34 негативных отзыва о Такси Сатурн в Воронеже

Обслуживание и сервис требует проверки со стороны полиции и администрации города Воронежа! Я в шоке как оператор прослушала адрес и таксист повз меня по другому адресу, а я беременна на 8 месяце беременности и денег на оплату такси дала мне ття! С пакетами высадил таксист меня не доказано до моего адреса хоть я при на звонила в службу поддержки и просила чтобы меня отвезли домой! Я конечно пойду писать на них в полицию!

Лучше пользуйтесь Яндекс такси или Ситимобилом, там и цены будут такие же, но без обмана, и людей левых к тебе не будут пьяных подсаживать, устанавливая им цену в 500 рублей. 11 рублей за километр расчёт, мы приехали 11 километров, итог 121 рубль, водитель сам походу назначил сумму в 300 рублей, не показав счётчик. Это грабеж! Машина еле живая, в салоне ужасно пахнет, водитель громко включал музыку и в принципе ему было все равно на клиентов! С таким отношением желаю вашей конторе прогнить, обанкротиться, а вашим водителям, чтобы они никогда больше не смогли устроиться на нормальную работу!

Жена вызвала такси по маршруту волгожонская до Одинцова , всегда платили от 190до230рублей , в оконцовке дошло до 298 руб обратился в службу качества , меня вежливо послали , телефоны вышестоящих руководителей не дают . Вывод , такси дерьмо , водители ворье , руководство покрывает все ! НЕ Пользуйтесь этим такси , во избежания испорченного настроения !!!!

ужас!!!!!!!!!!!ужас!!!!!!!никогда!!!! не пользуйтесь такси сатурн грузо перевозками!!!!!!! за 15 часов заказала такси, утром проверила сказали что машина будет, в итоге машины не было и заказ был ими снят ,а я не переехала

Никогда не заказывайте это такси ко времени! Этой услуги здесь просто нет. Ваш заказ примут накануне вечером на завтрашнее утро, но искать машину всё равно начнут за 20 минут до того, как она должна быть вам подана. Поэтому не факт, что машина придет вовремя, да и что вообще придет. Вчера вечером я заказала это такси ко времени на 8-00 сегодняшнего утра. В 7-50 утра звонят из такси и сообщают, что назначена такая-то машина, ориентировочное время ожидания 15 минут. То есть машина уже опаздывает ко времени, хотя заказ был сделан накануне. В 8 часов перезванивают и говорят, что машина не назначена. Странно, она же была назначена 10 минут назад! Но оказывается, что перевозчик отказался, а других свободных машин в моём районе на данный момент нет. Вывод: если вы куда-то спешите, если вам нужно в аэропорт, на вокзал, если вам нужна машина на определенное время, НИКОГДА не обращайтесь в это такси. Остаётся неясным, зачем принимаются предварительные заказы ко времени, если выполнить их они не в состоянии.

Заказала грузовое такси Сатурн Левобережный район Воронеж Масловка. Уточнила тариф, сказали как по городу 399 руб первый час, В результате за 450мин. взяли как за поездку в область 630 руб. Обращение в службу качества результатов не дало. Обращаюсь ко всем потенциальным клиентам - НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ такси САТУРН!!!

Водитель накрутил километры в место того что бы поехать по короткому маршруту.Да еще и содрал больше чем пришло в сообщении от оператора на 30 р. Для кого-то может и мелочь , но для многодетной матери одиночки это большие деньги!!! Больше этим такси пользоваться не стану и другим не советую!!!!!!!!

Никогда не буду заказывать и вам не советую такси Сатурн.Мошенники чистой воды.Заранее запрограмировано на 100 руб дороже.Обращение в службу качества результатов не дало

Вызвав такси, диспетчер огласил следующую стоимость доставки: 59 рублей посадка, 11 рублей за километр, 2 рубля за минуту поездки, что соответствует информации на сайте, расстояние от точки посадки до точки высадки ~9 км, в сумме получается ~186, но взяли с меня 388, аргументировав это тем, что тариф был увеличен, но диспетчеры данный информацией не располагают, и её нужно уточнять у перевозчика, перевозчик, естественно, ничего об этом не не сказал, после данного инцидента, доверия данной шараге теперь - ноль. Не рекомендую пользоваться их услугами, а то ещё почку потребуют после поездки.

Третий раз заказываю Сатурн и нет машин. Я в центре города и нет машин у Сатурна. Раньше все было хорошо. А, теперь ждать приходиться часами. Уверен " Сатурн" исчезнет с нашего города. Работать не может уже.

31.05.2017 в 12.10 заказала такси для поездки в поликлинику от ул.Ростовская до ул. Машиностроителей. Ранее неоднократно пользовалась услугами этой фирмы. Машина приезжала в течение 10 мин. На этот раз ждали 35 мин., несколько раз перезванивала диспетчеру, отвечал автоответчик, что машина едет. В 12.34 дозвонилась водителю, который сообщил, что в 1-м километре от нас. Приехал в 12.45, красная семерка № 817, водителю лет 75, улиц города не знает, нам самим пришлось ему весь маршрут показывать. На прием к врачу опоздали, перенервничали, остались недовольны небрежным отношением Сатурна к своим клиентам. Позор Вам!!! Будем искать другую службу такси.

20.04.2017 водитель такси 915 ДЭУ Нексия с адреса Ростовская 86 до МОПРА 18 умышленно отклонился от маршрута с целью проезда большего километрожа и соответсвенно большей цены

Зимой вызывала такси, не могла найти машину 15 минут. Соединиться с водителем не возможно, если виртуальная клавиатура. Через диспетчера. Водитель меня не искал. Стоял с другой стороны дома. Сказал, что не увидел вывеску, которую я указала в заявке. В это воскресенье попался очень угрюмый водитель. Ни здрасьте, ни до свидания. Но это был хороший водитель, как оказалось. Сегодня попала к психически не здоровому человеку. Получила сообщение, что машина придет через 7 минут. Сидела ждала в вет.клинике с послеоперационным животным. Через полчаса случайная бабушка, с которой мы разговаривали в приемной, спросила, не меня ли ждет такси. Сообщение о том, что такси подано от диспетчера или автоответчика, я не получила. Я села в машину и спросила, долго ли он меня ждет. Мне был ответ, что у него нет секундомера, что он не обязан отвечать на мои вопросы и вообще, кто я такая. Дальше шел непрерывный ор на тему "как ему трудно жить". Когда я начала возмущаться, он перешел на нецензурную брань. Дальше шла тема, что я дура и не знаю, как работают GPS-навигатор, диспетчеры и интернет. Потом пронесся мимо моего дома. Когда я спросила: куда мы собственно едем, он ответил, что он не знает куда ехать, потому что я ему это не сказала, когда садилась в машину, и вежливо не поздоровалась. В общем, до места он меня не довез. Я потребовала остановиться и вышла. Потом я полчаса висела на телефоне, оформляла жалобу в "контроле качества". Рассмотрят в течение 3-х дней. Посмотрим. Забыла! он перевернул и швырнул переноску с послеоперационной кошкой. Что касается того, что диспетчер не сообщает о прибывшей машине, я думаю, это умышленно, чтоб содрать больше денег, за простой. У меня просто нет слов! Я никогда такого не видела! Бывают водители вежливые, бывают не очень, но чтобы водителем был откровенный псих, которому не понятно как права-то дали... Неужели работодатели этого не видели? В Сатурн, разумеется, больше не сяду

Обманули со стоимостью поездки на 127 рублей. Таксометр лживый, водитель неприличный.

Хуже такси в нашем городе нет,каждый раз ожидание по 1 часу,а то и по 2 часа,да и по итогу вообще не назначено,больше никогда не буду пользываться услугами такси Сатурн!!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!

Заказала такси от Придачи для мамы инвалида. Заказ оставила заранее - за несколько часов. Когда мама была на вокзале такси не было, диспетчер с удивлением узнала, что был такой заказ и сказала, что нужно переоформление, а потом ещё нужо ждать машину. В результате слепой человек с полупарализованными ногами должен был ждать стоя (так как на парковке сидеть негде, а до теплых скамеек вокзала идти очень далеко и тяжело) на парковке неизвестно сколько времени! По телефону не извиились даже, заставили ждать (развон на деньги по межгороду) уточнения информации, хотя я звонила им из Питера, чтобы узать ситуацию. Пользоваться больше не будем и никому не советую.

Не заказывайте это такси.Заказываю уже третий раз! Специально возят окольными путями,чтобы километраж больше был!Доехала за 260руб,хотя цена поездки в другом такси 170р.Еще как всегда сдачи нет!

Дважды обращалась-разочарована!!!Хамское отношение водителей!!!

Посоветовал друг воспользоваться этим такси. Цена оказалась в 180 рублей. По факту таксист повез окольными путями, длинным путем в итоге заплатили 260 рублей. Первый и последний раз заказывал такси Сатурн. Просто водители не добросовестные. Самое интересное, когда водителю говоришь, что можно было короче поехать, он говорит А что вы раньше не сказали, я город плохо знаю.

Это просто ужас! Заказали такси вчера вечером 2 часа искалась машина,так и не уехали с области! Заказала предварительно к 6.30 утра-в 8 ещё искали машину, пришлось отказаться чтоб не опоздать на автобус!!!

Сегодня заказывали такси с утра. Перезвонили сказали , что приедет через 5 минут. Прождали 20 минут. Звоним уже мы, нам говорят - подождите еще. Снова прошло 20 минут, мы опять звоним - снова говорят - ждите. В итоге переключили на водителя, который нахамил и бросил трубку. Позорище вообще, такое не в первый раз происходит. Да и водилы откровенно везут кругами, когда на главных улицах НИКАКИХ ПРОБОК.

Сегодня, 20 мая должны были проводить маму с поездом в Саратов, сделали предварительный заказ за 3 ЧАСА!!!! В назначенное время позвонил оператор и сказал, что необходимо подождать ещё 10 минут, потом ещё 10 минут, и так 4 раза... В итоге едва не опоздали на поезд, спасибо другому такси, оперативно приехали( всего через 5 минут). Кто бы оплатил, если бы мы опоздали на поезд?... Ужасное впечатление. Никому не посоветую.

УУУЖАС!!!!!!!!!!! ВАЗ 21...14 зеленая № транспортного средства 264 буквы не запомнила, регион 36, вызов был 10.05.2016 поздним вечером, водитель просто ХААМ, лысый, седой урод, на вид до 40 лет. После звонка диспетчера, я его ждала на улице примерно 10 мин, а оказалось водитель ждал не там где надо (как он мне пояснил, что на этом месте ему удобнее, сама найдешь) я еще и виновата...(надо было молчат ходить и искать, где же ОН). ЖуУть, маршрут выбрал, кругами... когда я сказала, что нам немного надо правее повернуть, на что....мне водитель "гавкнул" и сказали "гуд-бай иди пешком приехала".... и отправил СМС что пассажир доставлен........ ЧМО, а не водитель........... больше вызывать, советовать друзьям и близким это таски САТУРН не буду. Жаль конечно что такие уроду там работают, это не первая моя поездка, да и моих близких. Такого хамства, я и не ожидала. Прошу разобраться и принять меры,к данному хаму-водителю. ДА! в службу качества уже позвонили.........????????????? ЖУТКОВАТО, когда псих-водитель высаживает, хорошо что со мной ни чего не случилось. А ЭТОМУ сотруднику-такси, желаю постоянного контроля со стороны ГИБДД)))))))))))))))))))))))))))))))))

Дозвониться не реально. Набирал больше 20 раз, но каждый раз меня приветствует такси сатурн и короткие гудки.

Необходимо было ехать на вокзал. Закал машину в этом такси за 1,5 часа. За 5 минут до назначенного времени позвонил автоответчик и сказал, что они находятся в поиске машины. Спасибо, что успел вызвать другое такси. Сидя в автобусе от них поступали звонки о том что они еще ищут машину. Просто ужасно. Много потраченных нервов.

Пользуюсь этим такси всегда. Устраивает цена, машины в хорошем состоянии, адекватные водители. НО! Услуга предварительный заказ-не работает! 26.01.2016 г. позвонила в 6.49 чтобы подали машину ко времени (к 7.45). Позвонили в 7.41-автоответчик, было сказано, что продолжаются поиски автомобиля и попросили подождать еще 10 минут. О каких 10 минутах может идти речь?! На это такси в данном случае надеяться нельзя!!!! Пришлось отменять заказ и вызывать другое. В итоге опоздала на работу.