Просто жуть! Не рекомендую никому и никогда! Заказ оформила с вечера на 4.30 из пригорода в аэропорт. Такси не пришло, мы чуть не опоздали на самолёт. Диспетчера просто мрак. 21 век, а эта компания осталась где-то далеко.
Показать весь отзывБыла назначена машина через 3 мин. А по факту ждала 30 мин.что за издевательство над людьми?
Показать весь отзывЗаранее заказала такси (за день). Ближе к назначенному времени никто не подъехал. Звонила несколько раз, оказалось,что машину даже не нашли. Просили отменить заказ и перезаказать- в итоге машина не найдена. В поддержке также грубо со мной разговаривали как и многие диспетчеры. Пришлось обратиться к частному водителю. Что я и мои близкие остались возмущены, ничего не сказать. Если Вы уважаете себя и своё время- НИКОГДА не заказывайте здесь
Показать весь отзывЭто просто кошмар. Заказал такси на утро еще с вечера до детской республиканской больницы, предупредил что едем с ребенком.Приехал на 15 мин.раньше, при этом уведомили что бесплатное ожидание 5 мин., хоть с раздетым ребенком беги. Заехал не туда, когда связался с водителем послал матом на три буквы и уехал. Разговаривал хамски, грубил и бросил трубку.. Короче сбежал, трус, даже не выслушав моё мнение о нём. При повторном звонке диспетчеру назначили другой ам, сказали в течении 3 мин. Связался с водителем, тот сказал что он ещё далёко, когда я сказал что с ребенком, так отказался приезжать ввиду отсутствия детского кресла. Позвонил ещё раз диспетчеру. Сказали что назначили другое такси и прибудет через 3 мин. Связался с водителем, тот сказал что ещё выполняет заказ и приехать отказался. В итоге возпользовались услугами Яндекс такси надо было сразу вызвать их, приехали четко, хоть мы уже опоздали на прием к врачу. По первому случаю сообщил в службу поддержки, сказали что примут меры и в течении 2-х часов отзвонятся. Бесполезно. Работают не профессионально, обычная шайка-лейка которые выполняют только удобные и выгодные им заказы, с громким названием Лидер. Почему-то заказывая такси через другие компании все равно попадаешь к ним. Да, номер машины по первому случаю Лада гранта N 045.
Показать весь отзывНеоднократно отказывают в перевозке с детьми, хотя всегда указываю количество детей и их возраст.
Показать весь отзывХочу выразить огромную благодарность таксисту,который вез меня от больницы 6 до Проспекта Октября 844, 23 марта 2020 года. Очень чуткий,внимательный,вежливый. От общения с такими водителями, солнце становися ярче,день теплее,и позитив на душе. Огромное Спасибо!!! Гос номер 477 бардовая лада гранта.
Показать весь отзывУфа. Заказали такси дочери (18лет) уехать к подруге. Такси рено логан 342 (с.т.: 89196146188) Увез не в то село, возил 3 часа!!! Мы уже в панике. В итоге вернулся в Уфу петлями, еще и требовал деньги за поездку !!! наглость!!! Так это не все. При попытке обратиться к диспетчеру переводят на колцентр службы качества (громкое название), там делают вид, что принимают к сведению и бросают трубку! Занавес!
Показать весь отзывХуже такси нет , для водителя ! На 20 рублей больше чем в мини , но в мини бирут 17 р , а в лилире 23 значит на 16 руб . Мини водителям пох...й на пассажира можно и опоздать и пассажир молчит знает , что дёшево . А в лидирещ приедь вовремя ,, улыбнись, машину помой , детское кресло привези . Мини деньги на рухлете зарабатывает , а лидер уже погас !!! Жду возрождения зеленоглазого такси !!!!
Показать весь отзывВызывала такси Лидер в аэропорт сегодня 20 декабря 2019 г. Заявку оформили не правильно, таксист ждал в аэропорту, а я у дома. Пришлось новый заказ срочный оформлять и ещё отплачивать за срочность, из за ошибки оператора. Приехала машина с прокуренным салоном, дышать было невозможно, ехала с открытым окном, и это зимой. В салоне ещё и детское сидение было. Как такие машины допускают к работе, да ещё и детей возить!!! Отвратительный сервис! Пользовалась много лет, теперь больше не буду.
Показать весь отзывУжасно пахнет в салоне, и не первый раз вы когда водителей нанимаете вы машины проверяете, ехать не возможно, машина вроде от вашей компании, ужасно просто
Показать весь отзывХочу выразить благодарность водителю Датсун 733, который отвозил нас 3 марта в Благовещенск. Очень внимательный и отзывчивый водитель, очень хорошо водит машину. Жаль, что не спросили его номер телефона
Показать весь отзывОтвратительное отношение к клиентам! Если вы не хотите опоздать куда-то никогда не пользуйтесь услугами такси лидер. Они даже ко времени не могут подать машину без опозданий. Заказывала такси почти за сутки у назначенному времени, машины нет! Прошел час, живу за городом, понадеялась на этих бестолочей, в итоге ни машины, ни настроения! Никогда больше не воспользуюсь вашим услугами! Ужасно
Показать весь отзывПО корпоративной карте при вызове такси ,постоянно, такси нет по 2 часа , приходиться уезжать за наличный расчет ,так как нет возможности отправлять сотрудников пешком с Коммунистической 49 в Дему , просим принять меры!!! Спасибо!
Показать весь отзывСегодня вызвала такси Рено 065 вроде бы.Таксист быдло сразу не понравился.не довёз до места назначения.заместо 95 рублей взял 120 рублей,когда женщина -оператор связала меня с водителем на мой вопрос почему вы меня привезли не по месту назначения сказал там за углом дотопайте ножками!хамло и быдло!!!!Женшины из колл центра сидят и ничего не делают!операторы бросают трубки не дослушав заказ!Водители я как то раз вызвала такси.и так получилось что с ребёнком была,так водитель просто развернулся и уехал оставив меня с ребёнком на улице!Хамло и было!!!нечистые на руку люди!!!!!Изза 25 дай Бог чтоб ему эти 25рублей принесли счастья!;)))недомужиченка....Отвратительное ТАКСИ ЛИДЕР!!!!!не рекомендую!!!!вызывала такси от Российской 72 до Шафиева 32/1.рено 065!
Показать весь отзывТакси было заказано предварительно. Приехало с опозданием на час. Иногда водители даже не знают куда ехать. Наверное сложно воспользоваться навигатором.
Показать весь отзывсидим сейчас в аэропорту 21-00, ночь! С утра заказали такси к прилету самолета, чтобы ехать в Туймазы и что ДЕЛАТЬ???? не назначена машина -говорят((( а когда назначат, то на 400 рублей дороже повезет. Бардак!
Показать весь отзывв 18:00 заказала предварительно такси на 20:00. о том что нет свободной машины никто не предупредил. поставили перед фактом, что нет машины, когда позвонила повторно в 20:00! вот сервис так сервис! столица башкортостана!
Показать весь отзывСамое ужасное такси . Заказали такси, предупредили,, что едем с ребенком.приехал один " мужчина" , сказал:" а я не знал, что вы с ребенком. Не повезу" дак ещё и так нахомил, что просто ужас. Звоним диспетчеру, в ответ :" мы назначим другое" и так 3 раза! Какого тогда диспетчеры берут заказ от людей с летьми, раз их водители такие недалёкие граждане??! Итог. Потратили кучу нервов, ребенок замёрз на улице ждать, опаздал на съёмки. Из-за чего потерями много денег. Больше никогда не закажу это такси. И вообще собираюсь идти дальше и подавать иск.
Показать весь отзывДобрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Уточните пожалуйста день, время и адрес откуда заказывали такси. Мы проверим информацию и свяжемся с вами.
Показать весь отзывЗаказали такси лидер в 17.00 на 22 .00 . такси не прибыло. И даже не оповестили, чтоб не ожидали. Позвонив к оператару, утрчнить причину, оператор ответила: " Не могу соориентироваться"! Капец! Но а мы в итоге опоздали на самолет!!!(((((
Показать весь отзывПриехал 15 февраля в сипайлово в ломбард победа хотел сдать ноутбук, но случайно забыл шнур в розетки, а без него не берут, а денег к сожалению нет на дорогу, вызвал такси ваша 2953333 до дома и до ломбарда взять шнур, назначили тазик ВАЗ 2105 голубого цвета номера 101 буквы не помню ели живой, но ладно думаю ситуация не в мою мою пользу, предлагаю водителю в золог ноутбук, он просит его продать, я говорю нет, я его хочу его золожить, тогда он просит еще в залог паспорт и телефон, я даю мы съездили туда и обратно и тут в ломбарде много полиции что то случилось, они временно закрыты, таксист его кстати зовут Денис мне предлагает с ним поехать до черниковки, он там возьмет заказ, а я там ноутбук сдам в ломбард, но просит доплатить к 590 рублям еще 150рублей, мне в этот момент звонит друг с инорса и говорит что он даст 150рублей доезжай до меня тут есть ломбард, я предлагаю таксисту Денису доехать до инорса, он согласился мы поехали, приехали на место, я прошу у таксиста Дениса на машини голубая 5 с номером 101, комп и паспорт, а телефон оставляю ему, после чего сдаю ноутбук и подхожу к машине отдаю деньги, запамятав про телефон выхожу из машины, ну тут же беру у друга телефон и звоню оператору прошу номер этого Дениса, мне дают номер только минут через 15, звоню ему говорю далеко успел уехать телефон то верни, он говорит какой телефон нет никого телефона и выключает и заносит меня в черный список, я звоню вашему оператору там мне говорят что ничем помочь не могут и разговор на этом окончен. Объясните пожалуйста как так вы работаете и кого вы набераете в такси??? а если я был девушкой он меня вообще ограбил мне кажется, так люди аккуратнее лучше вызвать такси на 10-20 рублей дороже, но ехать в хорошей машине с нормальным человеком и где ты будешь уверен что тебя компании такси в беде не оставит. Сейчас кстати во многом и за этого случая попал в больницу и не могу написать заявления, но обязательно напишу!
Показать весь отзывСегодня 19 декабря, в 10:43 заказала такси. В 10:49 позвонила оператор и спросила Заказывала ли я такси, на ответ "да" она сказала "Ожидайте". в 10:51 Автоответчик "Назначена такая-то машина. Ожидайте". 10:58 Автоответчик "Все машины заняты, если будете ожидать - просто положите трубку". Я положила трубку..жду.. 11:00 Автоответчик "Назначена машина. Ожидайте" Я жду.. 11:09 звонит оператор девушка и заявляет мне "Вы будете уже выходить???" На что я ей сказала, что не смс, не звонка не было! Она даже не стала слушать, просто бросила трубку!!! Работа оператора отвратительная. Оказывается в 11:00 подъехала машина и меня ждёт (ему приходили смс, что клиент уведомлен о прибытии), а я сижу дома и жду машину..доожидалась... Оператор не уведомил о прибытии машины, да ещё и нагрубила !!!
Показать весь отзывДешевле только на маршрутке получается. Странное дело, по одному и тому же направлению из центра до зеленке за 180 еду с лидером по пробке, с яндексом накапало аж 490. с какого такой разбег у яндекса нужен. Чето мутят. Лидеру спасибо.
Показать весь отзывЗдоровский сервис и за минимум денег! Спасибо за внимательное отношение, а главное пересмотрели свой таксопарк. Теперь вызываешь машину, хоть нормальные чистые иномарки стали приезжать, не как раньше.
Показать весь отзывТакси Лидер напрашивает явно другое название. Вызываешь это долбанное такси например в 7 или 8 вечера и может ждать до следующего дня или месяца. Это такси надо оштрафовать, отменить лицензию и закрыть навсегда. Таксисты могут не видеть Ваш вызов- оператор скрывает заказ, либо они не хотят ехать- ноги и руки видимо устали. Особенно это выражено в выходные дни. Эта та же компания содержит такси МИНИ. Название соответствует качеству оказываемых услуг.
Показать весь отзывТакси лидер водитель шевроле Круз т563со102 не адекватный человек. Ведет себя хамски.
Показать весь отзывНа вызов приехал скромный и таксичный водитель, добился чтобы въезд через шлагбаум в 22 больницу, дочка повредила ногу, он помог ее донести до приемного покоя! Спасибо большое за помощь, а лидеру за то. что у вас такие таксисты есть, не оставят в беде человека. Зовут Игорь, на белом рено логан.
Показать весь отзывПожалуй лучший водитель! постоянно пользуюсь Вашим такси но иногда приходилось ездить на другом, из за отсутствия наличных денег. теперь я навсегда с вами и трое друзей, тк водитель подсказал что есть онлайн оплата. приятный собеседник. побольше таких! ни гвоздя ни жезла. спасибо
Показать весь отзывВодитель быстро забрал и довез по нужному адресу, когда другой водитель в последний момент отменил заказ. Доехали так же быстро. Хороший водитель, знает толк в своем деле на 100%. Спасибо большое за сервис!
Показать весь отзывСегодня моя дочь с внучкой 3лет приехали к нам на Яндекс-Такси за 320р., от Р.Зорге 63/6 до Интернациональной, 13/1 мы ездим часто, всегда платили 140-150р.максимум. Теперь откажемся все от Яндекс-Такси.
Показать весь отзывНе советую пользоваться такси Лидер в Уфе. Цены у диспетчера одни, а у водителей другие,вечно недовольные, кислые рожи.
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.