Россия

18 негативных отзывов о такси межгород Краснодарского края и республики Крым

Рейтинг службы 7.5
Kub Taxi
Ужасно
Жалоба

Никогда больше не буду доверять этой компании. Сделала заказ заранее, за 2 дня из Туапсе до Ольгинки . Сказали, ожидайте звонка в субботу 22.04Я сама перезвонила в субботу, мне сказали все нормально, вы в базе и переживать не о чем, до 22.00 сообщим номер машины. За час до прибытия на место действительно пришло смс, но вот только по указанному номеру никто не отвечал. До диспетчера с 0.00 до 2.30 ночи так и не смогла дозвониться. И это хорошо, что я только приехала, а не опаздывала на поезд Так что делайте выводы, что в самы последний момент могут вас обмануть и все ваши планы рухнут и всю ночь вы будете думать, как добраться до места, потому что компания безответственная, . Отмечу, что являлась их постоянным клиентом долгое время. На этом заканчиваю и вам не советую.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Куб такси - просто дно! Никому не рекомендую!!! Заказали поездку по маршруту КраснодарГеленджик, оформили заранее, по телефону наобещали с три короба. По факту просто кошмар! Оказывается куб такси- это не такси, а попутки, как сервис по подбору бла бла кар. То есть мы, пассажиры платим как за такси, а Куб наш заказ сливает в помойку Краснодара за огромные проценты и к водителю заказ попадает чуть ли не бесплатно! А поскольку они на нём не очень то и зарабатывают, то и вести пассажиров с комфортом никто в Куб такси не собирается. Например, наш водитель (белый Киа Сид 653, имя водителя Вадим) был не очень приветлив, склонял чтобы на обратный путь звонили ему на личный номер телефона а не через диспетчера, и как раз рассказал, как здесь возит людей можно сказать на халяву, поэтому остановки в пути не предусмотрены даже в туалет, рот закройте и радуйтесь что едете. Конечно ни на прямую водителю, ни диспетчеру в обратный путь мы не звонили. Одной поездки с таким отношением нам хватило выше крыши! Если Вы читаете, то мой Вам совет! Обходите Куб такси стороной, это оказывается не такси, а уровень бла бла кара не выше! Никто ни за что не отвечает, отношение хамское!!!

Показать весь отзыв
Отлично!
Жалоба

За сутки до поездки водитель связался со мной и выслушал все мои пожелания по поездке. Прибыл в аэропорт вовремя на чистом автомобиле. Помог загрузить многочисленный тяжёлый багаж в автомобиль.Во время следования по маршруту строго придерживался правил дорожного движения, на посторонние дела неотвлекался. Поставленную задачу выполнил на отлично.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Никогда, никогда не доверяйте этой компании. Сделала заказ заранее, за 5 дней с геленджика до Туапсе, для посадки на поезд до Сочи. Сказали, ожидайте звонка в субботу 30.07. Я сама перезвонила в субботу, мне сказали все нормально, вы в базе и переживать не о чем, до 22.00 сообщим номер машины. Каково же было изумление после 22.00 получить звонок где веселая оператор сообщила, что машины не будет и решайте проблему сами! Говорю мол что заказ на 6 утра, где же я найду машину, мне сказали ищите, пишите отзывы, нам все равно. Так что делайте выводы, что в самы последний момент могут вас обмануть и все ваши планы рухнут и всю ночь вы будете думать как вам доехать до поезда, на который уже куплен билет потому что компания безответственная, и ей все равно на договорённости и условия. Все машины, кстати, в это время на 30-50 дороже, и их просто уже нет возможности заказать. Отмечу, что являлась их постоянным клиентом долгое время. На этом заканчиваю и вам не советую. Наглость операторов просто зашкаливает.

Показать весь отзыв
Отлично!
Жалоба

Сама компания нам нравится и не раз пользовались, но вот иногда тяжело дозвониться-выручает их сайт,где пишем запрос и сами перезванивают.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

За 12 часов до прилета позвонили и сославшись на тех. сложности отказали в заказанном транспорте, предложив вариант в 1,5 раза дороже. Цена на сайте не соответствуют действительности.

Показать весь отзыв
Отлично!
Жалоба

Тоже по горячим следам пишу отзыв. Заказывала для своей семьи минивэн (на 3 взрослых и 2 детей) за пару дней до приезда через форму на сайте - маршрут Горячий Ключ - Новомихайловский. Все путешественники остались очень довольны - и машиной, и водителем. Четко, комфортно, без проблем. Была маленькая неувязка по стоимости трансфера, но и она решилась очень оперативно и в пользу клиента. Спасибо! Отличный сервис! Рекомендуем!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Мошенничество, не выдаются отчётные документы. Будьте осторожны!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Днем 28 июля 2021 г. заказала такси в KUBTaxi из Славянска-на Кубани в аэропорт г. Краснодара на 29 июля 2021 г., выезд в 9.00. Мне перезвонили и сообщили, что заказ 44724 принят и я получу смс о назначении машины сегодня же (28.07.2021 г. ) вечером или рано утром 29.07.2021 г. Никакого смс я не получила вообще и в 8.00 29.07.2021 г. позвонила на номер KUBTaxi 8 (800) 551-16-06. Мне сообщили, что поиск машины ведется. На мои вопросы почему до сих пор не назначена машина, ведь ехать в другой город и тем более, в аэропорт - с учетом пробок и т.д. - это просто риск опоздать на рейс, девушка мне отвечала, что все будет хорошо и скоро машина будет найдена. Это же она мне повторила и в 9.00, а в 9.10 - когда я уже должна была быть в пути в аэропорт, но машина по моему заказу так и не появилась - она меня спрашивает: чем я могу Вам помочь? - это звучало уже как издевательство!! Я спросила: а вы понимаете, что происходит вообще?? Вы мне оплатите перелет и т.д. из-за моего опоздания на рейс по причине безответственности вашей компании??? - девушка бросала трубку .... Не буду описывать,как мне пришлось добираться до аэропорта Краснодара и чего мне это стоило, но такое отношение к клиентам - мягко говоря, непозволительно и за это нужно отвечать! Если НЕ можете нормально организовать работу компании - уйдите с рынка услуг и не портите нервы пассажирам и мнение о Кубани!! Никогда больше не обращусь в вашу компанию и сообщу всем своим знакомым и друзьям, что в компанию KUBTaxi ни в коем случае обращаться нельзя!! Я достаточно часто летаю в разные города, пользуюсь службами такси, но такое отношение встречаю впервые - это настоящий позор!!

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

А я к сожалению осталась, точнее мы с мужем, остались в недоумении и неудовлетворении от вашего сервиса. Заказала такси еще из Красноярска недели за три до отлета. Почитала отзывы, в основном положительные, многие пишут, что их встретили. Накануне позвонил водитель, потом оператор. Ну полагаем все замечательно. Прилетели в Симферополь, звонок от водителя, договариваемся, что как только получаем багаж, я перезвоню. Хорошо так и сделала. И тут он мне рекомендует вый через 3 выход, а я ну не вижу где он этот выход. Прошу водителя, что может вы подойдете и проводите нас к такси, мы впервые в Симферополе. Он мне о том, что у него всего 15 минут, и мне это понятно во всех аэропортах такая же система. Я говорю, что пока мы будем мыкаться в поисках машины пройдет много времени, никакого понимания... А тут масса свободных водителей, предлагают свои услуги. В итоге мы с комфортом за те же деньги уехали буквально сразу. Да еще и с обзорной экскурсией всех достопримечательностей, которые были по дороге. Остались очень довольны. От вашего оператора и водителя поступило куча звонков, а к чему они, если вы не идете навстречу к просьбе клиентов... О вот вашему водителю и сервису сказать слова благодарности не могу.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительная служба! Заказали в аэропорт Анапы трансфер комфорт в Сукко, приехала убитая в хлам, прокуренная, с еле работающим кондиционером Пежо 306. Водитель как будто впервые едет. Поехал не как показывал навигатор, а своей дорогой. В итоге встали в пробку и время прибытия увеличилось на полчаса! Когда я спросила почему он поехал не по навигатору, ответ был такой: навигатор иногда врет! Стояли в пробке и я выслушивал его ворчание по поводу того, что навигатор отправляет его на разворот не компетентные водители и убитые авто! Не советую никому связываться с этой службой. Проще заказать такси на стойке в аэропорту. Там и машины хорошие.

Показать весь отзыв
Отлично!
Жалоба

Замечательный сервис! Остались очень довольны. Водитель вежливый, много рассказал, знакомил с окрестностями. Будем заказывать ещё на вашем сайте. Спасибо!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Самое днище, за два дня заказали такси, а за час до отправления, нам позвонили и сказали что такси не приедет, за ЧАС. а ехать нам на жд вокзал, время было рассчитано. Найти такси на хуторе не реально. Не заказывайте это такси это кидалы

Показать весь отзыв
Отлично!
Жалоба

Хочу поблагодарить за выполненную поездку, отдельное спасибо за установку 2 полноценных кресел в авто.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси не приехало от слова совсем, заказывали за 2 суток, уточняла за сутки! Ехали из Ялты в Севастополь! Безобразное отношение к клиентам! На звонок оператору почему нет такси, ответили - ищем машину! А если бы мы ехали в аэропорт или на вокзал! Уехала через час другим такси.

Показать весь отзыв
Отлично!
Жалоба

Быстро и удобно, спасибо.

Показать весь отзыв
Отлично!
Жалоба

Удобный сервис, предложили выгодную стоимость поездки, заранее оповестили о назначенной машине, водитель связался со мной через ватсап, я могла в любое время что-то уточнить. Быстро, аккуратно, пунктуально, дешевле чем у конкурентов. Водитель Александр, привет ему и хороших дорог!))

Показать весь отзыв
Отлично!
Жалоба

Тоже по горячим следам пишу отзыв. Заказывала для своей семьи минивэн (на 3 взрослых и 2 детей) за пару дней до приезда через форму на сайте - маршрут Горячий Ключ - Новомихайловский. Все путешественники остались очень довольны - и машиной, и водителем. Четко, комфортно, без проблем. Была маленькая неувязка по стоимости трансфера, но и она решилась очень оперативно и в пользу клиента. Спасибо! Отличный сервис! Рекомендуем!

Показать весь отзыв
Отлично!
Жалоба

Удобный сервис, предложили выгодную стоимость поездки, заранее оповестили о назначенной машине, водитель связался со мной через ватсап, я могла в любое время что-то уточнить. Быстро, аккуратно, пунктуально, дешевле чем у конкурентов. Водитель Александр, привет ему и хороших дорог!))

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Оформила предзаказ на сайте на завтра 09.08.2020. из аэропорта Симферополь до Гаспры была опубликована цена 1990 руб. пришло подтверждение заказа на почту, всё замечательно! но после этого через 30 мин. позвонила девушка, сообщила что стоимость увеличена до 2800!! что её не колышет что на сайте совершенно другие цены! из-за высокого спроса цены увеличивают. не рекомендую и считаю это мошенничеством!!

Показать весь отзыв
Отлично!
Жалоба

Пользовались пару раз, все понравилось. Машина приехала не совсем новая, но чистая и что не мало Важно без посторонних запахов в салоне. Водитель был адекватный, по пути без проблем сделал пару остановок.

Показать весь отзыв
Отлично!
Жалоба
Отлично!
Жалоба
Отлично!
Жалоба

Быстро и недорого, рекомендую.

Показать весь отзыв
Отлично!
Жалоба

Спасибо ребятам за работу, единственная фирма которая была готова отвезти меня во время карантина.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Резко увеличили цены на провоз. Используют ситуацию для личного обогащения.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом