Россия

27 негативных отзывов о Везет Rutaxi Рутакси Димитровград

Рейтинг службы 4.1
Везет Rutaxi +78423529292
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси! Заказала такси, через минуту перезвонил оператор и назначил автомобиль, обозначил время ожидания 4 минуты однако прошло 10 минут, звоню оператору, оператор говорит, что машина не назначена?????? на мой вопрос,почему не перезвонили, внятного ответа от оператора не получила!!!! такая история в этом такси не первый раз!!! первый раз аналогичная ситуация была зимой, простояла 30 минут, вследствие чего заболела...

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Пользуюсь этой службой давно!!!Довольна службой операторов!!! И водители в основном положительные.Но сегодня такой попался "человек!!!-водитель".что Все +++ ушли на последнее место.Мне было сказано.что я и дура. и что таким .как я прикажут одеть цепь собачью.они и оденут.И это называется "ХОРОШАЯ СЛУЖБА?"Так -как себя вел этот "МУЖЧИНКА-ТРУС" (настоящие мужчины так себя не ведут)".надо задуматься руководителям !!! А не гнать ли таких.чтобы не подпортить свою репутацию и имидж- ХОРОШЕЙ СЛУЖБЫ!?!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвали такси с п.Дачного до Димитровграда,указав в приложении,что двое детей в комментарии,приехал водитель на красной лада гранта 495,доехали до места,дети стали вылазить и задели сандалей сиденье,на что водитель сказал,что ненавидет детей и их перевозить!позор вашему такси именно из-за таких водителей!просьба отреагировать на данное обращение ответом!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвала по предварительному заказу,отказали,за 15минут до отьезда!ужас! Вызвала это же такси приехало через 5 минут!бред,ни какой надежды и сервиса!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужасное обслуживание,заказ делаешь предварительно,а результат,тебе звонят и говорят,что машин нет. Возникает вопрос,зачем брать заказ?

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Водитедь заявил цену 430р с димитровграда до мулловки в центре.а оператор 410р. Цену сразу не озвучивае развод на деньги.да к тому же водитель едит нарушая по встречке через сплошную где обгон запрещен номер машины608 пришлось замечание делать жить хочется.а не страдать по чьей то халатности

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказали машину на адрес ул.автостроителей 44, подъезд 4. До ул.9 линия 24а цена поездки 70 рублей, машина красная калина номер 272 , не сдал сдачу с 100 рублей обманул и уехал. Уважаемое руководство, примите пожалуйста меры, что бы в дальнейшем не наглели

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Добрый день. Вызывали сеголня такси, в с/о Пивовар, замучились ждать, информацию, при звонке оператору, с другого номера телефона, не предоставили, ответ прозвучал в грубой форме, сказали с какого номера вызывали, с такого и звоните. Ни когда такого не было, у других такси, всегда информация представляется, вызываю со стац.телефона, выхожу на улице и если возникают какие вопросы, перезванию с сотового и всегда отвечают! Очень разочарована в вашем такси! Не буду больше вызывать!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

покатался с недельку в этой шараге только машину убивать за эти расценки (стаж в такси с 95_года)

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

диспетчера полные идиоты,значит и такие же и руководители,жаль таксистов за такие копейки работают

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

В целом все хорошо. Бывают, попадаются отдельные водители хамы. Сегодня девушка на серебристом Пежо хамила с утра.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызывали такси Везет В субботу вечером 20.01.18, приехала ваз2110 , садимся на заднее сиденье вместе с супругой а у меня ноги не умещаются, так как водитель не сидел а лежал в машине, я попросил приподнять кресло водителя, что бы мне ноги засунуть в машину в итоге водитель на повышенном тоне произнес что сиденье не работает,и если не нравиться то мол можете идти пешком. В итоге я пересел на переднее сиденье, мы ехали всю дорогу с резкими торможениями, с светафора мы трогались как какая то гонка, Попросив немного сбросить скорость водитель на это не отреагировал вообще никак, сделал вид что не слышит. У вас что водители не беспокоятся за своих клиентов? В первую очередь водитель такси должен быть внимательным,вежливым,аккуратным так как он перевозит людей а не дрова. До этого тоже вызывали ваше такси и очень часто замечали что не водители везут нас, а шумахеры какие то ездиют. Примите пожалуйста меры.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Услугами этого такси пользоваться больше не буду НИКОГДА. <br>В первую очередь хочу отметить хамское отношение диспетчера. Грубит по телефону и кидает трубку на середите разговора. Во-вторых отменили мой заказ практически в последний момент.<br>Поясню ситуацию: необходимо было встретить маму из аэропорта Восточный в Ульяновске и привезди в Димитровград по карте это 76км. За 3 дня до намеченного события, через приложение Рутакси, я оформила предзаказ с указанием даты и времени разумеется. Звонка от оператора не последовало на что я за день до назначенного времени сама позвонила в службу такси. Диспетчер очень грубо и совершенно не вежливо ответила что заказ видела (назвала время и место куда подать машину) и машину мне назначат за 20 минут до момента приезда (что меня сильно удивило ведь машина как минимум за час должна выехать к цели), только я хотела поинтересоваться этим моментом, а так же обсудить возможность уточнения времени в случае задержки самолета, как она бросила трубку на полслове (моем разумеется). Осадок остался но надежда что все будет хорошо все же сохранилась. Так вот в назначенный день ровно за час прилета самолета мне позвонила эта же диспетчер и заявила что моя заявка не принята так как они высылают машины на растояние не более 50 км. Представьте мое негодование, ужас и гнев!!!! На все это она порекомендовала позвонить в такси города Ульяновска и повесила трубку... Поиски других такси успехом не увенчались с такой оперативностью никто не соглашался выезжать. Маму конечно встретили, но просидеть ей пришлось в аэропорту еще час.<br>Вывод: неужели так тяжело было предупредить что машина на такое расстояние не поедет, ведь для этого я им дала целых 3 дня!!! За это время я бы нашла и другое такски с более вежливым персоналом.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

да, только вот таксисты бегут оттуда. к таксистам эта служба относится как как рабам. машин базовских нет, зато к тому, что работники свои машины раскатывают через весь город за 60 рублей, на это им насрать.нахрен оно надо, извиняюсь за выражение. отказался от невыгодного заказа , снимают с раздачи

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ну да)) Троли не угомонные. Рекламируют).. А вот реальный случай. Заказываем такси к определенному объекту, местные таксисты точно знают, а вот операторы просят Адрес... причем точный. Хорошо, я пытаюсь все же сказать объект, оператор на это вновь просит Адрес, тогда задаю вопрос, "Вы город знаете?", на что был услышан ответ "Как будто Вы его хорошо знаете!" в грубой форме... считаю данная форма "хамоватая"... - это раз. 2) из минусов данной службы, это требование второго адреса. а так да, машина пришла быстро 2-3 минуты, но после такого отношения, больше не заказываю там.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом