Россия

14 негативных отзывов о Корона

Рейтинг службы 5.2
Корона
Нормально
Жалоба

Прождали больше часа так не кто и не приехал. Спросили у девушки есть ли свободные машины ответила есть. Ждём до сих пор не ответа ни привета.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси. Сколько раз заказывала ждёшь минут 20 и ничего не назначено либо ожидание ответа от водителя висит тоже минут 20. Ужасно. С таким отношением нормальной работы у вас не будет

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Много лет пользовалась такси корона, были разные ситуции, но в целом достойно. До вчерашнего дня. В приложении вызвала машину с указанием доп.адреса, водитель привез не туда, вступил в перепалку, в это время меня ждал ребёнок по адресу, куда меня не довезли, в итоге то время пока он препирался мне включили в оплату. Техподдержка оценила ущерб в 20 рублей, и якобы понизила рейтинг водителя. В итоге ничего не сделано. Так что нет, спасибо на этом с короной закончим сотрудничество

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня четко сказала проезд по баллам в итоге пришлось платить. Город Зеленогорск.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвала такси, приехала белая иномарка #934. Водитель нарушил ПДД, о чем ему было сделано замечание. После замечания начал превышать скорость, а после выскочил из машины и бросился на пассажиров с кулаками. Это норма? Что за зэки у вас работают???

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Шарага, которая не желает тратить деньги на нормальную рекламу, вместо этого расклеивает свои самоклеющиеся листовки на входных дверях и стенах в подъездах, игнорируя рядом находящиеся бесплатные и платные доски для рекламы и объявлений, тем самым они портят не только внешний вид чужого имущества, но и отравляют к себе отношение. Не плохо бы Соболеву все машины обклеить и на входе домой налепить любой другой рекламой, пусть попробует каково это...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвали такси, в итоге ждали 15 минут, такси не приехало (машина не найдена). Только, когда перезвонили сказали, что машина нашлась. Позвонили, сказали, что машина ожидает, смотрим машина ещё даже нет.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Все водители работают отлично!!! Но..... Есть водитель, женчина в возросте, просто хамка, сказала мне выходить из машины, так как она не имеет возможности проехать по дороге из-за снега. Спрашивается, зачем человек вызывает такси, если он по причине опасения водителя ехать по дороге, должен идти пешком. В итоге, я попрасив довезти меня до места назначения, женчина высадила меня в лужу, приговаривая-высажу тебя в лужу!!! Кошмар!!!! Голубая таета функарго. Не берите на работу нервных, припадочный женчин, черевато последствиями!!!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

10 января вызвал машину, Гагарина 15для поездки на Мира 4. Оператору объяснил, что поедут трое детей, трое взрослых 6 человек. Я объяснил, что надо сделать два рейса, или подать две машины одновременно, или микроавтобус. Предложили мини вэн. Фактически поехало трое детей, двое взрослых 5 человек. Ехали по маршруту Гагарина 15 - - Мира4 без остановок. За поездку взяли 170 рублей!?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Не такси а разводилово!!!! Заказала такси, у диспетчера уточнила цену, она сказала 420 рублей, что есть правда, ибо всегда ездила по такой цене либо по 450 на другом такси, А ПО ФАКТУ ЗАПЛАТИЛА 580 РУБЛЕЙ!!!! ВЫ ТАМ ЧТО КУРИЛИ?!?! А НЕ БУДЬ У МЕНЯ ТАКОЙ СУММЫ ЧТОБЫ БЫЛО?! плюс списали все бонусы, просто сказка а не такси, с более ужасным настроением не приезжала домой, кстати когда начала звонить диспетцеру с вопросом как так вышло, она просто проглотила язык и начала все спирать на таксометр. ВОПРОС, почему когда я звонила мне об этом не сказали?! И я бы поняла если бы разница с информацией диспетчра была ну максимум 20 рублей, а тут?!?!

Показать весь отзыв
Ответ службы02 сентября 2019

Здравствуйте. Алиса, с Вашего номера 17.08.19г. не было заказов. Вы ехали на другой службе такси.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Оператор, принимая заказ, еле слышно разговаривает!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвал такси на дискаутер "хороший" по энтузиастов 1 по мойму. Я не местный, именно по этой причине и вызвал автомобиль. Я позвонил оператору, объяснил где нахожусь и спросил цену, мне сообщили 100р... Поэтому я согласился ожидать автомобиль. собой у меня было 120р наличными. Сев в машину я сразу оплатил поездку, водитель уточнил адрес спросив куда едем, я ответил а вы не знаете? Он говорит 8 марта. Я уточнил адрес ул. 8марта дом 2. Водитель сообщил цену в 200р. Чтобы не бвло недоразумений сразу позвонил оператору и тот сообщил мне цену в 200р утверждая, что так было заявлено изначально. И я такой дибил по вашему со 120 рублями в кармане вызываю авто по цене в 200р и устраиваю разборки на ровном месте. Причм я попросил оператора прослушать запись моего заказа. Короче, водитель высадил меня на ближайшей остановке и я снова позвонил оператору. Каждый остался при свом мнение, причм оператор бросил трубку когда мы разговаривали. По итогу я потратил 20 минут своего времени идя пешком, очень замрз +ожидание автомобиля + водитель потратил свой бензин и время. Считаю поведение оператора не соответствует адэкватности. Прошу разобраться. Если цена была в записи озвучена 200р я так же публично принесу извинения, если я прав, а я считаю себя правым, иначе я б не поехал из за отсутствия нужной суммы

Показать весь отзыв
Ответ службы28 декабря 2018

Добрый день Роман. Мы прослушали запись. Оператор сказала "Проезд по городу 100р." , что является действительности. В морозы ниже -30 проезд увеличивается до 100р. по городу. А Вы ехали в удаленную точку, в поселок "Октябрьский", до "Октябрьского" проезд 200р. В ситуации дальше разбираемся, поговорим с оператором и водителем. Примите пожалуйста наши извинения, нам очень жаль, что так получилось.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Обман клиентов по sms оплата 100 рублей по факту берут 120 рублей. Отмазка: оказывается есть N телефона такси " эконом" так объяснила диспетчер. Кто-то кроме диспетчера этот номер знает? Даже на сайте только один номер. Всем своим друзьям и знакомым никогда не буду рекомендовать вашу службу " такси" Ваши бонусы и прочая лабуда не работает ВСЕ ОБМАН.

Показать весь отзыв
Ответ службы08 декабря 2018

Добрый день, Зинаида. Все что у нас указано в информации - это не обман. У нас есть бесплатные поездки и поездки со скидкой. Если Вы переплатили 20р. водителю, возможно водитель ошибся, в любом случае, если был факт переплаты мы сумму переплаты возвращаем пассажиру в двойном размере удобным для пассажира способом. Составьте пожалуйста жалобу через оператора, мы в этой ситуации обязательно разберемся, без внимания не оставим.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом