Россия

Отзывы о Такси 42

Рейтинг службы 5.7
Такси 42
Отлично!

Отличное такси, удобно пользоваться приложением, водители вежливые, в общем все хорошо)

Показать весь отзыв
Отлично!

Заказывал такси с вечера на 8 утра, водитель приехал во время, по моей просьбе открыл багажник, помог уложить сумки. Сервисом остался очень доволен.

Показать весь отзыв
Отлично!

Все понравилось, машинка подъехала в течение 5 минут, в автомобиле было чисто, водитель поздоровался, доехали с комфортом, по отличной цене. Спасибо!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Когда то было хорошее такси. Теперь, увы Заказала такси заблаговременно ко времени. Машина опоздала более чем на 8 минут. Неприятно стоять зимой на ветру с ручной кладью. Водитель не счёл нужным даже извиниться. При этом чуть раннее вызывала также такси ко времени. Авто приехало раньше и тут же включилось время платного ожидания.

Показать весь отзыв
Нормально

Мне нравится ,служба приезжают быстро ,машинки практически новые , Но ЕСТЬ И ХЛАМ ., КОТОРОМУ И НА ПОМОЙКУ ПОРА.

Показать весь отзыв
Ужасно

Была необходимость заказать грузовую машину и грузчиков для перевозки дивана у данной службы такси. Заказ оформила у оператора за день до даты отгрузки, оператор сказала, что к указанному времени машина подъедет. В итоге к назначенному времени грузчики были на месте, а машины не было, решили, что она чуть опаздывает и чтобы не терять время решили спустить диван, но через 15 минут машины так и не было. Позвонив оператору и спросив, а где собственно машина, которую мне назначили на 13:00 получила ответ, что на мой заказ ещё даже не был назначен автомобиль и что если мне нужна машина я могу повысить стоимость, но даже в таком случае они не знают когда она подъедет. К этому моменту ожидание достигло уже 40 минут. Оплата грузчиков соответственно уже идёт и из-за отсутствующей машины начала нервничать, тк транспортировка дивана могла выйти дороже самого дивана, но самое ужасное, что безалаберные операторы и менеджер даже не могли сказать примерное время ожидания и это при условии предварительного заказа к назначенному времени! Так подводить клиентов просто нельзя. Если контора не может обеспечить водителей к назначенному времени, то не надо брать заказы ко времени и вводить в заблуждение пассажиров и клиентов услуг грузоперевозок. Отвратительная компания, отвратительная работа персонала. В итоге машина 42 так и не приехала, меня выручило в итоге такси 47. Там быстро назначили автомобиль и сразу сориентировали по времени ожидания. Учитесь у конкурентов нормально работать! А с такси 42 по грузоперевозкам вообще связываться больше не буду, лучше сразу в 47 обращаться или на авито частника найти.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

тупое такси операторы тоже а машины все воняют часами ждать

Показать весь отзыв
Нормально

Мне нравится именно эта служба такси!!!!! Пользуюсь услугами с 2008 года. Всегда всё чётко!!!!! И цены самые приемлемые по сравнению с Янлексами, Максимами((((((

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Безобразное такси, снимают деньги с карты,а потом включают проезд по таксометру и снова снимают деньги. Жаловаться бесполезно. Такой наглости больше ни в одном такси нет. Набирают идиотов, которые город вообще не знают.

Показать весь отзыв
Нормально

Хорошее такси , быстро приезжают.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Который раз заказываем такси у вас и он приезжает не вовремя. Заказ был сделан, чтоб быстрее доехать, а по итогу ждёшь его и думаешь "лучше бы на автобусе доехала". Мало того, что приходится ждать и нервничать, так ещё и потом доплату просят, если ты хочешь, чтоб машина приехала быстрее. Больше не буду пользоваться этим такси

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Прождал 1 час так машина и не выехала, отказался от заказа и на автобус, надо было сразу на маршрутке

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Здраствуйте,а я хочу оставить своё мнение о руководстве службы такси 42.Я работаю в даном такси несколько лет.И руководство просто не хочет обеспечить водителей достойной оплатой труда.А клиентов качественой услугой.Вот и выходит цена-качество!работают ради прибыли,и плевать всем на рабочих и на людей(клиента) .цены ниже 2010г.когда бензин стоил 23р. А не 45р.да и обслуживание автомобиля в 2,3,раза было дешевле.Да и когда такое было?чтобы клиенту в трубку диспечер говорил ,а вы цену накинте может и приедет ктореально смешно.ушёл бы, толька такая политика в вовсех службах.вот и водители уходят из такси нормальные,остаются только грубияны да балбесы.и пофигу какое такси вы вызываете везде одно и тоже.так что ждите или накидывайте сверху.Всем хорошего настроения ,пасажирам и водителям.Р

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказывали такси заранее, за 2 часа, указали, что к поезду. В указанное время машины не было. Вместо извинений оператор в странной для оператора манере отвечал, что машин нет, когда будут - неизвестно; то, что заказ был сделан заранее, не имеет значения. Машина прибыла где-то через 15 минут после назначенного времени; таксист довез хорошо, к нему никаких вопросов, только к организации.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное и не уважительное отношение к клиентам! Заказала заранее машину к 11:20 , но машина так и не выехала и спустя пол часа от назначенного времени не выехала. Очень подвели меня и испортили настроение, я из-за этого такси с детьми на день рождение не попала. Вообщем штрафы надо Вам давать за такое отношение.

Показать весь отзыв
Нормально

Операторы хамят, кажое слово приходится выпытывать. Если задал лишний вопрос-агрессия. Оплата только наличными у многих водителей, что странно в наше время.

Показать весь отзыв
Нормально

Заказ дождаться в 42 невозможно,машин свободных нет,вызываю такси Яндекс приезжает обклееный 42 это как?Так вы потеряете скоро всех клиентов!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Последнее время совсем мне не нравится, 42 очень плохо работает, ели успел на поезд.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Торопились с ребенком на вокзал, чуть заранее вызвала против оплаты простоя ничего не имела (10 мин). Оператор ничего такого непредвиденного не сообщил. А этот ненормальный дождавшись нас, сообщает самолично, что отменяет заказ и смывается. Молодчина! Прекрасно работают)))

Показать весь отзыв
Ужасно

Всегда пользовалась этим такси, была довольна. Вчера заказала по времени за час до от'езда. За 5 минут до заказанного времени звонят, говорят, машина ещё не выехала, а у нас представление в цирке начинается в 12. Пришлось срочно вызывать такси другого оператора.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня заказала машину на время, 7.40.В 7.31 позвонили сказали марку ,цвет, номер и что такси ожидает, в 7.40 опять звонок, я уже выхожу из подъезда, мне опять говорят такси ожидает, вышла ,а машины нет, звоню оператору, машина сломалась, хотя я видела в окно, что машина стояла, пользуюсь этим такси довольно давно, последний год очень часто, никогда не беру сдачу, причем не копеечку, в итоге опоздала на встречу 40 минут, пришлось заказывать другое такси . Я считаю себя постоянным клиентом и прошу вас мне позвонить, решить эту проблему

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызываем такси ко времени! Такси не приезжает вовремя,диспетчер отвечает, что пока нет машин: просит доплату, чтобы приехали быстрее!!! Уже не первый раз так. Ужасный сервис

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Блин, да поднимите вы тарифы в 42,может хоть приезжать будут, хрен дождешься

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Когда то было нормальное такси, а сейчас какие тарифы такое и обслуживание, директор такси точно дебил и мудак, тарифы надо повышать!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно

Ужаснее такси я ещё не встречал, прождали 40 минут никто не приехал позвонили диспечеру а тот на вопрос сколько ещё ждать нагрубил и бросил трубку. Ужам посто ужас.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Приехал таксист,нахамил ребенку 7ми лет,у калитки и уехал,не взяв пассажиров.Разве так можно поступать с людьми?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня за час позвонила в 07:00, заказала машину на 08:00. Ждали 1 час. 40 минут машина так назначена не была. В итоге опоздала. Это разве такси? За два часа я и на транспорте доберусь. Что за шаражкина контора? Вам клиенты не нужны? Оценка: хуже ужасного!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно

Диспетчеры ведут себя как маленькие мальчики ,не корректное общение с водителями ,не могут решить проблему!!!!!!ужас ,детский садик вине диспетчерская такси 42 42 42 ,с игрушками погремушками к ним приходите устраиваться !!!!!!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Второй раз сегодня ехала с одним водителем, Дэу Матиз Н859КЕ, мужчина в годах, координация нарушена, второй раз ехала и второй раз спорил со мной всю дорогу про адреса, нарушает ПДД, на кольце автовокзала чуть не совершил ДТП, при въезде на кольцо не уступил дорогу. Двойная сплошная для него это не нарушение, во время движения хватается за планшет, который просто лежал на соседнем сиденье. Ну и по прибытию к адресу полились оскорбления в мой адрес. Примите меры

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвал такси, автоответчик сообщил что машина подъехала. Когда вышел из гостей машины не оказалось. Попытался позвонить водителю, он не взял трубку. Позвонил оператору, оператор сделал вид то что я дурак и машина мне только что назначина была. Водитель не пристегнут, без маски. На улице не лето. Эпидемия. Сервис как в средневековье

Показать весь отзыв
Ужасно

Жалоба! Ужасное отношение к клиентам. Заказала такси за час ко времени. В назначенное время машина не появилась. Перезваниваю. Говорят , если хотите за срочность то доплачивайте??? Хорошо, соглашаюсь , так как со мной пожилые родители. Проходит ещё 20 минут, машины нет. На звонок отвечают что никто заказ брать не хочет, так как едут 4 человека и предлагают две машины?! Я в шоке. Больше никогда пользоваться не буду. Нервы и время дороже.

Показать весь отзыв
Ужасно

Ужасное такси, операторы вообще ужасные, не вежливые, такое ощущение, что бесплатно заказываешь, водители тоже офигевшие.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызывала машину заранее на определенное время, машина к назначеному времени не приехала. Дешево, но ненадежно.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Наплевательское отношение к клиентам!!! Водители обвиняют пассажиров в своём незнании правил и дорог города.К месту не подъезжают,до места не довозят.Ужас!Сегодня с сумками в очередной раз шёл пешком до дома.Водитель неадекватный.Еще и пытался с меня денег больше взять.Не рекомендую!Хорошо хоть есть другие агрегаторы в Иваново.Но осадок конечно думаю долго не пройдёт.Хорошего им бизнеса.Видимо у них и так клиентов много.Особенно судя по отзывам.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси!!! Повезли не на тот адрес! В итоге привезли обратно, мы потеряли 1час!!! Диспетчер бросает трубку, говорят, что перезвонят, проходит время - все молчат, трубки так и бросают!!! Отвратительное отношение к клиентам!!!

Показать весь отзыв
Нормально

Вообще разочарована.... На вызовы с детьми ни едут... Не понимаю почему, если есть возможность не вызываем, вот сегодня, дождь, мне с ребёнком в больницу....вызвала.. Проходит время, перезваниваю, И СЛЫШУ... НА ВАШ ЗАКАЗ ЕЩЁ НЕ ВЫЕХАЛ АВТОМОБИЛЬ.... крик души, блин, а нам на время, след запись через месяц... Что хотят то и творят.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительное отношение к постоянным клиентам. Срочные машины для кохомского шоссе едут 50 минут и более. Более того, жалобы диспетчерами не принимаются, водители в период карантина обслуживают в грязных салонах и без масок.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Это что за не уважение водителей, это что за расценки??? Цены на все выросли, а бедные водители ездят теперь по меж городу за копейки, а за город берут космос. Буду жаловаться в администрацию города. Надо разговаривать с ИП 42.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Вызвал такси грузовое на адрес звонил узнать где оно а мне оператор грубо ответила что машинок нет хотите отказывайтесь.а человек рядом со мной вызвал ему приехала сразу.ПЛОХОЕ ТАКСИ

Показать весь отзыв
Плохо

Газель А 981 ТТ 37 водитель разводила,сначало грузится,потом разводит на две поездки,типа перегруз,при отказе не даёт разгружаться,везёт не торопится(счётчик крутится)!

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Заказывал такси, жалоб по машинам нет. Но вот в этот раз забыл взять наличку и попросил у водителя перекинуть ему на онлайн банк. Использовал ВТБ-онлайн. Перевод был по номеру телефона. В итоге после проверки реквизитов, оплаты, говорю водителю, что скинул на ВТБ. В ответ он говорит, что ВТБ у него нет и не надо было переводить туда(хотя деньги ему просто пришли на мастер счёт). В банке уточнил что оплата прошла. А водителю по итогу перевёл 150 на карту и 150 пришлось отдать наличкой, за которой мне по итогу пришлось идти по окончании поездки.

Показать весь отзыв
Ужасно

Вызвали такси, ждали 30 минут, а пришло сообщение, что машина к вам не выехала. В результате опоздал на поезд. Пользоваться этим такси больше не будем

Показать весь отзыв
Ужасно

Имейте ввиду-негативные отзывы удаляют. Неприятная контора.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Отвратительное такси. Больше заказывать никогда не будем. Хотя, честно скажу, заказывали их почти каждый день по разным причинам: то с ребёнком надо ехать, то на кладбище пожилому человеку вызывали это такси, что бы довезли, т.к. еле ходит человек и т. д. 21.01.2020 г. вызвали такси 424242 в 18.12 . Заказала такси с детским креслом. Приехала Лада-задрыга. Кресло для ребёнка формальное -подкладка под попу. Водитель занимал всю площадь машины. На заднее сиденье пришлось чуть не с ногами залезать, т.к. водитель своё водительское кресло придвинул вплотную к заднему сиденью, т.к. не умещался ввиду большого веса. Мало того, что в машине нечем было дышать, стоял стойкий запах бензина, так ещё водитель решил снять куртку во время движения. После чего захотелось надеть противогаз. Очень жалею, что не отказалась от такой машины и за такое детское кресло заплатила 50 рублей дополнительно. Справедливости ради, хочу сказать, что деньги за такую поездку мне вернули в полном объёме.

Показать весь отзыв
Нормально

Если вызываю, то только такси 42 ! Есть недостатки, ну а кого их нет. Но такс супер! Лет 15 пользуюсь, а то и больше

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Приехал какой-то запорожец у меня больная спина, такое чувство что водитель специально собирает кочки мы его предупредили мне 15лет и меня пристегивают к детскому креслу. Бывают хорошие таксисты в этом такси, но не этот.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Всегда пользуемся данным такси и легковыми автомобилями и газелями. Сегодня впервые в шоке от разговора с оператором 104. Заявку подаем мы. Пытаюсь назвать адрес куда поедем. Не дает договорить, перебивает:"Мне можно теперь слово вставить?" По моему мнению нужно дослушать клиента, а потом говорить информацию, которую знаем наизусть,т.к. постоянные клиенты. Вот так вы и теряете клиентов.

Показать весь отзыв
Ужасно

Вызвала такси,вышла никого,звоню соединиться с водителем,он уехал,просто подумал и уехал,не позвонил,ни снял заказ,ничего....операторы колцентра такие же

Показать весь отзыв
Нормально

Вчера вызвала такси к Аксону ,,Холодильник.ru, приехала серая волга 078 .Водитель вместо того,чтобы открыть багажник,прикурил сигарету и смотрел на нас из окна.Я стала ставить пакеты в салон,он продолжал курить.Мы поехали.На мой вопрос,,почему вы курите в машине?,,отреагировал вштыки , ,Лучще бы я сразу отказалась от такой поездки,чем всю дорогу слушала хамство этого человека.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вечером нужно было ехать на мероприятие. Да 40 мин вызвали такси. В итоге бестолку прождали 20 мин. Позвонил оператор и сказал что машина не выехала. Пришлось вызывать другое такси и как итог опоздали. После мероприятия решили попробывать сново это такси. В итоге нас ожидала иномарка синего цвета 439. Мы вышли и так и не найдя данную машину позвонили оператору который соединил с водителем. Тот сказал что уехал с другим клиентом и бросил трубку. Просто нет слов от такого обращения с клиентами. После очередного звонка оператору очень быстро подъехала машина белого цвета номер 204. Спасибо ему огромное! Очень быстро и без проблем доставил нас до дома. Побольше бы таких водителей!!!

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом