ЧТО НЕ МОГУТ ВЫПОЛНИТЬ ЗАКАЗ!!!! Позвонила, в 9,34 сказали что ожидайте партнера (стоимость выросла на 50 %) ожидать сказали 5-7 минут. Через 15 минут в 9.50 ни звонка от партнера ни от такси Семерочки. Я позвонила в Семерочку и меня перевели на партнера, где надо было нажать комбинацию цифр и соединиться с водителем, на что водитель сказал что он не назначен на мой заказ!!! И так продолжалось пять раз! Потом диспетчеры (90% из них хамки, почему таких набирают?) просто не отвечая соединяли с партнером лишь бы я их не беспокоила. В итоге еще прождав 10 минут я уехала. И вот тут случилось в 9,05 мне позвонил робот и сказал что ко мне едет такси:)) Семерочка действительно думает что вызываю утром такси люди наверно все в барах находятся и особо никуда не спешат? Самое ужасное такси!! Никогда больше не воспользуюсь!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Обман и мошенничество!!!!! Заказала такси за 7!!! часов до отправления, на конкретное время. Ровно в назначенное время звонит диспетчер и говорит, что свободных машин нет и не предвидится! Предложили воспользоваться услугами партнерского такси. Естественно дороже на 150 рублей. Я считаю это грубым разводом на деньги! Если у Вас не хватает машин в автопарке , не стоит принимать заказы! Кто выстраивает логистику в вашей компании, если заказанная за 7 часов машина приехать не может? Вы просто не оставляете клиенту выбора, навязывая невыгодные условия и понимая, что отказаться от вашего предложения человек не сможет, так как поиски другого перевозчика займут какое-то время, а его как раз и нет!. ПОЗОР ТАКСИ "СЕМЕРОЧКА" !!!!! Много лет была вашим клиентом, рекомендовала Вас всем друзьям и знакомым, теперь, adios!!!! В СПб достаточно перевозчиков, которые не кидают клиентов!

Показать весь отзыв
Ужасно

Ужасное такси! Мало того, что ждал 40 минут вместо обещаных 15, так ещё и таксист оказался мудаком, нахамил, сдачу сказал искать не будет. Никому не советую пользоваться данным такси

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Машина так и не приехала, сказали ждать машину 20мин. Через 25 минут стал вызванивать. Диспетчера игнорили звонки, когда я все-таки дозвонился, сказали машин нет, ищите другой сервис

Показать весь отзыв
Ужасно

Надо было добраться до Витебского вокзала. Приехал белый фольксваген 522. Ехала на поезд, заказала такси за 1,5 часа до поезда. Ехал странно, кругами, нестандартным маршрутом. Поехал через Эрмитаж. Застряли. На вопрос - а, успеем ли к поезду? Ответ - а че вы хотели? Вы че, не знаете что в питере пробки? Уважаемое такси Семерочка, все знают про пробки, поэтому за 1,5 часа и заказываем. Таксист, нормальный таксист, едет по навигатору! А не кругами по городу! В итоге - опоздала на поезд. Такси не фирменное, какой то левый, не опытный. Вы отдаете заказы левым, не опытным халявщикам. Такси отвратительное. Никому не советую! Никогда не заказывайте Семерочку!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Спамят. Звонят и сбрасывают. И так мусора подобного хватает, а тут ещё такси так себя ведет. Из принципа не буду пользоваться их услугами теперь.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Звонят и сбрасывают +7 (812) 777-7770. Номер в чс. Чего они этим пытаются добиться? Не пользовался их услугами и не буду.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Несколько раз в месяц звонят и сбрасывают. Почему за такое хулиганство никого не накажут? В интернете полно отрицательных отзывов об этом номере! Безобразие!

Показать весь отзыв
Ужасно

Раньше ездили ОК. И тут капец. Случай 1. Прислали машину. Привезли. Выходить. Водитель говорит: от поездки отказываетесь? Нет, как же отказываюсь - вы ж меня привезли??? А я не хочу платить семерочке проценты. Стоп! Я не отказываюсь! А я уже отметил, что Вы отказались. Капец. Прихожу домой. Времени 1.30 ночи. Мне звонит другой водитель: я подъехал. Так я ж уже дома, меня уже отвезли. Дома жена-ребенок спят. Ау! Случай 2. 15.09.2018. Вызываю на сайте. Пулково. Ехать 30 минут до дома. 20 минут прошло - тишина. Звоню. А машин нет. Поедете партнерами подороже? ОК. Жду партнеров. Звонит автоответчик. Назначен хендай. Жду. Снова звонок. Назначен фольксваген. Жду. Снова звонок. Назначен киа рио. Жду. Машин нет. Это как? Или мне надо было бегать по зоне прилета с чемоданами? Но машин-то не было. Сообщения были, что назначен автомобиль. А сообщений, что автомобиль подъехал - не было. Сел в автобус. Еду, мне продолжают звонить. Ау! Час прошел. Нафиг вы нужны вообще? Я ждал машину 50 минут! И в итоге уехал на автобусе. Через 1.20 звонят из семерочки. Вот что они хотят сказать??? Они имбецилы? Прошел час двадцать. Чего звонить? Времени час ночи. У меня 15 часов перелет, за час вы меня не забрали, чего вы мне звоните? Такси семерочка - для тех, кому не сильно надо. Когда на смену квалифицированным логистам пришли эффективные менеджеры)))

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Звонят по телефону и сбрасывают вызов. Таким хулиганским образом эта поистине антисоциальная компания пытается продвинуть свои некачественные и сомнительные услуги. Настоящие компании, оказывающие подобные услуги, не опускаются до подобных нечестных уловок

Показать весь отзыв
Отлично!

Хорошее, адекватное такси. Цена- низкая, качество- отличное! Водители- профессионалы, диспетчера- душки!

Показать весь отзыв
Отлично!

Любимое такси моей семьи. Пользуемся все и по телефону и по мобильному приложению TaxiSeven. Дарят бесплатные поездки на такси в розыгрышах во ВКонтакте. Диспетчера приветливые, водители аккуратные.

Показать весь отзыв
Отлично!

Хорошее такси, никаких нареканий! Прекрасно и быстр обслуживают. Машинки новые и чистые. Цены очень приятные, не кусаются.

Показать весь отзыв
Отлично!

Такси Семерочка - лучшее такси спб. Очень радуют цены и обслуживание. Выгодно ездить за город. Сравнивала цены, у семерочки самые низкие цены.

Показать весь отзыв
Отлично!

Меня все устраивает, все круто работает. Приложение на 5. Главное- цены дешевые. TaxiSeven самое топовое приложение на данный момент.

Показать весь отзыв
Ужасно

Такси "Семерочка" запросто кидает клиентов. Вызвав такси через приложение taxiseven, получил подтверждение, что водитель и машина назначены с временем подачи такси через 29 мин. Через означенное время появилось сообщение, что такси будет через 39 мин. После звонка водителю выяснилось, что он уже "переназначен" на другой заказ. После звонка оператору она предложила оформить новый заказ, но уже по другой цене. Не советую пользоваться данным такси, разве что у вас вагон времени и карманы трещат от лишних денег. Попытка вызова такси была в Ленобласть в 5 км от СПб.

Показать весь отзыв
Отлично!

Суперклассное классное такси. Мне его посоветовала подруга, когда я приезжала к ней в гости в Питер. Теперь хочу такое же такси у себя в городе. Дёшево, быстро, водители профессионалы, очень довольна. Да ещё и экскурсию бесплатную по городу каждый раз устраивали.пять с плюсом за обслуживание!

Показать весь отзыв
Отлично!

Всем советую мобильное приложение TaxiSeven.Очеень удобное, машины приезжают быстро, цены радуют, очень дешево. А качество на высоте, машины новые, мало нерусских. И не разводят, как в *уюбере

Показать весь отзыв
Отлично!

Такси, которому можно доверять, проверено временем! пользуются все родные и друзья, на работе тоже всем советую. цена - низкая, а качество на высоте!

Показать весь отзыв
Отлично!

Пользовалась Семерочкой всего несколько раз, но теперь наверное это будет мое любимое такси. Диспетчера показали себя с лучшей стороны: всегда вежливые, водители - аккуратные и профессиональные. Поэтому большое спасибо за ваши услуги.

Показать весь отзыв
Отлично!

Очень хорошее такси, всегда выручают. Так как все выживем на зарплату, а зп у нас сами знаете какие, то очень экономно пользоваться семерочкой. Рекомендую

Показать весь отзыв
Отлично!

Вызывал такси в выходные, катался по центру, потом ездил домой, расстояния приличные, думал вылечу в трубу с этими перемешениями, но нет, очень порадовал ценник. Бюджетно. Водители хорошие, машины чистые.

Показать весь отзыв
Отлично!

Хотелось бы сообщить всем и каждому, что такси семерочка- самое лучшее такси в Петербурге. Потому что всегда меня выручают. Все время со мной казусы происходят, куда нибудь тороплюсь, а диспетчера мне находят машину и водитель приезжает за 5 минут. Такие душевные водители, кстати. Хотелось бы передать огромную благодарность за качество обслуживания Михаилу который вез меня 23 марта с проспекта науки 19. Дайте ему премию.

Показать весь отзыв
Отлично!

Рассказали знакомые о дешевом такси петербурга. решила проверить и правда. все так и есть. быстро находит машины и много русских водителей.

Показать весь отзыв
Отлично!

Сам на такси езжу редко, вызываю для жены и ребенка. Меня очень радует ценовая политика такси. Иногда, конечно, приходится подождать лишние 5 минут, но в целом я не в обиде. Ведь это качественная и надежная служба, в отличии от какихто гетов и прочего ненашего )))) Всегда есть связь с диспетчером и гарантия! Безопасность - она важнее всего!

Показать весь отзыв
Отлично!

5+ за отличный сервис, быструю подачу, талантливых водителей и приятных диспетчеров. Очень радует такси чемпионка. Спасибо за самые низкие цены в городе.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Здравствуйте. В последнее время очень разочарована услугами вашего такси. Уже не первый раз диспетчер заставляет ждать 15 минут выполнения заказ, а потом, когда ты уже опаздывает, звонить и предлагает другую машину партнёра, которая дороже, делая ставку на то, что у тебя нет выхода, так как ты заказывал машину на "сейчас"?!:(((???? Например, 20 февраля 2018 произошло тоже самое!?????? Скажу больше, - водитель не славянской внешности другого такси (6005006????), на которого переключил ваш диспетчер, (ФОЛЬКСВАГЕН ПОЛО темно-серого цвета, гос номер 195), приехал ещё позднее, чем обещали! В добавок, выяснилось, что стоимость изменилась (сам водитель решил изменить, так как он решил, что ребёнок это вторая посадка, хотя мы сели вместе в машину??????; сама дура, что решила заранее оплатить, так он ещё помимо вымагательства не довёз до указанного адреса и не позволил забрать перчатки кожаные, которые я после выхода из машины, забыла забрать в его салоне)!!! 2 часа диспетчеры вашей "конторы" и те, на кого вы переключили, не хотели признаваться, что они присылали эту машину, пока я "не разозлилась"!!! Совет всем клиентам: требуйте всегда смс-оповещение, так как по звонку не доказать, что диспетчер эту машину "пригнал" С ХАМОМ и ВЫМОГАТЕЛЕМ, так ещё и ВОРОМ! Хорошо у меня память хорошая на машины!!! :((( А клиентская служба с издевкой озтвонилась на счёт моей жалобы так: машину нашли, водитель говорил, что не было перчаток?????? Вот вам и прокатиться со скидкой с мошенниками и рекетирами, хорошо ребёнка успела высадить!!???????

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Задолбали эти прозвоны - на телефон. Долбаный спам от этого оператора - на телефон идет гудок, когда перезваниваешь - начинают рассказывать рекламу. Отвратительный метод - уже три раза так делают. Нормальные перевозчики так себя не рекламируют.

Показать весь отзыв
Отлично!

Хорошее такси. Не опаздывает. Цены не завышает. Таксисты легальные, русские в основном. Машины чистые. Не накурено.

Показать весь отзыв
Отлично!

Хочется выразить благодарность службе такси Семерочка за обслуживание нашей фирмы в новогодние праздники! Быстро, качественно, оперативно! Для семьи тоже стал вызывать Семерочку. Очень качественный сервис по низкой цене!

Показать весь отзыв
Отлично!

Если такси, то только Семерочка! Замечательное обслуживание, знают по имени, вежливые, водители ориентируются в городе. А ещё у них самые низкие цены в городе! Комфорт класс по цене эконом.

Показать весь отзыв
Отлично!

В новогодней суматохе Семерочка ада моей спасительницей! Всегда есть машины, приезжают быстро. Ну и экономия какая! Самое дешевое такси в Петербурге! Ставлю твердую 5 за отличный, быстрый и качественный сервис.

Показать весь отзыв
Отлично!

Хотелось бы выразить благодарность водителю Сергею за отличный сервис, да и всей семерочке в целом! Своя машина в ремонте, дочь посоветовала семерочку. Ни разу не подвели, всегда во время, очень низкие цены, что не бьет по карману и могу ездить с комфортом, а не на общественном транспорте. А уж когда еще и двери в такси тебе открывают- это просто вау! Бизнес класс не иначе, так держать!

Показать весь отзыв
Отлично!

Ольга, здравствуйте! Я - представитель Такси Семерочка. В отве на вашу жалобу от 26.11.2017: Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Чтобы разобраться в ситуации, нам необходимы ваши данные: номер телефона, с которого был сделан заказ, точный адрес (начальный и конечный). Вы можете оставить Информацию на нашем сайте Такси Семерочка https://taxi7777770.ru/ или в группе во Вконтакте https://vk.com/taxi7777770

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

26.11.2017 заказала машину данной компонии. Время ожидания составило 50 минут( это после тяжелого трудовогодня, когда очень хочется быстро добраться до дома). Машину подали не по адресу( торговый комплекс Европолис- там два выхода на Кантемировский и Полюстровский проспект( диспетчера всегда предупреждаю- подать машину именно на Полюстровский ко входу)). После столь долгого ожидания , пришлось еще бегать, искать заказанную машину. После повторного звонка диспетчеру, с просьбой сделать дополнительную скидку на поездку за причиненные мне неудобства, в моей прсьбе мне было отказано( хотя я полагаю , что За столь долгое ожидание машины компания могла бы пойти на встречу своим клиентам). Время в пути заняло вместо 20 -35минут(сложилось впечатление что все светофоры города были наши, да и путь был выбран не оптимальный). Даже на общественном транспорте я добираюсь домой быстрее. За последние 10 дней я пользовалась данной компанией третий раз. Такого обслуживания не было никогда. Наверное придется искать другую компанию, так как теперь я не уверена в данной компании.Мне очень жаль..........

Показать весь отзыв
Отлично!

Обычно пользуюсь услугами семерочки по вечерам, когда устал за рулем, еду в клубы или заказываю в Пулково, на вокзал. Никогда не подводили. Я даже заказывал один раз за пару дней, так мне перезванивали, уточняли, все от в силе, помню ли и заботливо говорили, что помнят про мой заказ. Действительно, машина была ко времени и даже раньше. Водитель помог с багажом. Респект таким таксистам, что даже мужикам помогают)

Показать весь отзыв
Отлично!

Семерочка заслуживает уважения уже потому, что работает с жалобами и минусами своего сервиса. Я периодически психую и езжу с другими фирмами, но в основном катаюсь только на семерочке. Меня не устраивают только партеры, но за неимением парковых авто- выручают. А в целом, ценник у семерочки лучший в городе, машины новые, хорошие, водители русские, знают город.

Показать весь отзыв
Отлично!

Пару раз пользовался семерочкой: хорошее такси, без нареканий. Но хотелось бы отметить случай, произошедший вчера. Мама уезжала к родственникам, ей нужно было на вокзал, вызвал ей семерочку.так она мне звонила в полном восторге, рассказывала о каком-то потрясаюшем водителе Олеге Борисовиче Пестрикове. Он ей и двери открывал, сумки носил, руки подавал. Я приятно удивлён, мама в восторге. То есть вас не просто довозят от точки до точки, но ещё помогают! Респект таким водителям!

Показать весь отзыв
Отлично!

С семерочкой уже 5 лет. Стабильная фирма, стабильно низкие цены, неизменно хорошее качество. Даже водители и те работают все эти годы одни и те же! Очень приятно, всех знаешь, доверяешь. Мы уже стали семьей,можно сказать) хотелось бы пожелать дальнейшего роста и процветания!

Показать весь отзыв
Отлично!

Достойное такси. Вызываю для жены и детей. Не страшно ездить с водителями, в основном все русские, машины новые, не проокуренные. Всегда есть детские кресла.

Показать весь отзыв
Отлично!

Своей машины нет, поэтому пользуюсь услугами Семерочки очень часто: на работу, на важные мероприятия, в аэропорт. Это мое личное такси))) Очень нравится то, что нет текучки водителей, всех знаешь, это очень приятно. Баллы за поездки обмениваю на полезные подарки: сертифиат в кино или салон красоты. На сайте есть вся необходимая информация.

Показать весь отзыв
Отлично!

Друзья рекомендовали, решил воспользоваться,остался доволен! Дали карту постоянного клиента,приятно) водители аккуратные и вежливые, диспетчера просто душем. Всегда остаётся приятное впечатление от поездки!

Показать весь отзыв
Отлично!

Где-то в конце августа заказывали такси на Московский вокзал (предзаказ), чтобы встретили в сентябре, с табличкой на перроне, помогли с сумками. Все было выполнено от и до! Не забыли про нас, встретил очень приятный водитель с табличкой. Очень приятно. Донес сумки, все погрузил и поехали. И самое главное и приятное в этой истории - я заплатила всего 625 рублей!!! Ребята, вы - супер!

Показать весь отзыв
Отлично!

Очень доволен такси Семерочка! Всегда доброжелательные диспетчера, аккуратные водители, чистые автомобили, цены демократичные. Даже катаясь на дальние расстояния, все равно дёшево выходит. Вообщем, всем рекомендую! Отличное такси.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Звонят и тут же сбрасывают. Такой назойливый подход много говорит о компании.

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом