Телефоны и контакты
отмена
Maxim сервис заказа такси в Артёме
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Артёме
27 декабря 2018
СЗТ Максим
Приносим свои извинения за подобную ситуацию. Если водитель был назначен на заказ и отказался, возможно, он попал в ДТП или появились другие весомые причины. Для получения более детальной информации заполните форму обратной связи на нашем сайте: http:taximaxim.ru в разделе Контакты. Мы обязательно разберемся в ситуации.
27 декабря 2018
Александр
Жалоба: Такси ужасное. Заказал машину с вечера на 8:30 утра сразу назначили машину, за десять минут до назначенного время водитель отказывается, всего продолжения рассказывать небуду. Итог, опоздал на встречу на полтора часа. В другой раз машина опоздала на 15 минут к назначиному времени. Это не такси, не пунктуальные и без ответственные водители и руководство. Не кому не советую, и сам больше с этим такси не связываясь.
Официальный ответ компании 09 июля 2020
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили. Приносим извинения за эту ситуацию. Понимаем, насколько она неприятна, и стараемся сократить число таких случаев.
Найдем водителя и напомним, как работать с предварительными заказами. Напишите номер телефона и примерную дату заказа через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».
Жалоба: Отвратительно! Ночью ,стоя на улице, вызвали такси на 5 человек! Диспетчер ответила , что в течении 10 минут подъедет микроавтобус ,либо минивен! Ждем 10 минут...15....20! Перезваниваем диспетчеру , нам предлагают подождать еще 10 минут, т.к. машина уже должна вот вот подъехать . В итоге простояв на морозе 1 ЧАС! Перезвонив диспетчеру , мы узнаем, что машин в принципе , которые могут везти 5 человек не будет еще долго. Вызвали кое как другое такси , уехали , и через 30-40 минут ( когда уже были в другом городе. То есть в сумме прошло уже около 2-х часов) перезванивает диспетчер и говорит , что машина готова,поедем? ...........Ужасно!!!!!!1
Дополнительная информация
Встреча в аэропорту, Встреча на вокзале, Доставка товаров, Доставка топлива, Доставка цветов, Курьерская доставка, Личный водитель, Ночное, Онлайн заказ
Повод
В аэропорт, За город, На автовокзал, На вокзал, На ЖД вокзал
Опции и удобства
Дешевое, Круглосуточное, Перевозка документов, Перевозка животных, С детским креслом, С кондиционером, Фиксированная цена