28 негативных отзывов о Нонстоп в Тюмени

Заказала грузотакси в этой компании заранее, жду..диспетчер звонит задержка на полтора часа, хорошо, жду, звонят ещё задержка на 2 часа. Отказалась от услуги, они конкретно подвели меня, полетели договоренности. Отвратительный сервис! В черный список для всех моих знакомых!

Цены сумасшедшие в грузоперевозках НОН СТОП, за 23 минуты работы машины , перевезли диван, причём сами погрузили и выгрузили ЗАПЛАТИЛИ КАК БУДТО ВЕЗЛИ ЗА ЧАС

Ужасное обслуживание !!!!!! Заказали зарание газель и 4 грузчика на переезд заказали в среду на субботу зарание в итоге промурыжили весь день ,в итоге ни грзчиков не машин предоставлено не было

Обратилась для перевозки комплектующих к окнами (сендвич панели). Подали а м, а панели 2х3м не прошли по ширине кузова. Хотя водитель утверждал что ширина кузова 2м. Закрыть борта не смогли. Водитель молодой человек трендел по телефону с товарищем как избежать частичную мобилизацию призыв в армию пока мы с мужем (пенсионеры) на складе 40 минут подкладывали, крепили панели в кузове его ам, чтобы не дай бог не повредить при транспортировке. За эти 40 минут нам пришлось заплатить.

Заказал такси такси ехало очень долго! Начался сильный дождь. Я позвонил чтобы отказаться от автомобиля но не смог дозвониться до диспетчеров. Через какое-то время подъехал водитель. Я ещё позвонил диспетчеру дозвонился попросил отменить заказ, ну меня вежливо попросили что нужно оплатить 100 руб. Так как водитель уже приехал. Это конечно сумму небольшая но поплачь и где принципиально не буду и ставлю 1 балл за работу такси. Так как если вы сами не можете вовремя отменить заказ не нужно вешать это на людей! Сейчас позвонил заказать автомобиль вновь мне сказали что у меня висит долг. Это конечно деньги организации но оплачивать принципиально не буду. Потому что ведут себя как попрошайки.

Ужасное такси долго приходится ждать

Самое наихудшее из худших. За 2 дня позвонила и узнала как работают: как сделать заказ, расчет и прочее. На следующий день (пятница) сделала заказ грузового такси с грузчиками на конкретное время. За час до установленного срока мне перезвонили и перенесли заказ на час. Через полчаса вновь перезванивает диспетчер и переносит время еще на час. На мой вопрос: Может еще быть перенос по времени. Мне вежливо ответили: ДА!!! Спрашиваю: Не сегодня заказала машину, вчера!!! Почему так с заказом??? Ответ: много заказов!!! Хотя получая предварительно информацию, мне сказали, что можно заказать за ДВА часа до нудного времени!!! Ни логистики, ни ответственности, ни уважения к клиентам!!!!

Отвратительный сервис. С вечера заказали машину на утро , поездка на жд., но машины небыло. В итоге на поез опаздали, будем обращаться в суд

Уважаемые пользователи никогда не обращайтесь в данную компанию!!!! При транспортировке испортили Весь груз

Вызвав такси из Рощино на ширттнаую 122 и прождав 20 минут. При этом объяснила что я уже вышла из здания, вашему диспетчеру. Машина едет из самого центра за клиентом в Рощино или данная фирма не нуждается вообще в клиентах??? Позвонила водителю ничего вразумительного ответить не смог 2-3 минуты, но через это время так и не дождалась. Сколько нужно ждать было час вечер выходного дороги свободны.

Просто не описать словами, если коротко то хуже не куда. С вечера заказали такси на утро (звонил дважды),утром звонок то что ожидайте 10 минут, свободных машин нет. Через 10 минут звоним диспетчеру, снова 10 минут и со словами - мы вам перезвоним трубка была брошена. После 4 раз по 10 минут перестали отвечать совсем. В общем если дело срочное и нет достаточно большого количества времени, а так же желания вести бесконечные беседы, крайне не рекомендую, обожгетесь как и я

Ровно 22:00 было вызвано такси, я прождал 35 минут, в течении этой времени мне позвонили и сказали что машина вот вот будет, что да беспредел

Наблюдала ситуацию по адресу домостроителей 2 , 6 подъезд ! Девушка с 2 детьми вызвала такси . Приехал водитель , я смотрю , девушка разворачиваем коляску и в подъезд обратно заходит !! Как он возмущался , плевался во все стороны ,, мат ! Узаконил по телефону кричал . Вот такие водитятелы и разбиваются на дорогах , она правильно сделала что не поехала с ним . Должно быть 2 кресла , она не первый раз ездит и знает как надо заказывать такси . Он просто думал и так прокатит . Но она молодец , всегда наблюдаю как она с детьми гуляет , очень их бережёт ! Он полчаса не уезжал и смотрел в зеркала , видно требовал неустойку , и знал что ей все равно надо ехать , хотел посмотреть кто приедет ... заждаться ее и устроить скандал . Вообще полный неадекват !!!

03.05.2019, с утра, заранее, по телефону +7 (3452) 68-68-68 Такси НонСтоп Gruzotaxi (Тюмень) был сделан заказ минивена на 14:00 для поездки 6-ти человек. За час до поездки, в 13:00, пришла СМС: назначена: минивен 8 мест, номер А129РР89 . В 13:50 пришла СМС: подъехала: минивен 8 мест, номер А129РР89 . Однако на месте по адресу отправления машины не было. Связь с водителем ничего не дала: он не отвечал на звонки. Так продолжалось до 14:15. В 14:15 водитель ответил на звонок и заявил, что он перепутал адрес и ждет в другом месте. На высказанную ему претензию, что из-за его непрофессионализма клиенты опоздают на мероприятие, этот водитель вообще заявил, что он отказывается от заказа! Далее диспетчер Gruzotaxi подтвердила звонком, что заказ исполнить невозможно, так как в ближайшее время не могут подать аналогичный минивен. Вопрос: что же это за организация перевозок и что же это за партнеры у данного оператора? Кто будет нести ответственность за срыв поездки? Вывод: нельзя иметь дело с Такси НонСтоп, подведут в нужную минуту.

Водитель ам шкода р249уу ,двигаясь по рощинскому шоссе создавал аварийные ситуации,ПРИМИТЕ МЕРЫ.какой-то Шумахер прям!!!

Будьте осторожны, эта контора никакой ответственности за свои действия не несет! Вот их официальный ответ на претензию: Добрый день, Александр Юрьевич! Очень жаль, что сложилась такая ситуация и Ваша вещь не была найдена. Мы сервис заказа такси (информационная служба), а не таксомоторная компания. Сервис принял у Вас заказ, перевел в машиночитаемый вид и передал с помощью программы перевозчику. Далее у Вас складываются отношения с перевозчиком. Со своей стороны мы оказали содействие в поиске потерянной вещи. Если Вы не согласны, что перевозчик не находил Ваши вещи, можете обратиться в полицию. Мы оказываем полное содействие органам внутренних дел. Хотелось бы Вам пояснить, что перевозчик не отвечает за сохранность имущества Клиента. Согласно Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта, сохранность вещей при перевозке обеспечивается пассажиром. Мы очень надеемся, что ещё сможем Вас порадовать поездками. -- С уважением, Наталья Ведущий менеджер отдела управления качеством Сервис заказа такси "НонСтоп" Тел.(3452) 68-40-55, доб.2

Сегодня, 25 июля, водитель автомобиля Шкода Октавия гос номер Р362ХН, работающий в компании Нон-Стоп , оставил свою машину в неположенном месте на парковке у ТЦ Рентал. Три автомобиля ждали около часа, диспетчеры не помогли ничем. Профессионалы!

Заказала такси на вечер 30.08.2017 еще в 9.00 утра, в итоге никто не приехал. Больше с вами связываться не буду!

Некоторые таксисты сознательно выключают телефон