Россия

4 негативных отзыва о Такси Мотор Бугульма Казань

Рейтинг службы 5.6
Такси Мотор Бугульма Казань
Ужасно
Жалоба

Ужасный сервис, никогда больше им не воспользуюсь и хочу призвать других уберечь себя от скотского отношения и избегать эту конторку стороной Начало оставляет желать лучшего, но дальше - больше, до выезда остаётся час, звонит водитель и говорит, что он подъедет через 5 минут Диспетчер не уведомила нас о необходимости стоять на пороге готовыми за целый час до выезда, в итоге, пришлось выслушивать обвинения от водителя в невнимательности и угрозы, что он сейчас либо уедет либо оштрафует нас Далее, на середине пути водитель просит заплатить за проезд, на сайте указана стоимость 650, но после, водитель говорит, что сейчас проезд стоит 900, просит доплатить, и нет, не просит, а требует, и прямо сейчас. Проблема в том, что деньги у нас только на карте и мы едем посреди поля, где не ловит сеть. В ответ на это водитель стал угрожать, что если мы не доплатим в течение 10 минут - он нас высадит. Ночью, в мороз, прямо на трассе. Если Вы не хотите чувствовать себя пустым местом, которому сделали одолжение, что оказали услугу, и при любой возможности угрожают высадить, не связывайтесь с этим сервисом.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Самый отвратительный сервис и самое наплевательское отношение к своим клиентам. 30.07 договорились о поездке Бугульма-Казань в 12 часов дня.Диспетчер уточнила,сколько вещей будет со мной,ответил,что один чемодан средних размеров.Еще переспросил,точно ли уместимся,на что диспетчер ответила:,,Будет 7-местный Ларгус с багажником на крыше". 31.07 в половине 12-го позвонил водитель,сказал подъезжает.Когда я вышел из подъезда,водитель развел руками,сказав,что в машине уже сидят 2! пассажира и места для моего чемодана НЕТ!Звонки в диспетчерскую службу ни к чему не привели,с моего номера не брали трубку,диспетчер общалась только с водителем.Я опаздывал на поезд,поэтому не стал ждать окончания этого цирка и попросил друга отвезти меня(на бензин ушло 4000 рублей).Еле успели на поезд за 4 минуты до отправления,хоть и пришлось запрыгнуть не в свой вагон. С учетом вышеописанного,делаю вывод: а)Либо диспетчер не умеет считать количество багажа пассажиров и просто обманывает их; б)Либо руководство не умеет или не считает нужным разъяснять своим подчиненым их должностные обязанности; в)Либо в этой шарашкиной конторе настолько необразованный HR-отдел,который набирает таких некомпетентных сотрудников. По 10-бальной шкале ставлю -100 баллов этой компании.Сам не буду пользоваться и НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому обращаться за услугами в эту контору.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Самый отвратительный сервис и самое наплевательское отношение к своим клиентам. 30.07 договорились о поездке Бугульма-Казань в 12 часов дня.Диспетчер уточнила,сколько вещей будет со мной,ответил,что один чемодан средних размеров.Еще переспросил,точно ли уместимся,на что диспетчер ответила:,,Будет 7-местный Ларгус с багажником на крыше". 31.07 в половине 12-го позвонил водитель,сказал подъезжает.Когда я вышел из подъезда,водитель развел руками,сказав,что в машине уже сидят 2! пассажира и места для моего чемодана НЕТ!Звонки в диспетчерскую службу ни к чему не привели,с моего номера не брали трубку,диспетчер общалась только с водителем.Я опаздывал на поезд,поэтому не стал ждать окончания этого цирка и попросил друга отвезти меня(на бензин ушло 4000 рублей).Еле успели на поезд за 4 минуты до отправления,хоть и пришлось запрыгнуть не в свой вагон. С учетом вышеописанного,делаю вывод: а)Либо диспетчер не умеет считать количество багажа пассажиров и просто обманывает их; б)Либо руководство не умеет или не считает нужным разъяснять своим подчиненым их должностные обязанности; в)Либо в этой шарашкиной конторе настолько необразованный HR-отдел,который набирает таких некомпетентных сотрудников. По 10-бальной шкале ставлю -100 баллов этой компании.Сам не буду пользоваться и НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому обращаться за услугами в эту контору.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом