301 положительный отзыв о Везёт Заказ такси в г. Москва

Хотела поблагодарить водителя такси "Везёт" по имени Хайрат за вежливость, доброжелательность и аккуратное вождение, а также за то, что благополучно довез вечером 7 мая от аэропорта Шереметьево до г. Пушкино!

Странно, что столько негатива. Постоянно заказываю здесь такси и никогда не было накладок! Один раз я забыла дома подарок и водитель, хотя мы отъехали уже довольно далеко, повернул назад. Только позитив!

Ответ на отзыв от 04 февраля 2019: Здравствуйте. Просим вас более информативно сообщить о возникшей проблеме здесь: https:rutaxi.rufeedback.html. Мы постараемся вам помочь.

Ответ на отзыв от 23 января 2019: Здравствуйте, Иван. Спасибо за отзыв. Чтобы нам было проще идентифицировать данного перевозчика, пожалуйста, напишите дату и время (хотя бы приблизительно), район и адрес, где вс происходило. Эти данные вы можете направить нам на почту orm@vezet.ru

Ответ на отзыв от 21 января 2019: Здравствуйте, Александра. Приносим извинения за доставленные неудобства. Все разговоры записываются, пожалуйста напишите нам через форму обратной связи на сайте данные о поездке. Мы проверим работу нашего сотрудника.

Ответ на отзыв от 16 января 2019 Здравствуйте, Татьяна. Данная ситуация действительно неприятная. Мы стремимся к повышению качества сервиса и будем вам благодарны, если вы оставите отзыв о перевозчике через форму обратной связи на сайте rutaxi.rufeedback.html.

Ответ на отзыв от 15 января 2019: Здравствуйте, Екатерина. Приносим извинения за доставленные неудобства. В случае предварительного заказа машина назначается заблаговременно, но не сразу. Данная система позволяет выбрать перевозчика,который находится ближе к вам. Скорее всего, на тот момент все перевозчики в вашем районе были заняты. Когда машина требуется срочно, мы рекомендуем пользоваться опцией "Экстренный вызов" - это увеличивает географию поиска свободного автомобиля, а также делает заказ привлекательнее для перевозчика.

Специально тестировала разные службы такси и в соотношении цена/скорость заказа мне больше понравился сервис Рутакси, он же Везёт.

Наконец-то прикрутили к Везёт оплату картой. Теперь могу точно сказать, что для это самое удобное такси в Москве.

Нашла где-то скидочную карточку Везёт (они же Рутакси( и поняла, что по городу дешевле передвигаться с ними.

Вчера делал заказ. Помню, что давно не пользовался Везёт в Москве, потому что мелочи не было (поездки дешевле обычных сервисов). А тут внезапно обнаружил, что они наконец прикрутили безнал. Это очень спасает, когда фанаты заказывают все такси в городе, и нужен какой-то недорогой вариант.

Ответ Kast: нам дико жаль, что у вас был такой печальный опыт. Уточните пожалуйста данные вашего заказа нам по ссылке https://rutaxi.ru/4 и мы обязательно улучшим наш сервис.

Бюджетное такси, на которое нельзя рассчитывать. На сколько понимаю, самые дешевые в Москву, но и и качество соответствует (за водителями не следят). Использовать только если не спешите, т.к. после того как ваш заказ приняли, еще не значит, что к вам едут. Как правило водитель еще катается или довозит кого-то. Смотришь на карту онлайн и не понимаешь что происходит. В приказном порядке машину не назначают, т.е. мой рекорд ожидания 3 часа и без машины ( из принципа замерял сколько будут искать), даже звонил и просил пересчитать (возможно водителям было не выгодно). В последнее время то ли нехватка водителей, то ли их сокращение. Раньше водители искались 1-2 минуты, сейчас 10-15. даже на минимальные маршруты, где ехать 5 минут. По факту реально самые бюджетные и почти каждый день ими пользуюсь. Но если поездка важная - это не тот вариант. Отзывы вообще не пишу, решил написать, пока жду чудо машину :D

Легко вызвать через приложение и цена всегда ниже, чем у других служб. Особенно разница ощущается при поездке в аэропорты.

Ответ Л: странная ситуация. В нашем приложении вы можете напрямую связаться с водителем. Уточните подробности заказа по ссылке https://www.moscow.rutaxi.ru/feedback.html

У меня был с Везет только приятный опыт. ВСегда приезжают чистые автомобили и приятные водители. Особенно нравится, что можно сделать предварительный заказ.

Ответ Poline: очень странная ситуация. Давайте разбираться. Уточните пожалуйста все данные вашей поездки нам по ссылке https://www.moscow.rutaxi.ru/feedback.html

Ответ Клиенту: уточните пожалуйста данные вашего заказа нам по ссылке https://www.moscow.rutaxi.ru/feedback.html

Ответ Клиенту: приносим извинения за произошедшее с вашей мамой. Уточните пожалуйста маршрут и номер, с которого вы делали заказ нам по ссылке https://www.moscow.rutaxi.ru/feedback.html

Водитель машины мк 732 77 киа рио желтый очень очень хороший водитель по больше бы таких водителей спасибо ему.

Ответ Клиенту: уточните пожалуйста данные вашего заказа нам по ссылке https://www.moscow.rutaxi.ru/feedback.html

Заказали вчера такси до Домодедово. Машина приехала за 10 минут (был предварительный заказ). Хотели конечно чуть позже выйти, но главное, что заранее приехала, так как был важный перелёт. Так что только хорошие впечатления остались от такси везет.

Ответ Марие: спасибо за обратную связь и приносим извинения за поведение диспетчеров. Мы обязательно разберёмся в сложившей ситуации.

Ответ Илье: сожалеем о случившемся. Уточните пожалуйста маршрут и номер, с которого вы делали заказ по ссылке https://www.moscow.rutaxi.ru/feedback.html

Ответ Алисе Виноградовой: вы уже написали нам на другой площадке. Приносим извинения за эту ужасную ситуацию. Уточните пожалуйста номер, с которого вы делали заказ по ссылке https://www.rutaxi.ru/feedback.html