Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Горно Алтайске

Был сделан заказ такси от базы "Финские дачи" до аэропорта Горно-Алтайск к 9:30. Отзвонились в 9:23 что такси приехало и ожидает, время бесплатного ожидания 7 минут. Перезвонил водитель чтобы уточнить где ожидать. Разговор прервался на половине и сразу пререзвонили из сервиса и автомат сказал что время ожидания закончилось и заказ отменен. Звонок в сервис ничего не решил. Ни машины у главного входа, ни связи у оператора с водителем не было. Объяснять причину отмены тоже не стали. Предложили сделать новый заказ. По новому заказу ожидание 20 минут. Отменили этот заказ, т.к. не устроило время ожидания, и уехали другим такси. Не рекомендую пользоваться этим такси если ограничено время, или только с большим запасом по времени. P.S. Извинений за такой сервис тоже никаких не было.

В АЭРОПОРТ? ТОЛЬКО НЕ ЭТО ТАКСИ Отвратительно Здесь вы не заказываете такси,а просто оставляете заявку которая по факту бессмысленная потому что связи у оператора с водителями нет, соответственно никто не контролирует работу таксистов, тогда зачем вообще нужен такой сервис с которым вы ни на что не можете повлиять Заказали с вечера такси, ещё вечером перезвонили узнать назначен ли заказ все подтвердили,утром за 30 минут до заказа машина назначена не была и после того как прошло ещё 50 мин так же машины не было, Спустя 1 ч 20 м машины назначено не было, (я так понимаю потому что все водители в это время спят так как работают они как хотят и машин логично нет вообще) Если звонишь оператору они любезно отвечают тебе что связи с водителями у них нет и водители сами выбирают заказы Так что пользоваться этим сервисом больше не буду НИКОГДА и всем знакомым обязательно скажу что бы они им ни в коем случае не пользовались Ваша "волшебная" функция увлечение стоимости здесь никак не должна влиять на заказ такси. Такси подразумевает то что вам увезут из точки А в точку В А если вы не можете назначить водителя заранее тогда вы не такси А сервис проката машин с Водителем

Заказывала машину с Жилмассива до Маймы.Оператор назвал цену :195 рублей,по факту приезда домой, водитель называет цену в 250 рублей.Неприятно,но спорить не стала-была слегка пьяна)Трезвая бы конечно возмутилась.Всегда пользовалась вашим сервисом,теперь по ходу надо менять такси.И не впервой,когда водители называют иную цену.

С тех пор, как у них появилось приложение для смартфонов, езжу только с ними. Во всех городах, где бываю. Очень удобно, что не надо общаться с оператором - они зачастую не знают города и сильно тупят, когда объясняешь адрес или другие нюансы заказа. В приложении достаточно выбрать нужные опции и далее видишь свой заказ, кто из водителей взял его в работу, через сколько минут приедет и т.д. Страшилки про то, что приезжают всякие неадекваты, ни разу не подтвердились.

Регулярно пользуюсь услугами такси!Приемлевые цены и ни каких накладок с ожиданием машины!Всегда своевременно и надежно,советую всем!И ещё хочу отметить вежливого водителя который помог с багажем и даже не попросил за это денег,и приложение очень удобное,можно сделать заказ заблаговременно,на необходимую дату и время!5+

Как-то приехала из Томска под утро и заказала такси Максим,шел дождь, прождала полчаса, так и не нашли мне машину, не рекомендую!!!!!

Заказали машину на 15:10 за 20 мин раньше, так и не смогли назначить машину, позорище. Не первый раз такое случается!!! В других городах России качество обслуживания такси " Максим" лучше.

Ответ на отзыв от 10.04.2019: Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.

Ответ на отзыв от 11.02.2019: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim заказ такси" с помощью функции Обратная связь. Мы обязательно разберемся.

Часто пользуюсь с Маймы до Горно-Алтайска, все нравится!

вызвали такси к семиэтажной больнице( она одна у нас в городе) диспетчер нахамила, водитель не мог найти больницу( каааак??? ) как можно не найти больницу, она одна семиэтажная больница, и причем это не единственный случай

Вызвали такси с вечера, на 7.45 ребнку в школу, так как машина утром не заводится, в итоге перед фактом позвонил автомат 7.32 сказали что по вашему адресу к сожалению машина ещ не выехала, и предлагают варианты нажмите 1 если что-то..... Нажмите 3 если будете ждать ещ, нажала, и тут же перезвонила на номер, с которого заказывали, снова ответил автомат, ваш заказ выполнен, займт 10 минут, мы снова ждм.. В итоге нам позвонил снова автомат и сказал что ваш заказ не выполнен. Что имеем :Ребнок по холоду пошл на остановку, соответственно она опаздает в школу! В Барнауле замечательное такси максим, а вы просто ужас. Не делайте пожалуйста подлянки людям, откажитесь от этой услуги!!! Такси максим НЕ рекомендую!!!!!

На это такси вообще надееяться нельзя! Я вообще опоздал на самолет, так как таксист в последний момент в приложении отказался от заказа. Да, а приложение вообще лучше не использовать, там делают что хотят, причем безнаказанно.

Заказала такси, ждала 20 минут. Так и не приехали за мной. Позвонила в сервис - сначала сказали, что таксист забрал другой заказ (хотя в приложении отмененных заказов не было), спросили, буду ли я ждать друю машину! А то что я из-за них на работу опаздала - так , мелочь. Позвонила второй раз чтобы узнать как так получилось - мне ответили, что вообще никаких заказов с моей стороны не было! Ужас!

Приехал какой то псевдо-таксист,нахамил,отказался везти с ребенком,было очень неприятно.

Ответ на отзыв от 18 августа 2018 г. Здравствуйте. Извините, что вам пришлось ждать. Бывает, что услуги такси требуются многим людям одновременно. Например, при ухудшении погодных условий или сильной загруженности дорог. В таких ситуациях спрос на водителей выше обычного, а значит, и время ожидания увеличивается. Сервис «Максим» постоянно увеличивает количество автомобилей, чтобы сократить время подачи. Мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз автомобиль приехал быстро.

Предварительно заказала такси за сутки,на следующий день оказалось что машин свободных нет...в итоге опоздали с ребенком в клинику.И до этого порой приходилось ждать машину до 40 минут,хотя бывало что приезжали за 10 минут.

Ответ на отзыв от 25.06.2018: Спасибо, что цените сервис, который помогает добираться быстро и комфортно, куда нужно. Мы внимательно читаем отзывы, чтобы сделать обслуживание еще лучше.

Очень удобный сервис, особенно когда через приложение можно отследить машину, которая едит на заказ. В личном кабинете всегда можно найти информацию о выполненных поездках. Машины приезжают довольно быстро. Лучший сервис в городе, из всех, которыми пользовалась. Рекомендую.

Ответ на отзыв от 14.06.2018 года. Здравствуйте. Приносим свои извинения за подобную ситуацию. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim — заказ такси" с помощью функции «Обратная связь». Мы обязательно разберемся.

Ужасно неприятно . Задача была забрать с одной горы, поднять на другую. А итоге даже не попытавшись , заявила, что не поднимется. Дорога хорошая, но "она мокрая"! На предложение отдать пол цены, , заявив " какой пол цены, сделала вид, что пытается, спорила Не давая слова сказать. Решили адрес изменить. Вижу в тел. Сумма 170 говорит190 . . Ребенок уснул, дождь и пол пути поднимались пешком. И В сумму взяла почти полную. Никакой вежливости, такта. Наглость и хамство поразили. Живу в городе 20 лет и впервые с таким сталкиваюсь. Не рекомендуется

Я консерватор и для меня это самое удобное такси. Не нужно возиться со всякими приложениями, тыкаться в телефоне... Просто берешь и звонишь, как в старые добрые времена. Мне это нравится!

Наконец то что то стоящее! Цивилизация! Теперь заказываю только Максим. Надеюсь цены, и все остальное останутся на прежнем уровне. Удачи!