72 негативных отзыва о Такси 42

Вызвали такси. Прождали 40 минут, никто не хотел браться за заказ. Не было звонка предупреждающего о том, что машина выехала. Позвонил диспетчер и сказал, что машина ждёт.(Описание машины пришлось спрашивать т.к диспетчер не посчитала нужным объяснить какая машина приедет. Марка, цвет, номера.Обычно эти данные сообщают при первом звонке. ) Через минуту позвонил диспетчер, начал нас подгонять и говорить, что такси уже очень долго ждёт. (Минуту назад мы узнали о том, что такси оказывается приехало, на тот момент о машине не было известно ничего) Но это пол беды. Цена поездки была 299 рублей, по приезду на место, цена изменилась, выросла. Накинули 50 рублей за ожидание. Оно длилось две минуты от силы. Таксист сказал, что ждал он 8 минут (бесплатные только 5 минут ожидания) . Я очень не довольна обслуживанием. К таксисту вопросов нет, но диспетчер.. Ужасное отношение к клиентам.

Когда то было хорошее такси. Теперь, увы Заказала такси заблаговременно ко времени. Машина опоздала более чем на 8 минут. Неприятно стоять зимой на ветру с ручной кладью. Водитель не счёл нужным даже извиниться. При этом чуть раннее вызывала также такси ко времени. Авто приехало раньше и тут же включилось время платного ожидания.

тупое такси операторы тоже а машины все воняют часами ждать

Безобразное такси, снимают деньги с карты,а потом включают проезд по таксометру и снова снимают деньги. Жаловаться бесполезно. Такой наглости больше ни в одном такси нет. Набирают идиотов, которые город вообще не знают.

Который раз заказываем такси у вас и он приезжает не вовремя. Заказ был сделан, чтоб быстрее доехать, а по итогу ждёшь его и думаешь "лучше бы на автобусе доехала". Мало того, что приходится ждать и нервничать, так ещё и потом доплату просят, если ты хочешь, чтоб машина приехала быстрее. Больше не буду пользоваться этим такси

Прождал 1 час так машина и не выехала, отказался от заказа и на автобус, надо было сразу на маршрутке

Здраствуйте,а я хочу оставить своё мнение о руководстве службы такси 42.Я работаю в даном такси несколько лет.И руководство просто не хочет обеспечить водителей достойной оплатой труда.А клиентов качественой услугой.Вот и выходит цена-качество!работают ради прибыли,и плевать всем на рабочих и на людей(клиента) .цены ниже 2010г.когда бензин стоил 23р. А не 45р.да и обслуживание автомобиля в 2,3,раза было дешевле.Да и когда такое было?чтобы клиенту в трубку диспечер говорил ,а вы цену накинте может и приедет ктореально смешно.ушёл бы, толька такая политика в вовсех службах.вот и водители уходят из такси нормальные,остаются только грубияны да балбесы.и пофигу какое такси вы вызываете везде одно и тоже.так что ждите или накидывайте сверху.Всем хорошего настроения ,пасажирам и водителям.Р

Заказывали такси заранее, за 2 часа, указали, что к поезду. В указанное время машины не было. Вместо извинений оператор в странной для оператора манере отвечал, что машин нет, когда будут - неизвестно; то, что заказ был сделан заранее, не имеет значения. Машина прибыла где-то через 15 минут после назначенного времени; таксист довез хорошо, к нему никаких вопросов, только к организации.

Ужасное и не уважительное отношение к клиентам! Заказала заранее машину к 11:20 , но машина так и не выехала и спустя пол часа от назначенного времени не выехала. Очень подвели меня и испортили настроение, я из-за этого такси с детьми на день рождение не попала. Вообщем штрафы надо Вам давать за такое отношение.

Последнее время совсем мне не нравится, 42 очень плохо работает, ели успел на поезд.

Торопились с ребенком на вокзал, чуть заранее вызвала против оплаты простоя ничего не имела (10 мин). Оператор ничего такого непредвиденного не сообщил. А этот ненормальный дождавшись нас, сообщает самолично, что отменяет заказ и смывается. Молодчина! Прекрасно работают)))

Сегодня заказала машину на время, 7.40.В 7.31 позвонили сказали марку ,цвет, номер и что такси ожидает, в 7.40 опять звонок, я уже выхожу из подъезда, мне опять говорят такси ожидает, вышла ,а машины нет, звоню оператору, машина сломалась, хотя я видела в окно, что машина стояла, пользуюсь этим такси довольно давно, последний год очень часто, никогда не беру сдачу, причем не копеечку, в итоге опоздала на встречу 40 минут, пришлось заказывать другое такси . Я считаю себя постоянным клиентом и прошу вас мне позвонить, решить эту проблему

Вызываем такси ко времени! Такси не приезжает вовремя,диспетчер отвечает, что пока нет машин: просит доплату, чтобы приехали быстрее!!! Уже не первый раз так. Ужасный сервис

Блин, да поднимите вы тарифы в 42,может хоть приезжать будут, хрен дождешься

Когда то было нормальное такси, а сейчас какие тарифы такое и обслуживание, директор такси точно дебил и мудак, тарифы надо повышать!!!!

Приехал таксист,нахамил ребенку 7ми лет,у калитки и уехал,не взяв пассажиров.Разве так можно поступать с людьми?

Сегодня за час позвонила в 07:00, заказала машину на 08:00. Ждали 1 час. 40 минут машина так назначена не была. В итоге опоздала. Это разве такси? За два часа я и на транспорте доберусь. Что за шаражкина контора? Вам клиенты не нужны? Оценка: хуже ужасного!!!!

Второй раз сегодня ехала с одним водителем, Дэу Матиз Н859КЕ, мужчина в годах, координация нарушена, второй раз ехала и второй раз спорил со мной всю дорогу про адреса, нарушает ПДД, на кольце автовокзала чуть не совершил ДТП, при въезде на кольцо не уступил дорогу. Двойная сплошная для него это не нарушение, во время движения хватается за планшет, который просто лежал на соседнем сиденье. Ну и по прибытию к адресу полились оскорбления в мой адрес. Примите меры

Вызвал такси, автоответчик сообщил что машина подъехала. Когда вышел из гостей машины не оказалось. Попытался позвонить водителю, он не взял трубку. Позвонил оператору, оператор сделал вид то что я дурак и машина мне только что назначина была. Водитель не пристегнут, без маски. На улице не лето. Эпидемия. Сервис как в средневековье

Вызывала машину заранее на определенное время, машина к назначеному времени не приехала. Дешево, но ненадежно.

Наплевательское отношение к клиентам!!! Водители обвиняют пассажиров в своём незнании правил и дорог города.К месту не подъезжают,до места не довозят.Ужас!Сегодня с сумками в очередной раз шёл пешком до дома.Водитель неадекватный.Еще и пытался с меня денег больше взять.Не рекомендую!Хорошо хоть есть другие агрегаторы в Иваново.Но осадок конечно думаю долго не пройдёт.Хорошего им бизнеса.Видимо у них и так клиентов много.Особенно судя по отзывам.

Ужасное такси!!! Повезли не на тот адрес! В итоге привезли обратно, мы потеряли 1час!!! Диспетчер бросает трубку, говорят, что перезвонят, проходит время - все молчат, трубки так и бросают!!! Отвратительное отношение к клиентам!!!

Отвратительное отношение к постоянным клиентам. Срочные машины для кохомского шоссе едут 50 минут и более. Более того, жалобы диспетчерами не принимаются, водители в период карантина обслуживают в грязных салонах и без масок.

Это что за не уважение водителей, это что за расценки??? Цены на все выросли, а бедные водители ездят теперь по меж городу за копейки, а за город берут космос. Буду жаловаться в администрацию города. Надо разговаривать с ИП 42.

Вызвал такси грузовое на адрес звонил узнать где оно а мне оператор грубо ответила что машинок нет хотите отказывайтесь.а человек рядом со мной вызвал ему приехала сразу.ПЛОХОЕ ТАКСИ

Заказывал такси, жалоб по машинам нет. Но вот в этот раз забыл взять наличку и попросил у водителя перекинуть ему на онлайн банк. Использовал ВТБ-онлайн. Перевод был по номеру телефона. В итоге после проверки реквизитов, оплаты, говорю водителю, что скинул на ВТБ. В ответ он говорит, что ВТБ у него нет и не надо было переводить туда(хотя деньги ему просто пришли на мастер счёт). В банке уточнил что оплата прошла. А водителю по итогу перевёл 150 на карту и 150 пришлось отдать наличкой, за которой мне по итогу пришлось идти по окончании поездки.

Отвратительное такси. Больше заказывать никогда не будем. Хотя, честно скажу, заказывали их почти каждый день по разным причинам: то с ребёнком надо ехать, то на кладбище пожилому человеку вызывали это такси, что бы довезли, т.к. еле ходит человек и т. д. 21.01.2020 г. вызвали такси 424242 в 18.12 . Заказала такси с детским креслом. Приехала Лада-задрыга. Кресло для ребёнка формальное -подкладка под попу. Водитель занимал всю площадь машины. На заднее сиденье пришлось чуть не с ногами залезать, т.к. водитель своё водительское кресло придвинул вплотную к заднему сиденью, т.к. не умещался ввиду большого веса. Мало того, что в машине нечем было дышать, стоял стойкий запах бензина, так ещё водитель решил снять куртку во время движения. После чего захотелось надеть противогаз. Очень жалею, что не отказалась от такой машины и за такое детское кресло заплатила 50 рублей дополнительно. Справедливости ради, хочу сказать, что деньги за такую поездку мне вернули в полном объёме.

Приехал какой-то запорожец у меня больная спина, такое чувство что водитель специально собирает кочки мы его предупредили мне 15лет и меня пристегивают к детскому креслу. Бывают хорошие таксисты в этом такси, но не этот.

Всегда пользуемся данным такси и легковыми автомобилями и газелями. Сегодня впервые в шоке от разговора с оператором 104. Заявку подаем мы. Пытаюсь назвать адрес куда поедем. Не дает договорить, перебивает:"Мне можно теперь слово вставить?" По моему мнению нужно дослушать клиента, а потом говорить информацию, которую знаем наизусть,т.к. постоянные клиенты. Вот так вы и теряете клиентов.

Вечером нужно было ехать на мероприятие. Да 40 мин вызвали такси. В итоге бестолку прождали 20 мин. Позвонил оператор и сказал что машина не выехала. Пришлось вызывать другое такси и как итог опоздали. После мероприятия решили попробывать сново это такси. В итоге нас ожидала иномарка синего цвета 439. Мы вышли и так и не найдя данную машину позвонили оператору который соединил с водителем. Тот сказал что уехал с другим клиентом и бросил трубку. Просто нет слов от такого обращения с клиентами. После очередного звонка оператору очень быстро подъехала машина белого цвета номер 204. Спасибо ему огромное! Очень быстро и без проблем доставил нас до дома. Побольше бы таких водителей!!!