Россия

264 негативных отзыва о везёт Нижний Новгород, везет Rutaxi

Рейтинг службы 4.4
везёт Нижний +78312155555
Нормально
Жалоба

Сегодня,, прокатилась" на такси ,,ВЕЗЕТ" от Т Ц ,,Фантастика ""до Кстово автостанция 4114, тариф не озвучили, условия не рассказали, доехав я чуть инфаркт не получили. Обдиралово , на Москву на поезд такой проезд. Люди, не пользуйтесь их услугами мошенники, негодяи, где и на какой сранице читать их условия, диспетчер еле разговаривает на русском языке. Будте бдительны!!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Достаточно часто пользовалась услугами компании такси везёт, разочаровалась после сегодняшнего случая, безобраздное отношение к работе дисперов, обман, оплатила поездку на два адреса дважы, прислали смс с извиненьеми! Мне не легче, деньги оплачены дважды!

Нормально
Жалоба

Достаточно часто пользовалась услугами компании такси везёт, разочаровалась после сегодняшнего случая, безобраздное отношение к работе дисперов, обман, оплатила поездку на два адреса дважы, прислали смс с извиненьеми! Мне не легче, деньги оплачены дважды!

Нормально
Жалоба

Вызвала такси в8часов, 18минут,приехал в9часов, опоздала на автобус,

Ужасно
Жалоба

Всегда пользовался именно этой службой, но сегодня был разочарован. Сегодня, 14 декабря в 14. 30 вызвал такси. Номер такси 0404. Таксист был без маски и при оплате вел себя очень грубо. Сдачи с 1000 рублей у него не было и на замечание о том, что у него должна быть сдача, таксист стал хамить, заявив, что если бы не мой возраст, то он мне показал бы (видимо, набил бы морду). Наконец, дочь нашла триста рублей и когда я потребовал у него сдачу, он ответил: вали из моей машины! Сдачу так и отдал. Свидетелей его хамского поведения-трое и честно говоря такого хамского поведения от таксистов не слышал лет лет 30. На мое замечание, что буду жаловаться, он в очередной раз нахамил, заявив "Жалуйся куда хочешь! мне ничего не будет!". Видимо, чувствует свою безнаказанность. И, как вишенка на торте-непрерывно ТЫкал.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель перепутал улицы! Вместо волжской набережной, водитель уехал на нижнюю волжскую набережную. Хотя, когда я спрашивала где он, он правильно произнёс улицу. Пока я водителя расспрашивала что рядом, какие ориентиры, чтоб найти его, было поздно уже ждать и заново вызывать другое такси. В итоге я опаздали на речной круиз, корабль уплыл. Это ужасно! "спасибо" за испорченный день!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Меня нагло обманул водитель! Высадил за 5 (!!!) остановок до нужного места! Сказал, что это заведение, кот. мне нужно. Автомобиль белый Хюндай Солярис, С 374. Мне нужно было в ПИМУ (где травматология), ложиться на операцию. А он привез меня в учебное заведение ПИМУ! В итоге я шла 40 минут пешком, по жаре и с тяжёлой сумкой! В результате Я ОПОЗДАЛА на госпитализацию, у меня СТАЛ РАСХОДИТЬСЯ ШОВ после предыдущей операции! Взял с меня 461 рубль. Я инвалид! Завтра пойду в офис. Если не вернут деньги-подам в суд.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Люди! Это не такси в Нижнем Новгороде!!! В 24-00 вы не куда добраться не сможете с центра города. Обходите стороной это такси. Деревня!

Ужасно
Жалоба

Не первый год пользуюсь именно этим такси, всегда нравилось, что: 1). Заранее говорят стоимость поездки (в Сатурне ты мог стоя в пробках намотать пару лишних сотен) и 2). Водители, как правило, русские и приятные в общении. Но! Сегодняшний случай просто выбил из колеи. Претензии и так копились, но сегодня они стали совсем оправданными и очевидными. Утром позвонили и заказали машину для семьи. Во-первых, сразу же перезвон с сообщением, что "пока ничего не найдено, но как найдем - сообщим". Зачем для этого звонить через несколько секунд после нашего звонка - непонятно. Назначили машину через три минуты. В итоге приехала почти через 15 (вчера было то же самое). Второе - водитель вообще не местный из стран ближнего смуглого зарубежья, ГОРОДА НЕ ЗНАЕТ ВООБЩЕ. По навигатору встал где-то совсем с другой стороны дома, где никаких подъездов в помине нет и долго на ломаном русском пытался доказать, что его навигатор туда привел и он вроде как на месте. Третье - когда он все же нашел другую сторону дома и повез нас, я, честно, вжался в сиденье. Манера вождения - рывки на разгоне и резкие тормоза. В пробках особенно доставляет удовольствие по сотне раз это чувствовать. Все время ощущение, что вот-вот вмажешься в задницу впереди едущего. Я повидал множество самых разных водителей, но крайне редко кто-то заставлял потеть от ужаса и молиться о том, чтобы в целости доехать до пункта назначения. Четвертое - под конец стоимость, заявленная водителем, оказалась выше стоимости, заявленной оператором по телефону. И не суть прям жалко эти 22 рубля разницы, но вы там как-нибудь согласуйтесь что ли! Это не Сатурн, где цена могла расти по ходу движения, вы сразу здесь называете конечную стоимость! И ни разу не было такой фигни! P.S.: пожалею парнишку из ближнего зарубежья и не буду называть номер и марку машины. Бедолага пытается начать зарабатывать, сильно боится проштрафиться. Но, блин, ребята!!!! "Везет"!!! Подумайте о своей политике!!! Набираете хрен знает кого, ждать надо по полчаса, а еще тратить силы на нервы в поездке с самого утра на пути к работе??? Я-то ладно, стерплю, а вот за жену и ее маму просто страшно, им эти лишние нервы вообще нафиг не сдалось тратить.. И разберитесь с ценовой политикой! Я явно не первый, у кого такая фигня возникла! У вас вообще цены подскочили в последнее время - на одну и ту же дорогу с разницей в пару часов цена разнится от 170 до 380 рублей!!!! Не было такого раньше. Размещу этот отзыв где только можно, глядишь, где-то да прочитаете.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня опаздывали на междугородний транспорт, спаймали такси у московского вокзала ( Рено 717) дорога около 5 км - до тц Небо . С нами было трое детей взял 2200 р надеюсь он их потратит на капитальный ремонт двигателя.

Ужасно
Жалоба

Сегодня утром ехала на работу. Вызвала такси. Назначили быстро. Серебристый рено 886. До места я не доехала. Случилось ДТП. Водитель (нерусский) даже не поинтересовался о моем самочувствии. Ужасное отношение. Первый раз с таким сталкнулась. P.S Я постоянная клиентка.

Ужасно
Жалоба

Первый раз заказывали такси.Прехали 3 километра и таксист взял с нас 280 р.Ссылаясь на новогодний тариф (29.12 2021)Второй отправил друга на этом же такси.Позвонили и сказали что заказ не оплачен.Друг прислал скриншот с оплатой заказа водителю на 165 р.Когда позвонил в службу поддержки оказалось стоимость поездки не более 120 р.Мой совет не пользуйтесь этим такси.Вам не когда не скажут точную цену вашей поездки.А это просто чистой воды развод.Кто не верит может попробовать!!!Да и если чувствуете что вас разводит таксист по цене поездке,позвоните в их службу поддержки.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызывала такси, нужна была квитанция, у водителя квитанция отсутствовала в наличии. Я позвонила в отдел контроля качества чтобы меня проконсультировали по моему вопросу, но меня грубо говоря послали. Сказали, что они не компетентны в этом вопросе, что мне нужно ехать в центральный офис и там разбираться. И при следующей поездке указывать про квитанцию в комментарии, хотя по закону РФ Об автомобильном транспорте и автомобильных перевозках ст. 28 я имела полное право не оплачивать поездку, по причине отсутствия квитанции. Вариация того, что квитанцию я должна забирать сама из офиса меня не устраивает. И прошу заметить оператор которого я попросила помочь в данном вопросе разговаривала со мной в недоброжелательном тоне и настойчиво давала понять чтобы я отстала от неё и разбиралась в этом сама.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

полный беспредел..... Вызвала такси для ребенка в 15-44. В 15-17 такси назначено , ожидаемое время 5 минут. В 15-40 такси так и не приехало , я связалась с оперетором и только после моего звонка выяснилось , что такси по техническим причинам не поедет на заказ. ТОЛЬКО ПОСЛЕ МОЕГО ЗВОНКА ..... Это вообще как ???? Ребенок простоял на улице почти 30 минут . Что за безответственность и бещразличее к людям ???

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Шкода 615 черная. Заказывала друзьям такси по мобильному приложению. Больше пяти минут таксист стоял на одном месте. После мне позвонил автоответчик и сообщил,что машина пробыла на место. Ну, подумали,что приложение лагает. Друзья вышли на улицу. Звонят буквально через минуту и сообщают,что никого нет. Пытаюсь дозвониться водителю. Занято. Звоню диспетчеру. Девушка сообщает,что таксист уже кого-то везёт (!). Однако приложение мне так и пишет,что водитель ещё ожидает. Даже цена поднялась. Перезванивает диспетчер и сообщает,что к водителю кто-то подошёл,сел в такси, и он их повез. Абсолютный бред. Минут десять позже наблюдала, как таксист спокойно доехал до Ленты, видимо, нужно было что-то купить, постоял как раз минут семь и поехал дальше по своим делам. Даже не знаю, как это комментировать.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня 13.06.20 в районе 1.30 вызвали такси , назначен был Рено Лондон номер 226 , когда он уже подъехал заказ отменился , по неизвестной мне причине , сразу же обратилась в поддержку приложения , но мне не позвонили как было заявлено а сбросили вызов , операторы не отвечали , а в 11:57 мне позвонили из поддержки и и одевушка очень дерзко разговаривала со мной , утверждая что заказ я отменила сама причём два раза . Я попыталась сказать что видимо это какой то сбой в приложение что я этого не делала , так-так мне нужно было такси и я являюсь постоянным клиентом, на что просто нарвалась на грублость и хамство . Вопрос для чего Вообще нужна ваша поддержка если там работают такие люди .видимо просто нужно сменить такси .

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

29 мая вызывала такси...Дозвониться не могла в течении 30 минут- просто тупо не брали трубку...Так как являлась постоянным клиентом, нашла другой номер, с которого звонили мне операторы.....Наконец дозвонилась! На мой вопрос , в чем проблема, не могу дозвониться на номер 2155555, оператор ответила, что все у них хорошо.... Проглотила...Назначили авто 011 Рено логан, сообщив, что машина будет через 3 минуты...Вышла на улицу, ждала 30 минут...на мои звонки автоответчик отвечал, что авто около моего дома находится...Приехал, наконец...салон грязный.За рулем-Азер без маски и перчаток(как требуется), сказал (или поставил перед фактом:???), что ему нужно купить зч другу в магазине на Лескова, это займет 2 минуты...15 мин. он пробыл в этом магазине!!!! Вернувшись, меня попросил показать дорогу от Лескова до Красноуральской...30 минут страха (ПДД для него вообще не существует)...Довез меня до Ватутина, 20- там тупик...Высадил меня из машины, забрав 100 рублей, сказав, чтобы я топала пешком до места назначения (1 км.) Вот я с сумками наперевес заблудилась, выбралась на Красноуральскую только через 15 мин.От дома до сада я добралась на такси за 2 часа, вместо 15 минут!!!! Спасибо огромное замечательной компании" Везет" !!! Менеджер по качеству, сначала спросила, сколько я хочу получить компенсацию, я ответила- 50 руб. или бесплатная поездка, на что она мне ответила, что компенсации у них не предусмотрены!!! Зачем, тогда спрашивала, непонятно!!! Люди, не пользуйтесь этим такси, там работают неадекваты!!! Я это такси вношу в черный список!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

когда села в такси на заднее сиденье посажирское сидение впереди было очень сильно отклонено назад,я в вежлевой форме попросила водителя немного убрать его вперед за что получила целый фонтан упреков типа если не нравится ездий на автобусе,на это я ему сказала что я ему деньги плачу гораздо больше чем за одну поездку в автобусе,при этом он начал мне рассказывать как это неприятно когда тебя душат "менты"извините,я даже подумала что он не себе.но поскольку мы уже ехали я решила промолчать дабы не вызвать агрессии,когда мы доехали я быстро отдала деньги водителю и не получив сдачи ретировалась из машины.столько раз пользовалась этой кампанией всегда только положительные отзыв,всегда рекомендовала вас своим друзьям и знакомым

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказали такси с пролетарки и до бекетова,сразу сказали что будет скидка -25 и цена 225 рублей,я заранее сообщила что оплата будет безналом,а в итоге приехал водитель говорит ничего не знаю у меня написано,что вы платите наличкой,поехали до банкомата,сняли деньги и мало того что нас так и не довезли до нужного нам адресса так еще и скидки не было и вместо 225 рублей пришлось платить 250!Мало того,так еще и водитель хамлом редкостным оказался,больше заказывать у вас такси никогда не буду,одни скоты!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Синяя киа номер 863. Водитель хам. Много лет пользуюсь только данным оператором такси, разные попадаются водители. Этот фу, фу, фу. С женщиной общаться не может. Ему пофиг кто рядом сидит. И какой возраст. Я сама работаю в сфере услуг, если бы я так общалась с заказчиком, давно бы уволили. Пуп зимли!!! Не меньше. Не нравится работать, не работай. Знают, что наказания не будет, ни чего и не боятся!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Мною со Львоской д.10 до пос.Новинки было вызвано такси Везет, приехал водитель на рено логан серого цвета гос.номер Е 286 РА 152, при отъезде от дома водитель сказал я не хочу ехать в такую даль, попросил меня оплатить заказ, я хотел оплатить сбербанк онлайн, водитель отказался, я предложил оплатить наличкой водитель отказался и повез меня совсем в другую сторону, в сторону Верхней части по пр. Гагарина. На вопрос куда мы едем? водитель ответил раз ты не хочешь платить за проезд я сейчас отвезу тебя на верх, там мои друзья таксисты с тобой разберуться! В итоге ему пришлось меня высадить у завода Термаль. Этому скоту, чтобы не обострять конфликт я отдал 200 рублей наличными до Термаля. Служба претензий не реагирует. Водитель неадекватный, как он пояснил ему все равно, так как прав и лицензии у него все равно нет! Прошу ВАС принять меры! Сообщить мне какие меры были приняты!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвала такси приехало Priora темная ( поэтому Не указывай номер ) два раза чуть не попали в аварию на Южном шоссе нас остановил ПДД!( водитель заплатил штраф наличными инспектору ПДД )на что у меня есть видео с моего телефона.)

Ужасно
Жалоба

Ужасное поведение водителя! Позвонил оператор сообщил что машина подъехала , мы уже в этот момент оделись и выходили. В лифте связь не ловит , оператор звонил от водителя снова , что мы долго не выходим, как сказал нам уже водитель, что не могли до нас дозвонимся. За простой 2 минут с вас 10 рублей плюсом , я говорю хорошо. Открываю дверь детского кресла нет , спрашиваю , где кресло? Водитель вышел , и стал доставать его из багажника и устанавливать . Бубня , что уже праздники и водитель вообще не обязаны ждать клиентов , в этот момент у него пищала программа. Он закрыл дверь , не пустив нас в машину , сказал что ему дали другой заказ и он поехал . Я говорю , а как же мы ? Мы опаздываем на праздник детский , довезите нас пожалуйста. Мужчина в возрасте 45 лет, сказал что это не его проблемы , у него новый заказ , а вы стойте и ждите , с детьми вас ни кто не возьмёт . Уехал с открытой дверью. Оставив меня с маленьким ребёнком 3х лет на улице! Ужасно , требую извинений от него лично !!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня супруга с дочкой (3 года) поехали от ногина до циолковского за 250 руб при этом заказала машину с детским креслом а прихал без него со славами тут не далеко так доедем, если бы время не поджимало то не поехала бы.Больше не будем такси везет заказывать !!!

Ужасно
Жалоба

Сегодня вызвали по номеру телефона , ждали 15 минут. Машин все не было.вызываю через приложение. Подъезжает не с той стороны дома. Идём под дождем с ребёнком ,(указан был ребёнок ) подходим к машине - он взял и уехал из под носа. За что????звоню опять- машина не назначена ещё до сих пор. Прошло 35 минут. Пытаюсь набрать занято. Через приложение- нет машин. Спрашиваю когда будет? - ожидайте. Прошло 50 минут. Они звонят, сбросила так как пыталась через приложение опять. Перезваниваю им, и понимаю что они меня в чс кинули. За что

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасно плохо. Вызвала такси, назначили рено, но когда вышла из дома, примерно через 5 минут, машина уже уехала. При связи с диспетчером,затем с водителем оказалось, что вызов отменен. Просто жесть, пришлось вызывать другое такси, это в полночь! Водители просто не знают город, позор. Всегда приходилось работать навигатором. А тут просто отменили заказ, наверное, дом в новостройке не нашли! Позор, заблудись в центре города, на пл. Лялова. Не советаю такое такси(

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вчера в 10 вечера вызвала такси, чтобы уехать из цетнра города на Мещерку, ждала 1,5 часа, каждые полчаса мне перезванивали , говорили, что в данном районе нет свободных машин(???????) , машины так и не дождалась, можно было бы сразу сказать, что машины не будет, я бы вызвала такси у другого перевозчика. Кстати это уже не первый раз с этим перевозчиком, весной тоже вызвала такси "Везет", но там через 40 минут сказали, что машин нет, и посоветовали снять заказ

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

ГРАЖДАНЕ, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ! Новая уловка, как выкачать побольше денег из клиентов! Заказываю такси до работы в 7:09 звонок о том, что машина назначена, в 7:10 было сообщение на почтовый ящик, ящик у меня не подключен, 7:18 звоню сама, ответчик говорит, что вас ожидает .........., 7:20 звонит возмущенный водитель, что он меня давно ждет, тут же выхожу, в итоге поездка дорожает на 50 рублей. Так вот оператор в соответствии с п. 4.2. ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМОЙ "ВЕЗЁТ. СЕРВИС ЗАКАЗА ПОЕЗДОК" о подаче транспортного средства Перевозчиком Оператор сообщает Пользователю по телефону или смс-сообщением с указанием государственного номера, цвета и марки поданного Перевозчиком транспортного средства. Сообщение от оператора не поступало, звонка тоже не было, оператор говорит, что не дозвонился, но я могу сказать с уверенностью, что даже не пытался, в телефоне все зафиксировано. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ОБМАН!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Второй раз за полтора года делаю заказ на машину с автокреслом и второй раз остаюсь без машины. Ждала 35 минут, но мне машину не назначили. Неужели трудно возить в машине хотя бы бустеры, в которых дети могут сидеть??? Автолюльку в каждую машину не купишь, согласна, дорого. Но бустер??? Отказываюсь от услуг данной компании. Никакого прогресса

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня ехала на работу, чуть не задохнулась в машине, запах ужасающий!!!! Черный логан 795. За машинами там не следят совершенно, главное, что бы раскрашка была и все. Отвратительное обслуживание. И слив заказов постоянный. При чем очень наглый!!!

Ужасно
Жалоба

Сегодня, примерно в 8:30 утра, заказала такси через приложение, перезвонил автоответчик, который сообщил, что через 2 минуты такси подъедет. Офис находится на пл. Горького 42, никаких подъездов нет, поэтому я ходила и искала в ближайших местах нужное авто. Водитель мне не позвонил и не сказал, где он находится. Захожу в приложение, там запись " клиент отказался от поездки" или что-то в этом роде. Я заказала новое такси уже по телефону, девушка пообещала, что попросит водителя связаться со мной, но та же ситуация. В итоге я нашла машину у здания Макдака, спросив водителя почему он не позвонил и не сообщил свое местонахождение, он ответил " а я че должен?", " ну я думал еще минут 10 подожду и позвоню" ( хотя прошло уже столько же, пока я его искала). Всё бы ничего, но я ехала ко врачу в поликлинику, потому что стало плохо на работе (почечная колика, если кто знает- боль невыносимая и нарастающая с каждой минутой). Заказала такси, потому что думала -доеду быстрее, чем ждать скорую, тем более в центре города. Процесс заказа такси и его ожидания занял более получаса. Водителю сразу сказала, что мне нужно ко входу в поликлинику, но он увез во дворы, а обходить здание достаточно долго. Но в итоге попросила высадить меня и еле-еле дошла пешком. Повышайте сервис, пожалуйста, с людьми же работаете!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказали такси на московский вокзал заранее к определённому времени под отправление поезда. За тридцать минут от оператора о назначении авто не поступило. Проявил сам бдительность и набрал оператора с вопросом, что с моим заказом. Отправная точка была на 50 км удалённость от нижнего. Оператор спокойным голосом сказала, что на наш заказ машина не назначена. На вопрос когда-ответ - не могу сказать. Пришлось срочно искать альтернативу, что бы успеть на поезд. Повезло альтернативу нашёл, но по персону бежали с вещами и ребёнком, что бы успеть и не пропали билеты. Отношение и постановка процесса - 0. Ухлжу от этого оператора и другим не советую, если ваша поездка связана с вокзала и-есть риск опоздать на поезд или самолёт.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвали такси в855ро, чтобы доехать от бурнаковской 109 до малого казино Коминтерна 23б. У меня выпускной. Приехала убитая Лада, в салоне валялись крошки, бычки, все было гразное, я не могла открыть окно, потому что ручка на заднем сидении была оторвана. Хотелось бы вернуть деньги и больше никогда не ездить на этом такси.

Ужасно
Жалоба

Такси "Везёт" г Нижний Новгород... Авто: белая Киа Рио (вся помятая) номер 544, (заказ Горная - Родниковая 19.06.2019 около 00:00) Водитель: молодой "неадекват..." Ситуация: доехав на место, расплатились купюрой (500р), на что этот человек заявил:, что купюра поддельная... на вопрос, в своём ли он уме..., ответил нецензурной лексикой и неадекватной агрессией. В итоге разобравшись (что купюра нормальная), забрал своё, и даже не извинившись, поспешно скрылся... За два десятка лет пользуясь услугами такси, первый раз встретил такое неадекватное отношение, откровенно показалось, что парень был под воздействием запрещённых средств (алкоголь, наркотики...) P.S. Не ради какой то мести, исключительно для того что бы не повторилось с другими, и главное что бы не переросло во что то большое, в трагедию... потом не говорите, что не предупреждали (номер 544)

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Утром 13.06.19 вызвала такси , провожала пожилую маму в больницу на операцию, оператор озвучила цену и сказала ждите, прождали на улице 20 мин и решила позвонить и узнать, что с заказом, на что оператор мне ответила, машины по вашему адресу нет, желаете снять заявку, я ответила что нам нужна машина, оператор сказала ждите, и на этом все пришлось добираться на автобусе, так что мы и не дождались ни машины, ни хотя бы звонка оператора, желаю этой так называемой операторше, такого же отношения, а земля круглая, все ей вернется.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

4.05.19 Заказала такси вчера вечером в районе 22.00 и сегодня утром около 5.30. Первый увеличиваю громкость радио на середине пути, не спросив комфортно ли мне. Не отдал сдачу с 300 руб (10). Сегодня утром ситуация ещё хуже. Водитель, чтоб не брали проценты, позвонил, отменил вызов, сказав что типа пассажир пьяный (очень неприятно такое слышать), на пол пути захотел курить и осталься недовольным, что пассажир притив этого. И так же не хотел отдавать 10 руб пока не напомнили и сделал это с большим одолжением и презрением.... Отвратительно!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Базобразное отношение к клиентам, граждане Нижнего Новгорода уважайте себя и не когда не ездите на данном такси, сегодня позвонила в так называемое такси Везёт назвала адрес оповестили что машина будет через пять минут, объянила что это находится в пром.зоне,стою жду перезванивает водитель объясняю где это находится,а он мне говорит это далеко я туда не поеду,я говорю это что за безобразие,я сама работаю в торговле всю жизнь,но такого безобразного отношения к клиентам не видела, дорогие мои сейчас все такси борются за клиентами за копейки возят,выкину все ваши карточки скидочные слава богу сделала свою машину.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное обслуживание! Ждали машину 15 минут специально с детским креслом, в итоге приехал водитель серая пижо 930,кресло не дал, сказал и так доедет, 5лет,не маленькая, адрес не знает. Всю дорогу спрашивал куда ехать. Хамил, и нарушал правила. Проехал под запрещающий знак,мы чуть не попали в ДТП!!! Когда всё - таки приехали по адресу, сказал, что мы ему должны больше, чем было нам озвучено по телефону при заказе, т. к.возил нас дольше. Навигатор у не6о, кстати, не обновленный! А когда я ему протянула за проезд деньги мельчью, засмеялся и сказал, что это не деньги!!! Ужас, а не обслуживание! Увольте этого человека, он подвергает опасности пассажиров!!! Буду обращаться с жалобой в правоохранительные органы!

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Пользуюсь услугами этого такси много лет, раньше все полностью устраивало. В последнее время накопились претензии. 1) у водителей практически никогда нет сдачи. Хорошо, 15-20руб на чай оставить можно, не жалко. Но бывают такие водители, которым из принципа лишний рубль оставить не хочется (за хамское поведение, курение в течение поездки, жалобы, что в нашем микрорайоне дорог нет и вообще как вы тут на отшибе живёте тд) 2) при заказе такси всегда указываю, если нужна сдача с крупной купюры, это сумма отображается у них в заказе! Так почему же ни один водитель такси не приезжает с размененными деньгами? Почему во время поездки мы должны делать остановку на заправкемагазине и т.д. для размена денег? 3) сегодняшний случай просто вывел из себя. Водитель заранее не построил маршрут на навигаторе. Сначала повез меня одной дорогой, затем развернулся решил ехать по другой. Когда мы были уже близки к месту назначения он свернул не туда, и мы колесили по незнакомым нам улицам. Итог: мое опоздание на 10минут в больницу (из-за этих приключений) стоит мне 2-часовым ожиданием доктора в очереди! Очень хочется верить, что руководство примет хоть какие-то меры!

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Вызвала такси заранее, предупредив, что 2 пассажира - дети 8 лет. К моему счастью машина приехала немного раньше. Водитель дама на Хендае солярис 764 сказала, что о детях ее не предупредили, уехала без досвидания. Такого отношения ни разу не было!!! Вторую машину прислали быстро, на поезд успели. Считаю, первому водителю надо пересмотреть своё отношение к работе

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

ужасно. не довозят до места назначения. очень неудобно получается, когда садишься ночью в машину, а тебе говорят, что не будут довозить до места назначения по причине того, что неудобно ездить. остальные машины проезжают чудесно, а здесь какие-то проблемы. высадили достаточно далеко, пришлось идти в ночь. надеюсь операторы просто не в курсе, что их водители так поступают. потому что получается очень некрасиво, что оплата полная, пассажир не предупрежден перед оплатой заказа и вынужден бродить ночью по улицам.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказ был сделан заранее 06.03.2019 числа! В целях того чтобы не опоздать на работу к 8:30 вызвала такси ко времени 07.03.2018 07:30. Мне позвонили в 7:16, 7:39, 7:57, уже сделав заказ текущим все равно ко мне не назначали машину! Сейчас время 8:20 и все ещё идёт поиск машины! Объясните пожалуйста, за сколько дней нужно заблаговременно делать заказ ко времени?! Чтобы рассчитать своё время. И зачем делать эту функцию (заказа заранее), если тебе назначают такси на общих равных условиях, как и людям заказавшим с утра?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель машины синий KIA RIO номера Н840СХ, вл себя некорректно, ругался матом, затыкал посажиров. Прошу принять меры!

Ужасно
Жалоба

Заказали такси на 4.15 цена заявлена оператором была 185 руб ( в машине мы были в 4.19) итог : мало того что водитель начал недовольно и грубо высказываться что мы слишком долго собирались, так ещ и по приезду взял с нас 200 рублей. Мы специально нашли закон о простое такси ( так там говориться простой считается от 5 минут, и о нем должен предупредить диспетчер) 15 руб естественно не жалко, сдачу обычно и не берм, но этот Хамло (прошу прощения) вообще этого не заслужил!!! Авто Киа Рио 410

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Довз быстро, но очень накурено, дышать было невозможно, такое ощущение, что курил прям в машине, как так можно, беременным вообще ездить невозможно, машина лада 700

Ужасно
Жалоба

Пытался заказать такси на следующий день от ЖД вокзала. Сам иногородний. Первый диспетчер бубнил чт-то непонятное, меня не слушал, и назначил такси к вокзалу через 10 минут. Вторая начала меня спрашивать к какому подъезду вокзала подать такси. Да откуда я знаю!? Я в вашем городе не был никогда....

Нормально
Жалоба

04.01.19. В21 00 заказал такси с Сортировки. При оплате перечислил водителю красной мазды Сергею на карту сумму в 10 раз большую назначенной ошибочно. На следующий день водитель обещал вернуть деньги но потом перестал отвечать на звонки.Раньше такого не было. ЧТО ЗА ЛЮДЕЙ берут на работу

Нормально
Жалоба

К слову о работе в такси. Везла женщину с ребенком 7-8 лет. Баба пьяная и не одекватная. Взяла заказ на 100 р.по причине окончания ,травм.пункт. Не делай добра- не получишь зла. Бабища бутылкой разбила мне лобовое стекло из-за не согласия по вопросам воспитания детей.

Ужасно
Жалоба

Заявляли цену 175, по факту 240, привезли жену ровно в час ночи по адресу мещерский бульвар 7, белый хюндай, явно аферисты

Нормально
Жалоба

20.11.18г. с тел. 9202525733 примерно в районе 14 часов заказали такси от автостанции Сенная до Московского шоссе 27 .Сели в авто КИА белого цвета с номером 273 . Я попросила водителя проехать через остановку общественного транспорта Стрелка на что получила категорический отказ от водителя ,просила перезвонить диспетчеру для перерасчёта за маршрут (цена вопроса 10 руб) - опять отказ .Попросила высадить нас , но водитель всё-таки поехал по своему маршруту через ул.Белинского.Я стала сама звонить диспетчеру , меня переключили на службу качества и всё , что смогли сделать сотрудники такси "Везёт" - это принять мою жалобу с обещанием ответить через 2 часа вместо мобильного решения нашего вопроса. Водителю не понравилась ,видимо, моя жалоба и он подъехал на Костина 13 , позвонил диспетчеру и попросил пересчитать сумму за проезд , не оказав нам по сути заказанную услугу, но при этом ему ничто не помешало позвонить диспетчеру , изменить маршрут и пересчитать стоимость услуги, о чём я и просила его с самого начала . Нам пришлось выйти и я добиралась до дома с пересадками. Утром мы ехали от Московского шоссе до автостанции Сенной именно через Стрелку , Канавинский мост без каких-либо проблем и никто не уточнял конкретный маршрут до места назначения.Дома я опять позвонила в службу качества , чтобы узнать результат моей жалобы и предъявила претензию о возврате денег за неоказанную услугу, просила сообщить фио водителя .Но увы , мне во всём было отказано .Предложили только после длительных переговоров написать письменную жалобу и отнести в офис, до которого идти пешком нужно километра полтора по обледенелой дороге и то не факт , что моя претензия будет удовлетворена ( это исходя из всех оправданий , которые я услышала от сотрудников службы качества ), а я уже даже не юная пенсионерка . Очень жаль , что сотрудники такси "Везёт" так отнеслись к своим клиентам , конкуренция в вашем бизнесе немаленькая .

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ждём такси час 10 ,машина так не назначена,хотя около нас крутятся машины везёт,оператор звонит и говорит «может откажетесь»мы час ждали!!!потом сказала ,что поставит нас в приоретет,назначили через 2 минуты,не извинений ничего!а как клиентов подождать больше 10 минут то значит бабки дерут,умники!

Нормально
Жалоба

Такси Везет. Заказали такси для подруги. Мало ього что такст не приехало, так еще и диспетчер гахамила. Отвратительное обслуживание Не советую вам это такси!

Плохо
Жалоба

Ужасное обслуживание Вызвала такси и оператор не сказала через какое время подъедет машина, а просто что назначена. Итог ждала такси 20 минут и Водитель совсем не торопился ему было все равно. Ещё один минус вашего такси это когда звонят на телефон с фразой вас ожидает, выходишь, в там ни кого и стоишь ещё ждёшь в течение 5 минут пока подъедет машина. Больше не буду пользоваться вашими услугами.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказал такси на кладбище и обратно. Почасовая стоит менее трёх сот рублей. Примерно за двадцать минут управились, но прежде чем заказать через приложение, я позвонил по телефону, чтобы узнать цену. Мне сказали, что это будет стоить 170 рублей. Меня это устроило. По приезду домой с меня взяли 350 рублей, объяснив это тем, что по кладбищу они не рассчитывали. А спросить? Я что - экскурсию до ворот и обратно решил сделать? Возвращать, конечно-же, никто не собирается. Считаю, что меня просто "развели". Больше этим такси я пользоваться не буду и другим не советую

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказала такси, поехали в сормово, водитель поехал не в ту сторону, я предложила в другую. Он нагрубил и повернул, куда я сказала, хотя мог продолжить свой путь, сказав, что лучше ехать так. Было неприятно, конечно. Больше не буду пользоваться услугами данного такси, хотя уже много чего прощала. То приедет водитель, не знающий город и не имевший навигатора, то попадется не очень позитивный водитель. Успехов!,

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Возвращались с друзьями из сауны,забыл портмоне с деньгами,паспорт там же был, водительское,страховое,инн.Я понимаю конечно сам виноват.но всё же документы нужно вернуть.нашел его номер позвонил,водитель серебристого Рено Логан сказал что в машине были еще клиенты,так что говорит Не там ищешь.сегодня пойду заявление писать,а то не в те руки попали кредитов наберут.А ещё там документы на машину были.вообщем полный комплект.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Предварительно (за три часа) заказанная машина опоздала на 45 минут. Обращения в службу сервиса-результата никакого. Деловая встреча из-за опоздания не состоялась. Компенсировать ущерб отказались

Ужасно
Жалоба

Жалоба: Вызвал, такси, оператор назвал цену со скидкой. Белая Кио Рио 553 ждет вас, В результате парень заблудился по адресу, плутал, потом я ему высказался что надо выйти по пути в районе метро Горьковская, он не вдаваясь в подробности созвонился с оператором, нарушая ПДД, скорректировал цену в большую стоимость. По ходу движения звонил приятелю и общался, как будто в салоне у него нет пассажиров, подвергая нас опасности. Очень недоволен услугами Везет такси, пользоваться данной услугой у них в дальнейшем не намерен, скидочную карточку выкинул, все туфта и обман с их стороны. Оценка:

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Самое плохое такси в Нижнем Новгороде. Вызвали машину, через 20 минут ожидания она пропала без объяснения причины. Оператор лишь сослалась на большое количество заказов! Вопрос, зачем брать заказ если не собираетесь приезжать? В итоге прождали с 2 детьми больше часа

Ужасно
Жалоба

Вызвала сегодня такси,погода была дождливая,хотелось скорее добраться домой. В итоге за ждать пришлось 40 минут не могли выделить машину за это время . В результате пришлось воспользоваться услугами общественного транспорта. Таков ненавязчивый русский сервис. Благодарю "за оперативность"!

Ужасно
Жалоба

По предварительному заказу подводит уже не в первый раз! Очень не приятно вместо автомобиля в назначенное время получить звонок от оператора что автомабиля на заказ нет! Хорошо что сейчас есть другие сервисы!!! в течении 5 минут установила другое приложение и через 5 минут машина была на месте по более выгодной стоимости! Такси везет удаляю из своего списка навсегда!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вчера, возаращаясь из дальней поездки, заранее заказала такси Везет к вокзалу. Водитель позвонил через 10 минут после назначенного времени и отказался подъехать куда его просили (на стоянку). Пришлось тащится с багажом ночью в мороз через всю площадь и искать его. Автомобиль не тот который был указан в сообщении оператора, без опознавательных знаков такси ( нарушение закона 69-фз, штраф 50т.р для юр. лиц), найти его было крайне сложно. Из непонятного автомобиля после настойчивых звонков диспетчера, вылез человек и вместо здравствуйте хамским тоном начал требовать денег за ожидание. После ответа, что мы все это время разыскивали его, сказал "все с вами ясно" и уехал.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

28.12.2017 в 23,34 заказала такси от ТЦ "Небо" машина пришла в 0,21! Почти час! Это такси называется? Позор это, а не такси.

Ужасно
Жалоба

"Такси Везет" -просто ужас. Сегодня недосдали мне сдачу с 5 тыс руб. Таксисты - хамы. Машины - поломанные, пара в помойку.

Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом