31 негативный отзыв о Такси 6000000

Диспетчер, очень молодой мужской голос, принял заказ везти меня и маленького ребенка с Петроградской набережной 34 на Новоколомяжский пр 13, не предупредив ни словом о задержке машины. Под сильным проливным дождем, промокшие и продрогшие, стоим ждем машину, которой нет и в помине. Перезваниваю опять. Этот же молодой диспетчер равнодушно говорит о 15-20 минутной задержке. Но хотя бы можно было ОТЗВОНИТЬСЯ и ПРЕДУПРЕДИТЬ ???? После этого два раза переспрашиваю, будет ли гарантированно машина через 15-20 минут? Получив утвердительный ответ, пошли ждать еще.Через 15 минут звонок. Уже другой диспетчер, видимо, что предыдущий диспетчер просто струсил мне перезвонить после своего обмана, и что вы думаете? Мне заявляют, что заказ выполнен не будет, даже не думая принести извинения!!!! Шок и негодование. Проливной дождь, маленький намокший и продрогший ребенок. Слава богу, мне прислали после моих отчаянных просьб из Такси 068 через 10 минут машину и стоило на 100 рублей дешевле! А главное, что заказ выполнил грамотный, компетентный, человечный диспетчер. Вашей компанией такси 6000000 не воспользуюсь никогда больше и буду рекомендовать всем остерегаться и обходить стороной! Так работать нельзя, извините, но это дно! Руководство, примите во внимание работу ваших диспетчеров.

Крик души. Отвратительный сервис! Регулярные опоздания автомобилей! Операторы-хамки! Заказываю машины для своих сотрудников заранее, ежедневно. Все время вынуждены ждать на холоде. Сегодня машина опоздала на 55 минут! Взрослый человек был вынужден ждать после 15часовой рабочей смены свой несчастный автомобиль! За что наша организация платит деньги! Бессовестные. Бесчеловечные. Безответственные. 010.

Отвратительное такси. Заказывает организация, для развозки сотрудников, последнее время постоянные опоздания, хотя заявку оставляют ещё днём с чётко назначенным временем. Сегодня опоздал на 40 минут, оператор всё время кормила "завтраками", мол ещё пять минут. Повёз окольными путями, хотя ехать от силы минут 20. Когда таксисту уже начали возвращаться, начал грубить, грозил выкинуть из машины. Маска у водителя тоже отсутствовала. Номер машины С612РК

Работала в этом такси несколько лет. Ужаснее условий нет. Обещают одно, на деле происходит другое. Руководство прячется за спины операторов, которые по сути не виноваты в опозданиях машин, отсутствиях указанных пассажиром качеств автомобиля и т.д.

Если Вы цените свою жизнь, не садитесь не за что в такси этой компании, особенно в машину Фольксваген Кадди о325ву цвет красный! Мы доверились этой компании и рискнули самым дорогим - жизнью нашего малолетнего сына и своими жизнями.. Водитель вёз нас в аэропорт в 5 утра и оказался, мягко говоря, не в адеквате. На КАДе он без конца вихлял с одной полосы на другую ( опасно приближаясь к другим авто, в том числе к фурам, не включая указатель). Сделали ему замечание, но его это не остановило. Он отшутился и продолжил выкрутасничать. Кроме этого, несколько раз он хватался за навигатор и свои бумаги, отпуская при этом руль двумя руками и не глядя на дорогу. Последней каплей стало то, что мы увидели в зеркало заднего вида, как он вырубился (закрыл глаза) прямо за рулем на всей скорости на КАДе. Мы закричали и растормошили его. Далее пришлось поддерживать с ним диалог, мысленно считая каждый метр до конца дороги... Когда мы вышли, нас буквально трясло. Но он даже не извинился перед нами, отрицал, что засыпает, и вёл себя далее не вполне адекватно: говорил пошлые шутки и язык у него заплетался, как у пьяного (впрочем, запаха алкоголя не почувствовали).. Это была, без преувеличения, самая ужасная поездка на такси в нашей жизни!

Вопрос? Бустер предназначен для детей от скольки лет? Ребёнку 4 года. Водитель принял заказ с комментарием бустер. Приехал. Сказал,что не повезёт и уехал. Пришлось ехать на троллейбусе,так как время поджимало. Очень неприятно. Киа Оптима а690са. Заказывала для знакомых. Телефон указан непосредственно их.

Заказ был сделан на 27 апреля 2019. Когда водитель (хендай крета серый в383ха) опаздывал на 10 минут, мы связались с ним. Сказал (цитирую):" Ща, я уже подъежаю". Еще через 5 минут поступило сообщение, что машина приехала. Выйдя из дома, увидели водителя стоящим у машины с сигаретой в зубах. Он не поздоровался, но заявил:"А что, покурить я уже не успеваю?". Сев в машину, мы почувствовали от водителя резкий запах алкоголя. На наш вопрос, пил ли он алкоголь и как он поедет выпивший, водитель в развязанной манере ответил: "Да ладно, я всю ночь так работал и ничего страшного, и щас доедем". Мы вышли из машины, требовали у водителя отдать ключи от машины и дождаться гаи ( набирая при этом 02), но он дал по газам и, чуть не задев нас ( придомовая территория!) уехал. Вызвали новую машину, сообщив диспетчеру, что данный водитель нетрезвый; назвала адрес и все, что надо для заказа машины. Через 10 мин перезвонила, оказалось, диспетчер не принял мой заказ, так как я рано повесила трубку и не попрощалась с ним. Сделала заказ снова. Диспетчер не предпринял никаких мер, узнав, что один из водителей находится на линии пьяным и на него подана жалоба в гаи. Позднее разбирали ситуацию со службой по работе с клиентами. Принесли извинения, больше похожие на отговорки, так как водитель свою вину отрицает. Вызвать его на базу после нашего сигнала о произошедшем и проверить на алкотестере в компании никто не додумался.

Много лет пользовалась услугами только этой компании, в основном была довольна. В последнее время постоянные неприятные ситуации. Ехала 2 недели назад, при оплате перепутала купюры и вместо 200 руб дала 2000 руб, не привыкла я к ним ещё. Заметила сразу, как вышла из машины, через минуту буквально позвонила оператору объяснила ситуацию, попросила вернуть водителя. Меня успокоили, сказали, что обязательно разберутся. И тишина. Я несколько раз за день звонила, мне говорили, что не могут связаться с водителем, потом вообще забыли про ситуацию к вечеру. А когда я в очередной раз объяснила, сказали, что водитель не подтвердил мои слова. Конечно, я сама виновата, но всякое бывает и полное наплевательство просто очень неприятно, и это к постоянному клиенту. Сегодня снова ехала. На сайте они пишут, что совершенно бесплатно везут по ЗСД, и всегда действительно возили. Сегодня заявили, что поездка почти в 2 раза больше будет стоить,, потому что с моей улицы нет прямого заезда на ЗСД, и что это у них всегда так было. Полная ерунда. И это при том, что даже с картой постоянного клиента очень недёшево они возят. На что рассчитывают, непонятно. Никому они скоро будут не нужны с таким отношением. Конкурентов предостаточно.

Сейчас заказала машину за 45 мин. Надо ко времени с двухлетнем ребнком подъехать было. В итоге в назначенное время отзвон, машина не назначена даже. Первый раз по отзывам хорошим решила воспользоваться этим такси и точно последний.

Пользуюсь 10 лет, но последний год косяк на косяке, вызвал с вечера машину, минут за 20 до времени подачи звоню, интересуюсь все ли хорошо, говорят все норм только опоздает минут на 10, ок. Вышел, жду, через 15 минут звоню, соединяет с шофером, он говорит: а я тока заказ получил, из гаража выезжаю там то, от этого гаража до меня еще минут 15. Звоню, отменяю через 20 минут приходит сообщение: водитель вас ждет! Ребята, так не работают, это провал полный!

Прождал машину от обещанного времени 15 минут, на мой вопрос почему так долго, последовал ответ, что ,,Я могу вас высадить и поедете на автобусе!,,. Не успев в свесьте в машину, мне было предложено рассчитаться картой сразу в аэропорту Пулково, под предлогом, что аппарат с картой долго работает... непокрытое хамство и наглость водителя такси с гос.номером о324ву Романа Владимировича!!!

Ожидание такси более часа. Причем даже если вы укажете, что оплата предполагается банковской картой, не факт, что у водителя будет терминал для оплаты... Я так с ними уже попадала один раз, причем тогда прислали второго водителя и опять не смогли принять оплату...

Вызвала такси в аэропорт Пулково . Попросила водителя дженезис в 003 оу цвет черный ехать по зсд. Не превышая 100 км в час. Водитель, выехав на зсд- разогнался до 120 км/ час. На мои просьбы снизить скорость не реагировал. Говорил, что едет с разрешенной скоростью. я повторяла, что боюсь, мне страшно и просила опять снизить скорость. Позвонила к вам в компанию и сказала о неадекватном поведении водителя. Девушка набрала его, и он не снизив скорость продолжал нестись 120 км/ час. Ей сказал, что едет 100!! После разговора с девушкой он резко снизил скорость со 120 до 60 км!!! Так, что я чуть в лобовое стекло не вылетела. Я нахожусь в таком шоке от неадекватного поведения водителя. Часто пользуюсь услугами вашей компании , а теперь страшно

20 марта в 16: 31 я заказала такси от Фермского шоссе 20 до ул. Чапаева. Спросила диспетчера, могу ли я рассчитаться по карте, т. к у меня была пятитысячная купюра. Диспетчер сказала, что это невозможно и предложила раз менять деньги по дороге . Мне это было не совсем удобно, я очень опаздывала . Она связалась с водителем и заявила, что сдача у водителя будет. Но приехавший водитель такси сказал, что сдачи у него с этих денег нет. Я кинулась в ближайшую аптеку, там даже выручки не хватило мне разменять или просто не захотели. Таксист предложил разменять на ближайшей заправке, сам взял деньги и отправился к операторы, но ему тоже было отказано. Время шло, я нервничала, т..к не успевала в пункт назначения. Вызывать другое такси также не было времени. Я пыталась связаться с диспетчером , принявшим заказ, но разговаривать ни со мной , ни с водителем она не хотела, просто бросала трубку. По дороге нам пришлось заехать в продуктовый магазин, отстоять очередь и купить бутылку воды, что- бы разменять деньги,потратит при этом дополнительно время. Меня возмутило то, что допустив такой инциндент,диспетчер даже не не удосужилась хотя бы извиниться, просто броская трубку и не желая разговаривать. К водителю у меня претензий нет, он старался как можно быстрее доехать, но к сожалению, на прием я все- же опоздала. Я долгое время была вашим заказчиком, но больше не хочу вызывать такси через вашу компанию

Остались очень недовольны услугами. Заказали на сайте за 2 дня минивен для мероприятия. Сначала все было хорошо, заранее отзвонились для подтверждения, потом прислали информатор с указаниями данных машины, но без телефона водителя. Спустя 5 минут опоздания машины сами позвонили, выяснилось, что наш водитель только получил заказ, и приедет еще через 25 минут минимум. Естественно, нас подобное не устроило, и пришлось звонить операторам, чтобы отменить заказ. На наше законное возмущение таким вопиющим отношением оператор ответила "мы предполагаем- дорога располагает". Идею подавать машину заранее, чтобы избегать накладок, связанных с пробками(которые естественно есть в пятницу вечером, почему это так удивительно для службы такси) отвергла в принципе. Считаю это недопустимым отношением к клиентам, больше данным сервисом пользоваться не буду и никому не посоветую.

Ехала 7 минут. Заплатила 500 рублей. Вы что, ополоумели с такими ценами !!! 19.01.16. Такси 461.

Сегодня, примерно в 1:00 ночи уже 14 января довелось ехать на Фольксваген Кадди красного цвета с номером 206 (буквы не запомнил к сожалению) с улицы Бакунина 5 до Светлановского проспекта 37. Водитель много матерился с сигаретой в зубах, вёл себя не адекватно и агрессивно на дороге. На Литейном проспекте по совершенно заснеженной дороге ехали на скорости 90 км/ч по трамвайным путям. Водитель контролировал машину с трудом и вёл себя на дороге по отношению к другим участникам движения заметно агрессивно. На просьбы ехать спокойней и выполнять правила дорожного движения водитель отвечал: "да ты чо мне не доверяешь что ли?! да у меня стаж 30 лет!". Добрались живыми, но больше я услугами вашего таки не воспользуюсь никогда т.к. дорожу своей жизнью.

Отвратительно, через яндекс такси сделал заказ, ехал до вокзала, и естественно у водителя не оказалось сдачи с 1000 руб при стоимости поездке 400 руб. Договорились что водитель 500 руб кинет на телефон, т.к. понятно что вокзал и нет времени ездить разменивать деньги, обещание так и осталось обещанием, операторы по тел только могут выслушать жалобу и посочувствовать.

Отвратительно. Минус. Огромный и большой минус. Принципы работы компании были показаны в течении 15 минут моих попыток заказа: - 31.10.2015 с 10-42 до 11-05 четыре раза заказывал по "яндекс.такси" машину. Всегда определялась Skoda Octavia C814НО178, стоявшая рядом. Водитель отменял заказ стоя в 100 метрах. Диспетчерская служба "валяла" дурака и говорила "это не мы, попробуйте еще раз" или "хотите мы примем заказ по нашим тарифам?" - хотя и понятно что это либо их действия, либо их плохая работа. Ужасно, никому не рекомендую - Вы можете получить сомнительное удовольствие от работы этого "колхоза

Отношение к сотрудникам у них ужасное надеюсь генеральный директор наживаясь за их счет может прокормить своих детей по разным странам ....а вот водители вряд ли могут позволить себе с зарплатой в 3т.р.накормить детей и себя(( Ехал с пулково на такси 6000000 и водитель рассказал о условиях работы и заработной плате, как обманывают их, как выдумывают непонятные штрафы,как царапают сами машины ,а потом говорят плати .Я в это сначала не поверил,а потом сам туда устроился (проверка на вшивость)и проработал 3 недели и то что мне рассказывал водитель-это я вам скажу цветочки ....