Россия

29 негативных отзывов о Жёлтое такси

Рейтинг службы 4.7
Жёлтое такси +7 473 272 7727
Нормально
Жалоба

Плохое отношение к клиентам, девушка сказала перезвонить через 20 минут, хотя ей сказали что бы оформила заказ с ожиданием, как машина приедет позвонят девушка на отрез отказалась и в дальнейшем просто сбрасывал трубку

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

В 8-00 на улице Люблинская подрезало жёлтое такси с номером МК 908.. Прошу помочь в этой ситуации..

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

После того как назначили машину и время через которое он должен был приехать, приехал гораздо раньше данного времени, после того как я сел в машину я поздоровался с водителем, место этого водитель грубым тонном ответил мне одним словом маску, и настолько грубо что сложилось впечатление что я ему миллионы долларов должен, после окончания поездки потребовал ещё денег за якобы время ожидания, денег я ему конечно же не дал, он начал на меня материться Одним словом набирают быдло в свою организацию, спасибо но больше вашим сервисом пользоваться не хочется.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказывала такси по предварительному заказу на 6.30 нужно было на вокзал. В назначенное время машины нет, звоню говорят до вас не дозвонились, машины не будет. Звонила данная компания за полчаса, причём перезвонить на указанный номер не получается. (то занято, то сбрасывает) Звонили один раз в 6.03 и на этом основании не подали машину!!! А что второй раз перезвонить проблема, клиенты не нужны? Или Вы считаете что клиент за полчаса должен сидеть с телефоном в руках?? Вызвала Яндекс такси, хорошо машины были рядом. Не рекомендую жёлтое такси, могут не подать машину, если пропустили звонок за полчаса до подачи.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Не советую больше никому. Так как недавно 27 сен. заказ был принят .Мы возили инвалида в больницу. Но такси не приехало. Вызвали ЯНДекс такси . Им большое спасибо!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Не забрали из аэропорта по предзаказу. Причем их же такси от бордюра с руками оторвали бы...если бы не пошел искать заказанную машину. Пока искал, все бордюрщики разъехались, и пришлось еще полчаса ждать яндекс, вместо этой шарашки.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Всегда была довольна этой фирмой, но вчера была неприятно удивлена. Вызвали машину, назначили быстро, минут через 15 сообщили что машина ожидает, в результате простояли на улице 30 минут, но машины так и не дождались, оператор все время говорила что водитель куда то переезжает, телефон водителя не дала, сказала что он с нами свяжется, но нам так и не перезвонили, были вынуждены от заказа отказаться.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Доброе утро! Водители не сильно вежливы к пешеходам! Сегодня в 9 утра на преображенской площади водитель не пропустили пешехода обругал его и объехал не снижая скорость со стороны спины.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вчера вызвал жёлтое такси.Оператор сообщила что стоимость проезда по городу составит 15 руб.\км , но на самом деле мы были "приятно" удивлены , когда нам сказал водитель , что стоимость посадки 150 руб. В результате стоимость поездки составила 150 руб. посадка плюс стоимость проезда 200 рублей. Осталось неприятное ощущение что тебя обманули!

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Всегда пользовалась Желтым такси, так как они приезжали быстро. Но вчера произошла неприятная ситуация. Вызвала машину на ближайшее время, пришла смс о том, что машина ожидает шкода н679хр36. Машины не было. Простояла на улице полчаса, пока Диспетчер уверяла, что машина едет. В результате пришлось заказывать другое такси.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Кошмар. Вызвала такси - водитель всю дорогу пытался заговорить, в итоге сказал, что я его отвлекаю, и он пропустил поворот. Потом он пропустил ещё один поворот якобы из-за тумана, а в конечном итоге вообще вместо того, чтобы поехать к моему дому прямо - взял и наглым образом нарезал ещё круг. После этого на счётчике, конечно, была уже совсем другая сумма - в разы больше той, которую плачу обычно.. И в довершение всего у него не оказалось сдачи!!! Увольняйте такой персонал - непонятно за что вообще платить в данном случае....

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня вызвала такси....ехали долго, опоздала к врачу...ещё и выяснилось, что водитель ждал уже 10 минут у подъезда (правда почему-то за четыре подъезда от моего), а позвонили мне только что... Ну а дальше стандарт - нарушение водителем всех возможных правил, выезды на встречу, разговоры по телефону...а в итоге 379 руб. и сдачи с 400 не оказалось - "У меня только 10 рублей, девушка!"... Круто! Где мне остановить водитель прослушал, в итоге мы проехали пару лишних километров и простояли два светофора! Так ещё и снова остановился дальше, чем нужно! При этом на улице +35° жары! Кондюк не работает! Я беременна! Жеееесть! 400 рублей против 200-220 в такси везёт....а условия если не гаже, то как минимум на том же уровне...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

3 июня утром вызвали мужу такси с моего номера...пришло смс после поездки - 245 руб. Через час вызывают себе такси по тому же адресу и ехать в то же место. Приходит смс - 330 руб.!!!! В машине висит наклейка с тарифами...захожу в Яндекс, считаю километры и т.д...245 получается! Звоню диспетчерами, спрашиваю в чем дело...она начинает доказывать, что простой на светофорах тоже считается и, якобы, об этом написано на наклейка тарифов! Оставила жалобу, но никто не перезвони до сих пор... Кстати, на наклейка тарифов действительно нет информации про простой на светофорах! Странное дело - вы километрах или по времени работаете? Получается и за то и за другое деньги берете!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель желтого такси под гос . номерами Р026ХТ 36 сегодня по Московскому проспекту, ехал так, будто все должны ему уступать дорогу, он один такой важный, остальные просто стоят загарают в пробке. Наблюдал картину, как девушка, не смогла уступить этому Хаму, только потому что у нее просто небыло такой возможности. На что озлобленный Г...н на повороте обогнав её, нарушив все ПДД, пытался создать аварийную ситуацию, несмотря на то, что на заднем сиденье машины с правой стороны, какой бок он пытался ударить находился ребенок. Благо, девушка не растерялась и вовремя среагировала, сумела избежать столкновения. Становится страшно, что таким водителям такси мы иногда доверяем жизнь своих близких. Кстати, я такое поведение таксистов на жёлтом такси наблюдаю не впервые. На сей раз меня поразило то, что водителю такси Р026ХТ36 было наплевать даже на маленького ребенка, которому мог навредить своим спором, только за то что его не пропустили вперед. Судя по отзывам, Желтое такси самое дорогое по деньгам и самое не безопасное для вашего здоровья!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Внимательнее к автомобилю белая Дэу г/н Р027ХТ36 (пишу как в присланном смс) - это из конторы "Желтое такси". Возит по кругу. Когда предъявляешь претензию, говорит, что мол вы должны подсказать ему дорогу как правильно надо было ехать. Всем удачи.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Воспользовалась как-то услугами этого такси, не приведи господи еще раз на них нарваться! В 1.30 ночи нужно было срочно за город домой выехать, мобилка разрядилась, на остановке "Газовая" стояла машина Желтое такси. Перед тем, как сесть в машину, я сказала, что мне нужно за город. это примерно 25 км от Газовой, спросила цену. Таксист сказал, что в 500 р. я уложусь. Максимум 600. Поехали. В ходе разговора он узнал, что мобильный разряжен и позвонить диспетчеру я не смогу, поэтому, видимо, взял с меня 1000р (у меня была одна купюра), на мой вопрос про сдачу он сказал. что время ночное, и поездка за город, поэтому поездка стоит 1000р. Номер не запомнила, да и было это ровно год назад, но факт остается фактом. Кстати, и поныне эта машина стоит по вечерам и ночам на Газовой, но не знаю. тот ли там водитель. Предпологаю, что тот, облюбовал себе точку. Пофиг на эти 1000р, я и в диспетчерскую поэтому звонить не стала на следующий день, но как-то хотелось бы, чтоб люди человечнее что ли были...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Являюсь водителем в Жёлтом такси более года. Диспетчеры некоторые хамки, "тыкают" нам, хотя мы с ними на "Вы". Одна из смен мойщиков моют просто похабно! А вот на счет клиентов: "Уважаемые пассажиры! ВЫ, просите оказать услуги перевозки! Не мы звоним Вам с просьбой Вас отвезти. Не стройте из себя королей и королев, не нужно хамить водителям и рассказывать что нам (водителям) делать, мы свои обязанности знаем и пытаемся не допускать ошибок, а вас водитель может высадить, если пассажиры имеют явные признаки опьянения, чего мы не делаем, т.к. все мы люди. Если пассажиры думают: " Я плачу - я тут главный", то нет! Видите себя нормально!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

1 сентября 2014 года решила воспользоваться услугами Желтого такси. Нужно было ко времени доставить ребенка в школу на линейку. Заказала машину на 8:00. Жду. В 8:00 мне перезванивает диспетчер и сообщает,что нужно подождать 15 минут. Соглашаюсь. Спустя 15 минут снова звонок и выясняется, что машина вообще не направлена в мой адрес. Здорово! Результат: опоздали на линейку, испорчено настроение на весь день. Прошу наказать виновных. Ибо, такси - это средство для срочного доступа в назначенное место к назначенному времени. Если Ваша служба этих услуг предоставить не может - отсутствует смысл ее существования.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом