Россия

Отзывы о Нонстоп в Тюмени

Рейтинг службы 5.2
Все: 29 Жалобы: 19
Нонстоп в Тюмени
Нормально
Жалоба

Заказала грузотакси в этой компании заранее, жду..диспетчер звонит задержка на полтора часа, хорошо, жду, звонят ещё задержка на 2 часа. Отказалась от услуги, они конкретно подвели меня, полетели договоренности. Отвратительный сервис! В черный список для всех моих знакомых!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Цены сумасшедшие в грузоперевозках НОН СТОП, за 23 минуты работы машины , перевезли диван, причём сами погрузили и выгрузили ЗАПЛАТИЛИ КАК БУДТО ВЕЗЛИ ЗА ЧАС

Показать весь отзыв
Нормально

УЖАСНОЕ ТАКСИ!!! Работаем с ними, это какой то кошмар. Люди не заказывайте у них машину, вы ее просто не дождетесь. Утро, день, вечер это абсолютно не важно. у них просто нет машин.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужасное обслуживание !!!!!! Заказали зарание газель и 4 грузчика на переезд заказали в среду на субботу зарание в итоге промурыжили весь день ,в итоге ни грзчиков не машин предоставлено не было

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Обратилась для перевозки комплектующих к окнами (сендвич панели). Подали а м, а панели 2х3м не прошли по ширине кузова. Хотя водитель утверждал что ширина кузова 2м. Закрыть борта не смогли. Водитель молодой человек трендел по телефону с товарищем как избежать частичную мобилизацию призыв в армию пока мы с мужем (пенсионеры) на складе 40 минут подкладывали, крепили панели в кузове его ам, чтобы не дай бог не повредить при транспортировке. За эти 40 минут нам пришлось заплатить.

Показать весь отзыв
Нормально

Обратилась для перевозки комплектующих к окнами (сендвич панели). Подали а м, а панели 2х3м не прошли по ширине кузова. Хотя водитель утверждал что ширина кузова 2м. Закрыть борта не смогли. Водитель молодой человек трендел по телефону с товарищем как избежать частичную мобилизацию призыв в армию пока мы с мужем (пенсионеры) на складе 40 минут подкладывали, крепили панели в кузове его ам, чтобы не дай бог не повредить при транспортировке. За эти 40 минут нам пришлось заплатить.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказал такси такси ехало очень долго! Начался сильный дождь. Я позвонил чтобы отказаться от автомобиля но не смог дозвониться до диспетчеров. Через какое-то время подъехал водитель. Я ещё позвонил диспетчеру дозвонился попросил отменить заказ, ну меня вежливо попросили что нужно оплатить 100 руб. Так как водитель уже приехал. Это конечно сумму небольшая но поплачь и где принципиально не буду и ставлю 1 балл за работу такси. Так как если вы сами не можете вовремя отменить заказ не нужно вешать это на людей! Сейчас позвонил заказать автомобиль вновь мне сказали что у меня висит долг. Это конечно деньги организации но оплачивать принципиально не буду. Потому что ведут себя как попрошайки.

Показать весь отзыв
Ужасно

Было одним из лучших, как можно было за такое короткое время пробить дно. 10 лет пользовались только этой службой цены выше чем у других но и авто с водителем вызывали доверие, за последние 4 месяца ни одного адекватного водителя, один откровенно с глубокого похмелья а второй вчера в обще не владел навыками вождения муж был вынужден контролировать его не понятные манёвры и тягу ехать в городе 130 подрезая всё что движется в попутном направлении. Про то что всегда приезжают без каких либо удерживающих средств для детей в обще молчу.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужасное такси долго приходится ждать

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Самое наихудшее из худших. За 2 дня позвонила и узнала как работают: как сделать заказ, расчет и прочее. На следующий день (пятница) сделала заказ грузового такси с грузчиками на конкретное время. За час до установленного срока мне перезвонили и перенесли заказ на час. Через полчаса вновь перезванивает диспетчер и переносит время еще на час. На мой вопрос: Может еще быть перенос по времени. Мне вежливо ответили: ДА!!! Спрашиваю: Не сегодня заказала машину, вчера!!! Почему так с заказом??? Ответ: много заказов!!! Хотя получая предварительно информацию, мне сказали, что можно заказать за ДВА часа до нудного времени!!! Ни логистики, ни ответственности, ни уважения к клиентам!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно

Такси стало ужасным, когда очень нужно - не дождёшься.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительный сервис. С вечера заказали машину на утро , поездка на жд., но машины небыло. В итоге на поез опаздали, будем обращаться в суд

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Уважаемые пользователи никогда не обращайтесь в данную компанию!!!! При транспортировке испортили Весь груз

Показать весь отзыв
Нормально

Вчера заказали такси с лесобазы до московского. В итоге привезли за реку выгнали из машины, проезд был на 260 руб. Содрали 325,это то что было в кармане. Женщина деревенская, город не знает.. Водителю был ещё раз назван адрес. По адресу она вовремя не появилась, диспетчер с водителем не предоставила возможности связаться, начала хамить. Пришлось обратиться в полицию. Женщина через 5часо пешком пришла на лесобазу. Позвонили в такси ни извинения ни сожаления мы не услышали. Ребята мы подаём в суд, присоединяйтесь кто пострадал от этой шарашки.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвав такси из Рощино на ширттнаую 122 и прождав 20 минут. При этом объяснила что я уже вышла из здания, вашему диспетчеру. Машина едет из самого центра за клиентом в Рощино или данная фирма не нуждается вообще в клиентах??? Позвонила водителю ничего вразумительного ответить не смог 2-3 минуты, но через это время так и не дождалась. Сколько нужно ждать было час вечер выходного дороги свободны.

Показать весь отзыв
Ужасно

Отвратительное такси. Машины долго едут, вечные проблемы с назначением...Приложение это вообще отдельное г.. которое живет своей жизнью, постоянно выдает какие то ошибки и корявая геолокация.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Просто не описать словами, если коротко то хуже не куда. С вечера заказали такси на утро (звонил дважды),утром звонок то что ожидайте 10 минут, свободных машин нет. Через 10 минут звоним диспетчеру, снова 10 минут и со словами - мы вам перезвоним трубка была брошена. После 4 раз по 10 минут перестали отвечать совсем. В общем если дело срочное и нет достаточно большого количества времени, а так же желания вести бесконечные беседы, крайне не рекомендую, обожгетесь как и я

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ровно 22:00 было вызвано такси, я прождал 35 минут, в течении этой времени мне позвонили и сказали что машина вот вот будет, что да беспредел

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Наблюдала ситуацию по адресу домостроителей 2 , 6 подъезд ! Девушка с 2 детьми вызвала такси . Приехал водитель , я смотрю , девушка разворачиваем коляску и в подъезд обратно заходит !! Как он возмущался , плевался во все стороны ,, мат ! Узаконил по телефону кричал . Вот такие водитятелы и разбиваются на дорогах , она правильно сделала что не поехала с ним . Должно быть 2 кресла , она не первый раз ездит и знает как надо заказывать такси . Он просто думал и так прокатит . Но она молодец , всегда наблюдаю как она с детьми гуляет , очень их бережёт ! Он полчаса не уезжал и смотрел в зеркала , видно требовал неустойку , и знал что ей все равно надо ехать , хотел посмотреть кто приедет ... заждаться ее и устроить скандал . Вообще полный неадекват !!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

03.05.2019, с утра, заранее, по телефону +7 (3452) 68-68-68 Такси НонСтоп Gruzotaxi (Тюмень) был сделан заказ минивена на 14:00 для поездки 6-ти человек. За час до поездки, в 13:00, пришла СМС: назначена: минивен 8 мест, номер А129РР89 . В 13:50 пришла СМС: подъехала: минивен 8 мест, номер А129РР89 . Однако на месте по адресу отправления машины не было. Связь с водителем ничего не дала: он не отвечал на звонки. Так продолжалось до 14:15. В 14:15 водитель ответил на звонок и заявил, что он перепутал адрес и ждет в другом месте. На высказанную ему претензию, что из-за его непрофессионализма клиенты опоздают на мероприятие, этот водитель вообще заявил, что он отказывается от заказа! Далее диспетчер Gruzotaxi подтвердила звонком, что заказ исполнить невозможно, так как в ближайшее время не могут подать аналогичный минивен. Вопрос: что же это за организация перевозок и что же это за партнеры у данного оператора? Кто будет нести ответственность за срыв поездки? Вывод: нельзя иметь дело с Такси НонСтоп, подведут в нужную минуту.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель ам шкода р249уу ,двигаясь по рощинскому шоссе создавал аварийные ситуации,ПРИМИТЕ МЕРЫ.какой-то Шумахер прям!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Будьте осторожны, эта контора никакой ответственности за свои действия не несет! Вот их официальный ответ на претензию: Добрый день, Александр Юрьевич! Очень жаль, что сложилась такая ситуация и Ваша вещь не была найдена. Мы сервис заказа такси (информационная служба), а не таксомоторная компания. Сервис принял у Вас заказ, перевел в машиночитаемый вид и передал с помощью программы перевозчику. Далее у Вас складываются отношения с перевозчиком. Со своей стороны мы оказали содействие в поиске потерянной вещи. Если Вы не согласны, что перевозчик не находил Ваши вещи, можете обратиться в полицию. Мы оказываем полное содействие органам внутренних дел. Хотелось бы Вам пояснить, что перевозчик не отвечает за сохранность имущества Клиента. Согласно Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта, сохранность вещей при перевозке обеспечивается пассажиром. Мы очень надеемся, что ещё сможем Вас порадовать поездками. -- С уважением, Наталья Ведущий менеджер отдела управления качеством Сервис заказа такси "НонСтоп" Тел.(3452) 68-40-55, доб.2

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня, 25 июля, водитель автомобиля Шкода Октавия гос номер Р362ХН, работающий в компании Нон-Стоп , оставил свою машину в неположенном месте на парковке у ТЦ Рентал. Три автомобиля ждали около часа, диспетчеры не помогли ничем. Профессионалы!

Показать весь отзыв
Ужасно

Водители неумеют ездить! не соблюдают ПДД!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказала такси на вечер 30.08.2017 еще в 9.00 утра, в итоге никто не приехал. Больше с вами связываться не буду!

Показать весь отзыв
Ужасно

Такси Нон стоп в Ишиме. Во первых тарифы выше, чем у других перевозчиков, в среднем от 15-20 процентов. По предварительному заказу водитель не только не приезжает за 10 минут по правилам, но и опаздывает на 5 минут. И приезжает с другими клиентами в салоне. При этом оплату берет как с одного клиента, так и с другого по полному тарифу. Не приятное после этого впечатление.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Некоторые таксисты сознательно выключают телефон

Показать весь отзыв
Нормально

Рено 550 не высаживай пассажиров в лужу, это не профессиАнально

Показать весь отзыв
Нормально

Такси г*вно стало, заказали на выходных машину 20 минут продали и не было машины заказали в другой службе и через пять минут пришла машинка а стоимость проезда была одинакова

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом